Унших цаг: <1 минут
Konnector.ai-д бид хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэн тэргүүнд тавьж, автоматжуулалтын онцгой шийдлүүдийг хүргэхийг эрмэлздэг. Гэсэн хэдий ч нөхцөл байдлын улмаас цуцлах эсвэл буцаан олгох шаардлагатай болохыг бид ойлгож байна. Манай бодлогыг доороос үзнэ үү.
Цуцлалт:
- Та анхны худалдан авалтаас хойш 7 хоногийн дотор захиалга эсвэл үйлчилгээний захиалгыг цуцалж болно, хэрэв ямар нэгэн томоохон өөрчлөлт, суулгалт, хөгжүүлэлтийн ажил хийгдээгүй бол.
- Цуцлах хүсэлт гаргахын тулд манай дэмжлэгийн багтай support@konnector.ai хаягаар холбогдож, захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулна уу.
Нөхөн төлбөр нь:
- Хүчинтэй цуцалсан цонхны дотор цуцлах хүсэлт гаргасан бөгөөд томоохон үйлчилгээ үзүүлээгүй тохиолдолд л буцаан олголтыг олгоно.
- Таны хүсэлтийг хянаж, зөвшөөрсний дараа буцаан олголтыг ажлын 5-10 хоногийн дотор таны төлбөрийн анхны хэлбэрт шилжүүлнэ.
- Буцаан олгогдохгүй зүйлд тохируулгын хураамж, нэг удаагийн захиалгат хөгжүүлэлтийн зардал, аль хэдийн үзүүлсэн үйлчилгээний төлбөр орно.
Konnector.ai нь буруугаар ашиглах, нөхцөлийг зөрчсөн, үйлчилгээг урвуулан ашигласан тохиолдолд буцаан олгохоос татгалзах эрхтэй гэдгийг анхаарна уу.
