Konnector.ai-n, bezeroen gogobetetasuna lehenesten dugu eta automatizazio-irtenbide bikainak eskaintzen saiatzen gara. Hala ere, ulertzen dugu egoerak bertan behera uztea edo dirua itzultzea eska dezakeela. Mesedez, berrikusi gure politika behean:
Baliogabetzeak:
- Hasierako erosketa-datatik 7 eguneko epean bertan behera utzi dezakezu harpidetza edo zerbitzu-eskaera, baldin eta pertsonalizazio, onboarding edo garapen lanik egin ez bada.
- Ezeztapena eskatzeko, jarri harremanetan gure laguntza-taldearekin support@konnector.ai helbidean zure eskaeraren xehetasunekin.
Itzultzeak:
- Itzulketak bakarrik egingo dira ezeztapena baliozko ezeztapen-tartearen barruan eskatzen bada eta zerbitzu garrantzitsurik eman ez bada.
- Zure eskaera berrikusi eta onartu ondoren, itzulketa 5-10 laneguneko epean izapidetuko da zure jatorrizko ordainketa-metodora.
- Itzultzen ez diren elementuen artean daude konfigurazio-tasak, behin-behineko garapen pertsonalizatuaren kostuak eta dagoeneko emandako zerbitzuen gastuak.
Kontuan izan Konnector.ai-k eskubidea duela itzulketak ukatzeko erabilera okerraren, baldintzak haustearen edo zerbitzuaren gehiegizko erabileraren kasuetan.



