Amser Darllen: <1 munud
Yn Konnector.ai, rydym yn blaenoriaethu boddhad cwsmeriaid ac yn ymdrechu i ddarparu atebion awtomeiddio eithriadol. Fodd bynnag, rydym yn deall y gallai amgylchiadau olygu bod angen canslo neu ad-daliad. Adolygwch ein polisi isod:
Canslo:
- Gallwch ganslo'ch tanysgrifiad neu archeb gwasanaeth o fewn 7 diwrnod i'r dyddiad prynu cychwynnol, ar yr amod nad oes unrhyw waith addasu, ymsefydlu na datblygu sylweddol wedi'i wneud.
- I ofyn am ganslo, cysylltwch â'n tîm cymorth yn support@konnector.ai gyda manylion eich archeb.
Ad-daliadau:
- Dim ond os gofynnir am ganslo o fewn y ffenestr ganslo ddilys ac nad oes gwasanaeth sylweddol wedi'i ddarparu y rhoddir ad-daliadau.
- Unwaith y bydd eich cais wedi'i adolygu a'i gymeradwyo, bydd yr ad-daliad yn cael ei brosesu o fewn 5–10 diwrnod busnes i'ch dull talu gwreiddiol.
- Mae eitemau na ellir eu had-dalu yn cynnwys ffioedd sefydlu, costau datblygu personol untro, a thaliadau am wasanaethau sydd eisoes wedi'u darparu.
Noder bod Konnector.ai yn cadw'r hawl i wrthod ad-daliadau mewn achosion o gamddefnyddio, torri telerau, neu gamddefnyddio gwasanaeth.
