Ag Konnector.ai, tugtar tús áite do shástacht chustaiméirí agus déanaimid ár ndícheall réitigh uathoibrithe eisceachtúla a sholáthar. Mar sin féin, tuigimid go bhféadfadh cealú nó aisíocaíocht a bheith ag teastáil i gcúinsí áirithe. Léigh ár mbeartas thíos le do thoil:
Cealuithe:
- Féadfaidh tú do shíntiús nó d’ordú seirbhíse a chealú laistigh de 7 lá ón dáta ceannaigh tosaigh, ar choinníoll nach ndearnadh aon obair shuntasach saincheaptha, ionduchtaithe ná forbartha.
- Chun cealú a iarraidh, déan teagmháil lenár bhfoireann tacaíochta ag support@konnector.ai le sonraí d’ordaithe.
Aisíocaíochtaí:
- Ní eiseofar aisíocaíochtaí ach amháin má iarrtar cealú laistigh den fhuinneog cealaithe bhailí agus mura seachadtar aon tseirbhís shuntasach.
- Nuair a bheidh d’iarratas athbhreithnithe agus ceadaithe, próiseálfar an aisíocaíocht laistigh de 5–10 lá gnó chuig do mhodh íocaíochta bunaidh.
- I measc na míreanna neamh-inaisíoctha tá táillí socraithe, costais forbartha saincheaptha aonuaire, agus muirir as seirbhísí a cuireadh ar fáil cheana féin.
Tabhair faoi deara le do thoil go gcoimeádann Konnector.ai an ceart aisíocaíochtaí a dhiúltú i gcásanna mí-úsáide, sárú téarmaí, nó mí-úsáid seirbhíse.



