2026 онд нийгмийн дохионуудыг хянах нь: Борлуулалтын багуудад зориулсан мэдээлэл түгээх гарын авлага

Унших цаг: 6 минут

Хэдийгээр нэр томьёо шиг өргөн хэрэглэгддэггүй ч нийгмийн дохионууд 2026 онд чухал ач холбогдолтой болсон, учир нь худалдан авагчид одоо борлуулалттай ярихаасаа өмнө өөрсдөө судалгаа хийдэг болсон. Тэд хэрэгслүүдийг харьцуулдаг LinkedIn-н сэдвүүдээр холбогдож, нийгэмлэг дэх үе тэнгийнхнээсээ асууж, контент хэрэглээрэй Маягт бөглөхөөсөө өмнө худалдагч болон бүтээгчдээс. Энэ нь борлуулалтын багууд худалдан авалтын аялалд хожим ордог гэсэн үг боловч сохроор ордоггүй. Лайк дарах, сэтгэгдэл бичих, дагах, пост оруулах, асуулт тавих бүр нь худалдан авагчийн юу бодож байгааг харуулсан нийгмийн дохио үлдээдэг.

Эдгээр дохио нь борлуулалтын багуудад хэнтэй холбоо барих, юу хэлэх, хэзээ холбоо барихаа мэдэхэд тусалдаг.

Энэ гарын авлага танд юу хийхэд туслах вэ

• Борлуулалтын нөхцөлд "нийгмийн дохио" гэж юу гэсэн үг болохыг ойлгох
• Аль дохио үнэхээр чухал (аль нь чимээ шуугиан болохыг) мэдэх
• Хариу өгөх хугацааны энгийн шаталсан тоглоомын дэвтэр бүтээгээрэй
• Сигналыг тогтмол барьж, тэдгээрийг хүрч очих ажлын урсгал болгон хувиргах
• Илүү ухаалаг харьцахын тулд Konnector ашиглана уу (спам мэт харагдахгүйгээр)

Нийгмийн оролцоог борлуулалтын шугам болгон хувиргахыг хүсч байна уу?
Хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг холболтоор зөв утсыг халаахын тулд Konnector ашиглана уу, дараа нь цаг нь болоход холбоо барина уу.
Үнэгүй демо захиалах мөн энэ нь үйл ажиллагаа дээр хэрхэн ажилладагийг хараарай.

Борлуулалтад "нийгмийн дохио" гэдэг нь юу гэсэн үг вэ

• Тодорхойлолт: Нийгмийн дохио гэдэг нь асуудал эсвэл шийдлийн талаарх мэдлэг, сонирхол, санаа бодлыг илэрхийлдэг нийгмийн платформ дээр хэрэглэгчдийн хийдэг ил харагдахуйц үйлдэл юм.
• Яагаад чухал вэ Дохио нь танд таамаглал биш, харин хамааралтай байдлаар хандахад тусалдаг.

Таны үйлдэл хийж болох нийгмийн дохионуудын жишээ

• Таалагдсан, сэтгэгдэл бичсэн, дахин нийтэлсэн
• Профайл харах
• Дагагчид болон холболтын хүсэлтүүд
• Шууд мессеж
• Контекст дохио: Борлуулалтын дэд ерөнхийлөгч дамжуулах хоолойн асуудлын талаар нийтлэл бичиж, RevOps-ын удирдагч багаж хэрэгслийн хувилбаруудыг асууж, үүсгэн байгуулагч олон нийтэд борлуулагчдыг харьцуулж байна

Ямар нийгмийн дохио БИШ вэ (ингэснээр танай баг нэгдмэл хэвээр байх болно)

• Нийгмийн сонсгол: брэнд + өрсөлдөгчийн яриа, сэдвийг ойлгохын тулд өргөн хүрээтэй харилцан яриаг хянаж, дүн шинжилгээ хийх.
• Нийгмийн борлуулалт: худалдан авагчид бэлэн болсон үед та хамгийн түрүүнд анхаарах тул цаг хугацааны явцад оршин тогтнох байдал болон итгэлцлийг бий болгоно.
• Зорилгын өгөгдөл: вэбсайт руу зочлох, сайтын тойм үйл ажиллагаа, бүтээгдэхүүний хэрэглээ гэх мэтийг багтаасан өргөн хүрээтэй шүхэр. Нийгмийн дохио нь зорилгын нэг хэсэг юм.

Орчин үеийн борлуулалтын багуудад нийгмийн дохио яагаад чухал вэ

• Илүү тодорхой эрэмбэлэлт: хуучирсан жагсаалт биш, харин одоо дохио харуулж буй дансууд дээр анхаарлаа төвлөрүүл.
• Хариулт өндөр + уулзалтын хувь: Бодит зан төлөвийг дурдсан сурталчилгаа ("таны сэтгэгдлийг харсан ...") нь ерөнхий мессежийг илүүд үздэг.
• Эрэлтийг эрт илрүүлэх: Хэрэгслийн хэрэгслийн бухимдал болон үе тэнгийнхний зөвлөмж нь демо хүсэлт гаргахаас хэдэн долоо хоногийн өмнө гарч ирдэг.
• Борлуулалт + маркетингийн уялдаа холбоог сайжруулах: Хамтарсан дохионы тодорхойлолтууд нь тоглолтыг зохицуулах, дамжуулах хоолойг юу хөдөлгөж байгааг хэмжихэд хялбар болгодог.

Хэнд мессеж бичихээ таамаглахаа боль. ашиглах Холбогч дохио өгч буй утсыг халаахын тулд, ингэснээр таны холбоо барих утас зөв цагт буух болно.

Үнэхээр чухал нийгмийн дохионууд: энгийн 3 шатлалт загвар

• Зорилго: Багийнхаа дохионы хүчийг хуваалцах нийтлэг хэл болон тодорхой хариу үйлдлийн зааварчилгааг өг.
• Дүрэм: Бүх дохио DM хүртэх ёсгүй. Зарим нь оролцоог хүртэх ёстой. Зарим нь хурдан, өндөр мэдрэгчтэй дарааллыг хүртэх ёстой.

1-р түвшин: Өндөр зорилготой дохио (хурдан үйлдэл хийх)

• Үнэ, тохиргоо, хэрэгжилтийн талаар асуусан шууд мессежүүд
• Таны ангилалд хэрэгслийн зөвлөмжийг тодорхой асуусан олон нийтийн нийтлэлүүд
• Бүтээгдэхүүний зарлал, кейс судалгаа эсвэл харьцуулалтын доор дэлгэрэнгүй асуултууд байна
• Таны ICP + асуудалтай тохирох вэбинар/арга хэмжээний бүртгэл
• Сошиал медиагаас гаралтай захиалсан демо

• Санал болгож буй арга хэмжээ: өндөр нягт нямбай, хурдан хяналт (боломжтой бол тэр өдөртөө), олон шатлалт дараалал, тодорхой эзэмшил.

2-р түвшин: Дунд зэргийн дохио (гэрлийн тархалт + цагийг баталгаажуулах)

• ICP-ийн үүргүүдээс шинээр гарч ирж буй зүйлс
• Эдийн засгийн худалдан авагчид эсвэл хүчтэй нөлөө бүхий хүмүүсийн холболтын хүсэлтүүд
• Танай салбар дахь олон бичлэг дээр давтан оролцоо
• Ажлын байрны өөрчлөлт, дэвшил, шинээр ажилд авах (ихэвчлэн шинэ санаачилгыг илтгэнэ)

• Санал болгож буй арга хэмжээ: эхлээд оролцоод, дараа нь идэвхтэй санаачилга байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд нөхцөл байдалд тохирсон мэдээлэл цуглуул.

3-р түвшин: Бага зорилготой дохионууд (тэврэлт + өсөлтийг ажиглах)

• Шийдвэр гаргагч нь орон нутагт тулгарч буй өндөр түвшний бэрхшээлүүдийг хэлэлцэж байна
• ICP холбоо барих дуртай өрсөлдөгч сэтгэлгээ манлайлал
• ICP худалдан авагч нь тусгай бүлэгт элссэн боловч идэвхгүй хэвээр байна

• Санал болгож буй арга хэмжээ: Цөөрөмд ус нэмж, үе үе ажиллуулж, 2/1-р түвшин рүү шилжих хөдөлгөөнийг ажиглаарай.

Нийгмийн дохиог хэрхэн тогтмол барьж, хянах вэ

1) LinkedIn: таны үндсэн дохионы эх үүсвэр

• Таны болон багийнхаа бичлэгүүдэд оролцох
• Зорилтот бүртгэлүүдээс профайлын үзэлтүүд
• Шинэ дагалдагчид
• Таны ангилал, өрсөлдөгчид эсвэл асуудалтай холбоотой нийтлэлүүдийн сэтгэгдэл
• Ажлын байрны өөрчлөлт болон дэвшил

Үүнийг эмх замбараагүй байдалгүйгээр хэрхэн хянах вэ

• Энгийн зураг авах зуршлыг бий болго: Дохио анзаармагцаа хэн, компани, юу болсон, хаана, огноо, "яагаад чухал вэ" гэж бичээрэй.
• Хадгалсан жагсаалтыг ашиглана уу: ICP-ийн үүрэг болон зорилтот бүртгэлүүдийг Sales Navigator (эсвэл бүтэцлэгдсэн лийт жагсаалт) дээр хадгалснаар дохионууд алга болохгүй.
• Стандартчилах шошго: “1-р түвшин – Багажны ажлын байр”, “2-р түвшин – Ажлын байрны өөрчлөлт”, “2-р түвшин – Давтан ажилтан” гэх мэт.

Коннектор нийгмийн дохионуудыг хэрхэн ашигладаг вэ

• LinkedIn-ийн бодит зан төлөвөөс эхэлнэ: Konnector нь статик жагсаалтын оронд нийтлэх, сэтгэгдэл бичих, лайк дарах, арга хэмжээнд оролцох, профайл үзэх эсвэл дагах зэрэг харагдахуйц үйлдлүүд дээр үндэслэн хэтийн төлөвтэй хэрэглэгчдийг тодорхойлдог.
• Зорилгын хүчээр дохиог эрэмбэлдэг: Бүтээгчид болон идэвхтэй сэтгэгдэл бичигчдийг эхлээд ил гаргаж, дараа нь арга хэмжээ болон бүлгийн оролцогчдыг ил гаргадаг бөгөөд профайл үзэгчид болон дагагчдыг бага зорилготой боловч хэрэгтэй дулаан дохио гэж үздэг.
• Хүрэлцэн ирэхээс өмнө танил байдлыг бий болгодог: Хүйтэн мессеж илгээхийн оронд Konnector нь профайлын үзэлт, хариу үйлдэл, богино, контекстэд мэдрэмтгий сэтгэгдэл гэх мэт хөнгөн, хурдтай оролцоогоор дамжуулан танд хамгийн түрүүнд гарч ирэхэд тусалдаг.
• Зөв мөчид хүрч үйлчлэхийг идэвхжүүлдэг: Мессежийг зөвхөн харагдах байдал тогтсоны дараа илгээдэг бөгөөд тэдгээр нь холбоо барихыг өдөөсөн яг дохиог лавладаг.
• Үр дүн: Борлуулалтын багууд анхаарал аль хэдийн байгаа үед холбоо барьж, харилцан яриаг байгалийн мэт болгож, дуу чимээг нэмэгдүүлэхгүйгээр хариу өгөх түвшинг нэмэгдүүлдэг.

2) LinkedIn-ээс гадна: нээлттэй сүлжээ болон олон нийтийн нийгэмлэгүүд

• X болон үүсгэн байгуулагчид болон операторууд өөрсдийн стекийн талаар нээлттэй ярьдаг бусад сүлжээнүүд
• "X асуултын хамгийн сайн хэрэгсэл" гэсэн асуултууд илүү өндөр зорилготой байдаг Slack/Discord нийгэмлэгүүд болон форумууд
• Бухимдал, хувилбарууд болон үе тэнгийнхний зөвлөмжийг илчилсэн Reddit сэдвүүд

• Барих дүрэм: Хэрэв тухайн хүн ICP-тэй таарч байгаа бөгөөд сэдэв нь яаралтай байгааг харуулж байвал өвөрмөц байдлаас нь хамааран 1-р түвшин эсвэл 2-р түвшин гэж үзнэ үү.

3) Шүүмж болон харьцуулалтын платформууд

• Ангиллын хуудасны айлчлал, өрсөлдөгчдийн харьцуулалт, жагсаалтын зан байдал (нийгмийн сүлжээний хажууд "анхаарал хандуулах дохио" гэж үзэх)
• LinkedIn дохионуудтай хослуулсан үед цаг хугацаа болон эрэмбэлэлтийг дэмжихэд үүнийг ашиглаарай

Нийгмийн дохиог олон нийтэд хүрэхэд ашиглах нь: борлуулалтын багууд дахин ашиглаж болох практик ажлын урсгалууд

• Шилдэг багууд үргэлж импровизаци хийдэггүй. Тэд дохионы түвшинтэй таарч давтагдах боломжтой тоглолтуудыг ашигладаг.

Ажлын урсгал А: Хэтийн төлөвтэй хэрэглэгч асуудалд чиглэсэн контенттой харьцдаг (2-р түвшин)

• 1 Алхам: хурдан шалгаруулалтад тэнцэх (албан тушаал + компани + ICP-д тохирох)
• 2 Алхам: эхлээд оролцоорой (бодит өнцгөөс лайк дарах/сэтгэгдэл бичих)
• 3 Алхам: сэдвийг дурдсан богино мессеж илгээх (бүрэн санал биш)
• 4 Алхам: үнэ цэнийн талаар нэмэлт мэдээлэл авах (жишээ, нөөц, хурдан оношлогооны асуулт)

Ажлын урсгал B: Хэтийн төлөвлөгч нь олон нийтэд өөр хувилбаруудыг асуудаг (1-р түвшин)

• 1 Алхам: олон нийтэд тустай зүйлээр хариу өгөх (сурталчилгааны бус)
• 2 Алхам: дараа нь сэдвийг лавласан холболтын хүсэлтийг оруулна уу
• 3 Алхам: Харьцуулах эсвэл шилжүүлэх шалгах жагсаалтыг агуулсан товч DM илгээнэ үү

Ажлын урсгал C: Зорилгоо биелүүлээгүй эсвэл гадагшаа ажиллахгүй байгаа тухай удирдлагын бичлэгүүд (2-р түвшин)

• 1 Алхам: Бодолтой санал бодлоо илэрхийлэх (нэг хэрэгжүүлж болох санаа)
• 2 Алхам: холбогдох, түлхэлтгүй тэмдэглэлтэй холбогдоорой
• 3 Алхам: оношилгооны өнцөг эсвэл тохиолдлын жишээг санал болгосон богино мессежээр үргэлжлүүлнэ үү

Ажлын урсгал D: Нийгмийн сүлжээнээс эх үүсвэртэй вэбинар/арга хэмжээний оролцоо (1/2-р түвшин)

• Оролцсон + оролцсон: Тодорхой сэдэв/асуултаас лавлаж, дараагийн алхамыг санал болгоно уу
• Бүртгэлтэй, ирээгүй: бичлэгийг хуваалцах + нэг мөртэй зааварчилгаа
• Сурталчилгааны пост дээр оролцсон: 2-р түвшний бие халаалт гэж үзээд дараа нь үргэлжлүүлнэ

Эдгээр ажлын урсгалыг гар ажиллагаагүйгээр ажиллуулахыг хүсч байна уу?
Профайл үзэлт, лайк болон ухаалаг оролцоог автоматжуулахын тулд Konnector-г ашиглаарай, ингэснээр таны төлөөлөгчид жинхэнэ харилцан ярианд анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжтой болно.
Бүртгүүлж, илүү ухаалаг сурталчилгааг бий болгож эхэл.

Нөлөөллийг хэмжих нь: нийгмийн дохионы хөдөлгөгч хүчний дамжуулах хоолойг хэрхэн батлах вэ

Долоо хоног бүр юуг хянах вэ

• Баригдсан дохионы дууны түвшин (шатлалтаар)
• Анхны хүрэлт хүртэлх хурд (дохионоос үйлдэл хүртэлх хугацаа)
• Дохио дээр суурилсан хандалтын болон хүйтэн хандалтын хоорондох хариултын түвшин болон уулзалтын түвшин
• Нийгмийн дохионоос үүдэлтэй эсвэл нөлөөлөлд өртсөн боломжууд (тогтмол шошго ашиглан)

Хэт төвөгтэй болгохгүйгээр хэрхэн давтах вэ

• Тогтмол хөрвүүлдэг дохионуудыг дэмжих (3-р түвшин → 2-р түвшин)
• Уулзалтуудтай холбоогүй дохионуудыг чухалчлахгүй байх
• Хариу өгөх хугацааны дүрмийг сегментээр нь тохируулах (ЖДҮ болон дунд зах зээл болон аж ахуйн нэгж)

Дуусгах

2026 он гэхэд худалдан авагчид борлуулалттай ярилцахаасаа өмнө олон нийтийн болон хагас нийтийн орон зайд судалгаагаа үргэлжлүүлэх болно. Хэрэв та үүнийг барьж аваад хэрэгжүүлэх системтэй бол лайк, сэтгэгдэл, дагах, асуулт бүр нь зорилгын дохио юм. Ялагч багууд хэнд мессеж илгээхээ таамаглахгүй. Тэд зөв дохиог хянаж, зорилгын дагуу ангилж, зөв ​​цагт нь зөв тоглолтоор хариу өгөх болно.

Нийгмийн дохиог урьдчилан таамаглах боломжтой хүртээмж болгон хувирга.
Баг тань эрт ирж, хамааралтай хэвээр байж, хариулт авахын тулд ухаалаг оролцоог автоматжуулахын тулд Konnector-г ашиглаарай - профайлын үзэлт, лайк, хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг сэтгэгдэл гэх мэт.

Бүртгүүлэх мөн өнөөдөр илүү ухаалаг хүртээмжийг бий болгож эхэл.