...

B2B Əlaqələrində Sosial Siqnalların Zəkası [Hər Şeyi Dəyişdirən Dəyişiklik]

Bağlayıcı, Sosial siqnallar

Sosial Siqnallar Zəkası
Oxuma vaxtı: 8 dəqiqə

Əksər B2B təbliğatları sadə bir əsas üzərində qurulur: düzgün insanı tapın və ona mesaj göndərin. Hədəfləmə ICP əsaslıdır. Vaxtlama təqvim əsaslıdır. Fərdiləşdirmə ad və şirkət əsaslıdır.

Bu, işləyir — sadəcə o qədər də yaxşı deyil. Və qərar qəbul edənlərin əvvəlkindən daha çox məlumat aldığı bir mühitdə "o qədər də yaxşı deyil" "heç də yox"a doğru meyl edir.

Sosial Siqnallar Zəkası bu fərziyyəni əvəz edir. Bu, eyni yanaşmanın daha yaxşı versiyası deyil. Bu, tamamilə fərqli bir başlanğıc nöqtəsidir — yalnız kimə müraciət edəcəyini deyil, həm də həmin insanın hazırda nə düşündüyünü və bunun həqiqətən söhbətə başlamaq üçün yaxşı bir an olub-olmadığını soruşan bir nöqtə.


Sosial Siqnal Zəkası nədir?

Sosial Siqnallar Zəkası, B2B əlaqələrini dəqiq şəkildə müəyyən etmək, uyğunlaşdırmaq və vaxtında həyata keçirmək üçün LinkedIn-dən real vaxt davranış məlumatlarından istifadə təcrübəsidir. Siyahı yaratmaq və ardıcıllığı partlatmaq üçün statik profil məlumatlarına etibar etmək əvəzinə, hazırda prioritetləşdirməyə dəyər olan potensial müştəriləri üzə çıxarmaq üçün canlı fəaliyyət siqnallarından - ICP-nizin paylaşdığı, şərh etdiyi, əlaqə saxladığı və ictimaiyyətə yayımladığı şeylərdən istifadə edir.

Sosial Siqnallar Zəkası

Siqnallar gizli deyil. Onlar hər gün LinkedIn-də əlaqə saxlamağa çalışdığınız mütəxəssislər tərəfindən dərc olunur. Satış üzrə vitse-prezident, xidmətlərin keyfiyyəti ilə bağlı problemlər barədə yazı paylaşır. RevOps rəhbəri, boru kəməri atributu məzmunu ilə bağlı şərh verir. Təsisçi, büdcənin açıqlandığını göstərən bir vəzifəyə yeni işə qəbul elan edir. Bunların hər biri sizə heç bir statik filtrin edə bilməyəcəyi bir şeyi, yəni bu potensial müştərinin həll edə biləcəyiniz bir problem haqqında fəal şəkildə düşündüyünü bildirən bir məlumat nöqtəsidir.

Sosial Siqnallar Kəşfiyyatı, həmin məlumat nöqtələrini ələ keçirən, onları şərh edən və düzgün anda düzgün potensial müştəriləri sizinlə əlaqə iş axınınıza yönləndirən infrastrukturdur.


Niyə statik ICP hədəfləmə artıq kifayət deyil

Statik hədəfləmənin həcmin düzəldə bilmədiyi əsas bir qüsuru var. O, sizə kimə müraciət etməli olduğunuzu deyir. Nə vaxt müraciət etməli olduğunuzu isə demir.

Sosial Siqnallar Zəkası

Yanvar ayında ideal alıcınız olan eyni şəxs dekabr ayında iki illik müqaviləni yeniləmiş ola bilər. Firmaqrafik meyarlarınıza tam uyğun gələn eyni şirkət yenidənqurma prosesinin ortasında ola və alış-veriş dondurulmasında ola bilər. Statik filtrlər anlıq görüntüdür. Alış niyyəti dinamikdir. Hər ikisinin ekvivalent hesab edilməsi, yaxşı hədəflənmiş təbliğatın hələ də 3 ilə 7% arasında dəyişən cavab nisbətlərinə səbəb olmasının səbəbidir.

Hədəfləmə yanaşması Sənə nə deyir Nəyin çatışmadığı Tipik cavab nisbəti
Statik ICP filtrləri Alıcı profilinizə kim uyğun gəlir İndi doğru vaxtdırmı 3 üçün 7%
Statik filtrlər + fərdiləşdirmə Uyğunlaşanlar + ad və şirkət istinadı Potensial müştərinin aktiv şəkildə məşğul olub-olmaması 5 üçün 10%
Sosial Siqnallar Zəkası Kim uyğun gəlir + hazırda nə haqqında düşünür Çox az — təbliğat sübutlarla tetiklenir 15%-dən 30%-ə qədər+

Birinci sıra ilə üçüncü sıra arasındakı fərq daha yaxşı surətdə deyil. Bu, daha yaxşı vaxtlamadır — və vaxtlama tamamilə siqnal keyfiyyətinin funksiyasıdır.


Həqiqi B2B alış niyyətini göstərən altı siqnal

Bütün LinkedIn fəaliyyətləri alış siqnalı kimi eyni dərəcədə əhəmiyyət kəsb etmir. Bəzi siqnallar ucadan və açıq şəkildə, digərləri isə incə və kontekstualdır. Ən təsirli Sosial Siqnallar Kəşfiyyat çərçivələri onları fərqləndirir və əvvəlcə ən güclüləri üzərində hərəkətə keçir.

Sosial Siqnallar Zəkası

Açıq niyyət siqnalları

  • Müəyyən bir problem haqqında bir yazı dərc etmək — potensial müştəri problemi açıq şəkildə açıqlayıb. Sizin təbliğatınız artıq qeydə alınmış bir şeyə cavab verir.
  • Şəbəkələrindən alət və ya satıcı tövsiyələri istəmək — aktiv qiymətləndirmə hazırda baş verir. Bu siqnalın söhbətə keçməzdən əvvəl 48-72 saat raf ömrü var.
  • Rəqib məzmununa şərh yazmaq — maraq, narazılıq və ya aktiv müqayisə. Hamısı sizin kateqoriyanızla bağlılığı göstərir.

Kontekstual niyyət siqnalları

  • Satınalma mövqeyində yeni vəzifə elanı — yeni vitse-prezident, direktor və ya direktor alətləri və prosesləri qiymətləndirmək üçün mandat gətirir. Müddət 30-90 gündür.
  • Kontent cəlbetmə modellərində dəyişiklik — aylarla sükutdan sonra birdən-birə kateqoriyaya xas məzmunla məşğul olan potensial müştərinin davranış dəyişikliyi diqqətəlayiqdir.
  • Şirkət səviyyəli siqnallar — maliyyələşdirmə elanları, yeni rəhbər işçilərin işə götürülməsi, işçi sayının artması — hamısı çox vaxt satınalma fəaliyyətindən əvvəl baş verən təşkilati dəyişiklikləri göstərir.

Ən yüksək etibarlılıq siqnalı ssenariləri bunlardır yığılmış siqnallar — potensial müştəri eyni anda birdən çox göstərici göstərdikdə. Müvafiq bir problem haqqında paylaşım edən və rəqib məzmunu ilə məşğul olan birinin yeni bir rol elanı laqeyd bir müştəri deyil. Bu, həftənin ən prioritet təbliğat hədəfinizdir.

Bunları necə müəyyən etmək və onlara uyğun hərəkət etmək barədə ətraflı məlumatı Konnector-un təlimatında oxuya bilərsiniz. Yüksək niyyətli B2B alıcıları üçün LinkedIn sosial siqnalları.


İzləyin: Konnector ilə Sosial Siqnallar Zəkası


Sosial Siqnallar Zəkası, əhatə dairəsi iş axınını necə dəyişir

Sosial Siqnallar Kəşfiyyatının praktik təsiri yalnız daha yaxşı hədəfləmə deyil. O, ilk istiləşmə toxunuşundan ilk mesaja və sonrakı hər bir davama qədər bütün təbliğat ardıcıllığını dəyişdirir.

Sosial Siqnallar Zəkası

Qoşulma sorğusundan əvvəl: siqnalla idarə olunan istiləşmə

Potensial müştəri məhsulunuzun həll etdiyi bir problem haqqında paylaşım etdikdə, bu paylaşım həm də birbaşa məlumatlandırma başlamazdan əvvəl isinmək üçün bir fürsətdir. Kontekstual şərh — ümumi bir qeyd deyil, yazdıqlarının əsl mahiyyəti ilə əlaqəli şərh — siz bir şey istəməzdən əvvəl adınızı onların diqqətinə çatdırır.

Qoşulma sorğunuz iki və ya üç gün sonra gələnə qədər artıq yad deyilsiniz. Siz onların ictimaiyyət qarşısında qaldırdıqları problem haqqında oxumağa dəyər bir şey demiş insansınız. Bu kontekst qəbul nisbətini heç bir fərdiləşdirmə tokeninin təkrarlaya bilməyəcəyi şəkildə dəyişir.

Konnector-un süni intellektlə dəstəklənən şərh iş axını bu paylaşımları avtomatik olaraq üzə çıxarır və şablon deyil, məzmuna əsaslanan kontekstual şərh hazırlayır. Hər bir qaralama insan təsdiq növbəsindədir. Sənin imzan olmadan heç nə paylaşılmır.

Bağlantı sorğusu: siqnala xüsusi olaraq istinad edin

Sosial siqnal ətrafında yazılmış əlaqə sorğusu qeydi ümumi girişdən qəti şəkildə fərqlənir. Müqayisə edin:

“Salam Sara — Mən satış üzrə vitse-prezident komandaları ilə əlaqə saxlamağın keyfiyyəti üzərində işləyirəm və düşündüm ki, əlaqə saxlamağa dəyər.”

qarşı:

“Salam Sara — SDR cavab nisbətlərinin 4%-ə düşməsi ilə bağlı paylaşımınız rezonans doğurdu. Biz bir neçə komanda ilə eyni problem üzərində işləyirik. Əlaqə saxlamaq yaxşı olardı.”

İkinci mesaj real bir şeyə işarə edir. Artıq əlavə edilmiş kontekstlə gəlir. Potensial müştəri istinadı tanıyır və qəbul nisbəti onu əks etdirir.

İlk mesaj: satdıqlarınıza deyil, dediklərinə əsaslanın

Bağlantı qəbul edildikdən sonra ilk mesaj təqdimat üçün yer deyil. Siqnalın başladığı söhbəti davam etdirmək üçün yerdir. Onların qaldırdığı çətinliyə əsaslanan bir konkret sual verin. Cavab verməyi asanlaşdırın. Onlar haqqında danışın.

 

Konnector, canlı siqnal məlumatlarına — konkret paylaşım məzmununa, rol kontekstinə, iştirak davranışına əsaslanaraq bu ilk mesajları hazırlayır və şablon kitabxanasından götürülmüş deyil, həmin şəxs üçün həqiqətən yazılmış kimi oxunan bir mesaj yaradır. Bu spesifiklik səviyyəsində süni intellekt fərdiləşdirilməsi avtomatlaşdırma və miqyasda orijinallıq arasındakı boşluğu aradan qaldıran şeydir.


Sosial Siqnallar Zəkası və Süni İntellekt fərdiləşdirməsi: necə birlikdə işləyirlər

Sosial Siqnallar Zəkası, potensial müştərinin hazırda nə etdiyini və nə düşündüyünü göstərən xammalı təmin edir. Süni intellekt fərdiləşdirməsi həmin xammalı həqiqətən insan kimi hiss etmək üçün kifayət qədər spesifik olan bir təbliğat vasitəsinə çevirir.

Sosial Siqnallar Zəkası

Heç biri digəri olmadan yaxşı işləmir.

Siqnal konteksti olmadan süni intellekt fərdiləşdirilməsi yaxşı yazılmış, lakin ümumi mesajlar yaradır - şablon kimi görünməyəcək qədər müxtəlif, lakin potensial müştərinin əslində ifadə etdiyi heç bir şeyə əsaslanmır. Süni intellekt köməyi olmadan siqnal kəşfiyyatı tədqiqat çətinliyi yaradır - siqnallar mövcuddur, lakin hər biri üçün miqyasda xüsusi bir mesaj yazmaq əməliyyat baxımından mümkün deyil.

Birlikdə, onlar ən yaxşı insan SDR-lərinin istehsal etdiyini - kontekstual, vaxtında və spesifik mesajları - istehsal edirlər, lakin heç bir insan komandasının əllə dəstəkləyə bilmədiyi həcmdə.

Yanaşma Fərdiləşdirmə keyfiyyəti Ölçəklülük Siqnal şüuru
Əl ilə məlumatlandırma Yüksək — tam insani Aşağı — gündə 15-20 potensial müştəri limiti Yüksək — əgər SDR hər bir perspektivi araşdırırsa
Standart avtomatlaşdırma Aşağı — şablon əsaslı Yüksək — gündə yüzlərlə Yoxdur — statik siyahı, canlı siqnallar yoxdur
Sosial Siqnallar Zəkası + Süni İntellekt fərdiləşdirməsi Yüksək — siqnal əsaslı, kontekstə xas Yüksək — keyfiyyət itkisi olmadan tərəzi Yüksək — canlı siqnallar hər mesajı yayımlayır

Ən aşağı sıra Konnector-un nəyi təmin etmək üçün qurulduğudur. Bu, həm də onu praktik hala gətirmək üçün vasitələr kimi ictimaiyyətlə əlaqələr sahəsinin nəyə doğru irəlilədiyidir.


Təsiri ölçmək: Sosial Siqnallar Zəkası ölçülərinizdə nəyi dəyişir

Siqnal əsaslı təbliğatın təsiri yalnız cavab nisbətində deyil, həm də huninin hər mərhələsində özünü göstərir.

  • Bağlantı qəbul nisbəti: İstiləşmə ilə əlaqəli əlaqə və siqnala istinad edən qeydlər qəbulu davamlı olaraq 50%-dən yuxarı qaldırır. Soyuq istəklər orta hesabla 20-30%-dir.
  • İlk mesaja cavab vermə nisbəti: Potensial müştərinin ifadə etdiyinə istinad edən siqnal əsaslı açılış mesajları 15%-dən 30%-ə qədər + cavab nisbəti yaradır. Ümumi ilk mesajlar orta hesabla 3%-dən 7%-ə qədərdir.
  • Söhbət keyfiyyəti: Siqnalla tetiklenen mesaja cavab verən potensial müştərilər artıq müzakirə olunan problemlə məşğuldurlar. Söhbətin keyfiyyəti və görüşə keçid sürəti bunu əks etdirir.
  • Boru kəmərinin sürəti: Söhbətə artıq problem barədə düşünərək gələn potensial müştəri, təsadüfi bir anda söhbəti kəsiləndən daha tez başa çatır.
  • Hesab sağlamlığı: Daha yüksək qəbul nisbətləri LinkedIn-in Etibar Balını zamanla yaxşılaşdırır - bu o deməkdir ki, davamlı siqnal əsaslı yayım hesabınızın gələcək göndərmə qabiliyyətini azaltmaq əvəzinə gücləndirir.

Hər bir metrik təkmilləşir, çünki əsas məntiq daha yaxşıdır. Düzgün anda həyata keçirilən təbliğat sonrakı hər mərhələdə daha yaxşı nəticələr verir.


Konnector-un Sosial Siqnallar Zəkası praktikada necə işləyir

Konnector, müəyyən edilmiş ICP-nizdə açar söz fəaliyyətini, paylaşım paylaşımını və profil davranışını davamlı olaraq izləyir. Potensial müştəri uyğun bir siqnal göstərdikdə - müvafiq bir problem haqqında bir yazı, rəqib məzmununa şərh, yeni bir rol elanı, profil görünüşü - bunlar platformanın siqnal lentində niyyət gücünə görə prioritetləşdirilir.

Oradan, siqnalın əsasını təşkil edən təbliğat iş axını davam edir.

  • Süni intellektlə dəstəklənən isinmə şərhləri Siqnalı tetikləyən konkret paylaşımla əlaqə saxlayın — paylaşımdan əvvəl bir insan tərəfindən təsdiqlənmiş, paylaşım məzmunundan hazırlanmış
  • Siqnala istinad edilən əlaqə qeydləri potensial müştərinin dediklərinə və hazırda nə ilə məşğul olduqlarına əsasən yaradılır
  • İlk mesajlar və sonrakı mesajlar canlı siqnal kontekstinə uyğunlaşdırılır — statik profil sahələrinə deyil
  • Əgər/sonra məntiqi ilə ağıllı ardıcıllıqlar hər bir potensial müştərini davranışlarına əsasən yönləndirin — beləliklə, potensial müştəri əlaqə qurduqca, görməzdən gəldikcə və ya yenidən siqnal verdikcə ardıcıllıq uyğunlaşır

Siqnal aşkarlamasından CRM sinxronizasiyasına qədər tam iş axını Konnector-un təlimatında ətraflı şəkildə əhatə olunub Sosial siqnallarla LinkedIn-in əlaqəsi.


Gələcəkdə LinkedIn-də qalib gələcək komandalar

LinkedIn-in gələn qutuları ümumi məlumatlandırma ilə dolmağa davam etdikcə, hələ də statik siyahı ardıcıllığı işlədən hər kəs üçün siqnal-səs-küy nisbəti azalmağa davam edəcək. Soyuq avtomatlaşdırmanın minimum performansı sabit deyil — azalır.

Sıradan çıxacaq komandalar, sübutlara əsaslanan təbliğat işləri aparanlardır. Artıq maraqlarını bildirən potensial müştərilər. Real bir şeyə cavab verən mesajlar. Təqvimdə işləməkdənsə, davranışa uyğunlaşan ardıcıllıqlar. Göndərən üçün əlverişli olan anda deyil, müvafiq olduğu anda çatan təbliğat.

Bu, praktikada Sosial Siqnallar Zəkasıdır. Və bu, Konnector-un B2B yardım qruplarının əslində ehtiyac duyduğu miqyas, sürət və uyğunluq səviyyəsində çatdırmaq üçün qurduğu arxitekturadır.

Bir demo sifariş edin Konnector-un Sosial Siqnallar Zəkasının ICP və yardım iş axınınıza necə uyğunlaşdığını görmək üçün. Və ya qeydiyyatdan və bu gün ilk siqnalla tetiklenen kampaniyanızı başlatın.

Əlavə oxu

Bu postu qiymətləndirin:

😡 0😐 0???? 0❤️ 0

Tez-tez soruşulan suallar

LinkedIn-də sosial siqnallar mütəxəssislərin platformada etdiyi hərəkətlərdir, məsələn, paylaşım etmək, şərh yazmaq, bəyənmək, məzmun paylaşmaq, yeni rolları elan etmək və ya sənaye müzakirələrində iştirak etmək. Bu fəaliyyətlər potensial müştərilərin nə barədə fəal şəkildə düşündükləri barədə məlumat verir və alış niyyətini göstərə bilər.

Sosial Siqnallar Kəşfiyyatı, yüksək niyyətli potensial müştəriləri müəyyən etmək, onların mövcud prioritetlərini anlamaq və statik profil məlumatlarına deyil, real vaxt rejimində əlaqəyə əsaslanaraq məlumatlandırmanı tetiklemek üçün LinkedIn fəaliyyətinin izlənilməsi və təhlil edilməsi prosesidir.

Ənənəvi ICP hədəfləməsi ideal müştəri profilinizə kimin uyğun gəldiyini müəyyən edir, lakin onların müvafiq problemi həll etməkdə fəal şəkildə maraqlı olub-olmadığını aşkar etmir. Sosial Siqnallar Zəkası vaxt və kontekst əlavə edir və komandalara potensial müştərilərin ən çox cavab vermə ehtimalı olduqda onları cəlb etməyə kömək edir.

Ümumi alış niyyəti siqnallarına biznes problemləri haqqında yazı paylaşmaq, proqram təminatı tövsiyələrini istəmək, rəqiblərin məzmununa şərh vermək, yeni bir rol elan etmək, sənayeyə xas müzakirələrdə iştirak etmək və maliyyələşdirmə turları və ya işə qəbul təşəbbüsləri kimi şirkətin böyümə tədbirləri daxildir.

Satış qrupları sosial siqnallardan istifadə edərək cəlb olunmuş potensial müştəriləri müəyyən edə, onların məzmunu ilə qarşılıqlı əlaqə qura, əlaqə sorğularını fərdiləşdirə və potensial müştərinin bu yaxınlarda müzakirə etdiyi real çətinliklərə və ya mövzulara istinad edən təbliğat mesajları hazırlaya bilərlər.

Siqnal əsaslı LinkedIn əhatə dairəsi, əvvəlcədən müəyyən edilmiş cədvəl üzrə statik siyahıya mesaj göndərmək əvəzinə, mesajlar, şərhlər, profil baxışları və ya nişan nümunələri kimi müəyyən potensial müştəri davranışları və ya fəaliyyətləri ilə ünsiyyətin tetiklendiyi bir yanaşmadır.

Süni intellekt, aktuallığı və orijinallığı qoruyarkən böyük həcmdə LinkedIn fəaliyyətlərini təhlil etməyə, mənalı siqnalları müəyyən etməyə, kontekstual şərhlər hazırlamağa, fərdiləşdirilmiş məlumatlandırma mesajları yaratmağa və iş axınlarını avtomatlaşdırmağa kömək edir.

Sosial Siqnallar Kəşfiyyatı potensial müştərilərin hazırda nə ilə maraqlandığını və ya narahat olduğunu müəyyən edir, süni intellekt fərdiləşdirmə isə bu məlumatlardan müvafiq, kontekstə uyğun məlumatlandırma mesajları yaratmaq üçün istifadə edir. Birlikdə, onlar daha effektiv və miqyaslı əlaqəni təmin edir.

Bəli. Real vaxt rejimində potensial müştəri fəaliyyətinə istinad edən təbliğat, vaxtında, müvafiq və potensial müştərinin artıq müzakirə etdiyi və ya araşdırdığı mövzularla əlaqəli olduğu üçün daha yüksək iştiraka səbəb olur.

Bu məqalədə

Dəyərli Məlumatlar əldə edin

Biz biznes əməliyyatlarınızı asanlaşdırmaq və sadələşdirmək, onları daha əlçatan və səmərəli etmək üçün buradayıq!

Daha çox məlumat əldə edin
Bültenimize qoşulun  

Ən son yeniləmələrimizi, ekspert məqalələrimizi, bələdçilərimizi və daha çoxunu əldə edin  inbox!