B2B 환경에서 LinkedIn®을 활용한 효과적인 메시지 전달은 매우 중요합니다. 단순히 연락하는 것을 넘어, 진정한 관계를 구축하여 가치 있는 기회로 이어지는 것이 핵심입니다. 잘 만들어진 메시지는 새로운 가능성을 열어주고, 대화를 촉발하며, 궁극적으로 잠재 고객을 창출할 수 있습니다.
실제로 LinkedIn® InMail 메시지는 기존 이메일보다 응답률이 300% 더 높아 , 효과적인 홍보 도구로 활용될 수 있습니다.
하지만 각 대상에게 완벽한 메시지를 작성하는 것은 시간과 노력이 많이 드는 어려운 작업 입니다 . 바로 이 지점에서 AI가 중요한 역할을 합니다. AI 기술을 활용하면 메시지 작성 과정을 간소화하여 잠재 고객 및 지원자와 더욱 쉽게 소통할 수 있습니다.
AI 도구를 활용하면 반복적인 작업을 자동화하는 동시에 청중의 공감을 얻는 개인화된 메시지를 작성할 수 있습니다 . 이를 통해 진정으로 중요한 것, 즉 진정성 있는 관계를 구축하고 플랫폼에서의 참여도를 높이는 데 집중할 수 있습니다.
격차 해소: 개인화의 힘
이제 효과적인 메시징의 중요성과 이 과정을 간소화하는 데 있어 AI의 역할에 대해 살펴보겠습니다. 이제 아웃리치의 가장 중요한 요소 중 하나인 개인화에 대해 자세히 알아보겠습니다.
개인화된 AI 메시징의 가치
개인 맞춤형 메시지는 LinkedIn®에서 참여도를 높이는 데 핵심적인 요소입니다.
실제로 LinkedIn® 데이터에 따르면 개인 맞춤형 InMail을 사용하면 승인율이 40% 증가할 수 있습니다.
수신자에게 직접적으로 말하는 메시지를 작성하는 데 시간을 할애하면 다음을 보여줍니다. 당신은 그들의 독특한 경험과 통찰력을 소중히 여깁니다.
이는 고객의 관심을 사로잡는 데 결정적인 역할을 할 수 있습니다. Konnector에서는 캠페인에서 직접 메시지를 작성할 수 있는 옵션을 제공하여 캠페인의 효과를 한 단계 더 높여줍니다 . 맞춤형 메시지를 하나씩 보내는 것이죠. 드립 캠페인 에서 '후속 메시지 보내기' 옵션을 선택하기만 하면 다음 상자가 나타납니다.
개인 메시징을 위한 대화형 및 생성형 AI 활용
LinkedIn®에서 개인 메시지를 주고받을 때, 대화형 AI와 생성형 AI의 기능을 결합하면 소통 효과를 극대화할 수 있습니다.
대화형 AI는 자연어 처리(NLP)와 머신 러닝(ML)을 활용하여 사용자의 문의에 담긴 미묘한 뉘앙스를 이해하고 관련성 높은 답변을 제공합니다. 이 기술은 젠데스크(Zendesk)나 인터콤(Intercom)과 같은 챗봇 또는 왓츠앱(WhatsApp)과 같은 메시징 앱을 통해 대규모 고객 서비스를 제공하는 기업 에 필수적입니다.
대화형 AI를 통합하면 더욱 상호작용적이고 반응성이 뛰어난 메시징 환경을 구축하여 청중과 실시간으로 소통할 수 있습니다.
반면, 생성형 AI 는 이 분야의 최신 기술입니다. 이러한 도구는 마케터가 제공하는 간단한 텍스트 프롬프트를 기반으로 기사, 제목, 이미지 등 새로운 콘텐츠를 생성하는 데 중점을 둡니다. 현재 많은 팀이 캠페인 제작을 간소화하고 효율성을 높이기 위해 생성형 AI를 활용하고 있습니다.
OpenAI의 GPT와 Jasper와 같은 도구는 창의적인 콘텐츠를 빠르고 효과적으로 생성하는 데 매우 유용합니다.
하지만 Konnector는 한 단계 더 나아갑니다. 개인화된 메시지 작성은 고객에게 맡기지만, 고객과의 소통이 핵심이라고 생각합니다. 그래서 저희는 고객이 도달하고 육성하고자 하는 잠재 고객에게 AI가 생성한 맞춤형 댓글을 제공합니다 . 이러한 맞춤형 댓글은 고객과의 대화에서 돋보이고 가시성을 유지하는 데 도움을 주어 궁극적으로 타겟 고객과의 더욱 깊은 관계와 참여를 이끌어냅니다.
드립 캠페인에서 이 단계를 선택하기만 하면 됩니다. 그러면 캠페인 기간 동안 잠재 고객의 게시물에 정기적으로 참여하게 되므로 도달률이 훨씬 높아질 것입니다.
AI 생성 메시지로 효율성 향상
대화가 중요하지만 효율성을 소홀히 해서는 안 됩니다. LinkedIn® 메시징 전략에 AI를 통합하는 가장 큰 이점 중 하나는 반복적인 작업을 자동화할 수 있다는 점입니다.
이러한 자동화를 통해 전문가들은 성장을 촉진하고 관계를 강화하는 전략적 업무에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 실제로 채용 담당자의 74%가 이러한 반복적인 업무를 자동화하고 싶다고 밝혔으며, 이는 채용 과정의 효율성 향상 필요성을 강조합니다.
우리 대부분이 어려움을 겪는 부분인 채용에 대한 간단한 시나리오를 살펴보겠습니다!
AI는 지원자의 프로필과 직무 설명을 기반으로 메시지를 신속하게 작성하여 훨씬 빠르고 효과적인 연락을 가능하게 합니다. 지원자 개개인의 고유한 기술과 경험에 맞춰 개인화된 메시지를 별도의 작업에 시간을 들이지 않고 생성할 수 있다고 상상해 보세요.
이를 통해 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라, 홍보 활동이 관련성 있고 매력적으로 유지되어 더 높은 반응률과 더 나은 연결로 이어질 수 있습니다.
AI의 역량을 활용하면 관계 구축, 잠재고객 육성, 궁극적으로 플랫폼에서 보다 의미 있는 대화를 추진하는 등 아웃리치의 전략적 측면에 집중할 수 있는 귀중한 시간을 확보할 수 있습니다.
AI 지원 메시징을 위한 모범 사례
LinkedIn®에서 AI 기반 메시징을 사용할 때 올바른 전략을 채택하면 아웃리치를 한 단계 더 끌어올릴 수 있습니다. AI 도구를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 세 가지 핵심 사항은 다음과 같습니다.
메시지를 사용자 정의하세요
AI는 업무 흐름을 간소화하는 데 도움이 될 수 있지만, 개인적인 느낌을 유지하는 것이 중요합니다. 수신자의 이름, 직책, 최근 성과와 같은 개인화 필드를 활용하면 메시지가 더욱 돋보입니다. 핵심은 진심 어린 관심을 보여주는 것입니다.
더 높은 응답률을 위해 InMail 활용
LinkedIn® 프로필을 보고 30일 이내에 InMail을 보내면 상대방이 수락할 확률이 78% 더 높아진다는 사실을 알고 계셨나요?
프로필에 더 많이 관여할수록 성공 가능성이 높아집니다. Konnector는 프로필 뷰를 자동화하고 캠페인의 일부로 잠재 고객과 상호 작용하여 이를 고려합니다. 잠재 고객에게 실제로 인메일을 보내기 전의 드립 캠페인의 예는 다음과 같습니다.
저희는 잠재 고객을 '연결됨' 또는 '연결되지 않음'으로 분류하고, 받은 참여도에 따라 후속 메시지를 보낼 수 있는 옵션 을 제공합니다.
여기서 Konnector의 'InMail 열기' 기능을 살펴보겠습니다 . 이 기능을 사용하면 InMail을 열어둔 프로필을 타겟팅하여 적극적으로 소통하려는 사람들에게 메시지를 전달할 수 있습니다. 이를 통해 응답할 준비가 된 잠재 고객과 소통할 가능성을 높일 수 있습니다.
최적의 참여를 위한 일정 아웃리치
타이밍이 모든 것입니다. AI는 잠재 고객이 가장 활발하게 활동할 가능성이 높은 시간에 메시지를 예약하도록 도와주어 응답률을 높일 수 있습니다. 이는 최소한의 노력으로 참여도를 극대화하는 데 이상적입니다.
자동화의 이점 실현
AI는 초기 메시지 작성, 프로필 보기, 잠재 고객 후속 조치와 같은 LinkedIn® 아웃리치 의 일상적인 측면을 자동화하여 사용자가 진정으로 중요한 관계 구축에 집중할 수 있도록 해줍니다.
반복적인 작업에 시간을 허비하는 대신, 의미 있는 대화, 관계 강화, 실제 결과 도출에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
AI 지원 메시징을 도입한 조직은 생산성과 참여도가 향상되는 것을 보았습니다. 더 빠른 응답 시간부터 더 개인화된 아웃리치에 이르기까지 AI는 개인적인 터치를 유지하면서 워크플로를 간소화하는 데 있어 게임 체인저임이 입증되고 있습니다.
주요 테이크 아웃 :
디지털 연결이 비즈니스를 좌우하는 시대에, 링크드인® 활동에 AI를 통합하는 것은 더 이상 선택 사항이 아니라 판도를 바꾸는 필수 요소입니다. AI 기반 도구를 활용하면 메시지를 더욱 정교하게 다듬고, 참여도를 높이며, 네트워크 구성원들과 더욱 의미 있는 관계를 구축할 수 있습니다.
그렇다면 AI(또는 어떻게 표현해야 할까요?)를 탐색해보는 건 어떨까요? Konnector.AI AI 메시징으로 LinkedIn® 리드 생성 전략을 혁신할 수 있을까요?
예약하기 저희와 함께 더욱 스마트하고 효과적인 LinkedIn® 리드 생성을 위해 자동화의 힘을 활용하는 방법을 알아보세요.
LinkedIn®을 통한 아웃리치 효과를 11배로 높이세요
자동화 및 Gen AI
LinkedIn® 자동화 및 AI 생성 기능을 활용하여 이전과는 비교할 수 없을 정도로 도달 범위를 확대하세요. AI 기반 댓글과 타겟팅 캠페인을 통해 매주 수천 명의 잠재 고객과 소통하고, 이 모든 기능을 하나의 강력한 리드 생성 플랫폼에서 이용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
AI 기반 LinkedIn® 메시징은 인공지능으로 구동되는 도구를 사용하여 홍보 메시지를 생성, 개인화 및 자동화함으로써 커뮤니케이션을 더욱 효율적이고 확장 가능하게 만듭니다.
네, AI는 개인 맞춤화를 강화하고, 타이밍을 최적화하며, 일관된 후속 조치를 보장함으로써 응답률을 향상시킬 수 있으며, 이 모든 것이 잠재 고객과의 참여도를 높입니다.
대화형 AI는 자연어 처리를 사용하여 실시간 상호 작용 및 응답에 중점을 두는 반면, 생성형 AI는 프롬프트에 따라 메시지, 이메일, 게시물과 같은 새로운 콘텐츠를 생성합니다.
아니요, AI는 인간의 개인 맞춤형 서비스를 향상시키는 것이지 대체하는 것은 아닙니다. 최상의 결과는 AI의 효율성과 인간의 통찰력을 결합하여 관련성 있고 진정성 있는 메시지를 생성할 때 얻을 수 있습니다.
인공지능을 활용하여 프로필을 분석하고 직무나 관심사 같은 핵심 정보를 추출한 후, 수신자의 배경에 맞는 맞춤형 메시지를 생성함으로써 메시지를 개인화할 수 있습니다.
자동화는 시간을 절약하고, 일관된 후속 조치를 보장하며, 효율성을 향상시키고, 관련성과 개인화를 유지하면서 홍보 활동 규모를 확장할 수 있도록 해줍니다.
네, Konnector.AI와 같은 도구를 책임감 있게 사용한다면 AI 기반 아웃리치는 안전합니다. 핵심은 개인화되고 관련성 있는 메시지를 유지하고 스팸과 같은 행위를 피하는 것입니다.
