Bei Konnector.ai leeë mir Wäert op d'Zefriddenheet vun de Clienten a beméie eis, aussergewéinlech Automatiséierungsléisungen ze liwweren. Mir verstinn awer, datt Ëmstänn eng Annulatioun oder eng Remboursement erfuerderen kënnen. Liest w.e.g. eis Politik hei ënnendrënner:
Annuléierungen:
- Dir kënnt Äert Abonnement oder Är Servicebestellung bannent 7 Deeg nom urspréngleche Kafdatum annuléieren, virausgesat datt keng wesentlech Upassungs-, Onboarding- oder Entwécklungsaarbechte gemaach goufen.
- Fir eng Annuléierung unzefroen, kontaktéiert eis Support-Team op support@konnector.ai mat Ären Bestellungsdetailer.
Remboursementer:
- Remboursementer ginn nëmme gemaach, wann d'Annulatioun bannent der gülteger Annulatiounsfrist ugefrot gëtt an keng substantiell Déngschtleeschtung geliwwert gouf.
- Soubal Är Ufro iwwerpréift a guttgeheescht gouf, gëtt d'Réckbezuelung bannent 5-10 Aarbechtsdeeg op Är ursprénglech Bezuelmethod veraarbecht.
- Net-rembourséierbar Artikelen enthalen Astellungskäschten, eenzeg Käschte fir personaliséiert Entwécklung a Käschte fir scho geleescht Servicer.
W.e.g. notéiert datt Konnector.ai sech d'Recht virbehält, Remboursementer am Fall vu Mëssbrauch, Verletzung vun de Konditiounen oder Mëssbrauch vum Service ze refuséieren.



