Temps de lectura: <1 minut
A Konnector.ai, prioritzem la satisfacció del client i ens esforcem per oferir solucions d'automatització excepcionals. Tanmateix, entenem que les circumstàncies poden requerir una cancel·lació o un reemborsament. Reviseu la nostra política a continuació:
Cancel·lacions:
- Podeu cancel·lar la subscripció o la comanda de servei en un termini de 7 dies a partir de la data de compra inicial, sempre que no s'hagi realitzat cap treball significatiu de personalització, incorporació o desenvolupament.
- Per sol·licitar una cancel·lació, poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'assistència a support@konnector.ai amb els detalls de la vostra comanda.
Devolucions:
- Només es reemborsen els diners si es sol·licita la cancel·lació dins del període de cancel·lació vàlid i no s'ha prestat cap servei substancial.
- Un cop revisada i aprovada la vostra sol·licitud, el reemborsament es processarà en un termini de 5 a 10 dies hàbils al vostre mètode de pagament original.
- Els elements no reemborsables inclouen les tarifes d'instal·lació, els costos únics de desenvolupament personalitzat i els càrrecs per serveis ja prestats.
Tingueu en compte que Konnector.ai es reserva el dret de denegar reemborsaments en casos de mal ús, incompliment de les condicions o abús del servei.
