...

Χρησιμοποιήστε τα Κοινωνικά Σήματα του LinkedIn [& Βρείτε Αγοραστές B2B με Υψηλή Πρόθεση]

Συνδετήρας, LinkedIn, Προσέγγιση

Κοινωνικά σήματα LinkedIn
Χρόνος διαβασματός: 10 πρακτικά

Η εύρεση αγοραστών B2B στο LinkedIn δεν είναι το δύσκολο κομμάτι. Το LinkedIn έχει πάνω από ένα δισεκατομμύριο μέλη και τα φίλτρα στόχευσης θα σας δώσουν μια λίστα με τις κατάλληλες θέσεις εργασίας στις κατάλληλες εταιρείες σε λιγότερο από δέκα λεπτά. Το δύσκολο κομμάτι είναι να βρείτε αυτούς που είναι πραγματικά έτοιμοι να αγοράσουν - ή τουλάχιστον έτοιμοι να κάνουν μια συζήτηση.

Σε αυτό ακριβώς το σημείο αποτυγχάνουν οι περισσότερες στρατηγικές προσέγγισης. Εντοπίζουν το σωστό προφίλ, αλλά αγνοούν τη σωστή στιγμή. Προσεγγίζουν άτομα που ταιριάζουν στο ICP στα χαρτιά, χωρίς πληροφορίες σχετικά με το αν αυτό το άτομο σκέφτεται ενεργά την επίλυση του προβλήματος. Το αποτέλεσμα είναι τεχνικά στοχευμένη προσέγγιση που εξακολουθεί να φαίνεται τυχαία στο άτομο που την λαμβάνει.

Κοινωνικά σήματα LinkedIn αλλάξτε το αυτό. Είναι το συμπεριφορικό επίπεδο πάνω από τα κριτήρια ICP σας — τα δεδομένα δραστηριότητας σε πραγματικό χρόνο που σας λένε όχι μόνο ποιοι είναι οι υποψήφιοι πελάτες σας, αλλά και τι κάνουν αυτή τη στιγμή και αν αυτή είναι η κατάλληλη στιγμή για να ξεκινήσετε μια συζήτηση.

Αυτός ο οδηγός καλύπτει τι είναι τα κοινωνικά σήματα, πώς να τα διαβάζετε με ακρίβεια και πώς να δημιουργείτε ένα Πωλήσεις μέσω κοινωνικών δικτύων στο LinkedIn ροή εργασίας γύρω τους που παράγει καλύτερα εξειδικευμένες συνομιλίες σε κάθε στάδιο της διοχέτευσης.

Τι είναι τα κοινωνικά σήματα του LinkedIn;

Κοινωνικά σήματα LinkedIn

Ένα κοινωνικό σήμα του LinkedIn είναι οποιαδήποτε παρατηρήσιμη δραστηριότητα στην πλατφόρμα που υποδεικνύει ότι ένας υποψήφιος πελάτης ασχολείται, κινείται ή σκέφτεται ένα πρόβλημα σχετικό με αυτό που πουλάτε. Αυτά τα σήματα υπάρχουν επειδή το LinkedIn δεν είναι ένας στατικός κατάλογος — είναι ένα ενεργό επαγγελματικό δίκτυο όπου οι άνθρωποι μεταδίδουν τις προτεραιότητές τους, τις προκλήσεις και τη στρατηγική τους κατεύθυνση σε καθημερινή βάση.

Κάθε ανάρτηση που δημοσιεύει ένας υποψήφιος πελάτης, κάθε σχόλιο που αφήνει, κάθε άρθρο που μοιράζεται και κάθε κομμάτι περιεχομένου με το οποίο ασχολείται αποτελεί ένα σημείο δεδομένων. Από μόνο του, κάθε σημείο δεδομένων είναι μικρό. Σε συνδυασμό, σκιαγραφούν μια εικόνα για το πού βρίσκεται ο υποψήφιος πελάτης στην επαγγελματική του ζωή και σε τι επικεντρώνεται αυτήν τη στιγμή.

Υπάρχουν δύο ευρείες κατηγορίες κοινωνικών σημάτων στο LinkedIn που αξίζει να κατανοήσετε.

Κοινωνικά σήματα LinkedIn

Σαφή σήματα

Τα ρητά σήματα είναι άμεσες εκφράσεις πρόθεσης ή ενδιαφέροντος. Ο υποψήφιος πελάτης καταγράφει κάτι. Παραδείγματα περιλαμβάνουν:

  • Δημοσίευση ανάρτησης σχετικά με μια συγκεκριμένη πρόκληση — ορατότητα του αγωγού, κλιμάκωση ομάδας, αποτελεσματικότητα προσέγγισης
  • Ζητώντας από το δίκτυό τους προτάσεις εργαλείων σε μια κατηγορία στην οποία δραστηριοποιείστε
  • Ανακοίνωση ενός νέου ρόλου που τους φέρνει σε θέση αγοράς
  • Σχολιασμός περιεχομένου ανταγωνιστών με τρόπο που αποκαλύπτει δυσαρέσκεια ή περιέργεια
  • Κοινοποίηση ενός άρθρου σχετικά με μια στρατηγική προτεραιότητα που ευθυγραμμίζεται με την πρόταση αξίας του προϊόντος σας

Αυτά είναι σήματα υψηλής αξιοπιστίας. Ο υποψήφιος πελάτης σας έχει πει κάτι χρήσιμο χωρίς να γνωρίζει ότι τον ακούτε.

Σήματα συμφραζομένων

Τα σήματα συμφραζομένων είναι μοτίβα συμπεριφοράς που υποδηλώνουν πρόθεση χωρίς να τη δηλώνουν άμεσα. Παραδείγματα περιλαμβάνουν:

  • Ξαφνική αύξηση στη συχνότητα δημοσίευσης σχετικά με ένα συγκεκριμένο θέμα μετά από μήνες σιωπής
  • Μια μετατόπιση στον τύπο περιεχομένου με το οποίο ασχολούνται — μετακίνηση από το γενικό περιεχόμενο του κλάδου προς το περιεχόμενο αξιολόγησης προμηθευτών και σύγκρισης εργαλείων
  • Αλληλεπίδραση με πολλαπλές αναρτήσεις στην κατηγορία σας σε σύντομο χρονικό διάστημα
  • Αυξημένη δραστηριότητα συνολικά, συχνά συνδεδεμένη με αλλαγή ρόλου, γύρο χρηματοδότησης ή στρατηγική μετατόπιση στην εταιρεία τους

Τα σήματα που βασίζονται στα συμφραζόμενα απαιτούν περισσότερη ερμηνεία από τα σαφή, αλλά συχνά εμφανίζονται νωρίτερα — πριν ο υποψήφιος πελάτης διατυπώσει πλήρως το πρόβλημα.

Γιατί τα κοινωνικά σήματα έχουν μεγαλύτερη σημασία από τα κριτήρια ICP μόνο

Τα κριτήρια ICP — τίτλος θέσης εργασίας, μέγεθος εταιρείας, κλάδος, γεωγραφία — απαντούν στο ερώτημα ποιον πρέπει να στοχεύσετε. Τα κοινωνικά σήματα απαντούν στο ερώτημα πότε. Και τα δύο έχουν σημασία, αλλά ο χρόνος είναι η μεταβλητή που οι περισσότερες στρατηγικές προσέγγισης αφήνουν στην τύχη.

Σκεφτείτε δύο άτομα που ταιριάζουν απόλυτα με το ICP σας. Το ένα από αυτά δημοσίευσε την περασμένη εβδομάδα σχετικά με την ακριβή πρόκληση που λύνει το προϊόν σας και έχει ασχοληθεί με περιεχόμενο στην κατηγορία σας τον τελευταίο μήνα. Το άλλο δεν έχει δημοσιεύσει τίποτα σχετικό εδώ και έξι μήνες και δεν δείχνει σημάδια ενεργής αξιολόγησης. Αυτοί οι δύο υποψήφιοι πελάτες δεν είναι εξίσου πολύτιμοι στόχοι σήμερα — παρόλο που φαίνονται ίδιοι σε ένα στατικό φίλτρο.

Η επικοινωνία με τον πρώτο υποψήφιο πελάτη με ένα μήνυμα που να αναφέρεται στην πρόσφατη ανάρτησή του και στην πρόκληση που έθεσε είναι: προσέγγιση βάσει πρόθεσηςΕίναι σχετικό, επίκαιρο και αξιόπιστο. Η επικοινωνία με τον δεύτερο υποψήφιο πελάτη με το ίδιο μήνυμα είναι μια εικασία — και οι περισσότερες εικασίες δεν λαμβάνουν απαντήσεις.

Αυτή είναι η βασική υπόθεση για παρακολούθηση της αλληλεπίδρασης στο LinkedIn ως μέρος της ροής εργασίας αναζήτησης υποψήφιων πελατών. Όχι για να αντικαταστήσει τη στόχευση ICP, αλλά για να προσθέσει ένα επίπεδο συνάφειας σε πραγματικό χρόνο από πάνω της.

Τα έξι κοινωνικά σήματα του LinkedIn που υποδηλώνουν υψηλή πρόθεση αγοραστή

Κοινωνικά σήματα LinkedIn

Δεν έχουν όλα τα σήματα την ίδια βαρύτητα. Μερικά είναι ασθενείς δείκτες ενδιαφέροντος. Άλλα είναι ισχυροί δείκτες ενεργητικής αξιολόγησης. Ακολουθούν τα έξι σήματα που αξίζει να ιεραρχηθούν, ταξινομημένα κατά προσέγγιση με βάση την ένταση της πρόθεσης.

Σήμα Τι υποδηλώνει Ισχύς πρόθεσης Ευαισθησία χρόνου
Ανακοίνωση νέας θέσης σε θέση αγοράς Ενεργή περίοδος αξιολόγησης, ανοιχτή σε νέα εργαλεία και προμηθευτές Πολύ ψηλά Δράστε εντός 30 ημερών
Δημοσίευση ζητώντας συστάσεις για εργαλεία ή προμηθευτές Αξιολογώ ενεργά τις επιλογές αυτή τη στιγμή Πολύ ψηλά Δράστε εντός 48 ωρών
Δημοσίευση περιγραφής ενός συγκεκριμένου προβλήματος που επιλύει το προϊόν σας Ο πόνος είναι παρών και εκφράζεται δημόσια Ψηλά Δράστε εντός 72 ωρών
Σχολιάστε περιεχόμενο ανταγωνιστή ή κατηγορίας Επίγνωση του χώρου, πιθανή δυσαρέσκεια ή περιέργεια Μεσαίο έως υψηλό Δράστε εντός μίας εβδομάδας
Επαναλαμβανόμενη αλληλεπίδραση με σχετικό περιεχόμενο με την πάροδο του χρόνου Αυξανόμενο ενδιαφέρον για το πρόβλημα ή την κατηγορία Μέτριας Δυσκολίας Δράστε εντός δύο εβδομάδων
Σήμα σε επίπεδο εταιρείας (χρηματοδότηση, νέες προσλήψεις, επέκταση) Πλαίσιο ανάπτυξης που μπορεί να πυροδοτήσει δραστηριότητα προμηθειών Μέτριας Δυσκολίας Δράστε εντός δύο έως τεσσάρων εβδομάδων

Η ευαισθησία στον χρόνο έχει σημασία εδώ όσο και η ένταση της πρόθεσης. Ένας υποψήφιος πελάτης που ζητά συστάσεις προμηθευτών σήμερα θα έχει προχωρήσει — ή θα έχει λάβει μια απόφαση — εντός μιας εβδομάδας. Μια εταιρεία που μόλις άντλησε έναν γύρο χρηματοδότησης έχει ένα μεγαλύτερο χρονικό περιθώριο, αλλά αυτό το χρονικό περιθώριο εξακολουθεί να κλείνει. Η γρήγορη δράση με βάση ισχυρά σήματα είναι ένα δομικό πλεονέκτημα που οι περισσότερες ομάδες αφήνουν στο τραπέζι.

Πώς να παρακολουθείτε την αλληλεπίδραση του LinkedIn σε όλο το ICP σας σε μεγάλη κλίμακα

Η χειροκίνητη παρακολούθηση των σημάτων κοινωνικής δικτύωσης είναι δυνατή σε μικρούς όγκους. Εάν έχετε 20 λογαριασμούς-στόχους και ελέγχετε το LinkedIn καθημερινά, μπορείτε να εντοπίσετε μόνοι σας τα περισσότερα από τα σχετικά σήματα. Αν το κλιμακώσετε σε 200 λογαριασμούς, η χειροκίνητη παρακολούθηση καθίσταται μη πρακτική. Αν το κλιμακώσετε σε 2,000, είναι αδύνατο.

Εδώ είναι που τα εργαλεία παρακολούθησης σημάτων καθίστανται απαραίτητα και όχι προαιρετικά. Το Konnector παρακολουθεί αυτόματα τα κοινωνικά σήματα σε όλο το καθορισμένο ICP σας — αντλώντας δραστηριότητα αναρτήσεων, μοτίβα εμπλοκής, ανακοινώσεις νέων ρόλων και αλληλεπιδράσεις περιεχομένου — και εμφανίζει τους υποψήφιους πελάτες με την υψηλότερη πρόθεση για να δράσει η ομάδα σας. Δεν κάνετε κύλιση σε ροές. Εργάζεστε με μια λίστα προτεραιότητας ατόμων που δείχνουν γνήσια πρόθεση αυτή τη στιγμή.

Υπάρχουν επίσης χειροκίνητες προσεγγίσεις που αξίζει να γνωρίζετε, για ομάδες σε προηγούμενα στάδια δημιουργίας αυτής της ροής εργασίας:

Ειδοποιήσεις LinkedIn και ειδοποιήσεις Sales Navigator

Το εγγενές σύστημα ειδοποιήσεων του LinkedIn θα εμφανίσει κάποια δραστηριότητα αλληλεπίδρασης από τις συνδέσεις σας και οι λειτουργίες ειδοποιήσεων του Sales Navigator μπορούν να επισημάνουν νέους ρόλους και αλλαγές εταιρείας για λογαριασμούς που παρακολουθούνται. Αυτά είναι χρήσιμα σημεία εκκίνησης, αλλά περιορίζονται σε λογαριασμούς που ήδη ακολουθείτε και δεν σας παρέχουν την ευρύτερη αντιστοίχιση μοτίβων που απαιτεί η αναζήτηση υποψήφιων πελατών βάσει σημάτων.

Λογικές αναζητήσεις και παρακολούθηση λέξεων-κλειδιών

Η αναζήτηση στο LinkedIn για αναρτήσεις που περιέχουν συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά σχετικές με την κατηγορία σας — το όνομα ενός προβλήματος, μια κοινή φράση-πόνο, μια τεχνολογία με την οποία ενσωματώνεται το προϊόν σας — μπορεί να αναδείξει υποψήφιους πελάτες που δημοσιεύουν σχετικά θέματα, ακόμη και αν δεν βρίσκονται στο υπάρχον δίκτυό σας. Αυτό είναι χρονοβόρο αλλά αποτελεσματικό για τον εντοπισμό νέων υποψήφιων πελατών που δείχνουν σαφή πρόθεση.

Παρατήρηση μοτίβου εμπλοκής

Για τους στοχευμένους λογαριασμούς που παρακολουθείτε ήδη, η παρακολούθηση του τρόπου με τον οποίο αλλάζουν τα πρότυπα αλληλεπίδρασής τους με την πάροδο του χρόνου σάς δίνει πρώιμα σήματα περιβάλλοντος πριν εμφανιστούν σαφή. Αξίζει να σημειωθεί ότι ένας αντιπρόεδρος που αρχίζει ξαφνικά να ασχολείται με περιεχόμενο σχετικά με την αποτελεσματικότητα του pipeline μετά από έξι μήνες δημοσιεύσεων μόνο για την εταιρική κουλτούρα - ακόμα κι αν δεν έχει δημοσιεύσει ακόμη κάτι άμεσα σχετικό.

Μετατροπή σημάτων σε συνομιλίες: η ροή εργασίας προσέγγισης που βασίζεται στην πρόθεση

Κοινωνικά σήματα LinkedIn

Η ανίχνευση ενός σήματος είναι μόνο η μισή δουλειά. Αυτό που κάνετε με αυτό καθορίζει εάν θα μετατραπεί σε ευκαιρία διοχέτευσης. Ακολουθεί μια αναλυτική ροή εργασίας για τη μετάβαση από το σήμα στη συνομιλία χωρίς να φαίνεται συναλλακτική.

Βήμα 1: Πιστοποιήστε το σήμα

Δεν δικαιολογούν κάθε ένδειξη άμεσης δράσης. Πριν κάνετε οτιδήποτε, επιβεβαιώστε ότι ο υποψήφιος πελάτης εξακολουθεί να πληροί τα κριτήρια ICP σας και ότι το σήμα είναι αρκετά ισχυρό για να δικαιολογήσει την προσέγγιση. Ένα εφάπαξ σχόλιο σε μια ανάρτηση που δεν σχετίζεται άμεσα με το θέμα είναι ένα αδύναμο σήμα. Μια ανάρτηση που περιγράφει άμεσα το πρόβλημα που λύνετε, και δημοσιεύεται τις τελευταίες 48 ώρες, είναι ένα ισχυρό σήμα. Να είστε επιλεκτικοί — η δράση με βάση κάθε αδύναμο σήμα μειώνει την ποιότητα της προσέγγισης και του αγωγού σας.

Βήμα 2: Ενεργοποιήστε πριν από τη σύνδεση

Αν το μήνυμα προήλθε από μια ανάρτηση ή σχόλιο, αλληλεπιδράστε πρώτα με αυτό. Αφήστε ένα σχόλιο που προσθέτει γνήσια προοπτική — κάτι που επεκτείνει τη συζήτηση αντί να την αναγνωρίζει απλώς. Αυτό θέτει το όνομά σας στην αντίληψη του υποψήφιου πελάτη πριν φτάσει οποιαδήποτε άμεση προσέγγιση. Σας δίνει επίσης κάτι συγκεκριμένο για να αναφέρετε όταν στέλνετε το αίτημα σύνδεσης.

Αυτό το βήμα δεν είναι διαπραγματεύσιμο για ισχυρά σήματα. Ένας υποψήφιος πελάτης που έχει δει το όνομά σας και έχει διαβάσει τη συνεισφορά σας είναι πολύ πιο πιθανό να δεχτεί ένα αίτημα σύνδεσης από κάποιον που δεν σας έχει συναντήσει ποτέ.

Η ροή εργασίας σχολίων με υποβοήθηση τεχνητής νοημοσύνης του Konnector υποστηρίζει αυτό σε μεγάλη κλίμακα. Η πλατφόρμα συντάσσει σχόλια με βάση το περιεχόμενο της ανάρτησης και τον διαμορφωμένο τόνο σας. Ελέγχετε κάθε προσχέδιο πριν από τη δημοσίευσή του — τίποτα δεν δημοσιεύεται χωρίς την έγκρισή σας. Το αποτέλεσμα είναι μια αλληλεπίδραση που αισθάνεται ανθρώπινη επειδή είναι ανθρώπινη, απλώς με την εργασία ανακάλυψης και σύνταξης να χειρίζεται η πλατφόρμα.

Βήμα 3: Αποστολή του αιτήματος σύνδεσης με τα συμφραζόμενα

Όταν στέλνετε το αίτημα σύνδεσης, αναφέρετε το σήμα. Όχι γενικά — συγκεκριμένα. Εάν έχουν δημοσιεύσει μια πρόκληση, αναφέρετε την πρόκληση. Εάν έχουν ανακοινώσει έναν νέο ρόλο, αναγνωρίστε τη μετάβαση. Εάν έχουν ζητήσει συστάσεις, αναφέρετε ότι είδατε την ανάρτηση και έχετε κάτι σχετικό να μοιραστείτε.

Κρατήστε το σημείωμα σύντομο. Δύο προτάσεις είναι αρκετές. Ο στόχος είναι να τους δώσετε έναν λόγο να δεχτούν, όχι να πείτε όλα όσα θέλετε να πείτε πριν συμφωνήσουν να συνδεθούν.

Βήμα 4: Ανοίξτε το πρώτο μήνυμα γύρω από το σήμα

Μόλις συνδεθείτε, το πρώτο σας μήνυμα θα πρέπει να αφορά αυτούς, όχι εσάς. Αναφέρετε την ανάρτηση ή το σήμα που σας έφερε στο προφίλ τους. Κάντε μια ερώτηση που βασίζεται σε αυτά που κοινοποίησαν. Καταστήστε σαφές ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει τι είπαν — όχι απλώς το σαρώσατε για τη λέξη-κλειδί που ταιριάζει με το φίλτρο ICP σας.

Ένα μήνυμα, μία ερώτηση, χωρίς πρόταση, χωρίς συνημμένα. Ο στόχος εδώ είναι μια απάντηση, όχι μια κράτηση για σύσκεψη. Αφήστε τη συζήτηση να κερδίσει τον δρόμο της για μια σύσκεψη αντί να παραλείπετε βήματα.

Βήμα 5: Συνεχίστε μία φορά και μετά αφήστε το να ξεκουραστεί

Εάν δεν υπάρχει απάντηση στο πρώτο μήνυμα, επικοινωνήστε ξανά μία φορά μετά από επτά έως δέκα ημέρες. Να είστε σύντομοι. Μπορείτε να μοιραστείτε ένα κομμάτι περιεχομένου που σχετίζεται άμεσα με το θέμα που έθεσαν — όχι ένα κομμάτι προϊόντος, αλλά κάτι που είναι πραγματικά χρήσιμο για την πρόκληση που εξέφρασαν. Εάν εξακολουθεί να μην υπάρχει απάντηση, προχωρήστε. Το μήνυμα σας έδειξε ότι υπήρχε πρόθεση. Η σιωπή σας λέει ότι ο χρόνος δεν είναι ακόμα κατάλληλος. Επιστρέψτε όταν εμφανιστεί το επόμενο μήνυμα.

Στοίβαξη σημάτων: όταν πολλά σήματα δείχνουν τον ίδιο υποψήφιο πελάτη

Οι πιο πολύτιμοι υποψήφιοι πελάτες σε οποιαδήποτε ροή εργασίας που βασίζεται σε σήματα είναι αυτοί που παράγουν πολλαπλά σήματα ταυτόχρονα. Ένας υποψήφιος πελάτης που μόλις ανακοίνωσε έναν νέο ρόλο, δημοσιεύει ενεργά σχετικά με μια σχετική πρόκληση και έχει ασχοληθεί με περιεχόμενο στην κατηγορία σας τον τελευταίο μήνα δείχνει πολυεπίπεδη πρόθεση — κάτι που είναι ένας σημαντικά ισχυρότερος δείκτης από οποιοδήποτε μεμονωμένο σήμα μόνο του.

Η στοίβαξη σημάτων είναι η πρακτική της σκόπιμης αναζήτησης αυτών των επικαλυπτόμενων δεικτών πριν δοθεί προτεραιότητα στην προσέγγιση. Απαιτείται περισσότερος χρόνος ανά υποψήφιο πελάτη στο στάδιο της έρευνας, αλλά τα ποσοστά μετατροπής σε κάθε επόμενο στάδιο δικαιολογούν την επένδυση.

Στην πράξη, η στοίβαξη σημάτων μοιάζει με αυτό:

  • Ανακοίνωση νέου ρόλου (ενεργοποιητής υψηλής πρόθεσης) συν πρόσφατες αναρτήσεις σχετικά με σχετικές προκλήσεις συν αλληλεπίδραση με περιεχόμενο ανταγωνιστών
  • Ανακοίνωση χρηματοδότησης σε επίπεδο εταιρείας συν νέα ανώτερη πρόσληψη σε θέση αγοράς συν ο/η νέος/η υπάλληλος/ντρια δημοσιεύει ενεργά τις στρατηγικές του/της προτεραιότητες
  • Μια ανάρτηση που ζητά απευθείας συστάσεις προμηθευτών συν προηγούμενη αλληλεπίδρασή σας με το περιεχόμενο της κατηγορίας κατά τον προηγούμενο μήνα

Κάθε ένας από αυτούς τους συνδυασμούς αφηγείται μια πιο ολοκληρωμένη ιστορία από οποιοδήποτε μεμονωμένο μήνυμα. Και όταν η προσέγγιση που κάνετε αναφέρεται σε αυτήν την ιστορία — όταν το μήνυμά σας δείχνει ότι κατανοείτε το πλαίσιο, όχι μόνο το έναυσμα — το ποσοστό απόκρισης το αντικατοπτρίζει.

Συνηθισμένα λάθη στην προσέγγιση μέσω σήματος στο LinkedIn

Η κατανόηση του τι πρέπει να κάνετε είναι χρήσιμη μόνο αν κατανοείτε επίσης τι πρέπει να αποφεύγετε. Αυτά είναι τα λάθη που υπονομεύουν την προσέγγιση βάσει σήματος, ακόμη και όταν η στόχευση είναι σωστή.

Ενεργώντας σε σήματα πολύ αργά

Ένα μήνυμα κοινωνικής δικτύωσης έχει μια ορισμένη διάρκεια ζωής. Μια ανάρτηση σχετικά με μια πρόκληση είναι πιο σχετική για να απαντήσετε εντός 48 έως 72 ωρών από τη δημοσίευση. Μια ανακοίνωση νέου ρόλου είναι πιο εφαρμόσιμη τις πρώτες 30 ημέρες. Η αναμονή έως ότου ένα μήνυμα συμπληρώσει δύο εβδομάδες για να ενεργήσετε σύμφωνα με αυτό σημαίνει ότι ο υποψήφιος έχει προχωρήσει — έχει ήδη κάνει τις συζητήσεις που επρόκειτο να κάνει ή η στιγμή της ανοιχτής επικοινωνίας έχει περάσει.

Αναφορά του σήματος με τρόπο που δίνει την αίσθηση επιτήρησης

Υπάρχει ένας σωστός και ένας λάθος τρόπος για να αναφέρετε ένα σήμα στην προσέγγισή σας. Η φράση «Σας είδα να δημοσιεύετε για το X και σκέφτηκα ότι μπορεί να σας ενδιαφέρει η πλατφόρμα μας» διατυπώνεται ως αυτοματοποιημένη και απρόσωπη. Η φράση «Η ανάρτησή σας σχετικά με την ορατότητα του pipeline την περασμένη εβδομάδα άγγιξε κάτι που ακούμε πολύ από τους ηγέτες εσόδων σε αυτό το στάδιο ανάπτυξης» διατυπώνεται ως προσεκτική και σχετική. Η διαφορά είναι αν το μήνυμά σας ακούγεται σαν να διαβάσατε και να λάβατε υπόψη σας αυτά που είπαν ή αν ακούγεται σαν αντιστοίχιση λέξεων-κλειδιών.

Χρησιμοποιώντας τα σήματα ως δικαιολογία για να κάνετε μια πρόβα νωρίτερα

Ένα ισχυρό μήνυμα δεν σημαίνει ότι παραλείπετε βήματα. Σημαίνει ότι έχετε κερδίσει ένα πιο σχετικό άνοιγμα — όχι την άδεια να παρουσιάσετε το πρώτο μήνυμα. Η προσέγγιση που βασίζεται στην πρόθεση εξακολουθεί να απαιτεί υπομονή. Το μήνυμα σας βάζει στη συζήτηση. Αυτό που κάνετε μέσα στη συζήτηση καθορίζει πού θα καταλήξει.

Αγνόηση της ποιότητας του σήματος υπέρ της έντασης του σήματος

Περισσότερα σήματα δεν σημαίνουν περισσότερη αλληλουχία αν τα περισσότερα από αυτά είναι αδύναμα. Η ιεράρχηση μιας μεγάλης λίστας υποψήφιων πελατών που έχουν αφήσει ένα μόνο σχόλιο με χαλαρή σχέση θα έχει χειρότερα αποτελέσματα από μια μικρότερη λίστα υποψήφιων πελατών που δείχνουν ισχυρή, πολυεπίπεδη πρόθεση. Η ποιότητα του σήματος, όπως και η ποιότητα του υποψήφιου πελάτη, επιδεινώνεται σε κάθε στάδιο που ακολουθεί.

Πώς το Konnector συνδυάζει τις πωλήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης του LinkedIn

Η ροή εργασίας που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο — ανίχνευση σήματος, θερμή αλληλεπίδραση, σύνδεση με βάση τα συμφραζόμενα, παρακολούθηση βάσει πρόθεσης — είναι διαχειρίσιμη χειροκίνητα σε χαμηλό όγκο. Σε κλίμακα, απαιτεί μια πλατφόρμα που χειρίζεται την παρακολούθηση σήματος και την εργασία σχεδίασης, διατηρώντας παράλληλα έναν άνθρωπο ενήμερο για κάθε σημείο επαφής.

Αυτό ακριβώς είναι που έχει σχεδιαστεί για να κάνει το Konnector.

Οι γραμμές της πλατφόρμας Κοινωνικά σήματα LinkedIn σε όλο το ICP σας αυτόματα, αναδεικνύει τους υποψήφιους πελάτες με την υψηλότερη πρόθεση με βάση τη δραστηριότητα σε πραγματικό χρόνο και παρέχει στην ομάδα σας πρότυπα σχολίων και μηνυμάτων που έχουν σχεδιαστεί από την τεχνητή νοημοσύνη και έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί πριν από την αποστολή οποιουδήποτε στοιχείου. Τα αναλυτικά στοιχεία καμπάνιας ανατροφοδοτούν τα κριτήρια στόχευσης, έτσι ώστε η ανίχνευση σήματος να γίνεται πιο ακριβής με την πάροδο του χρόνου, καθώς μαθαίνετε τι πραγματικά μετατρέπει.

Το αποτέλεσμα είναι α Πωλήσεις μέσω κοινωνικών δικτύων στο LinkedIn λειτουργία που κλιμακώνεται χωρίς να χάνει τη συνάφεια με τα συμφραζόμενα που καθιστά την προσέγγιση βάσει σήματος αποτελεσματική εξαρχής.

Θέλετε να δείτε πώς λειτουργεί για το ICP και την αγορά σας; Επαφή και θα εξετάσουμε μαζί τη ροή εργασίας ανίχνευσης σήματος και προσέγγισης. Ή εγγραφείτε και εκτελέστε την πρώτη σας καμπάνια που βασίζεται σε σήματα σήμερα.

Περαιτέρω ανάγνωση

Βαθμολογήστε αυτήν την ανάρτηση:

???? 0😐 0???? 0❤️ 0

Συχνές ερωτήσεις

Όταν κάποιος ξεκινά έναν νέο ρόλο, συχνά επαναξιολογεί τις διαδικασίες, αξιολογεί εργαλεία, χτίζει σχέσεις και αναζητά γρήγορα κέρδη. Αυτό δημιουργεί μια προσωρινή περίοδο μεγαλύτερης ανοιχτότητας σε νέες συζητήσεις και λύσεις. Η επικοινωνία κατά τη διάρκεια αυτού του χρονικού πλαισίου είναι πιο αποτελεσματική επειδή ο χρόνος ευθυγραμμίζεται με την ενεργό λήψη αποφάσεων και όχι με τις συνήθεις λειτουργίες.

Το ισχυρότερο χρονικό διάστημα προσέγγισης είναι συνήθως εντός των πρώτων 30 έως 90 ημερών μετά από μια αλλαγή ρόλου. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων είναι πιο πιθανό να ασχοληθούν με νέες ιδέες, προμηθευτές και λειτουργικές βελτιώσεις. Όσο νωρίτερα ασχοληθείτε με τη συνάφεια και το πλαίσιο, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να ξεκινήσετε μια ουσιαστική συζήτηση.

Η γενική προσέγγιση συχνά αγνοεί το χρονοδιάγραμμα και το πλαίσιο. Οι περισσότεροι επαγγελματίες λαμβάνουν επαναλαμβανόμενα αιτήματα σύνδεσης και προωθητικές ενέργειες πωλήσεων κάθε εβδομάδα, γεγονός που καθιστά εύκολο να αγνοήσουν μηνύματα που φαίνονται προτυποποιημένα ή αποσυνδεδεμένα από τις τρέχουσες προτεραιότητές τους. Η προσέγγιση που συνδέεται με ένα πραγματικό σήμα φαίνεται πιο σχετική επειδή ανταποκρίνεται σε κάτι που συμβαίνει ενεργά στον κόσμο του υποψήφιου πελάτη.

Η ενασχόληση με το περιεχόμενο ενός υποψήφιου πελάτη πριν από την αποστολή ενός αιτήματος σύνδεσης δημιουργεί οικειότητα και ένα πλαίσιο. Ένα στοχαστικό σχόλιο ή αλληλεπίδραση βοηθά το όνομά σας να γίνει αναγνωρίσιμο, κάνοντας την τελική σας προσέγγιση να φαίνεται πιο φυσική και λιγότερο ψυχρή. Αυτή η διαδικασία προθέρμανσης βελτιώνει σταθερά τόσο τα ποσοστά αποδοχής όσο και τα ποσοστά απάντησης.

Το πιο συνηθισμένο λάθος είναι η ιεράρχηση του όγκου των μηνυμάτων έναντι της συνάφειας. Πολλές ομάδες αυτοματοποιούν τα αιτήματα σύνδεσης και τις παρουσιάσεις χωρίς να λαμβάνουν υπόψη τον χρόνο, τα σήματα εμπλοκής ή το πλαίσιο της συνομιλίας. Ο αποτελεσματικός αυτοματισμός θα πρέπει να βοηθά τις ομάδες να εντοπίζουν και να ενεργούν με βάση τα σήματα πρόθεσης πιο γρήγορα, διατηρώντας παράλληλα την ανταλλαγή μηνυμάτων εξατομικευμένη και ανθρώπινη.

Ναι. Η προσέγγιση με βάση τις προθέσεις βοηθά τις μικρότερες ομάδες να επικεντρωθούν σε ευκαιρίες υψηλής πιθανότητας αντί να αφιερώνουν χρόνο σε ευρείες λίστες υποψηφίων. Δίνοντας προτεραιότητα σε υποψήφιους πελάτες που ήδη εμφανίζουν σχετική δραστηριότητα ή σήματα πρόθεσης, οι μικρότερες ομάδες μπορούν να δημιουργήσουν ισχυρότερες συζητήσεις χωρίς να χρειάζονται υψηλό όγκο προσέγγισης.

Η προσέγγιση μέσω σημάτων λειτουργεί επειδή ευθυγραμμίζει την προσέγγιση με τις τρέχουσες προτεραιότητες και δραστηριότητες ενός υποψήφιου πελάτη. Τα μηνύματα που σχετίζονται με πρόσφατη αλληλεπίδραση, αλλαγές ρόλων ή δηλωμένες προκλήσεις φαίνονται πιο σχετικά και επίκαιρα από τα τυπικά μηνύματα υποβολής υποψηφίων πελατών, γεγονός που φυσικά βελτιώνει τα ποσοστά απάντησης και συνομιλίας.

Οι ομάδες πωλήσεων θα πρέπει να παρακολουθούν τις αλλαγές ρόλων, τη δραστηριότητα προσλήψεων, την εμπλοκή μετά την αγορά, τη συμμετοχή στην ηγεσία σκέψης, τα σχόλια, τις ανακοινώσεις ανάπτυξης της εταιρείας και τις συζητήσεις σχετικά με τις λειτουργικές προκλήσεις. Αυτές οι δραστηριότητες συχνά αποκαλύπτουν μεταβαλλόμενες προτεραιότητες και πρόθεση αγοράς πριν οι υποψήφιοι πελάτες εισέλθουν επίσημα σε μια διαδικασία αγοράς.

Ακόμα και τα ισχυρά μηνύματα μπορεί να αποτύχουν αν φτάσουν όταν ο υποψήφιος πελάτης δεν σκέφτεται το πρόβλημα που λύνετε. Οι πωλήσεις μέσω κοινωνικής δικτύωσης λειτουργούν καλύτερα όταν η προσέγγιση ευθυγραμμίζεται με στιγμές αλλαγής, επείγοντος ή ενεργού εμπλοκής. Ο συγχρονισμός αυξάνει τη συνάφεια και η συνάφεια είναι αυτή που οδηγεί τις συζητήσεις προς τα εμπρός.

Το Konnector βοηθά τις ομάδες να εντοπίζουν και να ιεραρχούν τα κοινωνικά σήματα του LinkedIn σε όλο το ICP τους, συμπεριλαμβανομένων των αλλαγών ρόλων, της δραστηριότητας εμπλοκής και της σχετικής συμπεριφοράς δημοσίευσης. Η πλατφόρμα συνδυάζει την παρακολούθηση σημάτων με ροές εργασίας εμπλοκής με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης, ώστε οι ομάδες να μπορούν να ανταποκρίνονται γρήγορα, διατηρώντας παράλληλα την προσέγγιση στο πλαίσιο και την ανθρώπινη φύση.

Σε αυτό το άρθρο

Αποκτήστε πολύτιμες πληροφορίες

Είμαστε εδώ για να διευκολύνουμε και να εξορθολογίσουμε τις λειτουργίες της επιχείρησής σας, καθιστώντας τις πιο προσιτές και αποτελεσματικές!

Μάθετε περισσότερα ένσημα
Εγγραφείτε στο newsletter μας  

Λάβετε τις τελευταίες ενημερώσεις, άρθρα ειδικών, οδηγούς και πολλά άλλα στο δικό σας  inbox!