Com escriure una crida a l'acció eficaç als correus electrònics

Temps de lectura: 4 acta

Un bon correu electrònic pot passar desapercebut si no indica al lector què ha de fer a continuació. Aquí és on entra en joc una crida a l'acció (CTA): és el suau impuls que converteix la curiositat en clics i els clics en conversions.

En aquest bloc, explicarem què és una crida a l'acció, per què és important en els correus electrònics de vendes i com escriure'n una que realment generi respostes. Tant si ets un SDR, un fundador que escriu correus electrònics en fred o un professional del màrqueting que optimitza campanyes de nurture, aquests consells t'ajudaran a obtenir resultats, no només obertures.

Què és una crida a l'acció en màrqueting?

Una crida a l'acció (CTA) és una breu indicació que guia el lector cap a un pas específic següent, com ara reservar una trucada, respondre a un correu electrònic o fer clic a un enllaç. Converteix els lectors passius en clients potencials actius.

En el màrqueting per correu electrònic, les crides a l'acció impulsen les conversions. Sense elles, fins i tot el millor missatge no arriba enlloc.

Per què són importants les crides a l'acció en els correus electrònics de vendes?

Les accions de crida a l'acció no només són agradables de tenir, sinó que són essencials en la difusió de vendes. Aquestes:

Una crida a l'acció ben situada pot augmentar les taxes de resposta, millorar la conversió i crear impuls en converses que d'altra banda serien fredes.

Beneficis d'una bona crida a l'acció

• Augmenta les taxes de resposta: Una direcció clara porta a respostes més ràpides.
• Impulsa la generació de contactes: Més respostes = més flux de treball.
• Millora la participació: Quan el següent pas sembla fàcil, els lectors actuen.

Què fa que una bona crida a l'acció (CTA) sigui bona?

Els bons CTA no només diuen a la gent què fer, sinó que ho fan fàcil, natural i que valgui la pena fer-ho. Això és el que diferencia allò que és normal de l'efectiu:

• Claredat: Feu servir un llenguatge senzill i específic. Eviteu la jerga o termes vagues com ara "començar" sense context.
• Actuable: Feu servir verbs forts—«Reservar», «Unir-se», «Agafar», «Respondre»—que provoquin un moviment immediat.
• Pertinència: La teva crida a l'acció ha de coincidir amb el contingut del teu correu electrònic. Si el teu correu electrònic presenta un cas pràctic, la crida a l'acció ha d'apuntar-hi, no a un enllaç de reunió.

Els millors crides a l'acció no només pregunten, sinó que guien. Pensa en el següent pas, no en la venda difícil.

Per obtenir més informació sobre com crear missatges de seguiment i crides a l'acció efectives, consulteu la guia de Konnector.ai: Missatges de seguiment eficaços: una guia per a SDR.

Com s'escriu una bona crida a l'acció?

• Feu-ho curt: Menys de 10 paraules funciona millor, sense exageracions.
• Utilitzeu verbs d'acció: Paraules com ara «programar», «veure», «descarregar» provoquen una acció.
• Afegeix urgència: Les indicacions basades en el temps com ara "aquesta setmana" o "franges horàries limitades" impulsen respostes més ràpides.
• Fes-ho clicable: Feu servir botons o enllaços clars i visibles.

Exemple de crida a l'acció: "Us aniria bé una trucada ràpida dijous a les 3:XNUMX i us explicaríem els resultats?"

És breu, clar i fa que el següent pas sembli fàcil i específic.

Si algú s'ho ha de pensar dues vegades abans de decidir què fer a continuació, cal reescriure la teva crida a l'acció.

Els 2 millors exemples i plantilles de crides a l'acció per correu electrònic de vendes

Cas d'ús de SDR 1: Difusió en fred

• • "Funcionaria dijous a les 3:XNUMX per a una trucada de presentació ràpida?"

Simple, clar i suggereix un temps específic, reduint la fricció.

• • "Si estàs lliure, et puc enviar un document ràpid d'una pàgina?"

Baixa pressió, aposta pel valor i fàcil de dir que sí.

Cas d'ús 2 de SDR: Seguiment de la demostració

• • "Només volia comprovar-ho: estàs a punt per explorar els propers passos?"

Fomenta la presa de decisions sense ser agressiu.

• • «Aquí teniu l'estudi de cas que hem comentat. Teniu curiositat per saber què us ha cridat l'atenció?»

Atrau el client potencial a una conversa basant-se en interaccions passades.

Bonus: Frases de crida a l'acció que realment funcionen

• "Fes-me saber si estaries obert a..."
• "Et funcionaria dijous a les 3:XNUMX?"
• "M'encantaria saber la teva opinió sobre..."
• «Aquí teniu un cas pràctic; ja entendreu què vull dir.»

Consell: Adapta-les perquè sonin com la teva pròpia veu i marca. Les crides a l'acció genèriques no destacaran.

Errors que cal evitar a la vostra crida a l'acció

Fins i tot els correus electrònics forts fracassen amb crides a l'acció febles. Aneu amb compte amb:

• Ser vague: "Connectem-nos aviat" és massa obert.
• Massa crides a l'acció: Vols demanar una reunió, respondre i descarregar-ho tot alhora? Només has de fer una acció clara per correu electrònic.
• Sona robòtic: "Feu clic aquí per continuar" no convida a una resposta, sinó que finalitza la conversa.
• Massa comercial: «Feu clic ara i estalvieu un 50%!» pot funcionar per a B2C, però no per a B2B.

Mantingueu-ho humà i concentrat.

On col·locar la crida a l'acció en un correu electrònic

Una bona crida a l'acció només és tan efectiva com la seva ubicació. Fes servir aquesta estratègia:

• Després del lliurament de valor: No us precipiteu a preguntar: oferiu idees i després guieu l'acció.
• Fes-ho escanejable: Feu servir format (negreta, espaiat, vinyetes) per fer que la crida a l'acció destaqui.
• Utilitzeu PS estratègicament: Una crida a l'acció a la postdata sovint crida l'atenció.

Exemple de crida a l'acció de PS:

PD: Si teniu curiositat per saber com funciona això per a altres equips fintech, estaré encantat de guiar-vos a través de la configuració. Voleu parlar-ne la setmana que ve?

Conclusió: una crida a l'acció forta = un resultat més fort

Cada correu electrònic necessita un propòsit, i la teva crida a l'acció l'aconsegueix.
Tant si esteu programant trucades, reservant demostracions o generant respostes, una crida a l'acció clara i reflexiva converteix les lectures passives en un impuls real.
Necessites ampliar el teu abast a través de múltiples canals? Combina crides a l'acció potents amb automatització intel·ligent per obtenir resultats més grans, sense correu brossa.

Necessiteu escalar el vostre abast a través de diversos comptes? Prova Konnector.AI—automatització amb lògica de seguretat integrada.