Konnector.ai:lla priorisoimme asiakastyytyväisyyttä ja pyrimme toimittamaan poikkeuksellisia automaatioratkaisuja. Ymmärrämme kuitenkin, että olosuhteet saattavat edellyttää peruutusta tai hyvitystä. Tutustu alla olevaan käytäntöömme:
Peruutukset:
- Voit peruuttaa tilauksesi tai palvelutilauksesi 7 päivän kuluessa alkuperäisestä ostopäivästä, edellyttäen, että merkittäviä mukautus-, käyttöönotto- tai kehitystöitä ei ole tehty.
- Jos haluat pyytää peruutusta, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@konnector.ai ja lähetä tilauksesi tiedot.
palautukset:
- Hyvityksiä myönnetään vain, jos peruutus tehdään voimassa olevan peruutusajan sisällä eikä olennaista palvelua ole toimitettu.
- Kun pyyntösi on tarkistettu ja hyväksytty, hyvitys käsitellään 5–10 arkipäivän kuluessa alkuperäiselle maksutavallesi.
- Palauttamattomiin hintoihin kuuluvat käyttöönottomaksut, kertaluonteiset räätälöidyn kehityksen kustannukset ja jo suoritettujen palveluiden maksut.
Huomaa, että Konnector.ai pidättää oikeuden evätä hyvitykset väärinkäyttötapauksissa, ehtojen rikkomisessa tai palvelun väärinkäytössä.



