By Konnector.ai sette wy klanttefredenheid foarop en stribje wy dernei om útsûnderlike automatisearringsoplossingen te leverjen. Wy begripe lykwols dat omstannichheden in annulearring of restitúsje fereaskje kinne. Besjoch ús belied hjirûnder:
Annulearings:
- Jo kinne jo abonnemint of tsjinstbestelling binnen 7 dagen nei de earste oankeapdatum annulearje, mits der gjin wichtige oanpassings-, onboarding- of ûntwikkelingswurk útfierd is.
- Om in annulearring oan te freegjen, nim dan kontakt op mei ús stipeteam fia support@konnector.ai mei jo bestellingsgegevens.
Refunds:
- Restitúsjes wurde allinich útjûn as annulearring oanfrege wurdt binnen it jildige annulearringsfinster en gjin substansjele tsjinst levere is.
- Sadree't jo oanfraach is beoardiele en goedkard, wurdt de restitúsje binnen 5-10 wurkdagen ferwurke nei jo orizjinele betelmetoade.
- Net-restituearbere items omfetsje ynstellingskosten, ienmalige kosten foar oanpaste ûntwikkeling en kosten foar al levere tsjinsten.
Tink derom dat Konnector.ai it rjocht foarbehâldt om restitúsjes te wegerjen yn gefallen fan misbrûk, skeining fan betingsten of misbrûk fan tsjinsten.



