A Konnector.ai-nál az ügyfelek elégedettségét helyezzük előtérbe, és kivételes automatizálási megoldások szállítására törekszünk. Ugyanakkor megértjük, hogy bizonyos körülmények szükségessé tehetik a lemondást vagy a visszatérítést. Kérjük, tekintse át az alábbi szabályzatunkat:
Lemondások:
- Előfizetését vagy szolgáltatási megrendelését a vásárlás dátumától számított 7 napon belül lemondhatja, feltéve, hogy nem történt jelentős testreszabási, bevezetési vagy fejlesztési munka.
- A lemondás kéréséhez vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a support@konnector.ai címen, és adja meg rendelési adatait.
Visszatérítés:
- A visszatérítést csak akkor folyósítjuk, ha a lemondást az érvényes lemondási időszakon belül kérik, és nem történt lényeges szolgáltatás.
- Miután a kérelmét felülvizsgáltuk és jóváhagytuk, a visszatérítést 5–10 munkanapon belül feldolgozzuk az eredeti fizetési módra.
- A nem visszatéríthető tételek magukban foglalják a beállítási díjakat, az egyszeri egyedi fejlesztési költségeket és a már igénybe vett szolgáltatások díjait.
Felhívjuk figyelmét, hogy a Konnector.ai fenntartja a jogot a visszatérítés megtagadására visszaélés, a feltételek megszegése vagy a szolgáltatással való visszaélés esetén.



