...

Kodėl bendriniai „LinkedIn“ šablonai nebenaudojami [ir kaip juos pakeičia dirbtinis intelektas]

Jungiklis, LinkedIn, Informavimo veikla (Outreach)

Skaitymo laikas: 5 protokolas

Buvo laikas, kai „LinkedIn“ žinutės šablonas tiko darbui. Sukeisdavote vardą, nurodydavote pareigas ir išsiųsdavote tą patį keturi sakiniai šimtui žmoniųKai kurie iš jų atsakė. Pakankamai daug jų atsakė, kad tai atrodė kaip sistema, kurią verta išlaikyti.

Tas laikas praėjo. Ir profesionalai, dirbantys jūsų pagalbos teikimo pabaiga yra priežastis, kodėl.

Kas sugadino šabloną?

„LinkedIn“ naudotojų bazė smarkiai išaugo, kaip ir profesionalių el. pašto dėžutes užplūstančių kontaktų skaičius. Vidutinis „LinkedIn“ sprendimus priimantis asmuo šiandien gauna daug nepageidaujamų žinučių per savaitę ir išsiugdė tiesioginį, beveik instinktyvų pojūtį... gebėjimas atpažinti šabloną kai jie pamato vieną.

Ne tik suasmeninimo laukai išduoda tai. Tai struktūra. Įžanga, kuri giria jų darbą, nepasakydama nieko konkretaus. Pokalbio santrauka, pristatanti produktą dar neprasidėjus pokalbiui. Raginimas veikti, kuris prašo 15 minučių, tarsi... Laikas yra vienintelė kliūtis tarp šaltos žinutės ir užbaigto sandorio.

Potencialūs klientai nebe tiesiog ignoruoja šių žinučių. Jie yra apmokyti jas ištrinti nepabaigę pirmojo sakinio. Šablonas pats save diskvalifikavo.

Ir „LinkedIn“ algoritmas taip pat pasivijo.

Paskyroms, kurios siunčia daug panašių pranešimų nesusijusiems profiliams, taikomi apribojimai, sumažėja matomumas, o pasikartojančiais atvejais – oficialūs įspėjimai.

Platforma aktyviai kovoja su infrastruktūra, kuri iš pradžių leido šablonams atrodyti pritaikomiems.

Kodėl anksčiau dideliu mastu suasmeninimas buvo neįmanomas

Šablonų egzistavimo priežastis buvo ne ta, kad suasmeninimas nebuvo svarbus, o ta, kad tinkamas suasmeninimas nebuvo veiksmingas. Parašyti tikrai konkretų, kontekstą atitinkantį pranešimą kiekvienam potencialiam klientui iš 500 kontaktų sąrašo užtruktų visą darbo savaitę. Dauguma komandų tiesiog neturėjo tam laiko.

Taigi jie pasirinko du ar tris detales, kurias šablone galėjo būti – vardas, pavardė, įmonė, pareigos – ir pavadino jį suasmenintu. Tai buvo geriausias įmanomas kompromisas tarp aktualumo ir apimties.

To kompromiso daugiau nebereikia.

Kaip dirbtinis intelektas keičia „LinkedIn“ komunikaciją

Dirbtinis intelektas nepakeičia žmogaus sprendimų, lemiančių gerą informavimo veiklą. Jis pakeičia rankinį darbą, dėl kurio suasmeninimas dideliu mastu tapo nepraktiškas.

Šis pokytis yra reikšmingas. Užuot siuntus vieną šabloną kiekvienam potencialiam klientui sąraše, dirbtinis intelektas gali kiekvienam parengti atskirą žinutę – remdamasis tuo, ką potencialus klientas neseniai paskelbė, su kuo jis bendrauja, kokius iššūkius viešai pažymėjo ir kaip šiuo metu atrodo jo profesinis kontekstas. Rezultatas nėra šablonas su pakeistu vardu. Tai žinutė, kuri skamba taip, lyg būtų parašyta specialiai gavėjui, nes prasminga prasme taip ir buvo.

Štai kas ketinimais pagrįsta informavimo veikla atrodo praktiškai. Dirbtinis intelektas negeneruoja pranešimų vakuume – jis veikia iš „LinkedIn“ socialiniai signalai: įrašai, komentarai ir įsitraukimo modeliai, kurie parodo, apie ką galvoja potencialus klientas prieš jums susisiekiant. Kai žinutė atspindi tą kontekstą, ji nejaučiama kaip bendravimas. Tai atrodo kaip aktualus atsakas į tai, ką potencialus klientas jau yra išsakęs.

„Konnector“ dirbtinio intelekto pranešimų siuntimo darbo eiga sukurta būtent remiantis šia logika. Platforma seka socialinius signalus visose jūsų tikslinėse paskyrose, kuria suasmenintus pranešimų šablonus pagal kiekvieno potencialaus kliento naujausią veiklą ir prieš išsiunčiant kiekvieną juodraštį saugo jūsų peržiūrai. Jūs jį perskaitote, prireikus pakoreguojate ir patvirtinate. Suasmeninimą padeda dirbtinis intelektas. Sprendimas yra jūsų.

Skirtumas praktikoje:

Naudinga pamatyti, kaip tai atrodo greta.

Elementas Bendras šablonas Dirbtinio intelekto pagalba suasmenintas pranešimas
Atidarymo linija „Sveiki, [Vardas], aptikau jūsų profilį ir buvau sužavėtas jūsų patirtimi.“ Nuorodos į konkretų įrašą, iššūkį arba vaidmens pakeitimą, kuriuo potencialus klientas neseniai pasidalino
Kontekstas Bendroji ICP prielaida – prielaida apie skausmą be įrodymų Remiantis realiu signalu – tuo, ką potencialus klientas išreiškė viešai
Tonikai Formalus ir keičiamas Pritaikyta prie potencialaus kliento bendravimo stiliaus
paklausti „Ar sutiktumėte paskambinti 15 minučių?“ Konkretus klausimas, susijęs su iškeltu iššūkiu ar tema
Gavėjo patirtis Iškart atpažįstamas kaip šablonas Skaitoma kaip aktuali, apgalvota žinutė

Lentelėje pateiktas skirtumas yra aiškus. Realiame pasaulyje pateiktas atsakymų dažnis atskleidžia tą patį.

Kokios geros dirbtinio intelekto paremtos informavimo veiklos jums dar reikia?

Dirbtinis intelektas tvarko informacijos paiešką ir jos rengimą. Jis netvarko strategijos, pozicionavimo ar galutinio sprendimo prieš išsiunčiant pranešimą. Tai lieka žmogaus pareiga – ir ji tampa svarbesnė, o ne mažesnė, kai rašymo našta pašalinama.

Komandos, kurios geriausiai išnaudoja dirbtinio intelekto pagalba vykdomą „LinkedIn“ informavimą, yra tos, kurios sutaupytą laiką skiria geresniam signalų aptikimui, aiškesniam ICP apibrėžimui ir labiau apgalvotiems patvirtinimo sprendimams. Jos perskaito kiekvieną juodraštį prieš jį išsiunčiant. Jos pakoreguoja tuos, kurie yra artimi, bet ne visai teisingi. Jos naudoja analizę, kad suprastų, kas konvertuoja ir kodėl.

Dirbtinis intelektas pakelia ribas su kiekvienu pranešimu. Žmogus pakelia lubas.

Būtent ant šio modelio ir sukurtas „Konnector“. „LinkedIn“ socialinis pardavimas dideliu mastu, kiekviename sąlyčio taške dalyvaujant žmogui – kad jūsų komunikacija išliktų autentiška, jūsų paskyra atitiktų reikalavimus, o jūsų klientų srautas būtų kupinas pokalbių, kurie iš tikrųjų verti dėmesio.

Šablonas negrįžta

Bendrieji „LinkedIn“ šablonai neišgyvena blogų metų. Jie yra struktūriškai užbaigti kaip informavimo strategija. Platforma pasikeitė, auditorija pasikeitė, o technologija, dėl kurios jie atrodė vienintele keičiamo mastelio galimybe, buvo pakeista kažkuo žymiai geresniu.

Komandos, vis dar naudojančios šablonines sekas, konkuruoja dėl mažėjančios grąžos vis perpildytame pašto dėžutėje. Komandos, kurios perėjo prie signalais pagrįsto, dirbtinio intelekto padedamo suasmeninimo, veda pokalbius, kurių šablonai niekada nebūtų galėję pradėti.

Jei norite sužinoti, kaip „Konnector“ dirbtinio intelekto informavimo darbo eiga taikoma jūsų ICP ir rinkai, užsisakyk demonstracinę versijąArba pradėkite tiesiogiai ir užsiregistruoti čia.

Toliau skaitykite

Įvertinkite šį įrašą:

😡 0😐 0(I.e. 0❤️ 0

Dažnai užduodami klausimai

Bendri šablonai neveikia, nes potencialūs klientai juos akimirksniu atpažįsta. Dauguma sprendimus priimančių asmenų kiekvieną savaitę gauna daug šaltų „LinkedIn“ žinučių ir yra labai įgudę pastebėti pasikartojančius informavimo modelius. Žinutės, kurioms trūksta aktualumo, laiko ar konteksto, dažnai ignoruojamos, kol jos iki galo neperskaitomos.

Tradicinis automatizavimas orientuotas į tos pačios žinutės siuntimą dideliu mastu. Dirbtinio intelekto pagalba vykdomas informavimas orientuotas į kontekstą atitinkančių žinučių, pritaikytų kiekvieno potencialaus kliento neseniai vykusiai veiklai, įsitraukimo modeliams ir profesinei situacijai, generavimą. Tikslas yra ne tik automatizavimas – tai aktualumas dideliu mastu.

Taip – ​​kai dirbtinis intelektas naudojamas teisingai. Stiprus dirbtinio intelekto padedamas informavimas naudoja tikrus „LinkedIn“ signalus, tokius kaip įrašai, komentarai, vaidmenų pasikeitimai ir įsitraukimo veikla, žinutei formuoti. Žmonių peržiūra vis dar yra būtina siekiant užtikrinti, kad tonas, vertinimas ir pozicionavimas atrodytų autentiški, o ne robotiški.

„LinkedIn“ socialiniai signalai yra elgesio rodikliai, tokie kaip įsitraukimas į įrašus, vaidmenų pasikeitimas, turinio bendrinimas, komentarai, įdarbinimo veikla ir diskusijos apie pramonės šaką. Šie signalai padeda pardavimų komandoms suprasti, kada potencialus klientas gali aktyviai galvoti apie aktualų iššūkį arba vertinti sprendimus.

Tikslais pagrįstas informavimas yra veiksmingas, nes jis atitinka potencialaus kliento dabartinius prioritetus ir veiklą. Žinutė, susijusi su neseniai viešai aptartu iššūkiu, atrodo aktualesnė nei bendro pobūdžio pasiūlymas, išsiųstas be konteksto. Aktualumas pagerina atsakymų skaičių ir pokalbio kokybę.

Dirbtinis intelektas panaikina rankinį tyrimą ir rašymo darbą, kuris anksčiau neleido plačiai pritaikyti gilaus suasmeninimo. Užuot naudojęs vieną šabloną šimtams potencialių klientų, dirbtinis intelektas gali generuoti atskirus juodraščius, pagrįstus kiekvieno potencialaus kliento naujausia veikla „LinkedIn“ tinkle ir profesine aplinka.

Ne. Dirbtinis intelektas palaiko darbo eigą, bet nepakeičia žmogaus sprendimų. Pardavimų komandos vis tiek turi apibrėžti strategiją, įvertinti pranešimų kokybę, patvirtinti juodraščius ir vadovauti pokalbiams. Efektyviausi darbo eigos derina dirbtinio intelekto efektyvumą su žmogaus priežiūra.

Naudinga veikla apima vaidmenų pasikeitimus, naujausius įrašus, įsitraukimą į pramonės turinį, komentarus apie konkurentų diskusijas, įdarbinimo skelbimus ir viešai bendrinamus veiklos iššūkius. Šie signalai sukuria kontekstą aktualesnei informavimo veiklai.

„LinkedIn“ vis dažniau stebi pasikartojantį, didelio masto informavimo elgesį. Paskyros, siunčiančios daug beveik identiškų pranešimų nesusijusiems vartotojams, dažniau sukelia platformos apribojimus arba įspėjimus. Kontekstinis, žmogaus peržiūrimas informavimas yra saugesnis ir tvaresnis ilguoju laikotarpiu.

„Konnector“ seka „LinkedIn“ socialinius signalus jūsų ICP sistemoje, rengia suasmenintus informavimo pranešimus pagal realiuoju laiku vykdomą veiklą ir įtraukia žmones per patvirtinimo darbo eigą prieš siunčiant bet kokius pranešimus. Tai padeda komandoms padidinti aktualumą neaukojant autentiškumo ar paskyros saugumo.

Šiame straipsnyje

Gaukite vertingų įžvalgų

Esame čia, kad palengvintume ir supaprastintume jūsų verslo operacijas, kad jos būtų prieinamesnės ir efektyvesnės!

Sužinokite daugiau Insignts
Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio  

Gaukite mūsų naujausius atnaujinimus, ekspertų straipsnius, vadovus ir dar daugiau  pašto dėžutė!