...

5 найбуйнейшых памылак, якія робяць заснавальнікі B2B [у сваіх выходных кампаніях]

Konnector , LinkedIn® , Outbound , Outreach

Памылкі пры выхадзе
Час чытання: 5 пратакол

Большасць заснавальнікаў B2B падыходзяць да аўтлайн-маркетынгу з правільным інстынктам і няправільным выкананнем. Яны ведаюць, што ім патрэбен канвеер. Яны складаюць спіс, пішуць паслядоўнасць і націскаюць «Адправіць». Праз тры тыдні — нічога.

Праблема рэдка бывае ў прадукце, рынку ці канале. Праблема ў самой кампаніі.

Гэтыя пяць памылак праяўляюцца ў розных галінах, у розных ICP і ў розных памерах каманд. Калі вашы знешнія маркетынгавыя кампаніі працуюць дрэнна, ёсць вялікая верагоднасць, што прычынай гэтага з'яўляецца адна з іх.

Пачынаючы са спісу замест сігналу

Памылкі пры выхадзе

Якая самая вялікая памылка, якую робяць заснавальнікі B2B у аўтбокс-маркетынгу? Пачынаць са статычнага спісу без прывязанай да яго логікі часу.

Стандартны крок знаёмы. Выцягнуць кантакты з Sales Navigator. Экспартаваць у электронную табліцу. Загрузіць у паслядоўнасць. Пачаць адпраўку. Крытэрыі ICP выглядаюць правільнымі. Вынікі не супадаюць.

Вось чаму. Статычны спіс паказвае, да каго звяртацца. Ён нічога не кажа пра тое, калі.

Час — гэта зменная, якую большасць кампаній па знешніх продажах цалкам ігнаруюць. Патэнцыйны кліент, які ідэальна адпавядае вашаму ICP, але толькі падоўжыў кантракт у мінулым месяцы, — гэта зусім іншая мэтавая аўдыторыя, чым той самы патэнцыйны кліент, які ўчора напісаў пра тую ж праблему, якую вы вырашаеце.

Заснавальнікі, якія генеруюць рэальныя адказы, працуюць з сацыяльнымі сігналамі LinkedIn® , а не са спісамі. Аб'ява аб новай пасаде. Паведамленне аб адпаведнай канкурэнцыі. Каментарый да кантэнту канкурэнта. Гэта вашы кропкі ўваходу. Вы не перабіваеце. Вы адказваеце.

Падыход да інфармацыйна-прапагандысцкай дзейнасці Што гэта вам кажа Тыповы працэнт адказаў
Статычны спіс ICP Да каго звярнуцца 1 ў 3%
Сігналізаваная інфармацыйна-прапагандысцкая праца Да каго і калі звяртацца 10 ў 25%

Сігналы не проста паляпшаюць ваш паказчык адкрыцця. Яны паляпшаюць кожны этап наступнай паслядоўнасці — таму што кантэкст праходзіць праз усю размову.


Прэзентацыя да таго, як адносіны ўзнікнуць

Гэта найбольш распаўсюджаная памылка. І самая шкодная для доўгатэрміновага трубаправода.

Паведамленне прыходзіць. Патэнцыйны кліент чытае яго. І першае, што яно робіць, — гэта спрабуе яму нешта прадаць.

Халодная прапанова, перш чым узнікне давер, кажа чытачу адно: вам важны ваш вынік, а не іхні. Не мае значэння, наколькі добра гэта напісана. Няправільная паслядоўнасць.

Выпраўленне не ў тым, каб мова была больш мяккай прыкладна ў тым жа тоне. Гэта зусім іншая мэта першага паведамлення.

Мэта вашага першага звароту — адказ, а не сустрэча.

  • Задайце адно канкрэтнае пытанне пра праблему, якую яны публічна выказалі
  • Спасылка на тое, што яны сказалі — паведамленне, каментар, змену ролі
  • Пішыце пра іх, а не пра тое, што вы прадаяце

Заснавальнікі, якія робяць гэты пераход, бачаць больш высокі ўзровень адказаў і больш цёплыя размовы. Прэзентацыя з'яўляецца пазней — калі патэнцыйны кліент ужо сказаў вам, што ён зацікаўлены.


Выкананне выходных паведамленняў па адным канале і названне гэтага стратэгіяй

LinkedIn® або электронная пошта. Большасць заснавальнікаў выбіраюць адзін з іх і ставяцца да яго як да паўнавартаснага выходнага руху. Гэта не так.

Кожны канал мае сваю ўласную столь.

Канал трываласць Абмежаванне
LinkedIn® Дакладнасць таргетынгу, кантэкст адносін Штотыднёвыя абмежаванні на падключэнне, перапоўненыя паштовыя скрыні
Халодная электронная пошта Маштабаванасць, даходзіць непасрэдна да паштовай скрыні Накладныя выдаткі на дастаўку, узровень адказу ад 1 да 5% без персаналізацыі
LinkedIn® + электронная пошта ў спалучэнні Кантэкст усталёўваецца да таго, як электронны ліст прыходзіць Патрабуецца каардынацыя — але інструменты спраўляюцца з гэтым

Менавіта спалучэнне дапамагае палепшыць прадукцыйнасць. Спачатку выкарыстоўвайце LinkedIn®, каб стварыць пазнавальнасць. Затым, калі адказу няма праз пяць-сямі дзён, перайдзіце на электронную пошту.

Памылкі пры выхадзе

Пакуль ліст прыходзіць, ён яшчэ не астывае. Патэнцыйны кліент ужо ўбачыў ваша імя, прыняў вашу размову і прачытаў ваша паведамленне. Гэта цалкам змяняе тое, як ліст трапляе ў кампанію.

Скаардынаваная паслядоўнасць рассылкі праз LinkedIn® і электронную пошту паслядоўна пераўзыходзіць любы з каналаў паасобку — і не патрабуе падвойных намаганняў, калі яна належным чынам аўтаматызавана.


Вымярэнне аб'ёму замест канверсіі

Чаму мая выходная кампанія не працуе, нягледзячы на ​​тое, што я адпраўляю шмат паведамленняў? Таму што аб'ём — гэта паказчык актыўнасці, а не паказчык канвеера.

Памылкі пры выхадзе

Заснавальнікі на ранніх стадыях ацэньваюць кампаніі па адпраўленых паведамленнях. Гэта адчуваецца значным, бо колькасць паведамленняў расце, але аптымізацыя пад актыўнасць спальвае ваш бюджэт на ахоп — абмежаванні на адпраўку, рэпутацыю дамена, асабісты аўтарытэт — не ствараючы нічога вартага паказу.

Галоўныя паказчыкі — гэта каэфіцыенты канверсіі на кожным этапе.

Этап Паказчык для адсочвання Што кажа вам кропля
Запыты на падключэнне Хуткасць прыняцця Таргетынг або тэкст нататкі патрабуе дапрацоўкі
Першыя паведамленні Хуткасць адказаў Адкрыццё радка або пытанне выключана
дыялогі Каэфіцыент канверсіі сустрэч Няправільная прапанова каштоўнасці або няправільны час
Агульны Канвеер на 100 лідаў Поўная паслядоўнасць патрабуе праверкі

Заснавальнік, які адпраўляе 200 паведамленняў на тыдзень з узроўнем адказаў 2%, мае горшыя вынікі, чым той, хто адпраўляе 40 паведамленняў з узроўнем адказаў 25%. З пункту гледжання канвеера продажаў. З пункту гледжання стану акаўнта. Ва ўсіх важных аспектах.

Адсочванне эфектыўнасці на ўзроўні кампаніі , а не толькі падлік адпраўленых паведамленняў, — гэта зрух, які ператварае актыўнасць у разуменне.


Стварыць кампанію адзін раз і больш ніколі да яе не дакранацца

Выходныя кампаніі нельга наладзіць і забыцца. Заснавальнікі, якія так да іх ставяцца, пытаюцца, чаму LinkedIn® перастаў працаваць.

Рынак зрушыўся. Пасланні — не. І ніхто не сачыў.

Ваш узровень прыняцця — гэта жывы сігнал. Ваш узровень адказаў — гэта жывы сігнал. Калі які-небудзь з іх зніжаецца на працягу двух-трох тыдняў запар, нешта змянілася.

  • Ваша мэта зрушваецца з месца
  • Ваша ўступнае паведамленне састарэла
  • Канкурэнт дасылае нешта падобнае, і вы больш не вылучаецеся

Найлепшыя аўтлайн-кампаніі пад кіраўніцтвам заснавальнікаў працуюць як рэдакцыйныя аперацыі. Ёсць рэгулярны рытм рэцэнзій. Паведамленні тэстуюцца. Паслядоўнасці развіваюцца ў адказ на тое, што кажуць дадзеныя.

Асноўныя прынцыпы застаюцца нязменнымі — таргетынг на аснове сігналаў, кантэкстуальная персаналізацыя, праверка чалавекам перад адпраўкай. Але канкрэтны тэкст, ракурсы і структура наступных дзеянняў абнаўляюцца, калі гэтага патрабуюць лічбы.

Менавіта такая зваротная сувязь дазваляе выкарыстоўваць правільныя інструменты аўтаматызацыі выходных патокаў . Аналітыка кампаній паказвае, дзе адбываецца збой у паслядоўнасці, каб вы маглі выправіць тое, што трэба, а не толькі тое, што найбольш бачна.

Памылкі пры выхадзе

Агульная нітка ўсіх пяці

Кожная вышэйзгаданая памылка вынікае з аднаго і таго ж меркавання: што знешнія пакупкі — гэта гульня на аб'ём, дзе настойлівасць у рэшце рэшт акупляецца.

Гэта не так. Гэта гульня на актуальнасць. Правільнае паведамленне, накіраванае патрэбнаму чалавеку ў патрэбны момант, прыносіць непрапарцыйна вялікую аддачу. Усё астатняе — гэта шум.

Konnector створаны для такога тыпу выходнай рэкламы — арыентаваны на сігналы, шматканальны, правераны чалавекам і аналітычна абгрунтаваны. Замоўце дэманстрацыю , каб убачыць, як яна адпавядае вашай ініцыятыве. Або зарэгіструйцеся і запусціце сваю першую належным чынам структураваную кампанію сёння.

Далейшае чытанне

Ацаніце гэты пост:

😡 0😐 0😊 0❤️ 0

Questions fréquemment posées

Найбольшая памылка — спадзявацца на статычныя спісы лідаў без сігналаў часу або намераў. Сігналы, заснаваныя на актыўнасці ў LinkedIn®, зменах роляў або тэндэнцыях узаемадзеяння, паслядоўна працуюць лепш, бо яны дасягаюць патэнцыйных кліентаў, калі цікавасць і актуальнасць найвышэйшыя.

Нізкі ўзровень адказаў звычайна звязаны з дрэннай паслядоўнасцю, агульнымі паведамленнямі або занадта ранняй прэзентацыяй. Большасць паспяховых кампаній па знешніх кантактах спачатку сканцэнтраваны на пачатку размоў і стварэнні кантэксту, перш чым спрабаваць запланаваць сустрэчы.

Ні адзін з каналаў не працуе найлепш паасобку. LinkedIn® забяспечвае кантэкст адносін і дакладнасць таргетынгу, у той час як халодная электронная пошта прапануе маштабаванасць. Скаардынаваныя паслядоўнасці LinkedIn® і электроннай пошты звычайна пераўзыходзяць аднаканальныя кампаніі.

Замест таго, каб засяроджвацца на адпраўленых паведамленнях, заснавальнікам варта адсочваць:

Паказчыкі прыняцця падключэнняў
Частата адказаў
Каэфіцыенты канверсіі сустрэч
Канвеер, створаны на кожныя 100 лідаў

Гэтыя паказчыкі паказваюць, дзе насамрэч адбываецца збой у паслядоўнасці інфармацыйна-прапагандысцкай працы.

Выходныя кампаніі губляюць эфектыўнасць, калі паведамленні становяцца паўтаральнымі, мэтавая аўдыторыя адхіляецца ад таргетынгу або канкурэнты пачынаюць выкарыстоўваць падобныя падыходы. Высокаэфектыўныя каманды рэгулярна пераглядаюць аналітыку кампаній і абнаўляюць паведамленні ў залежнасці ад тэндэнцый эфектыўнасці.

Сігнальная аутрыч-прапаганда выкарыстоўвае актыўнасць патэнцыйных кліентаў у рэжыме рэальнага часу, такую ​​як паведамленні ў LinkedIn®, аб'явы аб найме, узаемадзеянне з кантэнтам канкурэнтаў або змены пасад, каб ініцыяваць аутрыч у моманты высокай актуальнасці і намеру.

Выходныя кампаніі варта пераглядаць штотыдзень або раз на два тыдні. Маніторынг узроўняў прыняцця, узроўняў адказаў і тэндэнцый канверсіі дапамагае вызначыць, калі патрэбуецца карэкціроўка таргетынгу, паведамленняў або паслядоўнасці.

Не пры правільным выкарыстанні. Сучасныя платформы аўтаматызацыі выходнай паштовай сувязі падтрымліваюць персаналізацыю, дапамагаючы камандам маштабаваць даследаванні, адсочваць сігналы, паслядоўнасці і аналітыку, захоўваючы пры гэтым праверку чалавекам і кантэкстныя паведамленні.

У гэтым артыкуле

Атрымайце каштоўную інфармацыю

Мы тут, каб палегчыць і ўпарадкаваць вашы бізнес-аперацыі, зрабіўшы іх больш даступнымі і эфектыўнымі!

Даведацца больш Insignts
Далучайцеся да нашай рассылкі  

Атрымлівайце нашы апошнія абнаўленні, экспертныя артыкулы, даведнікі і многае іншае ў вашым  Уваходныя!