У Konnector.ai мы надаем прыярытэт задавальненню кліентаў і імкнемся прадастаўляць выключныя рашэнні па аўтаматызацыі. Аднак мы разумеем, што абставіны могуць запатрабаваць адмены або вяртання грошай. Калі ласка, азнаёмцеся з нашай палітыкай ніжэй:
Адмена:
- Вы можаце адмяніць падпіску або заказ на паслугу на працягу 7 дзён з даты першапачатковай пакупкі, пры ўмове, што не было праведзена ніякіх істотных работ па наладжванні, адаптацыі або распрацоўцы.
- Каб запытаць адмену, звяжыцеся з нашай службай падтрымкі па адрасе support@konnector.ai і паведаміце нам падрабязнасці замовы.
Вяртанне сродкаў:
- Вяртанне грошай ажыццяўляецца толькі ў тым выпадку, калі запыт на адмену пададзены на працягу тэрміну дзеяння тэрміну, калі істотная паслуга не была аказана.
- Пасля разгляду і ўхвалення вашага запыту грошы будуць вернутыя на працягу 5–10 рабочых дзён на ваш першапачатковы спосаб аплаты.
- Да незваротных пунктаў адносяцца плата за ўстаноўку, аднаразовыя выдаткі на распрацоўку індывідуальных паслуг і плата за ўжо аказаныя паслугі.
Звярніце ўвагу, што Konnector.ai пакідае за сабой права адмовіць у вяртанні грошай у выпадках няправільнага выкарыстання, парушэння ўмоў або злоўжывання паслугамі.



