...

Política de privacidad

Tiempo de leer: 4 minutos

Política de privacidad de Konnector

En konnector, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad se aplica a nuestro sitio web (www.konnector.ai) y a nuestro Servicio de suscripción, incluida nuestra aplicación web asociada. Rige nuestras prácticas de recopilación, procesamiento y uso de datos, y también describe sus opciones con respecto al uso, acceso y corrección de su información personal. Si no está de acuerdo con las prácticas de datos descritas en esta Política de privacidad, no utilice nuestros sitios web ni nuestro Servicio de suscripción.

Uso del Servicio de Suscripción

Nuestro Servicio de Suscripción está diseñado para optimizar las iniciativas de marketing y automatizar procesos complejos. La información agregada a nuestro Servicio de Suscripción, ya sea por parte de los visitantes del sitio que proporcionan sus datos de contacto o por parte de un usuario del Servicio de Suscripción, se almacena y administra en los servidores de nuestros proveedores de servicios. Esta información se utiliza para contactar a los visitantes sobre su interés en nuestros servicios.

Información que recopilamos

Cuando visita nuestros sitios web o utiliza nuestro servicio de suscripción, le solicitamos que proporcione información personal sobre usted y recopilamos información de navegación.

“Información personal” se refiere a cualquier información que usted nos envíe voluntariamente y que lo identifique personalmente, como su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, dirección, número de teléfono y otra información sobre usted o su negocio. La información personal también puede incluir información sobre cualquier transacción, tanto gratuita como paga, que realice en los sitios web, e información sobre usted que esté disponible en Internet, como en Facebook, LinkedIn, Twitter y Google, o información disponible públicamente que adquirimos de los proveedores de servicios.

La información de navegación se refiere a información sobre su computadora y sus visitas a este sitio web, como su dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, fuente de referencia, duración de la visita y páginas vistas.

Cómo utilizamos la información que recopilamos

Utilizamos la información que recopilamos únicamente de conformidad con esta Política de privacidad. Nunca venderemos su información personal a ningún tercero. Además de los usos identificados en otras partes de esta Política de privacidad, podemos utilizar su información personal para:

  • Mejorar su experiencia de navegación personalizando el Sitio Web y mejorando el Servicio de Suscripción;
  • Enviarle información o contenido de konnector que creemos que puede ser de su interés por correo postal, correo electrónico u otros medios y enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestro negocio;
  • Promocionarle el uso de nuestros servicios y compartir con usted contenido promocional e informativo de acuerdo con sus preferencias de comunicación;
  • Proporcionar a otras empresas información estadística sobre nuestros usuarios, pero esta información no se utilizará para identificar a ningún usuario individual;
  • Enviarle información sobre cambios en nuestros Términos de servicio al cliente, Política de privacidad (incluida la Política de cookies) u otros acuerdos legales;
  • Cumplir con los requisitos legales.

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Conservamos la información personal cuando tenemos una necesidad comercial legítima y continua para hacerlo. Cuando no tenemos una necesidad comercial legítima y continua para procesar su información personal, la eliminamos de forma segura. Puede solicitar la eliminación de la información en cualquier momento.

En Redes Sociales

Konnector puede colaborar con una red publicitaria externa para gestionar y presentar anuncios en su sitio web, así como para supervisar su publicidad en otros sitios. Esta red publicitaria asociada utiliza cookies y balizas web para recopilar información sobre su comportamiento en este y otros sitios web. Esta información se utiliza para ofrecerle anuncios personalizados según sus intereses.

Pagos,

  • Se le cobrará automáticamente al final de cada mes en función de su suscripción.
  • Para ello, necesitaremos procesar los datos de su cuenta para calcular el importe adeudado y proporcionarle la factura.
  • Para los pagos, será redirigido a un procesador de pagos de terceros.
  • Este procesador almacenará y procesará su información de pago.
  • Solo recibiremos confirmación de su pago del procesador.
  • Procesamos información sobre pagos para cumplir nuestro contrato con usted, analizar nuestro desempeño financiero y cumplir con las leyes contables y financieras aplicables.

Acceso de terceros a la información

  • Proveedores de servicios: Podemos utilizar proveedores de servicios externos para que realicen determinados servicios en nuestro nombre. Estos servicios pueden incluir, entre otros, atención al cliente, alojamiento web, entrega de correo electrónico, marketing y servicios de análisis. Estos terceros pueden tener acceso a su información personal o procesarla como parte de la prestación de estos servicios. Limitamos la información proporcionada a estos proveedores de servicios a lo que es razonablemente necesario para que puedan realizar sus funciones, y les exigimos que acepten mantener la confidencialidad de dicha información.
  • Requisitos legales: Podemos divulgar su información personal si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o la propiedad de nuestra empresa, proteger la seguridad personal de los usuarios de nuestros servicios o del público, o proteger contra responsabilidad legal.
  • Transferencias comerciales: A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos vender, comprar, fusionarnos o asociarnos con otras empresas o negocios. En dichas transacciones, la información del usuario puede estar entre los activos transferidos. Usted reconoce y acepta que dichas transferencias podrían ocurrir y están permitidas por esta Política de privacidad, y que cualquier adquirente de nuestros activos puede continuar procesando su información personal según lo establecido en esta Política de privacidad.
  • Plugins de terceros: Nuestro sitio web puede incluir plugins de redes sociales u otros terceros. Un ejemplo de un plugin es el botón “Me gusta” de Facebook. Estos plugins pueden comunicarse con la parte que proporcionó el plugin y enviarle información, incluso si no hace clic en el plugin. Esta información puede incluir su dirección IP, información sobre su navegador y dispositivo, y la dirección de la página web que está visitando en nuestro sitio. La carga, el uso o el clic en los plugins también pueden colocar, leer y transmitir cookies. Estas cookies pueden contener un identificador único que la red social o el tercero le asigna. La carga, la funcionalidad y el uso que usted haga de los plugins se rigen por la política de privacidad y los términos de la parte que proporcionó el plugin.

Análisis estadísticos

  • Cuando utiliza nuestros servicios de análisis, recopilamos información sobre cómo utiliza la plataforma.
  • Esta información es recopilada y procesada por Google Analytics.
  • Google Analytics recopila esta información de forma anónima y agregada.
  • Los datos recopilados por Google Analytics también podrán ser compartidos con otros servicios de Google.
  • Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, consulte sus políticas.

Obtenga información valiosa

¡Estamos aquí para facilitar y agilizar sus operaciones comerciales, haciéndolas más accesibles y eficientes!

Más información sobre Insignts
Únete a nuestro boletín  

Reciba nuestras últimas actualizaciones, artículos de expertos, guías y mucho más en su  ¡bandeja de entrada!