Найлепшае праграмнае забеспячэнне для аўтаматызацыі продажаў, якое дазваляе ствараць паслядоўнасці электронных лістоў

Час чытання: 5 пратакол

Калі ваша каманда ўсё яшчэ выкарыстоўвае нататкі, электронныя табліцы і прынцып «Заўтра даведаюся», вы не кіруеце канвеерам.
Вы выкарыстоўваеце стратэгію надзеі.

Аўтаматызацыя продажаў выпраўляе найбольшую ўцечку ў выходных кантактах і адсочванні лідаў:

• Ліды астываюць, таму што прадстаўнікі забываюць сачыць за імі
• Выдатныя перспектывы губляюцца з-за непаслядоўнасці часу
• Каманды марнуюць гадзіны на паўтаральныя электронныя лісты замест рэальных размоў

Сэнс аўтаматызацыі продажаў не ў тым, каб гучаць аўтаматызавана.
Гэта зроблена для таго, каб пазбавіцца ад клопатаў і вашых паведамленняў, каб яны гучалі больш па-чалавечаму.

Што такое аўтаматызацыя продажаў?

Аўтаматызацыя продажаў — гэта выкарыстанне праграмнага забеспячэння для аўтаматызацыі паўтаральных задач продажаў, асабліва ў галіне інфармацыйна-прапагандысцкай дзейнасці і наступных дзеянняў.
Большасць каманд выкарыстоўваюць яго для:

Што такое праграмнае забеспячэнне для паслядоўнасці электронных лістоў?

Праграмнае забеспячэнне для паслядоўнасці электронных лістоў з'яўляецца асноўнай часткай аўтаматызацыя продажаў.
Гэта дазваляе ствараць абмежаваную па часе «кадэнцыю» электронных лістоў, якія будуць аўтаматычна адпраўляцца, пакуль патэнцыйны кліент не адкажа або паслядоўнасць не скончыцца.

Просты прыклад кадэнцыі:

На што звяртаць увагу пры выбары праграмнага забеспячэння для паслядоўнасці электронных лістоў для аўтаматызацыі продажаў?

Абавязковыя функцыі:

• Канструктар паслядоўнасцей: лёгка наладзіць шматступенчатыя рытмы
• Правілы і трыгеры: затрымкі часу плюс дзеянні, заснаваныя на паводзінах
• Аўтаматычная прыпынак пры адказе: імгненна спыняецца, калі патэнцыйны кліент адказвае
• Палі персаналізацыі: імя, кампанія, пасада, галіна і карыстальніцкія зменныя
• Падтрымка дастаўкі: апрацоўка адмоваў, рэкамендацыі па стане дамена, варыянты размінкі
• аналітыка: працэнт адкрыццяў, працэнт адказаў, запланаваныя сустрэчы, прадукцыйнасць на ўзроўні крокаў
• Інтэграцыя CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive і г.д.

Карысныя функцыі (калі вы хочаце маштабаваць)

• Умоўнае разгалінаванне: калі адкрыта, але няма адказу, адпраўце іншае паведамленне
• Шматканальныя крокі: электронная пошта + задачы LinkedIn + званкі
• Дапамога AI: ідэі для тэм лістоў, прапановы па персаналізацыі першага радка
• Кантроль каманды: шаблоны, зацвярджэнні, дазволы, агульная справаздачнасць

Найлепшае праграмнае забеспячэнне для аўтаматызацыі продажаў, якое дазваляе ствараць паслядоўнасці электронных лістоў

Ніжэй прыведзены шырока выкарыстоўваныя катэгорыі інструментаў і тое, у чым яны лепшыя.
Спачатку выберыце катэгорыю, якая адпавядае вашаму працоўнаму працэсу, а затым складзіце спіс інструментаў у ёй.

1) Платформы, арыентаваныя на CRM (лепш за ўсё, калі ваша CRM з'яўляецца крыніцай праўды)

Лепш за ўсё падыходзіць для: каманды, якія працуюць у CRM і хочуць, каб усё адсочвалася аўтаматычна

• Паслядоўнасці, звязаныя з кантактамі і здзелкамі
• Справаздачнасць, прывязаная да канвеера і даходаў
• Лепшая перадача паміж маркетынгам і продажамі

Калі варта выбраць гэта: Вы хочаце аўтаматызацыя продажаў што таксама ачышчае ваш канвеер і паляпшае прагназаванне

2) Інструменты для секвенавання, арыентаванага на выходныя кантакты (лепш за ўсё падыходзяць для хуткасці халоднага ахопу)

Лепш за ўсё падыходзіць для: Каманды SDR, заснавальнікі і продажы з вялікай колькасцю выходных кантактаў

• Хуткая ўстаноўка і хуткае эксперыментаванне
• Моцны кантроль кадэнцыі
• Засяродзьцеся на адказах і запланаваных сустрэчах

Калі варта выбраць гэта: Ваша мэта — стварэнне канвеера і паслядоўная выходная актыўнасць

3) Інструменты, арыентаваныя на персаналізацыю (лепш за ўсё, калі вы перамагаеце з дапамогай рэлевантнасці)

Лепш за ўсё падыходзіць для: дарагая інфармацыйна-прапагандысцкая праца, дзе агульныя паслядоўнасці не дазваляюць

• Дынамічныя палі персаналізацыі
• Карыстальніцкія фрагменты па галінах або ролях
• Лепшае ўзаемадзеянне пры таргетынгу асоб, якія прымаюць рашэнні

Калі варта выбраць гэта: вы б аддалі перавагу адпраўляць менш лістоў, каб атрымаць больш адказаў

4) Інструменты, арыентаваныя на дастаўку (лепш за ўсё падыходзяць для тых выпадкаў, калі размяшчэнне ў паштовай скрыні мае найбольшае значэнне)

Лепш за ўсё падыходзіць для: каманды рассылаюць паведамленні ў вялікіх маштабах і абараняюць рэпутацыю дамена

• Абарона ад адскокаў і маніторынг стану
• Параметры ратацыі паштовай скрыні "Уваходныя"
• Абароны для зніжэння рызыкі спаму

Калі варта выбраць гэта: вас больш хвалюе размяшчэнне ў паштовай скрыні, чым мудрагелістыя функцыі

5) Шматканальныя платформы продажаў (лепш за ўсё падыходзяць для поўнай аўтаматызацыі продажаў)

Лепш за ўсё падыходзіць для: каманды, якія аб'ядноўваюць электронную пошту + LinkedIn + званкі ў адзін паслядоўны рух

• Паслядоўнасці электронных лістоў, а таксама задачы LinkedIn і этапы званка
• Лепшая бачнасць у кропках дотыку
• Больш жорсткая дысцыпліна наступных дзеянняў па ўсіх каналах

Калі варта выбраць гэта: ваша выходная рассылка — гэта не толькі электронная пошта, і вы хочаце, каб усё было ў адным патоку

Як выбраць правільны інструмент для аўтаматызацыі продажаў

Выбірайце на аснове вашых продажных матываў

• Інтэнсіўны ўваход: Аўтаматызацыя, заснаваная на CRM, звычайна перамагае
• Высокая арыентацыя на знешнія патокі: звычайна перамагае паслядоўнасць, якая спачатку адкрываецца
• Дарагі B2B: інструменты, арыентаваныя на персаналізацыю, звычайна перамагаюць
• Высокая гучнасць: характарыстыкі, арыентаваныя на пастаўку, становяцца неабмяркоўнымі

Выбірайце ў залежнасці ад памеру каманды

• Сола/заснавальнік: зрабіць яго простым, хуткім і лёгкім у паўтарэнні
• Невялікая каманда: дадаваць шаблоны, справаздачы і сінхранізаваць CRM
• Каманда па маштабаванні: дадаваць дазволы, кантроль якасці і шматканальныя працоўныя працэсы

Найлепшыя практыкі для аўтаматызаваных паслядоўнасцей электронных лістоў (каб ваша аўтаматызацыя продажаў не адчувалася рабатызаванай)

1) Пішыце кароткія і канкрэтныя электронныя лісты

Кароткія электронныя лісты чытаюцца. Доўгія лісты «адкладаюцца на потым», а пазней ніколі не з'яўляецца.

2) Персаналізуйце толькі першы радок

Не трэба персаналізаваць кожнае сказанне.
Адзін моцны першы радок і выразнае пытанне часта пераўзыходзяць «персаналізаванае эсэ».

3) Задавайце адно пытанне ў кожным электронным лісце

Не тры. Не пяць.
Адзін.

4) Размяркоўвайце свае наступныя паведамленні па-чалавечы

Просты інтэрвал, які падыходзіць для многіх B2B-каманд:

• Дзень 1
• Дзень 3
• Дзень 6
• Дзень 10
• Дзень 15

5) Спыніце паслядоўнасць у момант, калі яны адкажуць

Любы прыстойны аўтаматызацыя продажаў сістэма павінна рабіць гэта аўтаматычна.
Калі ваш інструмент гэтага не робіць, то гэта не інструмент аўтаматызацыі продажаў. Гэта машына для адпраўкі.

Тыповыя памылкі ў аўтаматызацыі продажаў (якія ціха зніжаюць працэнт адказаў)

• Аўтаматызацыя няправільнага таргетынгу: няправільны спіс у вялікім маштабе — усё роўна няправільны спіс
• Пераадпраўка: больш электронных лістоў не азначае больш сустрэч
• Агульныя каштоўнасць рэквізітаў: «Мы дапамагаем кампаніям развівацца» — гэта не падстава для адказу
• Няма яснасці ў закліку да дзеяння: у кожным электронным лісце павінна быць просьба аб адным невялікім наступным кроку
• Ігнараванне дастаўкі: калі вы не трапляеце ў паштовую скрыню, копія не мае значэння

Дзе Konnector.ai ўпісваецца ў сучасны стэк аўтаматызацыі продажаў?

Паслядоўнасці электронных лістоў маюць моцную сілу, але большасць здзелак не заключаюцца толькі па электроннай пошце.
Лепшыя каманды бягуць аўтаматызацыя продажаў па розных каналах, асабліва ў LinkedIn, бо менавіта там адносіны і давер будуюцца хутчэй.

Konnector.ai дапамагае вам праводзіць аутрыч-кампаніі ў LinkedIn са структурай і сігнальным таймінгам, каб вашы выходныя паведамленні адчуваліся цёплымі, а не выпадковымі.
Выкарыстоўвайце паслядоўнасці электронных лістоў для паслядоўнасці наступных дзеянняў і выкарыстоўвайце LinkedIn для стварэння кантэксту да і падчас інфармацыйна-прапагандысцкай працы.

Хочаце больш разумную сістэму выходнай сувязі, якая сапраўды гучыць па-чалавечы?
Наведайце Konnector.ai: https://konnector.ai/

Хуткі кантрольны спіс для параўнання інструментаў для стварэння паслядоўнасцей электронных лістоў

Што вам трэба	Выбірайце інструменты, якія выдатна спраўляюцца	Чаму гэта важна для аўтаматызацыі продажаў
«Усё ў адным» канвеер + інфармацыйна-прапагандысцкая праца	CRM-first паслядоўнасці	Лепшая справаздачнасць ад дзейнасці да даходу
Хуткае выкананне выходных дадзеных	Выходнае паслядоўнасць	Хуткія эксперыменты, хутчэйшыя сустрэчы
Больш высокі ўзровень адказаў з меншай колькасцю электронных лістоў	Асаблівасці персаналізацыі	Рэлевантнасць перамагае ў дарагім B2B-трафіку
Маштабаванне без спальвання даменаў	Абароны дастаўкі	Размяшчэнне ў паштовай скрыні паляпшае прадукцыйнасць
Электронная пошта + LinkedIn + званкі	Шматканальныя працоўныя працэсы	Сапраўдная аўтаматызацыя продажаў ва ўсіх кропках кантакту

Канчатковы вынас

«Найлепшае» праграмнае забеспячэнне для паслядоўнасці электронных лістоў — гэта тое, якое адпавядае вашым дзеянням, забяспечвае дастаўку і спрашчае наступныя дзеянні.
Таму што аўтаматызацыя продажаў не пра тое, каб адпраўляць больш электронных лістоў.
Гаворка ідзе пра адпраўку меншай колькасці электронных лістоў, больш разумных, з лепшым часам і лепшай мэтавай аўдыторыяй.

📅 Замоўце бясплатную дэманстрацыю → Паглядзіце, як падыход Konnector.ai да цёплых сігналаў абараняе здароўе вашага акаўнта, адначасова маштабуючы ахоп.

⚡ Зарэгістравацца бясплатна → Пачніце праводзіць мэтанакіраваную інфармацыйную працу ў LinkedIn, арыентаваную на адпаведнасць патрабаванням, ужо сёння.