Les Questions

Temps de lecture : 2 minutes

Plans et prix

  • Quel est le prix de Konnector ?

    Konnector est facturé par expéditeur (par boîte de réception connectée). Consultez la page des tarifs pour connaître les forfaits actuels et leurs prestations.

  • Puis-je essayer Konnector avant de l'acheter ?

    Oui. Chaque compte commence par un essai gratuit de 14 jours sur votre véritable boîte de réception, avec un accès complet aux réponses rédigées par l'IA, à la reconnaissance vocale et au tri intelligent.

  • Puis-je connecter plusieurs boîtes de réception ?

    Oui. Konnector prend en charge plusieurs comptes ; vous pouvez donc connecter votre boîte de réception professionnelle, votre boîte de réception personnelle et donner accès à un assistant, le tout à partir d’un seul compte Konnector.

Renouvellement et facturation

  • Comment suis-je facturé ?

    Konnector est facturé par expéditeur via un abonnement récurrent. Votre forfait actuel et votre cycle de facturation sont indiqués dans les paramètres de votre compte.

  • Que se passe-t-il lorsque mon essai gratuit se termine ?

    À la fin de votre période d'essai, Konnector cesse de rédiger de nouvelles réponses, sauf si vous souscrivez à un abonnement payant. Votre boîte de réception et vos e-mails existants ne sont jamais affectés.

  • Puis-je annuler mon abonnement à tout moment?

    Oui, vous pouvez annuler à tout moment. L’annulation prend effet à la fin de votre cycle de facturation en cours. Consultez notre politique d’annulation et de remboursement pour plus de détails.

Démarrer

  • Avec quels fournisseurs de messagerie Konnector fonctionne-t-il ?

    Konnector fonctionne au sein de Gmail et Outlook. Aucun nouveau client de messagerie à apprendre, aucune migration à effectuer.

  • Comment connecter ma boîte de réception ?

    Connectez-vous avec Google ou Microsoft. Cela prend environ 30 secondes grâce à l'authentification OAuth sécurisée, sans règles de redirection ni partage de mots de passe.

  • Quels appareils et navigateurs sont pris en charge ?

    Konnector fonctionne sur Chrome, Safari et Arc, ainsi que sur iOS et Android, car vos brouillons sont stockés dans votre boîte de réception existante.

Rédaction par IA et votre voix

  • Comment Konnector rédige-t-il mes réponses ?

    Dès réception d'un e-mail, Konnector lit l'intégralité de la conversation, et pas seulement le dernier message, puis rédige une réponse avec votre voix. Lorsque vous ouvrez Gmail ou Outlook, le brouillon vous attend déjà dans la zone de réponse.

  • Comment Konnector apprend-il à écrire comme moi ?

    Konnector analyse vos e-mails récemment envoyés (environ 500) et s'inspire de leur longueur, de leur ton, de leur formulation et de leurs formules de politesse. En moins de 24 heures, ses brouillons sont parfaitement lisibles, comme si vous les aviez écrits vous-même.

  • Konnector envoie-t-il des e-mails sans mon autorisation ?

    Non. Konnector génère des réponses que vous pouvez ensuite relire, modifier et envoyer. Aucun message ne quitte votre compte sans votre approbation, sauf si vous choisissez de confier la gestion automatique d'une catégorie d'e-mails à Konnector.

  • Puis-je modifier les brouillons ?

    Oui. Chaque brouillon est un brouillon normal dans votre boîte de réception. Modifiez un mot ou réécrivez complètement le texte, puis cliquez sur Envoyer.

  • À quelle vitesse les brouillons sont-ils prêts ?

    Généralement dans les 3 secondes suivant la réception d'un e-mail.

Gestion du tri et de la boîte de réception

  • À quoi sert le triage intelligent ?

    Konnector trie automatiquement tous les messages entrants : ceux qui nécessitent une attention immédiate, ceux qui peuvent attendre et ceux qui peuvent être traités discrètement. Les newsletters, les reçus, les notifications d’expédition et les invitations de calendrier sont classés de manière à ce que votre boîte de réception n’affiche que les informations importantes.

  • Konnector peut-il gérer les demandes de réunion ?

    Oui. Konnector est compatible avec votre calendrier et peut rédiger des réponses proposant des créneaux horaires ou acceptant des réunions en fonction des règles de votre calendrier.

  • Konnector facilite-t-il le suivi ?

    Oui. Les rappels de suivi permettent de s'assurer que les discussions en cours ne tombent pas dans l'oubli, et les brouillons font référence à ce que vous avez promis plus tôt dans la conversation.

Confidentialité et sécurité

  • Mes données de messagerie sont-elles en sécurité ?

    Konnector se connecte via Google et Microsoft OAuth, il ne voit donc jamais votre mot de passe. Il lit et écrit les brouillons uniquement en votre nom. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

  • Puis-je déconnecter Konnector ?

    Oui. Vous pouvez déconnecter votre boîte de réception à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou depuis les autorisations de votre compte Google ou Microsoft.

Configuration et assistance

  • Comment puis-je obtenir de l'aide concernant la configuration de Konnector ou des problèmes techniques ?

    Konnector propose un centre d'aide, une assistance par e-mail, un chat en direct et des tutoriels vidéo pour vous aider à démarrer et à résoudre rapidement tout problème.

“`

Obtenez des informations précieuses

Nous sommes là pour faciliter et rationaliser vos opérations commerciales, les rendant plus accessibles et efficaces !

En savoir plus sur les insignes
Inscrivez-vous à notre infolettre  

Recevez nos dernières mises à jour, articles d'experts, guides et bien plus encore dans votre  boîte de réception !