...

सीमलेस सिंक: लिंक्डइन® आउटरीचचे [सेल्सफोर्स आणि हबस्पॉटसह] एकीकरण

लिंक्डइन® , आउटरीच

लिंक्डइन® सीआरएम एकत्रीकरण
वाचन वेळः 5 मिनिटे

तुमच्या लिंक्डइन® आउटरीचमुळे संवाद निर्माण होत आहे. तुमच्या सीआरएमने तुमच्या पाइपलाइनचा मागोवा घेणे अपेक्षित आहे. पण या दोन्हींच्या मध्ये कुठेतरी काही गोष्टी दुर्लक्षित राहत आहेत — जसे की, संपर्कांची नोंद न होणे, फॉलो-अप चुकणे आणि महसुलाचे श्रेय देताना एक अपूर्ण चित्र समोर येणे.

आज B2B विक्रीमधील ही सर्वात सामान्य कार्यात्मक त्रुटींपैकी एक आहे. LinkedIn® वरून संभाषणाला सुरुवात होते. Salesforce किंवा HubSpot वर सौदे पूर्ण होतात. जेव्हा या दोन प्रणाली एकमेकांशी रिअल-टाइममध्ये संवाद साधत नाहीत, तेव्हा तुमच्या टीमला विक्री करण्याऐवजी मॅन्युअल डेटा एन्ट्री करावी लागते — आणि तुमची RevOps टीम अपूर्ण डेटावर काम करत असते.

हे कसे दुरुस्त करायचे आणि कनेक्टरचे मूळ CRM इंटिग्रेशन कोणत्याही तात्पुरत्या जुगाडाशिवाय संपूर्ण गोष्ट कशी सुरळीत चालवते, ते येथे दिले आहे.

बहुतेक संघांना वाटते त्यापेक्षा LinkedIn®-to-CRM सिंक अधिक महत्त्वाचे का आहे?

लिंक्डइन® सीआरएम एकत्रीकरण

लिंक्डइन® आणि तुमच्या सीआरएममध्ये सतत बदल केल्यामुळे सेल्स टीमचा ४०% पर्यंत उत्पादक वेळ वाया जातो — हा वेळ संपर्कांचे तपशील कॉपी करणे, नोंदी करणे आणि डीलचे टप्पे स्वतः अद्ययावत करणे यांमध्ये जातो, जी कामे एका योग्य इंटिग्रेशनमुळे आपोआप हाताळली जातात.

पण याची किंमत फक्त वेळ नाही. जेव्हा LinkedIn® वरील तुमची ॲक्टिव्हिटी तुमच्या CRM मध्ये सिंक होत नाही, तेव्हा तुमच्या पाइपलाइनमधील डेटाची रचनाच चुकीची असते. ज्या संभाव्य ग्राहकाने कनेक्शनची विनंती स्वीकारली आहे, तीन कमेंट्स केल्या आहेत आणि दोन मेसेजेसना उत्तर दिले आहे, तो ग्राहक म्हणजे एक कोल्ड कॉन्टॅक्ट नव्हे — पण जर यापैकी कोणतीही ॲक्टिव्हिटी लॉग केली जात नसेल, तर ते तुमच्या CRM मध्ये एकसारखेच दिसतात. याचा परिणाम फोरकास्टिंग, प्राधान्यक्रम ठरवणे आणि तुमची टीम पुढचा तास कुठे घालवायचा हे कसे ठरवते यावर होतो.

योग्य LinkedIn®-to-CRM एकीकरणामुळे, तुमची टीम सौदे व्यवस्थापित करण्यासाठी आधीपासूनच वापरत असलेल्या प्रणालीमध्ये आउटरीच क्रियाकलाप दृश्यमान होतो, ज्यामुळे ही समस्या सुटते.

‘मूळनिवासींचे एकत्रीकरण’ म्हणजे नेमके काय — आणि ते महत्त्वाचे का आहे?

नेटिव्ह CRM इंटिग्रेशन आणि Zapier वर्कअराउंडमध्ये एक महत्त्वपूर्ण तांत्रिक फरक आहे. दोन्ही सिस्टिम्समध्ये डेटाची देवाणघेवाण करू शकतात. परंतु, यापैकी फक्त एकच हे काम विश्वसनीयपणे, दोन्ही दिशांनी आणि तुमच्या स्टॅकमध्ये अपयशाचा आणखी एक मुद्दा न वाढवता करते.

नेटिव्ह इंटिग्रेशन म्हणजे दोन प्लॅटफॉर्म्समधील थेट API कनेक्शन — कोणतेही मिडलवेअर नाही, कोणताही थर्ड-पार्टी कनेक्टर नाही जो दोन्हीपैकी कोणताही प्लॅटफॉर्म अपडेट झाल्यावर बंद पडतो, आणि प्रत्येक वेळी तुमचा CRM स्कीमा बदलल्यावर मॅन्युअल फील्ड मॅपिंग करण्याची गरज नाही. ॲक्टिव्हिटी आपोआप लॉग केली जाते, कॉन्टॅक्ट रेकॉर्ड्स रिअल-टाइममध्ये तयार किंवा अपडेट केले जातात, आणि डेटा दोन्ही बाजूंनी प्रवाहित होतो: LinkedIn® आउटरीच ॲक्टिव्हिटी CRM मध्ये येते, आणि CRM डेटा LinkedIn® वर्कफ्लोला समृद्ध करतो.

कनेक्टर हबस्पॉट आणि सेल्सफोर्स या दोन्हींसोबत नेटिव्ह इंटिग्रेशन देते — हा झॅपियरचा जुगाड नाही. पहिल्या प्रोफाइल व्ह्यूपासून ते मीटिंग बुक होईपर्यंत, लीड ॲट्रिब्यूट्स, आऊटरीच ॲक्टिव्हिटी, एंगेजमेंट डेटा आणि सिक्वेन्स स्टेटस थेट तुमच्या CRM मध्ये आपोआप पुश केले जातात.

लिंक्डइन® सीआरएम एकत्रीकरण

कनेक्टर आणि हबस्पॉट: काय आणि कसे सिंक होते?

हबस्पॉट वापरकर्त्यांसाठी, कनेक्टर इंटिग्रेशन लिंक्डइन® आउटरीच ॲक्टिव्हिटीला तुमच्या हबस्पॉट कॉन्टॅक्ट आणि डील रेकॉर्ड्सशी थेट जोडते. प्रत्यक्षात ते कसे दिसते ते येथे दिले आहे:

  • संपर्क निर्माण आणि वृद्धी: Konnector द्वारे संपर्क साधलेल्या संभाव्य ग्राहकांना आपोआप HubSpot संपर्क म्हणून तयार केले जाते, आणि त्यांच्या LinkedIn® प्रोफाइलमधील माहिती भूमिका, कंपनी, ज्येष्ठता आणि स्रोत यांसारख्या संबंधित फील्ड्सशी जोडली जाते.
  • क्रियाकलाप लॉगिंग: पाठवलेल्या कनेक्शन विनंत्या, पोहोचवलेले संदेश, पोस्ट केलेल्या टिप्पण्या आणि मिळालेली उत्तरे या सर्वांची नोंद हबस्पॉट कॉन्टॅक्ट टाइमलाइनवर केली जाते. तुमची टीम CRM न सोडता संपूर्ण आउटरीच इतिहास पाहू शकते.
  • अनुक्रम स्थिती सिंक्रोनाइझेशन: तुमच्या कनेक्टर आउटरीच सिक्वेन्समध्ये संभाव्य ग्राहक कोणत्या टप्प्यावर आहे, हे हबस्पॉटमध्ये दिसून येते, त्यामुळे तुमच्या CRM मध्ये केवळ सुरुवातीच्या संपर्काच्या नोंदीऐवजी नेहमी संभाषणाची सद्यस्थिती दिसते.
  • कार्यप्रवाह ट्रिगर: HubSpot वर्कफ्लो ऑटोमेशन LinkedIn® ॲक्टिव्हिटीच्या आधारावर कृती सुरू करू शकते — उदाहरणार्थ, संभाव्य ग्राहकाने प्रतिसाद देताच त्याला नर्चर सिक्वेन्समध्ये समाविष्ट करणे, किंवा उच्च-इच्छेचा संकेत आढळल्यास प्रतिनिधीला अलर्ट करणे.

याचा परिणाम असा होतो की, तुमची हबस्पॉट पाइपलाइन कोणाच्याही मॅन्युअल अपडेटशिवाय, तुमच्या लिंक्डइन® ॲक्टिव्हिटीला रिअल-टाइममध्ये प्रतिबिंबित करते.

कनेक्टर आणि सेल्सफोर्स: एंटरप्राइझ सेल्स टीम्ससाठी तयार केलेले

सेल्सफोर्स वापरकर्त्यांसाठी, हे इंटिग्रेशन एंटरप्राइझ टीम्स वापरत असलेल्या अधिक जटिल डेटा स्ट्रक्चर्स आणि वर्कफ्लो आवश्यकता लक्षात घेऊन डिझाइन केले आहे.

  • लीड आणि संपर्क नोंदी: कनेक्टर मोहिमांमधील संभाव्य ग्राहकांना, पहिल्या संपर्कापासूनच समृद्ध प्रोफाइल डेटा आणि संपर्क इतिहासासह, लीड्स किंवा कॉन्टॅक्ट्स म्हणून थेट सेल्सफोर्समध्ये पाठवले जाते.
  • कृतीचा परतावा: प्रत्येक लिंक्डइन® टचपॉइंट — पाठवलेला संदेश, स्वीकारलेले कनेक्शन, पोस्ट केलेली टिप्पणी, मिळालेले उत्तर — हे सर्व एका ॲक्टिव्हिटी लॉगच्या स्वरूपात सेल्सफोर्स रेकॉर्डमध्ये परत नोंदवले जाते. संपूर्ण श्रेय, शून्य मॅन्युअल एन्ट्री.
  • खाते-आधारित मॅपिंग: अकाउंट-बेस्ड मार्केटिंग (ABM) स्ट्रॅटेजी राबवणाऱ्या टीम्ससाठी, कनेक्टरचे सेल्सफोर्स इंटिग्रेशन विलग कॉन्टॅक्ट एन्ट्री तयार करण्याऐवजी प्रॉस्पेक्ट ॲक्टिव्हिटीला योग्य अकाउंट रेकॉर्डशी जोडते.
  • पाइपलाइन स्टेज अपडेट्स: संभाव्य ग्राहक Konnector आउटरीच सिक्वेन्समधून पुढे जात असताना, त्यांची Salesforce रेकॉर्ड प्रगती दर्शवण्यासाठी अपडेट होते — ज्यामुळे RevOps आणि विक्री नेतृत्वाला LinkedIn®-स्रोतित संधी फनेलमध्ये कोणत्या टप्प्यावर आहेत याचे अचूक, रिअल-टाइम दृश्य मिळते.

लिंक्डइन® सीआरएम एकत्रीकरण

पहा: कनेक्टरचा आउटरीच आणि सीआरएम वर्कफ्लो प्रत्यक्ष कृतीत


संपूर्ण कार्यप्रवाह: LinkedIn® सिग्नलपासून CRM रेकॉर्डपर्यंत

जेव्हा कनेक्टरचे CRM इंटिग्रेशन सुरू होते, तेव्हा आउटरीच-टू-पाइपलाइन वर्कफ्लो खालीलप्रमाणे दिसतो — यामध्ये LinkedIn® आणि तुमच्या CRM दरम्यान कोणत्याही मॅन्युअल स्टेप्स नसतात:

  1. सिग्नल आढळला: कनेक्टर तुमच्या ICP मधील उच्च-इच्छुक संभाव्य ग्राहकाला LinkedIn® सोशल सिग्नल्सच्या आधारावर ओळखतो — जसे की नवीन भूमिका, संबंधित पोस्ट, प्रोफाइल पाहणे.
  2. जनजागृती सुरू केली: एआयच्या मदतीने केलेली टिप्पणी किंवा कनेक्शन विनंती पोस्ट करण्यापूर्वी तुमच्या टीमद्वारे तयार केली जाते, तिचे पुनरावलोकन केले जाते आणि तिला मंजुरी दिली जाते.
  3. CRM मध्ये संपर्क तयार केला: संपर्क सुरू होताच, संभाव्य ग्राहकाला हबस्पॉट (HubSpot) किंवा सेल्सफोर्स (Salesforce) मध्ये समृद्ध प्रोफाइल डेटासह आपोआप संपर्क किंवा लीड म्हणून तयार केले जाते.
  4. रिअल टाइममध्ये नोंदवलेली क्रियाकलाप: त्यानंतरचा प्रत्येक टप्पा — कनेक्शन स्वीकारले, संदेश पाठवला, उत्तर मिळाले — CRM रेकॉर्डवर आपोआप नोंदवला जातो.
  5. पाइपलाइन अद्ययावत केली: संभाषण जसजसे पुढे जाते, तसतसा सध्याचा टप्पा किंवा लीडची स्थिती तुमच्या CRM मध्ये अद्ययावत होते — यासाठी प्रतिनिधीच्या हस्तक्षेपाची आवश्यकता नसते.
  6. क्लोजिंग टीमकडे हस्तांतरण: जेव्हा एखादी मीटिंग बुक केली जाते, तेव्हा CRM रेकॉर्डमध्ये आधीपासूनच संपूर्ण आउटरीच इतिहास, सिग्नल संदर्भ आणि संभाषणाचा धागा समाविष्ट असतो — त्यामुळे अकाउंट एक्झिक्युटिव्हला पहिल्या दिवसापासूनच संपूर्ण संदर्भ मिळतो.

लिंक्डइन® सीआरएम एकत्रीकरण

हे व्यवस्थित नसल्यास काय बिघडते?

CRM एकत्रीकरणाशिवाय कनेक्टरच्या नेटिव्ह सिंकसह
प्रतिनिधी (जेव्हा त्यांना आठवते) स्वतःहून लिंक्डइन® ॲक्टिव्हिटीची नोंद करतात. प्रत्येक टचपॉइंटची नोंद रिअल टाइममध्ये आपोआप केली जाते.
पाइपलाइन डेटामध्ये फक्त ईमेल आणि कॉल्सचा समावेश असतो. LinkedIn® आउटरीच सर्व चॅनेलसह CRM मध्ये पूर्णपणे दृश्यमान आहे.
LinkedIn®-स्रोत सौद्यांसाठी श्रेय दिले जात नाही. पहिल्या संकेतापासून ते सौदा पूर्ण होईपर्यंत संपूर्ण स्रोताचा उल्लेख.
एईना कोणताही संदर्भ नसलेले वॉर्म लीड्स मिळतात. संपूर्ण संपर्क इतिहास आणि संकेताचा संदर्भ रेकॉर्डसोबत जोडलेला आहे.
अपूर्ण डेटाच्या आधारावर रेव्हऑप्सचे पूर्वानुमान प्रत्येक सक्रिय सिक्वेन्समधील अचूक पाइपलाइन स्टेज डेटा

LinkedIn® आणि तुमच्या CRM मधील अंतर कमी करण्यास तयार आहात का?

जर तुमची LinkedIn® आउटरीच थेट Salesforce किंवा HubSpot मध्ये येत नसेल, तर तुम्ही एक अशी पाइपलाइन चालवत आहात जी तुम्हाला पूर्णपणे दिसत नाही किंवा मोजता येत नाही. Konnector चे नेटिव्ह इंटिग्रेशन हे बदलते — तुमच्या स्टॅकमध्ये गुंतागुंत न वाढवता किंवा तुमच्या टीमच्या दैनंदिन कामात अतिरिक्त भार न टाकता.

CRM सिंक तुमच्या सध्याच्या कार्यप्रवाहाशी कसा जुळतो हे पाहण्यासाठी डेमो बुक करा . किंवा साइन अप करा आणि आजच तुमची पहिली मोहीम HubSpot किंवा Salesforce शी कनेक्ट करा.

अधिक वाचनासाठी

या पोस्टला रेट करा:

😡 0😐 0😊 0❤️ 0

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

होय. कनेक्टर हबस्पॉट आणि सेल्सफोर्स या दोन्हींसोबत नेटिव्ह CRM इंटिग्रेशनची सुविधा देते, ज्यामुळे लिंक्डइन® आऊटरीच ॲक्टिव्हिटी, एंगेजमेंट डेटा आणि लीडची माहिती झॅपियरसारख्या थर्ड-पार्टी मिडलवेअरवर अवलंबून न राहता थेट तुमच्या CRM मध्ये सिंक करता येते.

कनेक्टर कनेक्शन विनंत्या, प्रोफाइल व्ह्यूज, लिंक्डइन® मेसेजेस, कमेंट्स, रिप्लाय, एंगेजमेंट सिग्नल्स आणि आऊटरीच सिक्वेन्स अपडेट्स यांची थेट CRM टाइमलाइनमध्ये रिअल टाइममध्ये आपोआप नोंद करतो.

एकदा एकीकृत झाल्यावर, प्रतिनिधींना LinkedIn® आणि CRM दरम्यान मॅन्युअली डेटा कॉपी न करता, Konnector आपोआप लीड आणि संपर्क रेकॉर्ड तयार करतो किंवा अद्ययावत करतो, सर्व आउटरीच क्रियाकलापांची नोंद ठेवतो आणि सिक्वेन्सची प्रगती सिंक करतो.

होय. कनेक्टर लिंक्डइन® एंगेजमेंट डेटा थेट हबस्पॉटमध्ये सीआरएम ॲक्टिव्हिटी म्हणून सिंक करत असल्यामुळे, संभाव्य ग्राहकांच्या संवादांवर आधारित हबस्पॉट वर्कफ्लो लीड नर्चरिंग, सेल्स अलर्ट्स किंवा टास्क निर्मिती यांसारखे ऑटोमेशन ट्रिगर करू शकतात.

होय. कनेक्टर लिंक्डइन® प्रॉस्पेक्ट ॲक्टिव्हिटीला योग्य सेल्सफोर्स अकाउंट रेकॉर्ड्सशी मॅप करते, ज्यामुळे ज्या ABM टीम्सना कॉन्टॅक्ट्स, अकाउंट्स आणि खरेदी समित्यांमध्ये व्हिजिबिलिटीची आवश्यकता असते त्यांच्यासाठी ते उपयुक्त ठरते.

उत्तर, संपूर्ण संपर्क इतिहासासह, CRM संपर्क किंवा लीड रेकॉर्डमध्ये आपोआप नोंदवले जाते, ज्यामुळे अकाउंट एक्झिक्युटिव्हना संपूर्ण संदर्भासह संभाषण सुरू ठेवण्यास मदत होते.

होय. संभाव्य ग्राहक आउटरीच सिक्वेन्स आणि एंगेजमेंट माइलस्टोन्स पूर्ण करत असताना, कनेक्टर लीड स्टेटस आणि पाइपलाइन स्टेज अपडेट्स हबस्पॉट किंवा सेल्सफोर्समध्ये आपोआप सिंक करू शकते.

लिंक्डइन® ॲक्टिव्हिटी सीआरएममध्ये सिंक केल्याशिवाय, पाइपलाइन रिपोर्टिंग आणि ॲट्रिब्युशन अपूर्ण राहतात. कनेक्टर रेव्हऑप्स टीम्सना अचूक फोरकास्टिंग, सोर्स ॲट्रिब्युशन आणि रिअल-टाइम फनेल व्हिजिबिलिटी राखण्यास मदत करते.

होय. संपर्क सुरू झाल्याच्या क्षणापासून, कनेक्टर कंपनी, पद, ज्येष्ठता आणि स्रोत माहिती यांसारख्या समृद्ध लिंक्डइन® प्रोफाइल डेटाचा वापर करून हबस्पॉट किंवा सेल्सफोर्समध्ये आपोआप लीड्स किंवा संपर्क तयार करू शकते.

जेव्हा एखादी मीटिंग निश्चित केली जाते, तेव्हा CRM रेकॉर्डमध्ये आधीपासूनच संपूर्ण संपर्क प्रक्रियेची कालमर्यादा, संवादाचा इतिहास आणि LinkedIn® संभाषणाचा संदर्भ समाविष्ट असतो, ज्यामुळे हस्तांतरण अधिक सुरळीत होते आणि विक्रीसंबंधी अधिक माहितीपूर्ण संभाषणे शक्य होतात.

या लेखात

मौल्यवान अंतर्दृष्टी मिळवा

तुमच्या व्यवसायाचे कामकाज सुलभ आणि सुलभ करण्यासाठी, त्यांना अधिक सुलभ आणि कार्यक्षम बनवण्यासाठी आम्ही येथे आहोत!

अधिक जाणून घ्या चिन्हे
आमच्या वृत्तपत्रात सामील व्हा  

आमच्या नवीनतम अपडेट्स, तज्ञांचे लेख, मार्गदर्शक आणि बरेच काही तुमच्या मध्ये मिळवा  इनबॉक्स!