Bei Konnector.ai steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir arbeiten hart daran, Ihnen einen KI-gestützten E-Mail-Assistenten zu bieten, der Ihnen täglich Zeit spart. Wir verstehen, dass es Situationen geben kann, in denen eine Stornierung oder Rückerstattung erforderlich ist. Bitte lesen Sie unsere Richtlinien unten:
Stornierungen:
- Sie können Ihr Konnector-Abonnement jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Die Kündigung wird zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, und Ihr Posteingang und Ihre E-Mails sind davon nicht betroffen.
- Jedes neue Konto beginnt mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase, sodass Sie Konnector in Ihrem echten Posteingang ausprobieren können, bevor Ihnen Kosten entstehen.
- Bei Fragen zur Stornierung wenden Sie sich bitte mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihren Bestelldetails an unser Support-Team unter support@konnector.ai.
Rückerstattungen:
- Sie können innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung eine Rückerstattung beantragen.
- Sobald Ihre Anfrage geprüft und genehmigt wurde, wird die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.
- Verlängerungsgebühren und bereits genutzte Abrechnungszeiträume werden nicht erstattet.
Bitte beachten Sie, dass sich Konnector.ai das Recht vorbehält, Rückerstattungen im Falle von Missbrauch, Verstoß gegen die Bedingungen oder Missbrauch des Dienstes zu verweigern.
