نحوه استفاده از هوش مصنوعی برای شخصی‌سازی پیام‌ها [بدون اینکه ترسناک به نظر برسد]

زمان خواندن: 6 دقیقه

اول از همه، بیایید با درک معنای واقعی «ارتباطات شخصی‌سازی‌شده با هوش مصنوعی در لینکدین» شروع کنیم. این به معنای استفاده از هوش مصنوعی برای شخصی‌سازی پیام‌ها بر اساس نقش، صنعت یا فعالیت یک فرد به جای ارسال متون کپی-پیست عمومی.

چرا هوش مصنوعی اکنون بخشی از ارتباطات مدرن است؟

دسترسی به لینکدین تغییر کرده است. مردم فوراً قالب‌ها را تشخیص می‌دهند، صندوق‌های ورودی شلوغ هستند و اکثر خریداران قبل از پاسخ دادن، زمینه‌ای از آن را دارند.
شخصی‌سازی هوش مصنوعی به شما کمک می‌کند تا بدون صرف ساعت‌ها وقت برای تحقیق در مورد هر پروفایل، ارتباط با مخاطبان را در مقیاس مناسب حفظ کنید.

آیا هنوز هم برای همه همین پیام را ارسال می‌کنید؟
از Konnector برای شخصی‌سازی ارتباطات جمعی خود استفاده کنید پیام رسان هوش مصنوعی.

چرا شخصی‌سازی بد «چندش‌آور» به نظر می‌رسد؟

شخصی‌سازی بد به این دلیل شکست نمی‌خورد که مردم از مرتبط بودن خوششان نمی‌آید.
شکست می‌خورد چون از یک مرز آسایش نامرئی عبور می‌کند.

در لینکدین، کاربران انتظار دارند که اطلاعات حرفه‌ای دریافت کنند، نه تحلیل‌های شخصی.
وقتی پیامی احساس مزاحمت، بیش از حد تحقیق‌شده یا به‌طور عجیبی خاص بودن داشته باشد، مغز بلافاصله آن را ناامن یا خودکار تشخیص می‌دهد - حتی اگر نیت آن خوب بوده باشد.

تفاوت بین شخصی‌سازی مؤثر و اطلاع‌رسانی ناخوشایند، تلاش نیست.
مرزهاست.

در ادامه رایج‌ترین دلایلی که پیام‌های شخصی‌سازی‌شده در لینکدین نتیجه‌ی معکوس می‌دهند، آورده شده است.

از جزئیات بیش از حد شخصی استفاده می‌کند

اگر پیام شما به چیزی بیش از حد خصوصی، بیش از حد خاص یا بیش از حد «خارج از پلتفرم» اشاره کند، همان واکنشی را ایجاد می‌کند که تماشا شدن به دنبال دارد.
شخصی‌سازی خوب، حرفه‌ای است، نه شخصی.
شخصی‌سازی چندش‌آوری مثل این است: «من توی زندگیت زوم کردم.»
شخصی‌سازی هوشمندانه این حس را القا می‌کند: «من زمینه کاری شما را درک می‌کنم.»

ارجاعات قدیمی یا نامربوط را بیرون می‌کشد

اشاره به پستی از سال‌ها پیش، شغلی که دیگر ندارند، یا یک دستاورد قدیمی، باعث می‌شود به جای توجه کردن، انگار دارید اطلاعات را از دیگران استخراج می‌کنید.
اگر مرجع جدید یا مرتبط نیست، از آن صرف نظر کنید.

به نظر ساختگی یا ساختگی میاد

خطوط بیش از حد صیقل داده شده، هیجان اجباری یا ساختار بیش از حد بی‌نقص باعث می‌شود افراد فرض کنند که این کار خودکار است - حتی اگر اینطور نباشد.
راه حل ساده است: مثل یک آدم واقعی بنویسید که به زمان احترام می‌گذارد.

خیلی تلاش می‌کنه تا تحت تاثیر قرار بده

بدگویی، تعریف و تمجیدهای اغراق‌آمیز، یا پر کردن مقدمه با انرژی «ببین چقدر در موردت اطلاعات دارم» چیزی است که اعتماد را از بین می‌برد.
برای مرتبط بودن نیازی به تحقیقات عمیق ندارید. به زاویه دید مناسب نیاز دارید.

چرا شخصی‌سازی هنوز در تبلیغات لینکدین اهمیت دارد؟

با وجود ظهور اتوماسیون، شخصی‌سازی قدرت خود را از دست نداده است - بلکه اهمیت بیشتری پیدا کرده است.

همچنان که صندوق‌های ورودی ایمیل‌ها با الگوهای ارتباطی از پیش تعیین‌شده پر می‌شوند، مردم دیگر صرفاً به تلاش پاسخ نمی‌دهند.
آنها به ارتباط پاسخ می‌دهند.

شخصی‌سازی به این دلیل مؤثر است که نشان دهنده‌ی قصد و نیت است. این نشان می‌دهد که پیام با در نظر گرفتن یک نقش، مشکل یا زمینه‌ی خاص ایجاد شده است - نه اینکه به یک لیست تصادفی ارسال شود. وقتی به درستی انجام شود، چشمگیر یا مزاحم به نظر نمی‌رسد. بلکه مناسب به نظر می‌رسد.

در تبلیغات مدرن لینکدین، هدف از شخصی‌سازی، جلب توجه و دیده شدن نیست.
این است که به طور طبیعی با مکالماتی که مخاطبان شما از قبل دارند، هماهنگ باشد.

مرتبط بودن، پاسخ‌ها را هدایت می‌کند

بیشتر مردم به خاطر اینکه از شبکه‌سازی متنفرند، ارتباطات را نادیده نمی‌گیرند.
آنها آن را نادیده می‌گیرند، زیرا احساس می‌کنند که برای آنها مناسب نیست.
شخصی‌سازی زمانی جواب می‌دهد که به یک سوال بی‌پاسخ سریع پاسخ دهد: «چرا به‌طور خاص با من تماس می‌گیرید؟»

آشنایی، اعتماد ایجاد می‌کند

یک نشانه‌ی زمینه‌ای کوچک و دقیق - نقش، صنعت، فضای مشکل یا فعالیت اخیر - باعث ایجاد آشنایی می‌شود.
این نشون میده که شما اسپم ارسال نمیکنید.
همچنین باعث می‌شود که فرد راحت‌تر بتواند با یک «بله» یا «الان نه» ساده پاسخ دهد.

زمینه ساده بهتر از تحقیقات سنگین جواب می‌دهد

لازم نیست دانشگاه، سرگرمی‌ها یا نقاط عطف شخصی آنها را ذکر کنید.
در B2B، بهترین شخصی‌سازی معمولاً یک خط متن به علاوه یک دلیل روشن برای صحبت کردن است.

آیا می‌خواهید شخصی‌سازی هوشمند را به یک سیستم فروش کامل تبدیل کنید؟
ببینید تیم‌های برتر چگونه نتیجه می‌گیرند بیش از ۳۰٪ پاسخ‌ها با توالی‌های فروش خودکار لینکدین.

استفاده از چه داده‌هایی برای شخصی‌سازی ایمن است؟

همه داده‌ها در تبلیغات لینکدین منصفانه نیستند.

شخصی‌سازی ایمن از اطلاعاتی استفاده می‌کند که افراد عمداً در یک زمینه حرفه‌ای قابل مشاهده کرده‌اند. این روش بر کار تمرکز دارد، نه زندگی. سیگنال‌ها، نه فرضیات.

وقتی اطلاع‌رسانی بر اساس داده‌های عمومی و مرتبط با نقش انجام شود، محترمانه و به‌موقع به نظر می‌رسد. وقتی بر اساس اطلاعات شخصی استنباطی یا کپی‌شده باشد، حتی اگر پیام از نظر فنی دقیق باشد، تهاجمی به نظر می‌رسد.

قانون ساده است: اگر زمینه به شروع یک گفتگوی حرفه‌ای کمک کند، استفاده از آن بی‌خطر است. اگر زندگی شخصی، انگیزه‌ها یا رفتار کسی را توضیح می‌دهد، اینطور نیست.

عنوان شغلی

عنوان شغلی به شما کمک می‌کند تا مکالمه را به درستی چارچوب‌بندی کنید.
یک رئیس فروش و یک مدیر RevOps به نتایج متفاوتی اهمیت می‌دهند، حتی اگر در یک شرکت کار کنند.
از متن مبتنی بر عنوان استفاده کنید تا پیام شما هدفمند به نظر برسد، بدون اینکه مزاحم باشد.

نوع شرکت

یک استارتاپ، یک تیم میان‌رده و یک سازمان بزرگ، عملکرد متفاوتی دارند.
نوع شرکت به شما کمک می‌کند تا فرضیات واقع‌بینانه‌ای در مورد سرعت، ابزارها، فرآیندها و اولویت‌ها تعیین کنید.

صنعت

زمینه‌ی صنعت به شما امکان می‌دهد از زبان آشنا استفاده کنید.
همچنین به شما کمک می‌کند از جملات کلیشه‌ای مانند «من به رشد کسب‌وکارها کمک می‌کنم» که معمولاً بی‌معنی هستند، اجتناب کنید.

پست یا فعالیت اخیر

این یکی از امن‌ترین و قوی‌ترین ورودی‌های شخصی‌سازی است - اگر جدید و مرتبط باشد.
به آنچه که آنها برای به اشتراک گذاشتن عمومی انتخاب کرده‌اند، اشاره کنید و آن را سبک نگه دارید:
شما افکار آنها را تحلیل نمی‌کنید. شما به سیگنال کاری قابل مشاهده آنها پاسخ می‌دهید.

گروه‌ها یا رویدادهای مشترک

زمینه مشترک، اصطکاک را کاهش می‌دهد.
این «ما غریبه هستیم» نیست، این «ما در یک اتاق هستیم» است.
از گروه‌ها/رویدادهای مشترک به عنوان یک مقدمه ساده استفاده کنید، نه به عنوان مدرکی برای نزدیکی.

جایگاه کانکتور: برچسب‌ها + نظرات هوش مصنوعی

Konnector با کمک به شما در بخش‌بندی سرنخ‌ها با استفاده از برچسب‌ها و سپس شخصی‌سازی ارتباطات بر اساس زمینه مناسب، این کار را آسان‌تر می‌کند.
به جای اینکه همه چیز را از ابتدا بازنویسی کنید، می‌توانید نسخه‌های مبتنی بر نقش و مبتنی بر صنعت بسازید که همچنان انسانی به نظر برسند.
بعلاوه، نظرات تولید شده توسط هوش مصنوعی Konnector به گونه‌ای طراحی شده‌اند که معتبر و مرتبط باشند - بنابراین تعامل شما به طور طبیعی و بدون انرژی تحمیلی برای «پست خوب!» از فعالیت‌هایتان پشتیبانی می‌کند.

چگونه باید از هوش مصنوعی در تبلیغات لینکدین استفاده کرد

هوش مصنوعی در لینکدین زمانی بهترین عملکرد را دارد که به جای جایگزینی نیت انسانی، از آن پشتیبانی کند.

هدف استفاده از هوش مصنوعی ارسال پیام‌های بیشتر نیست. هدف ارسال پیام‌های بهتر است - سریع‌تر، مداوم‌تر و با اشتباهات کمتر. وقتی هوش مصنوعی با دقت استفاده شود، به تیم‌ها کمک می‌کند تا بدون از دست دادن لحن، زمان‌بندی یا اعتماد، در مقیاس مناسب باقی بمانند.

مشکل از جایی شروع می‌شود که هوش مصنوعی به جای دستیار، به عنوان مغز متفکر ارتباطات در نظر گرفته می‌شود. این زمانی است که پیام‌ها بیش از حد مهندسی شده، غیرشخصی یا جدا از مکالمات واقعی به نظر می‌رسند.

هوش مصنوعی به درستی استفاده شود، به شما کمک می‌کند تا ضمن حفظ انسانی بودن پیام، ارتباط را سیستماتیک کنید.

هوش مصنوعی به عنوان دستیار، نه جایگزین

هوش مصنوعی باید سرعت تفکر را افزایش دهد، نه اینکه جایگزین آن شود.
بهترین ارتباط هنوز هم از یک نیت مشخص ناشی می‌شود:
این برای چه کسی است، چرا الان، و قدم بعدی چیست؟
از هوش مصنوعی برای تهیه پیش‌نویس، اصلاح و تطبیق استفاده کنید.
شما منطق، لحن و مرزها را تعیین می‌کنید.

بهترین کاربردهای شخصی‌سازی هوش مصنوعی

شخصی‌سازی هوش مصنوعی زمانی بیشترین تأثیر را دارد که روی الگوها تمرکز کند، نه روی افراد.

به جای تلاش برای شخصی جلوه دادن موضوع، هوش مصنوعی باید به شما کمک کند تا زمینه مناسب را به طور مداوم و در مقیاس مناسب برای بخش مخاطب مناسب به کار ببرید. این امر پیام‌ها را بدون عبور از مرزهای حرفه‌ای مرتبط نگه می‌دارد.

قوی‌ترین موارد استفاده از هوش مصنوعی در ارتباطات لینکدین، قابل پیش‌بینی، تکرارپذیر و آگاه از نقش است - جایی که ارتباط بیش از خلاقیت اهمیت دارد.

پیام‌رسانی مبتنی بر نقش

هوش مصنوعی می‌تواند به سرعت تغییرات متناسب با کارکردهای مختلف شغلی را ایجاد کند - بدون اینکه پیشنهاد اصلی شما را تغییر دهد.
این یعنی پیام شما ثابت می‌ماند، اما چارچوب آن تغییر می‌کند تا با آنچه شخص واقعاً به آن اهمیت می‌دهد، مطابقت داشته باشد.

زمینه مبتنی بر صنعت

هوش مصنوعی می‌تواند به شما کمک کند تا مثال‌ها، نقاط ضعف و زبان خود را تغییر دهید تا بومی آن صنعت به نظر برسید.
اینجاست که شخصی‌سازی هوشمندانه (نه چندش‌آور) به نظر می‌رسد، زیرا مربوط به زمینه کسب‌وکار است.

آغازگرهای مبتنی بر فعالیت

هوش مصنوعی برای تبدیل یک پست جدید به یک مقدمه کوتاه و طبیعی عالی است.
قانون: به موضوع اشاره کنید، نه به شخصیت آنها.
یک خط ادامه دهید، سپس به دلیل ارتباط با مخاطب بروید.

کاری که هوش مصنوعی هرگز نباید انجام دهد

خطوط قرمز مشخصی وجود دارد که هوش مصنوعی نباید در ارتباطات لینکدین از آنها عبور کند - مهم نیست که ابزار چقدر پیشرفته باشد یا داده‌ها چقدر خوب باشند.

وقتی هوش مصنوعی از کمک به ارتباطات به تفسیر نیت شخصی روی می‌آورد، اعتماد را از بین می‌برد. حتی حدس‌های دقیق هم اگر صریحاً به اشتراک گذاشته نشوند یا به یک گفتگوی حرفه‌ای مرتبط نباشند، می‌توانند تهاجمی به نظر برسند.

امن‌ترین قانون این است: اگر یک انسان در گفتن چیزی به یک غریبه در اولین پیام احساس راحتی نمی‌کند، هوش مصنوعی هم نباید آن را بنویسد.

هیچ‌وقت زندگی شخصی کسی رو حدس نزن

هیچ فرضی در مورد روابط، سلامت، خانواده، موقعیت مکانی، امور مالی یا سبک زندگی وجود ندارد.
حتی اگر هوش مصنوعی بتواند آن را استنباط کند، شما نباید از آن استفاده کنید.

شخصی‌سازی را حرفه‌ای نگه دارید.

هرگز پروفایل‌ها را بیش از حد تجزیه و تحلیل نکنید

از پیام‌هایی که حس گزارش می‌دهند، خودداری کنید:
«متوجه شدم که شما در سال ۲۰۱۸ کار X و سپس در سال ۲۰۲۰ کار Y را انجام دادید، و مسیر شغلی شما نشان می‌دهد که…»
این شخصی‌سازی نیست. این حس جاسوسیه.

هرگز سعی نکنید «خیلی بی‌نقص» به نظر برسید

هوش مصنوعی می‌تواند خطوط تمیز بنویسد، اما پیام‌رسانی بیش از حد تمیز، خودکار به نظر می‌رسد.
همیشه کمی سادگی بهتر از «صدای بازاریابی» است.

از هوش مصنوعی برای سنجش ارتباط استفاده کنید، نه برای سنجش موارد ناشیانه.
نسخه ی نمایشی را رزرو کنید امروز!

روی هم رفته، نظرات تولید شده توسط هوش مصنوعی می‌توانند بدون تعامل جعلی، از دیده شدن شما پشتیبانی کنند.
پیشنهادهای پیام با کمک هوش مصنوعی می‌توانند بدون از دست دادن صدای شما، سرعت دسترسی به اطلاعات را افزایش دهند.
شخصی‌سازی مبتنی بر نقش و مبتنی بر صنعت، پیام‌ها را در مقیاس مناسب نگه می‌دارد.
هوش مصنوعی باید کاری کند که اطلاع‌رسانی حس انسانی داشته باشد، نه عجیب و غریب.

اگر پاسخ می‌خواهید، هدف «شخصی‌سازی دقیق‌تر» نیست. هدف شخصی‌سازی هوشمندانه‌تر است - با استفاده از سیگنال‌های ایمن، قابل مشاهده و حرفه‌ای و لحنی که به مرزها احترام می‌گذارد.
استفاده کنید Konnector.ai برای شخصی‌سازی ارتباطات لینکدین با تعادل مناسب بین ارتباط، زمان‌بندی و لحن، تا بتوانید بدون عبور از خط قرمز، پاسخ‌ها را دریافت کنید. ثبت نام برای آزمایش رایگان امروزتان!