...

B2B негізін қалаушыларының сыртқы науқандарында жіберетін 5 ең үлкен қателігі

Қосқыш, LinkedIn, Шығыс, Ашық ақпарат

Шығу кезіндегі қателіктер
Оқу уақыты: 5 минут

B2B негізін қалаушылардың көпшілігі outbound-қа дұрыс инстинктпен және дұрыс емес орындаумен келеді. Оларға құбыр желісі қажет екенін біледі. Олар тізім жасайды, тізбек жазады және жіберу түймесін басады. Үш аптадан кейін - ештеңе жоқ.

Мәселе сирек жағдайда өнімде, нарықта немесе арнада болады. Бұл науқанның өзінде.

Бұл бес қате салаларға, ICP-лерге және команда көлеміне байланысты кездеседі. Егер сіздің жұмысыңыз нашар нәтиже көрсетсе, солардың бірі себеп болуы мүмкін.

Сигналдың орнына тізімнен бастау

Шығу кезіндегі қателіктер

B2B негізін қалаушылар outbout-та жіберетін ең үлкен қателік қандай? Уақыт логикасы жоқ статикалық тізімнен бастап.

Әдепкі қадам таныс. Сату навигаторынан контактілерді алыңыз. Электрондық кестеге экспорттаңыз. Тізбекке жүктеңіз. Жіберуді бастаңыз. ICP критерийлері дұрыс көрінеді. Нәтижелер сәйкес келмейді.

Міне, сондықтан. Статикалық тізім кімге хабарласу керектігін айтады. Қашан хабарласу керектігін айтпайды.

Уақыт - көптеген шығыс науқандары мүлдем елемейтін айнымалы. Сіздің ICP-іңізге толық сәйкес келетін, бірақ өткен айда келісімшартын жаңартқан әлеуетті клиент кеше сіз шешкен нақты мәселе туралы жазған сол әлеуетті клиенттен мүлдем өзгеше нысана.

Нақты жауаптар жасайтын негізін қалаушылар жұмыс істеп жатыр LinkedIn әлеуметтік сигналдары — тізімдер емес. Жаңа рөл туралы хабарландыру. Тиісті сынақ туралы жазба. Бәсекелестің мазмұнына түсініктеме. Бұл сіздің бастапқы нүктелеріңіз. Сіз кедергі келтірмейсіз. Сіз жауап бересіз.

Ақпараттық-түсіндіру тәсілі Сізге не айтады Әдеттегі жауап беру көрсеткіші
Статикалық ICP тізімі Кімге хабарласу керек % 1 үшін 3
Сигналмен іске қосылған ақпараттық-түсіндіру жұмыстары Кімге және қашан хабарласу керек % 10 үшін 25

Сигналдар тек ашылу жылдамдығын жақсартып қана қоймайды. They improve every stage of the sequence that follows — себебі контекст бүкіл әңгіме арқылы өтеді.


Қарым-қатынас орнағанға дейін ұсыныс жасау

Бұл ең көп таралған қателік. Және ұзақ мерзімді құбырға ең зиянды.

Хабарлама келіп түседі. Потенциальды клиент оны оқиды. Ал ең алдымен оларға бірдеңе сатуға тырысады.

A cold pitch before any trust exists tells the reader one thing: you care about your outcome, not theirs. Оның қаншалықты жақсы жазылғаны маңызды емес. Тізбектеу дұрыс емес.

Түзету бір үннің айналасындағы жұмсақ тілде емес. Бұл бірінші хабарлама үшін мүлдем басқа мақсат.

Алғашқы ашық әңгімеңіздің мақсаты - кездесу емес, жауап беру.

  • Олар көпшілік алдында айтқан қиындық туралы бір нақты сұрақ қойыңыз
  • Олардың айтқанына сілтеме жасаңыз — жазба, түсініктеме, рөлді өзгерту
  • Хабарды не сатып жатқаныңыз туралы емес, олар туралы жеткізіңіз

Бұл өзгерісті жасайтын негізін қалаушылар жауап беру көрсеткіштерінің жоғары екенін және жылы әңгімелерді көреді. Ұсыныс кейінірек, әлеуетті клиент сізге қызығушылық танытатынын айтқан кезде келеді.


Бір арнада outbound жүгіру және оны стратегия деп атау

LinkedIn немесе электрондық пошта. Көптеген негізін қалаушылар біреуін таңдайды және оны толықтай outbound ұсынысы ретінде қарастырады. Бірақ олай емес.

Әрбір арнаның өзіндік төбесі бар.

арна күш Шектеу
LinkedIn Нақтылықты мақсат ету, қарым-қатынас контексті Апталық байланыс шектеулері, пошта жәшіктерінің көптігі
Суық электрондық пошта Scalability, reaches inbox directly Жеткізу құны, жекешелендірусіз 1-ден 5%-ға дейін жауап беру деңгейі
LinkedIn + email combined Электрондық пошта келгенге дейін контекст қалыптасты Үйлестіруді қажет етеді - бірақ құралдар мұны шешеді

Бұл комбинация өнімділікті біріктіреді. Алдымен LinkedIn арқылы атын тануды арттырыңыз. Содан кейін бес-жеті күннен кейін жауап болмаса, электрондық поштаға өтіңіз.

Шығу кезіндегі қателіктер

Электрондық пошта келген кезде әлі суық емес. Электрондық поштаның келу тәсілі туралы бәрін болашақ клиент көрді, байланысыңызды қабылдады және хабарламаңызды оқыды.

A coordinated LinkedIn and email sequence екі арнаның да жұмысын үнемі басып озады — және дұрыс автоматтандырылған кезде екі есе көп күш жұмсауды қажет етпейді.


Конверсияның орнына көлемді өлшеу

Неліктен мен көп хабарлама жіберіп жатсам да, шығыс науқаным жұмыс істемейді? Себебі көлем - белсенділік метрикасы. Құбыр өлшемі емес.

Шығу кезіндегі қателіктер

Бастапқы кезеңдегі негізін қалаушылар науқандарды жіберілген хабарламаларға қарап бағалайды. Бұл мағыналы болып көрінеді, себебі сан өсіп келеді. Бірақ белсенділікті оңтайландыру сіздің ақпараттық-түсіндіру бюджетіңізді – жіберу шектеулерін, домен беделін, жеке сенімділікті – көрсетілетін ештеңе жасамай жұмсайды.

Маңызды көрсеткіштер - әр кезеңдегі конверсия көрсеткіштері.

кезең Бақылауға арналған метрика Бір тамшы сізге не айтады
Қосылу сұраулары Қабылдау көрсеткіші Таргетинг немесе жазбаларды көшіру жұмыстарын қажет етеді
Алғашқы хабарламалар Жауап беру жылдамдығы Ашылу желісі немесе сұрау өшірілген
Сөйлесулер Кездесу конверсиясының көрсеткіші Құндылық ұсынысы немесе уақыт дұрыс емес
Жалпы 100 лидке шаққандағы құбыр желісі Толық тізбекті қайта қарау қажет

Аптасына 200 хабарлама жіберетін негізін қалаушы 2% жауап беру көрсеткішімен 40 хабарлама жіберетіннен 25% нашар нәтиже көрсетеді. Есептік жазбаның жай-күйі тұрғысынан. Маңызды әрбір мерзімде.

Науқан деңгейіндегі өнімділікті бақылау — тек жіберілгендерді санау ғана емес — бұл белсенділікті түсінікке айналдыратын өзгеріс.


Науқанды бір рет құрып, оған қайта-қайта қол тигізбеу

Шығыс науқандары ұмытылмайды. The founders treating them that way are the ones asking why LinkedIn stopped working.

Нарық қозғалды, бірақ хабарламалар қозғалмады. Және ешкім қарап тұрған жоқ.

Сіздің қабылдау көрсеткішіңіз - нақты сигнал. Сіздің жауап беру көрсеткішіңіз - нақты сигнал. Егер кез келген жауап екі-үш апта қатарынан төмендесе, бірдеңе өзгерді.

  • Your targeting is drifting
  • Бастапқы хабарламаңыз ескіріп кетті
  • Бәсекелес ұқсас нәрсе жіберіп жатыр, ал сіз енді ерекшеленбейсіз

Негізін қалаушы басқаратын ең жақсы аутсорсингтік жобалар редакциялық операция сияқты жүзеге асырылады. Тұрақты шолу ырғағы бар. Хабарламалар тексеріледі. Реттік тізбектер деректерде айтылғандарға жауап ретінде дамиды.

Негізгі қағидалар тұрақты болып қалады — сигналға негізделген таргетинг, контекстік жекешелендіру, бірдеңе жібермес бұрын адами шолу. Бірақ нақты көшірме, бұрыштар және кейінгі құрылым сандар қажет болған кезде жаңартылады.

Кері байланыс циклі дәл осы дұрыс шығыс автоматизация құралдары make possible. Campaign analytics that show you where the sequence is breaking down — so you fix the right thing, not just the most visible one.

Шығу кезіндегі қателіктер

Бес адамның барлығына ортақ жіп

Жоғарыдағы әрбір қателік бір болжамнан туындайды: шығыс - бұл табандылық ақырында өз жемісін беретін көлемді ойын.

Олай емес. Бұл өзектілік ойыны. Дұрыс адамға, дұрыс уақытта дұрыс хабарлама шамадан тыс қайтарым әкеледі. Қалғанының бәрі шу.

Konnector осындай шығыс сигналдары үшін жасалған — сигналға негізделген, көп арналы, адам шолуы бар және аналитикалық тұрғыдан негізделген. Демоға тапсырыс беру to see how it maps to your outreach motion. Or тіркелу және бүгін алғашқы дұрыс құрылымдалған науқаныңызды іске қосыңыз.

Қосымша оқу

Осы жазбаны бағалаңыз:

😡 0😐 0???? 0❤️ 0

Жиі Қойылатын Сұрақтар

Ең үлкен қателік - уақытты немесе ниет сигналдарынсыз статикалық ықтимал тұтынушылар тізімдеріне сүйену. LinkedIn белсенділігіне, рөлдердің өзгеруіне немесе өзара әрекеттесу үрдістеріне негізделген сигналға негізделген ақпараттық-түсіндіру жұмыстары қызығушылық пен өзектілік ең жоғары болған кезде әлеуетті тұтынушыларға жететіндіктен, үнемі жақсы нәтиже береді.

Жауап беру деңгейінің төмендігі әдетте нашар реттіліктен, жалпы хабарламалардан немесе тым ерте ұсынудан туындайды. Көптеген сәтті сыртқы науқандар алдымен кездесулерді жоспарламас бұрын әңгімелерді бастауға және контекст құруға бағытталған.

Екі арна да жеке жұмыс істемейді. LinkedIn қарым-қатынас контекстін және мақсатты дәлдікті қамтамасыз етеді, ал суық электрондық пошта масштабталуды ұсынады. Үйлестірілген LinkedIn және электрондық пошта арқылы хабар тарату тізбектері әдетте бір арналы науқандардан асып түседі.

Құрылтайшылар жіберілген хабарламаларға назар аударудың орнына мыналарды бақылауы керек:

Қосылымды қабылдау көрсеткіштері
Жауап беру бағалары
Конверсия көрсеткіштеріне сәйкес келу
Pipeline generated per 100 leads

Бұл көрсеткіштер ақпараттық-түсіндіру жұмыстарының қай жерде іс жүзінде бұзылып жатқанын көрсетеді.

Хабарламалар қайталанатын, ауытқуларды нысанаға алатын немесе бәсекелестер ұқсас тәсілдерді қолдана бастаған кезде шығыс науқандары тиімділігін жоғалтады. Жоғары өнімді топтар науқан аналитикасын үнемі қарап шығады және өнімділік үрдістеріне негізделген хабарламаларды жаңартып отырады.

Сигналға негізделген ақпараттық-түсіндіру жұмыстары нақты уақыттағы әлеуетті клиенттердің белсенділігін — мысалы, LinkedIn жазбаларын, жалдау туралы хабарландыруларды, бәсекелестердің мазмұнымен өзара әрекеттесуді немесе рөлдерді өзгертуді — жоғары өзектілік пен мақсаттылық сәттерде ақпараттық-түсіндіру жұмыстарын бастау үшін пайдаланады.

Сыртқы науқандар апта сайын немесе екі апта сайын қайта қаралуы керек. Қабылдау көрсеткіштерін, жауап беру көрсеткіштерін және конверсия үрдістерін бақылау мақсатты аудиторияға, хабарламаларға немесе секвенирлеуге қашан түзету қажет екенін анықтауға көмектеседі.

Not when used correctly. Modern outbound automation platforms support personalization by helping teams scale research, signal tracking, sequencing, and analytics while keeping human review and contextual messaging in place.

Бұл мақалада

Құнды түсініктерге ие болыңыз

Біз сіздің бизнес операцияларыңызды қол жетімді және тиімді етуді жеңілдету және оңтайландыру үшін осындамыз!

Қосымша Insignts
Біздің ақпараттық бюллетеньге қосылыңыз  

Біздің соңғы жаңартуларымызды, сарапшылық мақалаларды, нұсқаулықтарды және т.б. алыңыз  кіріс жәшігі!