...

რატომ არის LinkedIn-ის ზოგადი შაბლონები მკვდარი [და როგორ ცვლის მათ ხელოვნური ინტელექტი]

კონექტორი, LinkedIn, Outreach

Კითხვის დრო: 5 წუთში

იყო დრო, როდესაც LinkedIn-ის შეტყობინების შაბლონი ასრულებდა თავის ფუნქციას. თქვენ შეცვლიდით სახელს, მიუთითებდით თანამდებობას და იმავეს აგზავნიდით. ოთხი წინადადება ასი ადამიანისთვისზოგიერთმა მათგანმა უპასუხა. საკმარისმა მათგანმა უპასუხა, რომ ეს ისეთი სისტემა იყო, რომლის შენარჩუნებაც ღირდა.

ეს დრო წავიდა. და პროფესიონალები თქვენი ინფორმირების დასრულების მიღება არიან მიზეზი იმისა, რომ.

რამ გაანადგურა შაბლონი?

LinkedIn-ის მომხმარებელთა ბაზა მკვეთრად გაიზარდა და შესაბამისად, პროფესიონალების შემოსულებშიც გავრცელდა ინფორმაციის მიწოდების მოცულობა. დღეს LinkedIn-ზე გადაწყვეტილების მიმღები საშუალო პირი კვირაში რამდენიმე არასასურველ შეტყობინებას იღებს და განუვითარდა მყისიერი, თითქმის ინსტინქტური... შაბლონის ამოცნობის უნარი როდესაც ისინი ერთს ხედავენ.

ეს მხოლოდ პერსონალიზაციის ველები არ ამხელს. ეს სტრუქტურაა. შესავალი, რომელიც ავსებს მათ ნამუშევარს კონკრეტულის გარეშე. მთავარი მომენტი, რომელიც წარმოგიდგენთ პროდუქტს საუბრის დაწყებამდე. მოწოდება მოქმედებისკენ, რომელიც 15 წუთს ითხოვს, თითქოს... დრო ერთადერთი ბარიერია ცივ შეტყობინებასა და დასრულებულ გარიგებას შორის.

პოტენციური კლიენტები აღარ უგულებელყოფენ ამ შეტყობინებებს. ისინი გაწვრთნილები არიან, რომ წაშალონ ისინი პირველი წინადადების დასრულების გარეშე. შაბლონი საკუთარი თავის დისკვალიფიკაციად იქცა.

და LinkedIn-ის ალგორითმმაც დაეწია.

ანგარიშები, რომლებიც მსგავსი შეტყობინებების დიდ რაოდენობას უგზავნიან დაუკავშირებელ პროფილებს, შეზღუდვებს, ხილვადობის შემცირებას და განმეორებით შემთხვევებში, ოფიციალურ გაფრთხილებებს აწყდებიან.

პლატფორმა აქტიურად მუშაობს იმ ინფრასტრუქტურის წინააღმდეგ, რამაც შაბლონები თავიდანვე მასშტაბირებადი გახადა.

რატომ იყო მასშტაბური პერსონალიზაცია შეუძლებელი

შაბლონების არსებობის მიზეზი ის არ იყო, რომ პერსონალიზაციას მნიშვნელობა არ ჰქონდა, არამედ ის, რომ სათანადო პერსონალიზაცია მასშტაბური არ იყო. 500 კონტაქტის სიაში შემავალი ყველა პოტენციური კლიენტისთვის ნამდვილად კონკრეტული, კონტექსტის გათვალისწინებით გათვალისწინებულ შეტყობინების დაწერას მთელი სამუშაო კვირა დასჭირდებოდა. გუნდების უმეტესობას უბრალოდ ეს დრო არ ჰქონდა.

ამიტომ მათ შეარჩიეს ორი ან სამი დეტალი, რომელთა შემცველობაც შაბლონს შეეძლო — სახელი, კომპანია, თანამდებობა — და მას პერსონალიზებული უწოდეს. ეს იყო საუკეთესო ხელმისაწვდომი კომპრომისი შესაბამისობასა და მოცულობას შორის.

ამ კომპრომისის არსებობა აღარ არის საჭირო.

როგორ ცვლის ხელოვნური ინტელექტი LinkedIn-ის საზოგადოებასთან ურთიერთობას

ხელოვნური ინტელექტი არ ცვლის ადამიანის განსჯას, რომელიც კარგი ინფორმირების საფუძველია. ის ცვლის ფიზიკურ შრომას, რამაც პერსონალიზაცია მასშტაბურად არაპრაქტიკული გახადა.

ცვლილება მნიშვნელოვანია. სიაში შემავალი ყველა პოტენციური კლიენტისთვის ერთი შაბლონის გაგზავნის ნაცვლად, ხელოვნურ ინტელექტს შეუძლია თითოეული კლიენტისთვის განსხვავებული შეტყობინების შექმნა — იმის მიხედვით, თუ რა გამოაქვეყნა ამ პოტენციურმა კლიენტმა ბოლო დროს, რასთან აქვს ურთიერთობა, რა გამოწვევები აღნიშნეს საჯაროდ და როგორია მათი პროფესიული კონტექსტი ამჟამად. შედეგი არ არის შაბლონი შეცვლილი სახელით. ეს არის შეტყობინება, რომელიც ისე იკითხება, თითქოს სპეციალურად მიმღები პირისთვის დაიწერა, რადგან, ფაქტობრივად, ასეც იყო.

ეს არის ის, რაც განზრახვაზე დაფუძნებული საზოგადოებასთან ურთიერთობა პრაქტიკაში ასე გამოიყურება. ხელოვნური ინტელექტი ვაკუუმში შეტყობინებებს არ წარმოქმნის — ის მუშაობს LinkedIn-ის სოციალური სიგნალები: პოსტები, კომენტარები და ჩართულობის ნიმუშები, რომლებიც გეუბნებიან, თუ რაზე ფიქრობს პოტენციური კლიენტი, სანამ მას დაუკავშირდებით. როდესაც შეტყობინება ასახავს ამ კონტექსტს, ის არ იგრძნობა, როგორც კომუნიკაცია. ის იგრძნობა, როგორც რელევანტური პასუხი იმაზე, რაც პოტენციურმა კლიენტმა უკვე დააფიქსირა.

Konnector-ის ხელოვნური ინტელექტის შეტყობინებების სამუშაო პროცესი ზუსტად ამ ლოგიკაზეა აგებული. პლატფორმა აკონტროლებს სოციალურ სიგნალებს თქვენს სამიზნე ანგარიშებზე, ქმნის პერსონალიზებულ შეტყობინებების შაბლონებს თითოეული პოტენციური კლიენტის ბოლოდროინდელი აქტივობის საფუძველზე და ინახავს ყველა პროექტს თქვენი განსახილველად, სანამ რამეს გააგზავნით. თქვენ კითხულობთ მას, საჭიროების შემთხვევაში ასწორებთ და ამტკიცებთ. პერსონალიზაცია ხელოვნური ინტელექტის დახმარებით ხორციელდება. გადაწყვეტილება თქვენზეა.

განსხვავება პრაქტიკაში:

სასარგებლოა იმის დანახვა, თუ როგორ გამოიყურება ეს გვერდიგვერდ.

Element ზოგადი შაბლონი ხელოვნური ინტელექტის დახმარებით პერსონალიზებული შეტყობინება
გახსნის ხაზი „გამარჯობა [სახელი], წავაწყდი თქვენს პროფილს და შთაბეჭდილება მოახდინა თქვენსმა გამოცდილებამ.“ მიუთითებს კონკრეტულ პოსტზე, გამოწვევაზე ან როლის ცვლილებაზე, რომელიც პოტენციურმა კლიენტმა ცოტა ხნის წინ გააზიარა.
კონტექსტი ICP-ის ზოგადი ვარაუდი — ტკივილის არსებობას მტკიცებულებების გარეშე ვარაუდობს. რეალური სიგნალიდან გამომდინარე — რაც პოტენციურმა მომხმარებელმა საჯაროდ გამოთქვა
ტონი ფორმალური და ურთიერთშემცვლელი შეესაბამება პოტენციური კლიენტის კომუნიკაციის სტილს
დასვით „მზად იქნებოდით 15 წუთიანი ზარისთვის?“ კონკრეტული კითხვა, რომელიც დაკავშირებულია მათ მიერ წამოჭრილ გამოწვევასთან ან თემასთან
მიმღების გამოცდილება შაბლონად დაუყოვნებლივ აღიარებულია იკითხება, როგორც შესაბამისი, გააზრებული შეტყობინება

ამ განსხვავების ცხრილური ვერსია სუფთაა. რეალური ვერსია კი პასუხების სიხშირის მქონეა, რომელიც იგივე ამბავს მოგვითხრობს.

რა კარგი ხელოვნური ინტელექტის დახმარებით საზოგადოებასთან ურთიერთობის კუთხით კომუნიკაცია მაინც დაგჭირდებათ თქვენგან?

ხელოვნური ინტელექტი ახორციელებს ინფორმაციის აღმოჩენასა და ნახაზის შექმნას. ის არ ამუშავებს სტრატეგიას, პოზიციონირებას ან საბოლოო გადაწყვეტილებას შეტყობინების გაგზავნამდე. ეს ყველაფერი ადამიანის პასუხისმგებლობად რჩება და ისინი უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ნაკლებად, როდესაც ნახაზის შექმნის ტვირთი მოიხსნება.

ხელოვნური ინტელექტით მხარდაჭერილი LinkedIn-ის კომუნიკაციის მაქსიმალურად გამოყენებას ის გუნდები იყენებენ, რომლებიც დრაფტზე დაზოგილ დროს სიგნალის უკეთ ამოცნობაში, ICP-ის უფრო მკაფიო განსაზღვრასა და დამტკიცების უფრო გააზრებულ გადაწყვეტილებებში ინვესტირებისთვის იყენებენ. ისინი გაგზავნამდე კითხულობენ ყველა დრაფტს. ასწორებენ ისეთებს, რომლებიც ახლოსაა, მაგრამ არა სრულიად სწორი. ისინი ანალიტიკას იყენებენ იმის გასაგებად, თუ რა იწვევს კონვერტაციას და რატომ.

ხელოვნური ინტელექტი ყველა შეტყობინებაზე ზღვარს ამაღლებს. ადამიანი კი - ზღვარს.

ეს არის მოდელი, რომელზეც Konnector არის აგებული. LinkedIn-ის სოციალური ქსელების გაყიდვები მასშტაბური, ყველა შეხების წერტილში ადამიანით — ამგვარად, თქვენი კავშირი ავთენტური დარჩება, თქვენი ანგარიში შესაბამისობაში დარჩება და თქვენი არხი სავსე იქნება საუბრებით, რომლებიც ნამდვილად ღირს.

შაბლონი არ ბრუნდება

LinkedIn-ის ზოგად შაბლონებს ცუდი წელი არ აქვთ. ისინი სტრუქტურულად დასრულებულია, როგორც საზოგადოებისთვის კომუნიკაციის სტრატეგია. პლატფორმა შეიცვალა, აუდიტორია შეიცვალა და ტექნოლოგია, რომელიც მათ ერთადერთ მასშტაბირებად ვარიანტად აგრძნობინებდა, მნიშვნელოვნად უკეთესით შეიცვალა.

გუნდები, რომლებიც კვლავ ამუშავებენ შაბლონურ თანმიმდევრობებს, იბრძვიან შემოსავლის კლებისთვის სულ უფრო გადატვირთულ შემოსულებში. გუნდები, რომლებიც სიგნალზე დაფუძნებულ, ხელოვნური ინტელექტით დახმარებულ პერსონალიზაციაზე გადავიდნენ, ისეთ საუბრებს აწარმოებენ, რომელთა დაწყება შაბლონებით ვერასდროს იქნებოდა შესაძლებელი.

თუ გსურთ ნახოთ, თუ როგორ ვრცელდება Konnector-ის ხელოვნური ინტელექტის საინფორმაციო პროცესის სამუშაო პროცესი თქვენს ICP-სა და ბაზარზე, წიგნის დემოან პირდაპირ დაიწყეთ და მოაწეროს აქ.

შემდგომი მოსმენით

შეაფასეთ ეს პოსტი:

😡 0😐 0(I.e. 0❤️ 0

ხშირად დასმული შეკითხვები

ზოგადი შაბლონები ვერ ხერხდება, რადგან პოტენციური მომხმარებლები მათ მყისიერად ამოიცნობენ. გადაწყვეტილების მიმღებთა უმეტესობა ყოველ კვირას იღებს LinkedIn-ის რამდენიმე ცივ შეტყობინებას და უკვე საკმაოდ გამოცდილია განმეორებითი კომუნიკაციის ნიმუშების ამოცნობაში. შეტყობინებები, რომლებსაც არ აქვთ შესაბამისობა, დრო ან კონტექსტი, ხშირად იგნორირებულია სრულად წაკითხვამდე.

ტრადიციული ავტომატიზაცია ფოკუსირებულია ერთი და იგივე შეტყობინების მასშტაბურად გაგზავნაზე. ხელოვნური ინტელექტით მხარდაჭერილი საზოგადოება ფოკუსირებულია კონტექსტიდან გამომდინარე შეტყობინებების გენერირებაზე, რომლებიც მორგებულია თითოეული პოტენციური კლიენტის ბოლოდროინდელ აქტივობაზე, ჩართულობის ნიმუშებსა და პროფესიულ სიტუაციაზე. მიზანი მხოლოდ ავტომატიზაცია არ არის - ეს არის მასშტაბური შესაბამისობა.

დიახ — როდესაც ხელოვნური ინტელექტი სწორად გამოიყენება. ხელოვნური ინტელექტით ძლიერი საზოგადოება იყენებს LinkedIn-ის რეალურ სიგნალებს, როგორიცაა პოსტები, კომენტარები, როლების ცვლილებები და ჩართულობის აქტივობა შეტყობინების ფორმირებისთვის. ადამიანური მიმოხილვა კვლავ აუცილებელია იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ტონი, შეფასება და პოზიციონირება ავთენტური იყოს და არა რობოტული.

LinkedIn-ის სოციალური სიგნალები წარმოადგენს ქცევით ინდიკატორებს, როგორიცაა პოსტებში ჩართულობა, როლების ცვლილებები, კონტენტის გაზიარება, კომენტარები, დაქირავების აქტივობა და ინდუსტრიული განხილვები. ეს სიგნალები ეხმარება გაყიდვების გუნდებს იმის გაგებაში, თუ როდის შეიძლება პოტენციური კლიენტი აქტიურად ფიქრობდეს შესაბამის გამოწვევაზე ან აფასებდეს გადაწყვეტილებებს.

განზრახვაზე დაფუძნებული საზოგადოებასთან ურთიერთობა მუშაობს, რადგან ის შეესაბამება პოტენციური კლიენტის ამჟამინდელ პრიორიტეტებსა და აქტივობას. შეტყობინება, რომელიც დაკავშირებულია მათ მიერ ცოტა ხნის წინ საჯაროდ განხილულ გამოწვევასთან, უფრო რელევანტურად გამოიყურება, ვიდრე ზოგადი შეთავაზება, რომელიც კონტექსტის გარეშეა გაგზავნილი. რელევანტურობა აუმჯობესებს პასუხის მაჩვენებელს და საუბრის ხარისხს.

ხელოვნური ინტელექტი აშორებს ხელით კვლევასა და ნახაზის შედგენას, რაც ადრე მასშტაბურად ღრმა პერსონალიზაციას შეუძლებელს ხდიდა. ასობით პოტენციური კლიენტისთვის ერთი შაბლონის გამოყენების ნაცვლად, ხელოვნურ ინტელექტს შეუძლია შექმნას განსხვავებული ნახაზის ნიმუშები, რომლებიც დაფუძნებული იქნება თითოეული პოტენციური კლიენტის ბოლოდროინდელ LinkedIn აქტივობასა და პროფესიულ კონტექსტზე.

არა. ხელოვნური ინტელექტი მხარს უჭერს სამუშაო პროცესს, მაგრამ არ ცვლის ადამიანის განსჯას. გაყიდვების გუნდებმა მაინც უნდა განსაზღვრონ სტრატეგია, შეაფასონ შეტყობინებების ხარისხი, დაამტკიცონ პროექტები და წარმართონ საუბრები. ყველაზე ეფექტური სამუშაო პროცესები აერთიანებს ხელოვნური ინტელექტის ეფექტურობას ადამიანურ ზედამხედველობასთან.

სასარგებლო აქტივობა მოიცავს როლების შეცვლას, ბოლო პოსტებს, ინდუსტრიის კონტენტთან ურთიერთობას, კონკურენტების განხილვებზე კომენტარებს, დაქირავების შესახებ განცხადებებს და საჯაროდ გაზიარებულ ოპერაციულ გამოწვევებს. ეს სიგნალები ქმნის კონტექსტს უფრო რელევანტური ინფორმირებისთვის.

LinkedIn სულ უფრო ხშირად აკონტროლებს განმეორებით, დიდი მოცულობის საინფორმაციო ქცევას. ანგარიშები, რომლებიც უგზავნიან დიდი რაოდენობით თითქმის იდენტურ შეტყობინებებს დაუკავშირებელ მომხმარებლებს, უფრო მეტად იწვევს პლატფორმის შეზღუდვებს ან გაფრთხილებებს. კონტექსტური, ადამიანის მიერ შემოწმებული საინფორმაციო კომუნიკაცია უფრო უსაფრთხო და მდგრადია გრძელვადიან პერსპექტივაში.

Konnector აკონტროლებს LinkedIn-ის სოციალურ სიგნალებს თქვენს ICP-ზე, ქმნის პერსონალიზებულ საინფორმაციო გზავნილებს რეალურ დროში აქტივობის საფუძველზე და უზრუნველყოფს ადამიანების ჩართულობას დამტკიცების სამუშაო პროცესის განმავლობაში, სანამ რამე გაიგზავნება. ეს ეხმარება გუნდებს გაზარდონ რელევანტურობა ავთენტურობის ან ანგარიშის უსაფრთხოების შელახვის გარეშე.

ამ სტატიაში

მოიპოვეთ ღირებული შეხედულებები

ჩვენ აქ ვართ, რათა ხელი შევუწყოთ და გავამარტივოთ თქვენი ბიზნეს ოპერაციები, გავხადოთ ისინი უფრო ხელმისაწვდომი და ეფექტური!

შეიტყვეთ მეტი ნიშნები
შემოუერთდით ჩვენს ბიულეტენებს  

მიიღეთ ჩვენი უახლესი განახლებები, საექსპერტო სტატიები, სახელმძღვანელოები და მრავალი სხვა თქვენს საიტზე  ინბოქსი!