...

Els 5 errors més grans que cometen els fundadors de B2B [en les seves campanyes de màrqueting]

Connector, LinkedIn, Sortint, Abast

Errors de sortida
Temps de lectura: 5 acta

La majoria dels fundadors de B2B aborden el màrqueting amb l'instint correcte i l'execució incorrecta. Saben que necessiten un canal de distribució. Creen una llista, escriuen una seqüència i premen l'enviament. Tres setmanes després, res.

El problema rarament és el producte, el mercat o el canal. És la campanya en si mateixa.

Aquests cinc errors apareixen en diferents sectors, ICP i mides d'equip. Si el vostre flux de vendes no té un rendiment suficient, és molt probable que un d'ells sigui el motiu.

Començant amb una llista en comptes d'un senyal

Errors de sortida

Quin és l'error més gran que cometen els fundadors de B2B en l'outbound? Començant des d'una llista estàtica sense cap lògica de temps associada.

El moviment per defecte és familiar. Extreure contactes del Sales Navigator. Exportar a un full de càlcul. Carregar en una seqüència. Començar a enviar. Els criteris de l'ICP semblen correctes. Els resultats no coincideixen.

Heus aquí el perquè. Una llista estàtica t'indica amb qui contactar. No et diu res sobre quan.

El moment és la variable que la majoria de campanyes de sortida ignoren completament. Un client potencial que coincideix perfectament amb el vostre ICP però que acaba de renovar el seu contracte el mes passat és un objectiu molt diferent del mateix client potencial que va publicar ahir sobre el problema exacte que resoleu.

Els fundadors que generen respostes reals estan treballant Senyals socials de LinkedIn — no llistes. Un anunci de nou rol. Una publicació sobre un repte rellevant. Un comentari sobre contingut de la competència. Aquests són els vostres punts d'entrada. No esteu interrompent. Esteu responent.

Enfocament de divulgació El que et diu Taxa de resposta típica
Llista ICP estàtica A qui contactar 1 a 3%
Divulgació activada per senyal A qui contactar i quan 10 a 25%

Els senyals no només milloren la taxa d'obertura. Milloren cada etapa de la seqüència següent — perquè el context recorre tota la conversa.


Presentació abans que existeixi la relació

Aquest és l'error més comú. I el més perjudicial per a la cartera de projectes a llarg termini.

El missatge arriba. El client potencial el llegeix. I el primer que fa és intentar vendre'ls alguna cosa.

Un discurs fred abans que existeixi cap confiança li diu al lector una cosa: t'importa el teu resultat, no el seu. No importa com de ben escrit estigui. La seqüència és incorrecta.

La solució no és un llenguatge més suau al voltant del mateix to. És un objectiu completament diferent per al primer missatge.

L'objectiu del vostre primer contacte és una resposta. No una reunió.

  • Feu una pregunta específica sobre un repte que hagin expressat públicament.
  • Referir alguna cosa que han dit: una publicació, un comentari, un canvi de rol
  • Fes que el missatge sigui sobre ells, no sobre el que vens

Els fundadors que fan aquest canvi veuen taxes de resposta més altes i converses més càlides. La presentació arriba més tard, quan el client potencial ja t'ha dit que està interessat.


Executar sortint en un canal i anomenar-ho estratègia

LinkedIn o correu electrònic. La majoria dels fundadors en trien un i el tracten com un moviment completament extern. No ho és.

Cada canal té el seu propi sostre.

Canal força Restricció
LinkedIn Precisió de la segmentació, context de la relació Límits de connexió setmanals, safates d'entrada plenes
Correu electrònic en fred Escalabilitat, arriba directament a la safata d'entrada Despeses generals de lliurament, taxa de resposta de l'1 al 5% sense personalització
LinkedIn + correu electrònic combinats Context establert abans que arribi el correu electrònic Requereix coordinació, però les eines ho gestionen

La combinació és on el rendiment augmenta. Feu servir LinkedIn per generar reconeixement primer. Després, passeu al correu electrònic si no hi ha resposta al cap de cinc o set dies.

Errors de sortida

Quan arriba el correu electrònic, no fa fred. El client potencial ha vist el teu nom, ha acceptat la teva connexió i ha llegit el teu missatge. Això ho canvia tot sobre com arriba el correu electrònic.

A seqüència coordinada de LinkedIn i correu electrònic supera constantment qualsevol dels dos canals per si sol, i no requereix el doble d'esforç quan està correctament automatitzat.


Mesurar el volum en lloc de la conversió

Per què la meva campanya de correu electrònic no funciona tot i que estic enviant molts missatges? Perquè el volum és una mètrica d'activitat. No una mètrica de cartera.

Errors de sortida

Els fundadors en etapes inicials jutgen les campanyes pels missatges enviats. Sembla significatiu perquè el nombre augmenta. Però optimitzar per a l'activitat crema el pressupost de divulgació (límits d'enviament, reputació del domini, credibilitat personal) sense generar res que valgui la pena mostrar.

Les mètriques que importen són les taxes de conversió en cada etapa.

Etapa Mètrica a seguir Què et diu una gota
Sol·licituds de connexió Taxa d’acceptació Cal treballar la segmentació o el text de les notes
Primers missatges Taxa de resposta La línia d'obertura o la pregunta estan desactivades
Converses Taxa de conversió de reunions La proposta de valor o el moment són incorrectes
Total Canalització per cada 100 clients potencials Cal revisar tota la seqüència

Un fundador que envia 200 missatges a la setmana amb una taxa de resposta del 2% ho fa pitjor que un que envia 40 missatges amb un 25%. En termes de pipeline. En termes de salut del compte. En tots els termes que importen.

Seguiment del rendiment a nivell de campanya —no només comptar els enviaments— és el canvi que converteix l'activitat en informació.


Construir la campanya una vegada i no tornar-hi a tocar mai més

Les campanyes de màrqueting no es configuren i s'obliden. Els fundadors que els tracten d'aquesta manera són els que es pregunten per què LinkedIn va deixar de funcionar.

El mercat es va moure. El missatge no. I ningú estava mirant.

La taxa d'acceptació és un senyal en directe. La taxa de resposta és un senyal en directe. Si alguna d'aquestes baixa durant dues o tres setmanes consecutives, alguna cosa ha canviat.

  • La teva segmentació està desviant-se
  • El teu missatge inicial s'ha tornat obsolet
  • Un competidor envia alguna cosa similar i ja no destaques

La millor campanya de màrqueting dirigida per un fundador s'executa com una operació editorial. Hi ha una cadència de revisió regular. Es prova el missatge. Les seqüències evolucionen en resposta al que diuen les dades.

Els fonaments es mantenen coherents: la segmentació basada en senyals, la personalització contextual i la revisió humana abans de l'enviament de qualsevol cosa. Però el text específic, els angles i l'estructura de seguiment s'actualitzen quan les xifres ho requereixen.

Aquest bucle de retroalimentació és exactament el que les eines d'automatització de sortida adequades fer possible. Analítica de campanya que mostra on s'està trencant la seqüència, de manera que puguis arreglar el que és correcte, no només el més visible.

Errors de sortida

El fil conductor dels cinc

Tots els errors anteriors provenen de la mateixa suposició: que la sortida és un joc de volum on la persistència finalment té la seva recompensa.

No ho és. És un joc de rellevància. El missatge correcte, a la persona correcta, en el moment correcte, produeix resultats desproporcionats. Tota la resta és soroll.

Konnector està dissenyat per a aquest tipus de sortida: impulsada per senyals, multicanal, revisada per humans i basada en anàlisis. Reserva una demostració per veure com s'adapta al vostre moviment de divulgació. O bé contractar i executa la teva primera campanya correctament estructurada avui mateix.

Altres lectures

Valora aquesta publicació:

😡 0😐 0???? 0❤️ 0

Preguntes freqüents

L'error més gran és confiar en llistes de clients potencials estàtiques sense senyals de temps ni d'intenció. L'abast basat en senyals basat en l'activitat de LinkedIn, els canvis de rol o les tendències d'interacció té un rendiment constantment millor perquè arriba als clients potencials quan l'interès i la rellevància són més alts.

Les baixes taxes de resposta solen provenir d'una seqüenciació deficient, missatges genèrics o presentacions massa aviat. La majoria de campanyes de màrqueting amb èxit se centren primer a iniciar converses i crear context abans d'intentar concertar reunions.

Cap dels dos canals funciona millor sol. LinkedIn proporciona context de relació i precisió de segmentació, mentre que el correu electrònic en fred ofereix escalabilitat. Les seqüències coordinades de difusió de LinkedIn i correu electrònic solen superar les campanyes d'un sol canal.

En lloc de centrar-se en els missatges enviats, els fundadors haurien de fer un seguiment de:

Taxes d'acceptació de connexió
Taxes de resposta
Taxes de conversió de reunions
Canal de contactes generat per cada 100 clients potencials

Aquestes mètriques revelen on s'està descomponent realment la seqüència de divulgació.

Les campanyes de sortida perden efectivitat quan els missatges es tornen repetitius, la segmentació es desvia o els competidors comencen a utilitzar enfocaments similars. Els equips d'alt rendiment revisen regularment les anàlisis de les campanyes i actualitzen els missatges en funció de les tendències de rendiment.

La divulgació basada en senyals utilitza l'activitat dels clients potencials en temps real, com ara publicacions de LinkedIn, anuncis de contractació, interacció amb contingut de la competència o canvis de rol, per activar la divulgació en moments d'alta rellevància i intenció.

Les campanyes de sortida s'han de revisar setmanalment o cada dues setmanes. El seguiment de les taxes d'acceptació, les taxes de resposta i les tendències de conversió ajuda a identificar quan cal ajustar la segmentació, el missatge o la seqüenciació.

No quan s'utilitzen correctament. Les plataformes modernes d'automatització de sortida donen suport a la personalització ajudant els equips a escalar la recerca, el seguiment de senyals, la seqüenciació i l'anàlisi, alhora que mantenen la revisió humana i els missatges contextuals.

En aquest article

Obteniu coneixements valuosos

Estem aquí per facilitar i agilitzar les seves operacions empresarials, fent-les més accessibles i eficients!

Més informació sobre Insignes
Entra al nostre butlletí  

Obteniu les nostres últimes actualitzacions, articles d'experts, guies i molt més al vostre  safata d'entrada!