ביטול והחזר

ב-Konnector.ai אנו נותנים עדיפות לשביעות רצון הלקוחות ושואפים לספק פתרונות אוטומציה יוצאי דופן. עם זאת, אנו מבינים כי נסיבות עשויות לדרוש ביטול או החזר כספי. אנא עיינו במדיניות שלנו להלן:

ביטולים:

• באפשרותך לבטל את המנוי או הזמנת השירות שלך תוך 7 ימים ממועד הרכישה הראשוני, בתנאי שלא בוצעה עבודת התאמה אישית, הטמעה או פיתוח משמעותית.
• כדי לבקש ביטול, צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו בכתובת support@konnector.ai עם פרטי ההזמנה שלכם.

החזרים כספיים:

• החזרים כספיים יינתנו רק אם הוגשה בקשת ביטול בתוך חלון הביטול התקף ולא סופק שירות מהותי.
• לאחר בדיקת ואישור בקשתך, ההחזר יעובד תוך 5-10 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי שלך.
• פריטים שאינם ניתנים להחזר כוללים דמי הקמה, עלויות פיתוח מותאמות אישית חד פעמיות וחיובים עבור שירותים שכבר ניתנו.

שימו לב כי Konnector.ai שומרת לעצמה את הזכות לדחות החזרים במקרים של שימוש לרעה, הפרת תנאים או ניצול לרעה של השירות.