...

Үздіксіз синхрондау: LinkedIn Outreach қызметін интеграциялау [Salesforce және HubSpot арқылы]

LinkedIn, Ашық ақпарат

LinkedIn CRM интеграциясы
Оқу уақыты: 5 минут

Сіздің LinkedIn ақпараттық-түсіндіру жүйеңіз әңгімелер тудыруда. CRM жүйеңіз сіздің хабар тарату арнаңызды бақылап отыруы керек. Бірақ екеуінің арасында бір жерде мәселелер шешілмей жатыр — байланыстар тіркелмеген, қайталанатын хабарламалар жіберіп алынған және толық емес оқиғаны баяндайтын кіріс атрибуциясы.

Бұл бүгінгі таңда B2B сатылымындағы ең көп таралған операциялық олқылықтардың бірі. Әңгіме LinkedIn-де басталады. Мәмілелер Salesforce немесе HubSpot-та жасалады. Бұл екі жүйе бір-бірімен нақты уақыт режимінде сөйлеспеген кезде, сіздің командаңыз сатудың орнына деректерді қолмен енгізуді орындайды, ал сіздің RevOps командаңыз толық емес деректерден жұмыс істейді.

Міне, оны қалай түзетуге болады және Konnector-дың жергілікті CRM интеграциясы скотчсыз бүкіл нәрсені қалай жұмыс істейтіні көрсетілген.

Неліктен LinkedIn-ден CRM-ге синхрондау көптеген командалар ойлағаннан да маңызды?

LinkedIn CRM интеграциясы

LinkedIn және CRM арасында контекстті ауыстыру сату топтарының өнімді уақытының 40%-ына дейін шығындайды — тиісті интеграция автоматты түрде өңдейтін байланыс деректерін көшіруге, жазбаларды тіркеуге және мәміле кезеңдерін қолмен жаңартуға кететін уақыт.

Бірақ шығын тек уақытпен шектелмейді. LinkedIn әрекеті CRM-мен синхрондалмаған кезде, сіздің деректеріңіз құрылымдық тұрғыдан дұрыс емес болады. Қосылу сұрауын қабылдаған, үш пікірмен жұмыс істеген және екі хабарламаға жауап берген әлеуетті клиент суық байланыспен бірдей емес - бірақ егер бұл әрекеттің ешқайсысы тіркелмесе, олар CRM-де бірдей көрінеді. Бұл болжауға, басымдыққа және командаңыздың келесі сағатын қайда өткізу керектігін қалай шешетініне әсер етеді.

Тиісті LinkedIn-ден CRM-ге интеграциялау бұл мәселені сіздің командаңыз мәмілелерді басқару үшін қолданып отырған жүйеде ақпараттық-түсіндіру қызметін көрінетін ету арқылы шешеді.

«Жергілікті интеграция» шын мәнінде нені білдіреді және ол неге маңызды?

Жергілікті CRM интеграциясы мен Zapier айналып өту шешімі арасында маңызды техникалық айырмашылық бар. Екеуі де деректерді жүйелер арасында тасымалдай алады. Тек біреуі ғана сенімді, екі бағытты және стекке тағы бір ақаулық қоспай жұмыс істейді.

Жергілікті интеграция екі платформа арасындағы тікелей API байланысын білдіреді — аралық бағдарламалық жасақтаманың болмауы, платформалардың кез келгені жаңартылған кезде үзілетін үшінші тарап қосқышының болмауы, CRM схемасы өзгерген сайын өрістерді қолмен картаға түсірудің болмауы. Белсенділік автоматты түрде тіркеледі, байланыс жазбалары нақты уақыт режимінде жасалады немесе жаңартылады, ал деректер екі бағытта да ағады: LinkedIn ақпараттық-түсіндіру қызметі CRM-ге енеді, ал CRM деректері LinkedIn жұмыс процесін байытады.

Konnector HubSpot және Salesforce жүйелерімен жергілікті интеграцияны ұсынады — Zapier айналып өту шешімі емес. Лид атрибуттары, ақпараттық-түсіндіру белсенділігі, өзара әрекеттесу деректері және тізбек күйі бірінші профиль көрінісінен бастап брондалған кездесуге дейін CRM жүйесіне автоматты түрде тікелей жіберіледі.

LinkedIn CRM интеграциясы

Konnector және HubSpot: не синхрондалады және қалай?

HubSpot пайдаланушылары үшін Konnector интеграциясы LinkedIn ақпараттық-түсіндіру қызметін HubSpot байланыс және мәміле жазбаларыңызбен тікелей байланыстырады. Іс жүзінде бұл келесідей көрінеді:

  • Байланысты құру және байыту: Konnector арқылы байланысқан әлеуетті клиенттер HubSpot контактілері ретінде автоматты түрде жасалады, ал LinkedIn профилінің деректері тиісті өрістерге - лауазымға, компанияға, еңбек өтіліне және дереккөзге сәйкестендіріледі.
  • Әрекеттерді тіркеу: Жіберілген байланыс сұраулары, жеткізілген хабарламалар, жарияланған пікірлер және алынған жауаптар HubSpot байланыс уақыт шкаласына жазылады. Сіздің командаңыз CRM жүйесінен шықпай-ақ толық байланыс тарихын көреді.
  • Тізбек күйін синхрондау: Коннектормен байланыс тізбегіндегі әлеуетті клиенттің қай жерде орналасқаны HubSpot бағдарламасында көрсетіледі, сондықтан CRM әрқашан бастапқы байланыс жазбасын емес, әңгіменің ағымдағы күйін көрсетеді.
  • Жұмыс процесінің триггерлері: HubSpot жұмыс процесін автоматтандыру LinkedIn әрекетіне негізделген әрекеттерді іске қоса алады — мысалы, әлеуетті клиент жауап берген сәтте оны тәрбиелеу тізбегіне тіркеу немесе жоғары мақсатты сигнал анықталған кезде өкілге ескерту.

Нәтижесінде, HubSpot арнаңыз LinkedIn белсенділігіңізді ешкім қолмен жаңартпай-ақ нақты уақыт режимінде көрсетеді.

Konnector және Salesforce: кәсіпорындық сату топтары үшін жасалған

Salesforce пайдаланушылары үшін интеграция кәсіпорын топтары жұмыс істейтін күрделі деректер құрылымдары мен жұмыс процесінің талаптары негізінде жасалған.

  • Жетекші және байланыс жазбалары: Konnector науқандарынан келетін әлеуетті клиенттер Salesforce-ке тікелей әлеуетті клиенттер немесе байланыстар ретінде жіберіледі, оларға байытылған профиль деректері және ақпараттық-түсіндіру тарихы бірінші рет басу арқылы тіркеледі.
  • Әрекетті қайта жазу: Әрбір LinkedIn байланыс нүктесі — жіберілген хабарлама, қосылым қабылданды, пікір жарияланды, жауап алынды — Salesforce жазбасына белсенділік журналы ретінде қайта жазылады. Толық атрибуция, қолмен енгізу жоқ.
  • Тіркелгіге негізделген картаға түсіру: Тіркелгіге негізделген маркетинг (ABM) стратегияларын іске асыратын топтар үшін Konnector компаниясының Salesforce интеграциясы ажыратылған байланыс жазбаларын жасаудың орнына әлеуетті клиенттің әрекетін дұрыс тіркелгі жазбасымен байланыстырады.
  • Құбыр желісін жаңарту: Болашақ клиент Konnector аутсорсинг тізбегі бойынша жылжыған сайын, олардың Salesforce жазбалары ілгерілеуді көрсету үшін жаңартылып отырады, бұл RevOps және сату басшылығына LinkedIn көздерінен алынған мүмкіндіктердің воронкада қай жерде орналасқаны туралы нақты, нақты уақыт режимінде көрініс береді.

LinkedIn CRM интеграциясы

Көріңіз: Konnector-дың ақпараттық-түсіндіру жұмыстары және CRM жұмыс процесі іс жүзінде


Толық жұмыс процесі: LinkedIn сигналынан CRM жазбасына дейін

Konnector CRM интеграциясы іске қосылған кезде, LinkedIn мен CRM арасында қолмен жасалатын қадамдарсыз құбыраралық жұмыс процесі келесідей болады:

  1. Сигнал анықталды: Konnector LinkedIn әлеуметтік сигналдарына негізделген ICP-тен жоғары ниетті әлеуетті клиентті анықтайды — жаңа рөл, тиісті жазба, профиль көрінісі.
  2. Ақпараттық-түсіндіру жұмыстары басталды: Жасанды интеллект көмегімен жасалған түсініктеме немесе қосылым сұрауы жарияламас бұрын сіздің командаңызбен жасалады, қаралады және бекітіледі.
  3. CRM жүйесінде жасалған байланыс: Ақпарат тарату басталған сәтте, әлеуетті клиент HubSpot немесе Salesforce жүйесінде байытылған профиль деректерімен байланыс немесе ықтимал тұтынушы ретінде автоматты түрде жасалады.
  4. Әрекет нақты уақыт режимінде тіркелді: Әрбір келесі байланыс нүктесі — қосылым қабылданды, хабарлама жіберілді, жауап алынды — CRM жазбасына автоматты түрде тіркеледі.
  5. Құбыр жаңартылды: Әңгіме барысында CRM жүйесінде келісім кезеңі немесе ықтимал клиент мәртебесі ағымдағы күйді көрсету үшін жаңартылып отырады — өкілдің араласуы қажет емес.
  6. Қорытындылау тобына тапсыру: Кездесу брондалған кезде, CRM жазбасында толық ақпараттық-түсіндіру тарихы, сигнал контексті және әңгіме ағыны бар — сондықтан тіркелгі басшысы бірінші күннен бастап толық контекстпен жұмысты бастайды.

LinkedIn CRM интеграциясы

Бұл орнында болмаған кезде не бұзылады?

CRM интеграциясынсыз Konnector-дың жергілікті синхрондауымен
Өкілдер LinkedIn әрекетін қолмен тіркейді (есінде қалған кезде) Әрбір байланыс нүктесі нақты уақыт режимінде автоматты түрде тіркеледі
Құбыр деректері тек электрондық пошта мен қоңырауларды көрсетеді LinkedIn-мен байланыс барлық арналармен қатар CRM жүйесінде толық көрінеді
LinkedIn-ден алынған мәмілелер үшін сілтемелер көрсетілмейді Бірінші сигналдан бастап жабылған мәмілеге дейінгі толық дереккөз атрибуциясы
AE-лер ешқандай контекстсіз жылы лебіздер алады Жазбаға тіркелген толық ақпараттық-түсіндіру тарихы және сигнал контексті
Толық емес деректерге негізделген RevOps болжамы Әрбір белсенді тізбек бойынша құбыр желісінің кезеңінің дәл деректері

LinkedIn мен CRM арасындағы алшақтықты жоюға дайынсыз ба?

Егер сіздің LinkedIn аутсорсингіңіз Salesforce немесе HubSpot-қа тікелей ағып жатпаса, сіз толық көре немесе өлшей алмайтын құбырды іске қосып жатырсыз. Konnector-дың жергілікті интеграциясы мұны өзгертеді — сіздің стегіңізге күрделілік қоспай немесе командаңыздың жұмысына қосымша жұмыс қоспай.

Демоға тапсырыс беру CRM синхрондауын бар жұмыс процесімен қалай байланыстыратынын көру үшін. Немесе тіркелу және алғашқы науқаныңызды бүгін HubSpot немесе Salesforce-ке қосыңыз.

Қосымша оқу

Осы жазбаны бағалаңыз:

😡 0😐 0???? 0❤️ 0

Жиі Қойылатын Сұрақтар

Иә. Konnector HubSpot және Salesforce бағдарламаларымен жергілікті CRM интеграциясын ұсынады, бұл LinkedIn ақпараттық-түсіндіру қызметін, өзара әрекеттесу деректерін және ықтимал тұтынушылар туралы ақпаратты Zapier сияқты үшінші тарап бағдарламалық жасақтамасына сүйенбей-ақ тікелей CRM жүйесіне синхрондауға мүмкіндік береді.

Konnector қосылым сұрауларын, профиль көріністерін, LinkedIn хабарламаларын, түсініктемелерді, жауаптарды, өзара әрекеттесу сигналдарын және ақпараттық-түсіндіру тізбегінің жаңартуларын нақты уақыт режимінде CRM уақыт шкаласына автоматты түрде тіркейді.

Интеграцияланғаннан кейін, Konnector ықтимал тұтынушылар мен байланыс жазбаларын автоматты түрде жасайды немесе жаңартады, барлық ақпараттық-түсіндіру әрекеттерін тіркейді және өкілдер LinkedIn мен CRM арасында деректерді қолмен көшірмей-ақ тізбектің орындалу барысын синхрондайды.

Иә. Konnector LinkedIn байланыс деректерін CRM әрекеті ретінде тікелей HubSpot-қа синхрондайтындықтан, HubSpot жұмыс процестері әлеуетті клиенттерді қолдау, сату туралы ескертулер немесе әлеуетті клиенттермен өзара әрекеттесуге негізделген тапсырмалар жасау сияқты автоматтандыруларды іске қоса алады.

Иә. Konnector LinkedIn әлеуетті клиенттерінің белсенділігін дұрыс Salesforce тіркелгі жазбаларымен байланыстырады, бұл оны контактілер, тіркелгілер және сатып алу комитеттері арқылы көрінуді қажет ететін ABM командалары үшін қолайлы етеді.

Жауап CRM байланысына немесе ықтимал тұтынушы жазбасына толық ақпарат беру тарихымен бірге автоматты түрде тіркеледі, бұл тіркелгі басшыларына толық контекстпен әңгімелерді жалғастыруға көмектеседі.

Иә. Потенциалды тұтынушылар ақпараттық-түсіндіру тізбегі мен өзара әрекеттесу кезеңдерінен өткен сайын, Konnector ықтимал тұтынушылар мәртебесі мен конвейерлік кезең жаңартуларын HubSpot немесе Salesforce-қа автоматты түрде синхрондай алады.

LinkedIn әрекеті CRM-ге синхрондалмаса, конвейерлік есеп беру және атрибуция толық емес болып қалады. Konnector RevOps командаларына дәл болжамды, дереккөз атрибуциясын және нақты уақыт режиміндегі воронка көрінуін сақтауға көмектеседі.

Иә. Ақпарат тарату басталған сәтте, Konnector компаниясы, лауазымы, еңбек өтілі және дереккөз туралы ақпарат сияқты байытылған LinkedIn профиль деректерін пайдаланып, HubSpot немесе Salesforce қызметтерінде автоматты түрде ықтимал тұтынушыларды немесе контактілерді жасай алады.

Кездесу брондалған кезде, CRM жазбасында бүкіл ақпараттық-түсіндіру уақыт шкаласы, өзара әрекеттесу тарихы және LinkedIn әңгіме контексті бар, бұл оңайырақ табыстауларға және хабардар сату әңгімелеріне мүмкіндік береді.

Бұл мақалада

Құнды түсініктерге ие болыңыз

Біз сіздің бизнес операцияларыңызды қол жетімді және тиімді етуді жеңілдету және оңтайландыру үшін осындамыз!

Қосымша Insignts
Біздің ақпараттық бюллетеньге қосылыңыз  

Біздің соңғы жаңартуларымызды, сарапшылық мақалаларды, нұсқаулықтарды және т.б. алыңыз  кіріс жәшігі!