როგორ დავწეროთ ეფექტური მოწოდება მოქმედებისკენ ელფოსტაში

Კითხვის დრო: 4 წუთში

შესანიშნავი ელფოსტა შეიძლება შეუმჩნეველი დარჩეს, თუ ის მკითხველს არ ეუბნება, თუ რა უნდა გააკეთოს შემდეგ. სწორედ აქ ერთვება მოქმედებაზე მოწოდება (CTA) - ეს არის ნაზი ბიძგი, რომელიც ცნობისმოყვარეობას დაწკაპუნებებად და დაწკაპუნებებს კონვერსიებად აქცევს.

ამ ბლოგში ჩვენ განვიხილავთ, თუ რა არის CTA, რატომ არის ის მნიშვნელოვანი გაყიდვების ელფოსტებში და როგორ დავწეროთ ისეთი, რომელიც რეალურად გამოიწვევს პასუხების მიღებას. იქნება ეს SDR, დამფუძნებელი, რომელიც წერს ცივ ელფოსტებს, თუ მარკეტერი, რომელიც ოპტიმიზაციას უკეთებს მზრუნობის კამპანიებს, ეს რჩევები დაგეხმარებათ შედეგების მიღწევაში - არა მხოლოდ გახსნის შესაძლებლობებში.

რა არის მოქმედებისკენ მოწოდება მარკეტინგში?

მოქმედებისკენ მოწოდება (CTA) არის მოკლე მინიშნება, რომელიც თქვენს მკითხველს კონკრეტული შემდეგი ნაბიჯისკენ მიმართავს — მაგალითად, ზარის დაჯავშნა, ელფოსტაზე პასუხის გაცემა ან ბმულზე დაწკაპუნება. ის პასიურ მკითხველს აქტიურ პოტენციურ მომხმარებლებად აქცევს.

ელფოსტის მარკეტინგში, მოწოდებისკენ სწრაფვა (CTA) ზრდის კონვერსიებს. მის გარეშე, საუკეთესო შეტყობინებაც კი არსად მიდის.

რატომ არის მნიშვნელოვანი CTA-ები გაყიდვების ელფოსტაში?

მოწოდების თხოვნის შეთავაზებები არა მხოლოდ სასიამოვნოა - ისინი აუცილებელია გაყიდვების პოპულარიზაციისთვის. ისინი:

კარგად დალაგებულ მოწოდებულ თხოვნას შეუძლია გაზარდოს რეაგირების მაჩვენებელი, გააუმჯობესოს კონვერსია და შექმნას იმპულსი სხვაგვარად ცივ საუბრებში.

კარგი მოწოდების უპირატესობები მოქმედებისკენ

• ზრდის რეაგირების მაჩვენებელს: მკაფიო მიმართულება უფრო სწრაფ პასუხებს იწვევს.
• ლიდების გენერირებას უწყობს ხელს: მეტი პასუხი = მეტი შედეგი.
• აუმჯობესებს ჩართულობას: როდესაც შემდეგი ნაბიჯი ადვილი ჩანს, მკითხველი მოქმედებს.

რა ხდის შესანიშნავ მოწოდების ძალას (CTA)?

შესანიშნავი მოწოდებები არა მხოლოდ ეუბნება ადამიანებს, რა უნდა გააკეთონ - ისინი ამას მარტივს, ბუნებრივს და ღირებულს ხდის. აი, რა განასხვავებს საშუალოს ეფექტურისგან:

• სიცხადე: გამოიყენეთ მარტივი, კონკრეტული ენა. მოერიდეთ ჟარგონს ან ბუნდოვან ტერმინებს, როგორიცაა „დაიწყე“ კონტექსტის გარეშე.
• ქმედითუნარიანი: გამოიყენეთ ძლიერი ზმნები — „დაჯავშნა“, „შემოერთება“, „აიღე“, „პასუხი“ — რომლებიც დაუყოვნებლივ მოქმედებას გამოიწვევს.
• შესაბამისობა: თქვენი მოწოდებისკენ სწრაფვა უნდა ემთხვეოდეს თქვენი ელფოსტის შინაარსს. თუ თქვენი ელფოსტა შემთხვევის შესწავლას ეხება, მოწოდებისკენ სწრაფვა მასზე უნდა მიუთითებდეს და არა შეხვედრის ბმულზე.

საუკეთესო მოწოდების ძალა არა მხოლოდ ითხოვს, არამედ ხელმძღვანელობს. იფიქრეთ შემდეგ ნაბიჯზე და არა ძნელად გაყიდვაზე.

ეფექტური შემდგომი შეტყობინებებისა და მოწოდებებისკენ მოწოდების შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ Konnector.ai-ს სახელმძღვანელო: ეფექტური შემდგომი შეტყობინებები: სახელმძღვანელო SDR-ებისთვის.

როგორ დავწეროთ კარგი მოწოდება მოქმედებისკენ?

• მოკლედ იყავი: 10 სიტყვაზე ნაკლები საუკეთესო ვარიანტია — ზედმეტი სიტყვების გარეშე.
• გამოიყენეთ სამოქმედო ზმნები: ისეთი სიტყვები, როგორიცაა „დაგეგმვა“, „ნახვა“, „ჩამოტვირთვა“, გულისხმობს მოქმედების სწრაფვას.
• სასწრაფოს დამატება: დროზე დაფუძნებული მინიშნებები, როგორიცაა „ამ კვირაში“ ან „შეზღუდული დრო“, უფრო სწრაფ პასუხებს იწვევს.
• გახადეთ ის დაწკაპუნებადი: გამოიყენეთ ღილაკები ან მკაფიო, ხილული ბმულები.

მაგალითი CTA: „ხუთშაბათს, დღის 3 საათზე, შედეგების გასაგებად სწრაფი ზარი ხომ არ გამოგადგებათ?“

ის მოკლე და გასაგებია და შემდეგ ნაბიჯს მარტივსა და კონკრეტულს ხდის.

თუ ვინმეს ორჯერ უწევს დაფიქრება იმაზე, თუ რა უნდა გააკეთოს შემდეგ, თქვენს მოწოდებას (CTA) ხელახლა უნდა დაწეროთ.

გაყიდვების ელფოსტის მოწოდების 2 საუკეთესო მაგალითი და შაბლონი

SDR-ის გამოყენების შემთხვევა 1: ცივი გავრცელება

• • „ხუთშაბათს, დღის 3 საათზე, სწრაფი გაცნობითი ზარისთვის გამოდგებოდა?“

მარტივი, გასაგები და კონკრეტულ დროს გვთავაზობს - ამცირებს ხახუნს.

• • „თუ თავისუფალი ხართ, შემიძლია სწრაფად გამოგიგზავნოთ ერთგვერდიანი წერილი?“

დაბალი წნევის, ღირებულების მომტანი და ადვილად სათქმელი.

SDR-ის გამოყენების შემთხვევა 2: დემო ვერსიის შემდგომი ანალიზი

• • „უბრალოდ მინდოდა შემემოწმებინა - მზად ხართ შემდეგი ნაბიჯების განსახილველად?“

აგრესიულობის გარეშე, ხელს უწყობს გადაწყვეტილების მიღებას.

• • „აი, რა შემთხვევის შესწავლა განვიხილეთ — გაინტერესებთ, რა გამოირჩეოდა თქვენთვის?“

პოტენციურ კლიენტს წარსულ ურთიერთქმედებაზე დაყრდნობით საუბარში ჩაითრევს.

ბონუსი: რეალურად ეფექტური მოქმედებისკენ მოწოდების ფრაზები

• „მითხარი, მზად ხარ თუ არა…“
• „ხუთშაბათი, დღის 3 საათზე, თქვენთვის გამოდგებოდა?“
• „მომწონს თქვენი მოსაზრებები...“
• „აი, შემთხვევის ანალიზი - მიხვდებით, რასაც ვგულისხმობ.“

რჩევა: მოარგეთ ეს თქვენივე ხმასა და ბრენდს. ზოგადი მოწოდებები არ იქნება გამორჩეული.

შეცდომები, რომლებიც უნდა აიცილოთ თავიდან თქვენს მოქმედების მოწოდებაში

სუსტი მოწოდების ძალა კი ძლიერი ელფოსტების შემთხვევაშიც კი არ მოქმედებს. ყურადღება მიაქციეთ:

• ბუნდოვანი ყოფნა: „მოდი, მალე შევხვდეთ“ ძალიან ღიაა.
• ძალიან ბევრი მოწოდება მოქმედებისკენ: ერთდროულად ითხოვთ შეხვედრას, პასუხს და ჩამოტვირთვას? თითო ელფოსტაზე ერთი მკაფიო მოქმედება შეასრულეთ.
• რობოტული ჟღერადობა: „გასაგრძელებლად დააწკაპუნეთ აქ“ პასუხის მოწოდებას არ იწვევს — ის საუბარს ამთავრებს.
• ზედმეტად გაყიდვადი: „დააწკაპუნეთ ახლავე და დაზოგეთ 50%!“ შესაძლოა B2C-სთვის იმუშაოს, მაგრამ არა B2B-სთვის.

შეინარჩუნეთ ადამიანური და კონცენტრირებული განწყობა.

სად განათავსოთ თქვენი მოქმედების მოწოდება ელფოსტაში

კარგი მოწოდების ძალა იმდენად ეფექტურია, რამდენადაც მისი განთავსება. გამოიყენეთ ეს სტრატეგია:

• ღირებულების მიწოდების შემდეგ: ნუ იჩქარებთ კითხვის დასმას — შესთავაზეთ საკუთარი შეხედულებები და შემდეგ იმოქმედეთ.
• გახადეთ სკანირებადი: გამოიყენეთ ფორმატირება (მუქი, ინტერვალი, პუნქტები), რათა მოწოდების ძალა გამოირჩეოდეს.
• გამოიყენეთ PS სტრატეგიულად: პოსტსკრიპტში მოცემული მოქმედებისკენ მოწოდება ხშირად ყურადღებას იპყრობს.

PS-ის მოწოდების მოქმედების მაგალითი:

P.S. თუ გაინტერესებთ, როგორ მუშაობს ეს სხვა ფინტექ გუნდებისთვის, სიამოვნებით გაგიწევთ კონსულტაციას. გსურთ მომავალ კვირას ვისაუბროთ?

დასკვნა: ძლიერი მოწოდება ძალაში შესვლისთვის = უფრო ძლიერი შედეგი

ყველა ელფოსტას თავისი მიზანი სჭირდება და თქვენი მოწოდების ძალა სწორედ ამას უზრუნველყოფს.
ზარების დაგეგმვის, დემო ვერსიების დაჯავშნის თუ პასუხების მიღების გეგმის შემუშავების შემთხვევაში, მკაფიო და გააზრებული მოწოდების ძალა პასიურ კითხვას რეალურ იმპულსად აქცევს.
გჭირდებათ თქვენი კომუნიკაციის გაფართოება რამდენიმე არხზე? უფრო დიდი შედეგების მისაღებად — სპამის გარეშე — დააკავშირეთ ძლიერი მოწოდებებისკენ სწრაფვა ჭკვიან ავტომატიზაციასთან.

გჭირდებათ თქვენი ანგარიშების მასშტაბით მასშტაბირება? სცადეთ Konnector.AI— ავტომატიზაცია ჩაშენებული უსაფრთხოების ლოგიკით.