Имэйлд хэрхэн үр дүнтэй дуудлага бичих вэ

Унших цаг: 4 минут

Гайхалтай имэйл нь уншигчдад дараа нь юу хийхийг зааж өгөхгүй бол анзаарагдахгүй байж болно. Эндээс л үйлдэл хийх дуудлага (CTA) гарч ирдэг—энэ нь сониуч занг товшилт болгон, товшилтыг хөрвүүлэлт болгон хувиргадаг зөөлөн түлхэлт юм.

Энэ блогт бид CTA гэж юу болох, борлуулалтын имэйлд яагаад чухал болох, мөн хариу илгээх боломжийг хэрхэн бичих талаар задлах болно. Та SDR, хүйтэн имэйл бичдэг үүсгэн байгуулагч эсвэл өсгөн хүмүүжүүлэх кампанит ажлыг оновчтой болгож буй маркетер ч бай эдгээр зөвлөмжүүд танд зөвхөн нээлттэй биш үр дүнд хүрэхэд тусална.

Маркетингийн үйл ажиллагааны дуудлага гэж юу вэ?

Үйлдлийн дуудлага (CTA) нь таны уншигчийг дуудлага захиалах, имэйлд хариу бичих, холбоос дээр дарах зэрэг тодорхой дараагийн алхам руу чиглүүлэх богино сануулга юм. Энэ нь идэвхгүй уншигчдыг идэвхтэй хэтийн төлөв болгон хувиргадаг.

Имэйл маркетингийн хувьд CTA нь хөрвүүлэлтийг удирддаг. Нэг байхгүй бол хамгийн сайн мессеж ч хаана ч байхгүй.

CTA яагаад борлуулалтын имэйлд чухал байдаг вэ?

CTA нь зүгээр л байх нь сайхан зүйл биш, тэд борлуулалтыг түгээхэд чухал ач холбогдолтой юм. Тэд:

Сайн байрлуулсан CTA нь хариултын хурдыг нэмэгдүүлж, хөрвүүлэлтийг сайжруулж, бусад хүйтэн ярианд эрч хүчийг бий болгож чадна.

Үйлдэлд уриалах сайн талуудын ашиг тус

• Хариултын түвшинг нэмэгдүүлдэг: Тодорхой чиглэл нь илүү хурдан хариу өгөхөд хүргэдэг.
• Хар тугалга үүсгэхэд хүргэдэг: Илүү олон хариулт = илүү олон дамжуулах хоолой.
• Оролцоог сайжруулдаг: Дараагийн алхам амархан санагдах үед уншигчид үйлдэл хийнэ.

CTA-г юу сайн хийдэг вэ?

Гайхалтай CTA нь хүмүүст юу хийхийг нь хэлдэггүй, харин үүнийг хийхэд хялбар, байгалийн, үнэ цэнэтэй болгодог. Дундажыг үр дүнтэйгээс юугаараа ялгах вэ:

• Тод байдал: Энгийн, тодорхой хэлийг ашигла. Контекстгүй "эхлэх" гэх мэт үг хэллэг эсвэл тодорхой бус үг хэллэгээс зайлсхий.
• Үйлдэл хийх боломжтой: Яаралтай хөдөлгөөнийг өдөөх “Номлох”, “Нэгдэх”, “Татаж авах”, “Хариу бичих” гэсэн хүчтэй үйл үгсийг ашигла.
• Хамаарал: Таны CTA нь таны имэйлийн агуулгатай тохирч байх ёстой. Хэрэв таны и-мэйл кейсийн судалгааг дооглож байвал CTA уулзалтын холбоос биш харин түүн рүү чиглүүлэх ёстой.

Шилдэг CTA-ууд зүгээр л асуудаггүй - тэд чиглүүлдэг. Хатуу зарах биш дараагийн алхамаа бод.

Үр дүнтэй дагах мессежүүд болон CTA-г бүтээх талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсвэл Konnector.ai-н гарын авлагыг үзнэ үү: Үр дүнтэй дагаж мөрдөх мессеж: SDR-д зориулсан гарын авлага.

Та хэрхэн сайн үйл ажиллагааны уриалгыг бичих вэ?

• Богинохон байлгах: 10-аас доош үг хамгийн сайн ажилладаг - хөвсгөр биш.
• Үйлдлийн үйл үг ашиглах: "Хуваарь", "харах", "татаж авах" гэх мэт үгсийг шуурхай үйлдэл.
• Яаралтай байдал нэмэх: "Энэ долоо хоног" эсвэл "хязгаарлагдмал зай" гэх мэт цаг хугацаанд суурилсан дохио нь илүү хурдан хариу өгөхөд хүргэдэг.
• Үүнийг товших боломжтой болгох: Товчлуур эсвэл тодорхой харагдах холбоосыг ашиглана уу.

Жишээ CTA: "Пүрэв гаригийн 3 цагт танд үр дүнг хүргэхийн тулд түргэн шуурхай утсаар ярих уу?"

Энэ нь товч бөгөөд тодорхой бөгөөд дараагийн алхамыг хялбар бөгөөд тодорхой болгодог.

Хэрэв хэн нэгэн дараа нь юу хийх талаар хоёр удаа бодох шаардлагатай бол таны CTA дахин бичих шаардлагатай.

Шилдэг 2 борлуулалтын имэйл CTA жишээ болон загварууд

SDR ашиглах тохиолдол 1: Хүйтэн тусламж

• • "Пүрэв гарагийн 3 цагт хурдан танилцуулга хийх боломжтой юу?"

Энгийн, ойлгомжтой, тодорхой цагийг санал болгодог - үрэлтийг багасгадаг.

• • "Хэрэв та нээлттэй бол би нэг пейжер илгээж болох уу?"

Дарамт багатай, үнэ цэнийг эрхэмлэдэг, тийм гэж хэлэхэд хялбар.

SDR ашиглах тохиолдол 2: Демо дагалт

• • "Зүгээр л шалгахыг хүссэн - та дараагийн алхмуудыг судлахад бэлэн үү?"

Түрэмгийлэлгүйгээр шийдвэр гаргахыг дэмждэг.

• • "Бидний ярилцсан жишээ энд байна. Таны хувьд юугаараа онцлог байсан бэ?"

Өнгөрсөн харилцан үйлчлэлд тулгуурлан ирээдүйн хүнийг харилцан ярианд оруулдаг.

Шагнал: Үнэхээр ажилладаг CTA хэллэгүүд

• “Хэрэв та нээлттэй байх бол надад мэдэгдээрэй…”
• "Пүрэв гарагийн 3 цагт таны хувьд ажиллах уу?"
• "Би таны бодолд дуртай байх болно ..."
• "Энд кейс судалгаа байна - та миний юу хэлэх гээд байгааг ойлгох болно."

Зөвлөгөө: Эдгээрийг өөрийн дуу хоолой, брэнд шиг сонсгохын тулд тохируулаарай. Ерөнхий CTA-ууд онцлохгүй.

CTA-д гарахаас зайлсхийх ёстой алдаанууд

Хүчтэй имэйлүүд ч сул CTA-тай хамт унадаг. Анхаар:

• Тодорхойгүй байх: “Хэзээ нэгэн цагт холбогдъё” гэдэг нь хэтэрхий нээлттэй байна.
• Хэт олон CTA: Уулзахыг хүсч, хариу бичиж, бүгдийг нэг дор татаж авах уу? Нэг имэйлд нэг тодорхой үйлдэл хийх хэрэгтэй.
• Робот сонсогдож байна: "Үргэлжлүүлэхийн тулд энд товшино уу" нь хариу уриагүй бөгөөд энэ нь харилцан яриаг дуусгана.
• Хэт их борлуулалттай: "Одоо товшоод 50% хэмнээрэй!" B2C-д тохирох боловч B2B-д тохирохгүй.

Үүнийг хүнлэг, анхаарлаа төвлөрүүл.

Имэйлд CTA-аа хаана байрлуулах вэ

Гайхалтай CTA нь зөвхөн байршуулах шигээ үр дүнтэй байдаг. Энэ стратегийг ашигла:

• Үнэ хүргэсний дараа: Асуух гэж бүү яар - ойлголтыг санал болго, дараа нь үйлдлийг удирд.
• Үүнийг сканнердах боломжтой болгох: CTA-г онцлохын тулд форматыг (том, зай, тэмдэгт) ашиглана уу.
• PS-г стратегийн хувьд ашиглах: Бичлэг дэх CTA нь ихэвчлэн анхаарал татдаг.

Жишээ PS CTA:

Жич: Хэрэв та энэ нь бусад финтекийн багуудад хэрхэн ажилладгийг сонирхож байгаа бол тохиргоог хийхдээ баяртай байна. Дараа долоо хоногт чатлахыг хүсч байна уу?

Дүгнэлт: Хүчтэй CTA = Илүү хүчтэй үр дүн

Имэйл бүр зорилготой бөгөөд таны CTA үүнийг хүргэдэг.
Та дуудлагын хуваарь гаргах, үзүүлэн захиалах эсвэл хариулт жолоодох эсэхээс үл хамааран тодорхой бөгөөд тунгалаг CTA нь идэвхгүй уншихыг бодит эрч хүч болгон хувиргадаг.
Олон сувгаар хүрээгээ тэлэх шаардлагатай байна уу? Хүчтэй CTA-г ухаалаг автоматжуулалттай хослуулан спам илгээхгүйгээр илүү том үр дүнд хүрээрэй.

Та бүх дансандаа хүрч үйлчлэх хүрээгээ тэлэх шаардлагатай байна уу? Konnector.AI-г туршиж үзээрэй- суурилуулсан аюулгүй байдлын логик бүхий автоматжуулалт.