...

5-те најголеми грешки што ги прават основачите на B2B [во нивните аутбаунд кампањи]

Коннектор, Скопје, Излезни, Теренски

Грешки во движење
Време на читање: 5 минути

Повеќето основачи на B2B пристапуваат кон надворешното работење со правилен инстинкт и погрешно извршување. Тие знаат дека им е потребен процес на испраќање. Тие градат листа, пишуваат низа и кликнуваат на испраќање. Три недели подоцна - ништо.

Проблемот ретко е производот, пазарот или каналот. Проблемот е самата кампања.

Овие пет грешки се појавуваат во различни индустрии, ICP и големини на тимови. Ако вашиот надворешен клиент не е во ред, постои голема веројатност дека една од нив е причината.

Почнувајќи со листа наместо со сигнал

Грешки во движење

Која е најголемата грешка што ја прават основачите на B2B во аутбаунд маркетиншкиот сектор? Почнувајќи од статична листа без логика за временска рамка поврзана со неа.

Стандардното движење е познато. Извлечете контакти од Sales Navigator. Извезете во табела. Вчитајте во низа. Започнете со испраќање. Критериумите за ICP изгледаат правилно. Резултатите не се совпаѓаат.

Еве зошто. Статичната листа ви кажува со кого да се обратите. Не ви кажува ништо за тоа кога.

Временскиот период е променливата што повеќето излезни кампањи целосно ја игнорираат. Потенцијален клиент кој совршено одговара на вашиот ICP, но штотуку го обнови договорот минатиот месец, е многу различна цел од истиот потенцијален клиент кој вчера објави за точниот проблем што го решавате.

Основачите кои генерираат вистински одговори работат Социјални сигнали на LinkedIn — не листи. Најава за нова улога. Објава за релевантен предизвик. Коментар за содржина од натпреварувачот. Ова се вашите почетни точки. Вие не прекинувате. Вие одговарате.

Пристап до пошироката јавност Што ти кажува Типична стапка на одговор
Статична листа на ICP Кому да се обратите 1 да 3%
Достигнување предизвикано од сигнал До кого да се обратите и кога 10 да 25%

Сигналите не само што ја подобруваат вашата стапка на отворање. Тие ја подобруваат секоја фаза од низата што следи — затоа што контекстот се провлекува низ целиот разговор.


Презентација пред да постои врска

Ова е најчестата грешка. И најштетната за долгорочниот цевковод.

Пораката пристигнува. Потенцијалниот клиент ја чита. И првото нешто што го прави е обид да им продаде нешто.

Ладен говор пред да постои каква било доверба му кажува на читателот едно нешто: вам ви е грижа за вашиот исход, а не за нивниот. Не е важно колку е добро напишано. Редоследот е погрешен.

Решението не е во помек јазик со иста нијанса. Целта на првата порака е сосема поинаква.

Целта на вашата прва комуникација е одговор. Не состанок.

  • Поставете едно конкретно прашање за предизвик што го изразиле јавно
  • Повикајте нешто што го кажале — објава, коментар, промена на улога
  • Напишете ја пораката за нив, а не за тоа што продавате

Основачите кои го прават овој пресврт гледаат повисоки стапки на одговори и потопли разговори. Предлогот доаѓа подоцна - кога потенцијалниот клиент веќе ви кажал дека е заинтересиран.


Работа надворешно на еден канал и тоа нарекување стратегија

LinkedIn или е-пошта. Повеќето основачи избираат еден и го третираат како целосно надворешно движење. Не е.

Секој канал има свој таван.

канал сила Ограничување
Скопје Таргетирање на прецизност, контекст на врска Неделни ограничувања за поврзување, преполни приемни сандачиња
Ладна е-пошта Скалабилност, директно стигнува до влезното сандаче Оптоварување на испорака, стапка на одговор од 1 до 5% без персонализација
LinkedIn + е-пошта комбинирано Контекст воспоставен пред да стигне е-поштата Потребна е координација - но алатките се справуваат со ова

Комбинацијата е она што ги сочинува перформансите. Прво користете го LinkedIn за да изградите препознатливост на името. Потоа преминете на е-пошта ако нема одговор по пет до седум дена.

Грешки во движење

Додека стигне е-поштата, таа не е веќе ладна. Потенцијалниот клиент го видел вашето име, ја прифатил вашата врска и ја прочитал вашата порака. Тоа менува сè во начинот на кој пристигнува е-поштата.

A координирана низа на LinkedIn и е-пошта постојано ги надминува двата канали поединечно — и не бара двојно повеќе напор кога е правилно автоматизиран.


Мерење на волумен наместо конверзија

Зошто мојата излезна кампања не функционира иако испраќам многу пораки? Бидејќи волуменот е метрика на активноста. Не метрика на цевководот.

Грешки во движење

Основачите во рана фаза ги оценуваат кампањите според испратените пораки. Се чувствува значајно бидејќи бројот се зголемува. Но, оптимизацијата за активност го троши вашиот буџет за досег - ограничувања за испраќање, репутација на доменот, личен кредибилитет - без да генерира ништо вредно за прикажување.

Метриките што се важни се стапките на конверзија во секоја фаза.

Фаза Метрика за следење Што ви кажува една капка
Барања за поврзување Стапка на прифаќање Таргетирањето или копирањето на белешките бара работа
Први пораки Стапка на одговори Отворачката линија или прашањето е исклучено
Разговори Исполнување на стапката на конверзија Предлогот за вредност или времето се погрешни
Целокупната Цевковод на 100 потенцијални клиенти Целосната секвенца треба да се прегледа

Основач кој испраќа 200 пораки неделно со стапка на одговор од 2% се справува полошо од оној кој испраќа 40 пораки со 25%. Во однос на состојбата на сметката. Во однос на секој важен аспект.

Следење на перформансите на ниво на кампања — не само броење на испратени пораки — е промената што ја претвора активноста во увид.


Ја градиш кампањата еднаш и никогаш повеќе не ја допираш

Излезните кампањи не се „поставуваат и забораваат“. Основачите кои се однесуваат кон нив на тој начин се прашуваат зошто LinkedIn престана да работи.

Пазарот се помести. Пораките не. И никој не гледаше.

Вашата стапка на прифаќање е сигнал во живо. Вашата стапка на одговор е сигнал во живо. Ако која било од нив падне во текот на две до три последователни недели, нешто се променило.

  • Вашето таргетирање се менува
  • Твојата воведна порака стана застарена
  • Конкурент испраќа нешто слично, а вие повеќе не се истакнувате

Најдобрите излезни активности предводени од основачи се како уредничка операција. Постои редовен каденца на преглед. Пораките се тестираат. Секвенците еволуираат како одговор на она што го кажуваат податоците.

Основите остануваат конзистентни - таргетирање базирано на сигнал, контекстуална персонализација, човечка проверка пред да се испрати нешто. Но, специфичната копија, аглите и структурата за следење се ажурираат кога бројките го бараат тоа.

Таа повратна јамка е токму она што вистинските алатки за автоматизација на излезни податоци овозможуваат. Аналитика на кампањата што ви покажува каде секвенцата се распаѓа - за да ја поправите вистинската работа, а не само највидливата.

Грешки во движење

Заедничката нишка кај сите пет

Секоја грешка погоре произлегува од истата претпоставка: дека излезниот тренд е игра на волумен каде што упорноста на крајот се исплати.

Не е. Тоа е игра на релевантност. Вистинската порака, до вистинската личност, во вистинскиот момент, произведува непропорционални резултати. Сè друго е бучава.

Konnector е изграден за ваков вид излезни пораки - управуван од сигнал, повеќеканален, прегледан од луѓе и аналитички заснован. Резервирај демо за да видите како се поврзува со вашата иницијатива за досег. Или се регистрирате и извршете ја вашата прва правилно структурирана кампања денес.

Понатамошно читање

Оцени го овој пост:

😡 0😐 0(I.e. 0❤️ 0

Најчесто поставувани прашања

Најголемата грешка е потпирањето на статички листи на потенцијални клиенти без сигнали за време или намера. Досегнување водено од сигнали, базирано на активност на LinkedIn, промени на улоги или трендови на ангажман, постојано функционира подобро бидејќи достигнува потенцијални клиенти кога интересот и релевантноста се највисоки.

Ниските стапки на одговор обично се резултат на лошо секвенционирање, генерички пораки или прерано презентирање. Повеќето успешни излезни кампањи прво се фокусираат на започнување разговори и градење контекст пред да се обидат да закажат состаноци.

Ниту еден канал не функционира најдобро сам. LinkedIn обезбедува контекст на односите и прецизност во таргетирањето, додека ладната е-пошта нуди скалабилност. Координираните секвенци на LinkedIn и е-пошта обично ги надминуваат кампањите со еден канал.

Наместо да се фокусираат на испратените пораки, основачите треба да следат:

Стапки на прифаќање на конекции
Стапки на одговори
Исполнување на стапките на конверзија
Генериран цевковод на 100 потенцијални клиенти

Овие метрики откриваат каде всушност се распаѓа секвенцата на досегнување.

Излезните кампањи ја губат ефикасноста кога пораките стануваат повторувачки, таргетирањето се менува или конкурентите почнуваат да користат слични пристапи. Тимовите со високи перформанси редовно ги прегледуваат анализите на кампањите и ги ажурираат пораките врз основа на трендовите во перформансите.

Допирањето базирано на сигнали користи активност на потенцијални клиенти во реално време - како што се објави на LinkedIn, најави за вработување, ангажман со содржина од конкуренти или промени на улоги - за да предизвика допирање во моменти со висока релевантност и намера.

Излезните кампањи треба да се прегледуваат неделно или на секои две недели. Следењето на стапките на прифаќање, стапките на одговор и трендовите на конверзија помага да се идентификува кога е потребно прилагодување на таргетирањето, испраќањето пораки или секвенционирањето.

Не кога се користат правилно. Современите платформи за автоматизација на излезни податоци ја поддржуваат персонализацијата преку помагање на тимовите да го зголемат истражувањето, следењето на сигналите, секвенционирањето и аналитиката, а воедно да го одржат човечкиот преглед и контекстуалното испраќање пораки.

Во овој напис

Добијте вредни увиди

Ние сме тука да ги олесниме и рационализираме вашите деловни операции, правејќи ги подостапни и поефикасни!

Дознајте повеќе Инсигни
Придружи се на нашиот билтен  

Добијте ги нашите најнови ажурирања, стручни статии, водичи и многу повеќе во вашиот  инбокс!