Læsetid: <1 minut
Hos Konnector.ai prioriterer vi kundetilfredshed og stræber efter at levere exceptionelle automatiseringsløsninger. Vi forstår dog, at omstændigheder kan kræve en annullering eller refusion. Gennemgå venligst vores politik nedenfor:
aflysninger:
- Du kan annullere dit abonnement eller din serviceordre inden for 7 dage efter den oprindelige købsdato, forudsat at der ikke er udført væsentlig tilpasning, onboarding eller udviklingsarbejde.
- For at anmode om en annullering, kontakt vores supportteam på support@konnector.ai med dine ordreoplysninger.
restitutioner:
- Refusion udstedes kun, hvis der anmodes om afbestilling inden for den gyldige afbestillingsfrist, og der ikke er leveret nogen væsentlig service.
- Når din anmodning er gennemgået og godkendt, vil refusionen blive behandlet inden for 5-10 hverdage til din oprindelige betalingsmetode.
- Ikke-refunderbare varer omfatter opsætningsgebyrer, engangsomkostninger til brugerdefineret udvikling og gebyrer for allerede leverede tjenester.
Bemærk venligst, at Konnector.ai forbeholder sig retten til at nægte refusioner i tilfælde af misbrug, brud på vilkår eller misbrug af tjenesten.
