ຢູ່ Konnector.ai, ພວກເຮົາຈັດລໍາດັບຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ ແລະພະຍາຍາມໃຫ້ການແກ້ໄຂອັດຕະໂນມັດພິເສດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈວ່າສະຖານະການອາດຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຍົກເລີກຫຼືການຄືນເງິນ. ກະລຸນາກວດເບິ່ງນະໂຍບາຍຂອງພວກເຮົາຂ້າງລຸ່ມນີ້:
ການຍົກເລີກ:
- ເຈົ້າສາມາດຍົກເລີກການສັ່ງຈອງ ຫຼືການສັ່ງຊື້ບໍລິການພາຍໃນ 7 ມື້ນັບຈາກມື້ຊື້ເບື້ອງຕົ້ນ, ເນື່ອງຈາກບໍ່ມີການປັບແຕ່ງອັນສຳຄັນ, ການອອກເດີນທາງ, ຫຼືວຽກງານການພັດທະນາໄດ້ປະຕິບັດ.
- ເພື່ອຮ້ອງຂໍການຍົກເລີກ, ຕິດຕໍ່ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອຂອງພວກເຮົາທີ່ support@konnector.ai ກັບລາຍລະອຽດການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ.
ເງິນຈ່າຍຄືນ:
- ການຄືນເງິນແມ່ນອອກໃຫ້ພຽງແຕ່ຖ້າການຍົກເລີກຖືກຮ້ອງຂໍພາຍໃນປ່ອງຢ້ຽມການຍົກເລີກທີ່ຖືກຕ້ອງແລະບໍ່ມີການບໍລິການຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໄດ້ຖືກຈັດສົ່ງ.
- ເມື່ອຄຳຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານຖືກກວດສອບ ແລະອະນຸມັດແລ້ວ, ການຄືນເງິນຈະຖືກປະມວນຜົນພາຍໃນ 5-10 ມື້ເຮັດວຽກກັບວິທີການຈ່າຍເງິນຕົ້ນສະບັບຂອງທ່ານ.
- ລາຍການທີ່ບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້ລວມມີຄ່າທຳນຽມການຕິດຕັ້ງ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການພັດທະນາແບບກຳນົດເອງຄັ້ງດຽວ, ແລະຄ່າບໍລິການທີ່ສະແດງແລ້ວ.
ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າ Konnector.ai ສະຫງວນສິດທີ່ຈະປະຕິເສດການສົ່ງເງິນຄືນໃນກໍລະນີຂອງການໃຊ້ໃນທາງທີ່ຜິດ, ການລະເມີດຂໍ້ກໍານົດ, ຫຼືການລະເມີດການບໍລິການ.



