ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਉੱਥੇ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਮਿਹਨਤ ਕੀਤੀ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਉਹ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਫਿਰ... ਚੁੱਪ. ਇਹ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਹੈ, ਠੀਕ ਹੈ?
ਪਰ ਇੱਥੇ ਸਿਲਵਰ ਲਾਈਨਿੰਗ ਹੈ: ਗੁਆਚੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਜੋੜਨਾ ਅਕਸਰ ਨਵੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਦਰਅਸਲ, ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਸੰਬੰਧ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ - ਉਸ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਉਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ "ਸ਼ਾਇਦ" ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ "ਹਾਂ" ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦੀ ਕੁੰਜੀ.
ਤਾਂ, ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਿਵੇਂ ਲਿਆਵਾਂਗੇ? ਆਓ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਡੁਬਕੀ ਲਗਾਈਏ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨੱਕ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਬੈਠੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹੀਏ।
ਬੇਰੁਚੀ/ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ
ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਜਿੱਤਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਪਛਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਕੌਣ "ਗੁੰਮਿਆ ਹੋਇਆ ਗਾਹਕ" ਵਜੋਂ ਯੋਗਤਾ ਪੂਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ” ਸਿੱਧੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਉਹ ਲੋਕ ਹਨ ਜੋ ਕਦੇ ਮੰਗੇ ਹੋਏ ਸਨ ਪਰ ਉਦੋਂ ਤੋਂ ਚੁੱਪ ਹੋ ਗਏ ਹਨ। ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਈਮੇਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੋਵੇ, ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਨਾ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸ਼ਬਦ ਦੇ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੋਵੇ।
ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ, ਇੱਕ ਵਿਵਹਾਰ ਵੇਖੋ: ਕਿਸਨੇ X ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ? ਕਿਸਨੇ Y ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ? ਇਹ ਪੈਟਰਨ ਤੁਹਾਡਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਬਿੰਦੂ ਹਨ। ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸੁਰਜੀਤ ਕਰਨ ਲਈ। ਅਸੀਂ ਲੀਡ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਦਸਤੀ ਸ਼ੈਲੀ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਹੇ ਹਾਂ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਇੱਕ ਕਨੈਕਟਰ ਨਾਲ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਮੁਹਿੰਮ, ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸੱਕਦੇ ਹੋ ਸਾਡੇ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਰਾਹੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਟਰੈਕ ਕਰੋ. ਵੱਖ-ਵੱਖ ਫਿਲਟਰ ਲਾਗੂ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੇਠਾਂ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ (ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਵਿਚਾਰ-ਅਧੀਨ ਹਨ), ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲੀਡਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਾਂ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਸੂਝ ਹੈ:
ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੀਡਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਸੂਚੀ ਦੇਵੇਗਾ ਜੋ ਠੰਡੇ ਹੋ ਗਏ ਹਨ। ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਲੀਡ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਨਿਰਯਾਤ ਕਰੋ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੀਰ ਨਾਲ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ) ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਮੁਹਿੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗੁਆਚੇ ਜਾਂ ਵਿਛੜੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਪਛਾਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲ ਪਹੁੰਚ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਵੱਖ ਹੋਣ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ
ਠੀਕ ਹੈ, ਹੁਣ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਲਈ ਹੈ, ਅਸਲ ਸਵਾਲ ਇਹ ਹੈ: ਉਹ ਕਿਉਂ ਦੂਰ ਹੋ ਗਏ? ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵੱਖ ਹੋਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕੀ ਸੀ। ਕੀ ਇਹ ਇੱਕ ਗੁੰਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਸੀ? ਕੀਮਤ ਦਾ ਮੁੱਦਾ? ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ?
ਮੰਨ ਲਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ SaaS ਕੰਪਨੀ ਹੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਕਾਫ਼ੀ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਵਿੱਚ ਨਾ ਆਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਕਾਰਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਟੂਲ ਅਪਣਾਇਆ ਹੋਵੇ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਿਸਟਮਾਂ ਨਾਲ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ ਸ਼ਾਇਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ।
ਇਹ ਕੀਮਤ ਜਿੰਨਾ ਸੌਖਾ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ—ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਨੇ ਸਮਾਨ ਜਾਂ ਵਧੀਆਂ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਵਾਲਾ ਘੱਟ ਲਾਗਤ ਵਾਲਾ ਪਲਾਨ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ ਸ਼ਾਇਦ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਲਚਕਦਾਰ ਗਾਹਕੀ ਮਾਡਲ ਮਿਲਿਆ ਹੋਵੇ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਜਟ ਦੇ ਨਾਲ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੋਵੇ।
ਇਹਨਾਂ ਕਾਰਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ, ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਕਿ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਇੱਕ ਦਰਦਨਾਕ ਬਿੰਦੂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਉਤਪਾਦਨ ਗਤੀ ਵਿੱਚ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਹੋਏ ਸੁਧਾਰਾਂ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਕੀਮਤ ਮੁੱਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਲਚਕਦਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਸ਼ਰਤਾਂ ਜਾਂ ਥੋਕ ਛੋਟਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਬਣਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਰੱਖ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਕਰੋ. ਅਤੇ ਮੇਰੇ ਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰੋ, ਜਿੰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਦਰਦ ਦੇ ਨੁਕਤਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝੋ, ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਮੰਡਲੀ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਓਨਾ ਹੀ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਹੋਵੋਗੇ।
ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਸੁਨੇਹਾ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ
ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਜਾਦੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ—ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਢੁਕਵੇਂ ਸੁਨੇਹੇ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ। ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਆਮ "ਹੇ, ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਯਾਦ ਆਉਂਦੀ ਹੈ!" ਨਹੀਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਉਮੀਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੱਲ ਕਰੋ।
ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਇਸ ਲਈ ਚਲਾ ਗਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਖਾਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਅਤੇ ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਵਿਸ਼ਾ: ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੁਝ ਨਵਾਂ ਲੈ ਕੇ ਆਏ ਹਾਂ!
ਸਤਿ ਸ੍ਰੀ ਅਕਾਲ [ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਾਮ],
ਮੈਨੂੰ ਕੁਝ ਮਹੀਨੇ ਪਹਿਲਾਂ [ਖਾਸ ਦਰਦ ਬਿੰਦੂ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਸਟਮ ਆਕਾਰ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਲੋੜ] ਬਾਰੇ ਸਾਡੀ ਗੱਲਬਾਤ ਯਾਦ ਹੈ। ਉਸ ਸਮੇਂ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਉਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਪਰ ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ - ਇਹ ਹੁਣ ਉਪਲਬਧ ਹੈ!
ਅਸੀਂ ਹੁਣੇ ਹੀ [ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਅੱਪਡੇਟ] ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਲਈ ਬਿਲਕੁਲ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਮੈਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਚਾਰ ਸੁਣਨਾ ਅਤੇ ਦੇਖਣਾ ਪਸੰਦ ਆਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਅਸੀਂ ਉੱਥੋਂ ਹੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੋਂ ਅਸੀਂ ਛੱਡਿਆ ਸੀ।
ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਸਭ ਕੁਝ ਵਧੀਆ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਝਿਜਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੋ!
ਉੱਤਮ ਸਨਮਾਨ,
[ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ]
ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਸੁਨੇਹਾ ਕਿਵੇਂ ਇੱਕ ਖਾਸ ਚਿੰਤਾ (ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ) ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਿਛਲੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਸਮਾਂ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ—ਇਸ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਲਾਂਚ ਹੋਣ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਉਹ ਸਰਗਰਮ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਭੇਜਣਾ। ਲਿੰਕਡਇਨ ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਮਿਲਣ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ.
ਮੁੱਖ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸੁਰ ਨੂੰ ਨਿੱਘਾ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਬਣਾਈ ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇ, ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਕਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਜਦੋਂ ਕਿ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹਾ ਬਹੁਤ ਦੂਰ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਗਏ ਹੋ ਕੀ ਅਜੇ ਤੱਕ ਏਆਈ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਹੈ?
ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼
ਕਈ ਵਾਰ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਲਈ ਥੋੜ੍ਹਾ ਜਿਹਾ ਇਸ਼ਾਰਾ. ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਛੋਟਾਂ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਜਾਂ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਇਨਾਮਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਾਰਾ ਫ਼ਰਕ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਉਹ ਵਾੜ 'ਤੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਪੱਖ ਵਿੱਚ ਪੈਮਾਨੇ ਨੂੰ ਸੰਕੇਤ ਕਰੇ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਰਣਨੀਤਕ ਬਣੋ - ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਜਿੱਤ-ਜਿੱਤ ਵਾਂਗ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਣ ਦੀ ਇੱਕ ਬੇਚੈਨ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਵਾਂਗ। ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਡੇਟਾ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਫਾਲੋ-ਅੱਪਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ
ਆਓ ਇਮਾਨਦਾਰ ਬਣੀਏ -ਕਿਸੇ ਕੋਲ ਹੱਥੀਂ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹਰ ਗੁਆਚੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਾਲ। ਇਹੀ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਆਉਂਦੀ ਹੈ! ਇੱਕ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਕ੍ਰਮ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਬੋਝ ਪਾਏ ਬਿਨਾਂ ਸੁਚੇਤ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ।
ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਸੁਨੇਹੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਨੋਟ ਭੇਜੋ ਜਦੋਂ ਉਹ ਵੱਖ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਦੋਸਤਾਨਾ ਯਾਦ-ਪੱਤਰ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ - ਤਾਂ 1 ਮਹੀਨੇ ਜਾਂ 6 ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੁੰਜੀ ਸੰਤੁਲਨ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ - ਸਵੈਚਾਲਿਤ, ਪਰ ਬੰਬਾਰੀ ਨਾ ਕਰੋ।
ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਮੇਂ ਦੀ ਹੱਥੀਂ ਖੋਜ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਵਰਤਣ ਕਨੈਕਟਰਦੀ ਡ੍ਰਿੱਪ ਮੁਹਿੰਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰਨ ਲਈ। ਇਹ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ ਬਲਕਿ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਲੀਡਸ ਤੱਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਲਈ ਕਦਮ ਚੁਣੋ ਇੱਕ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣਾ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਡ੍ਰਿੱਪ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੀ ਤਸਵੀਰ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ), ਅਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਬਣਾਓ ਤੁਹਾਡੀ ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ ਲਈ।
ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਜਿੱਤਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਉਂ ਚਲੇ ਗਏ ਸਨ। ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਫੀਡਬੈਕ ਫਾਰਮ ਜਾਂ ਸਰਵੇਖਣ ਸੂਝ-ਬੂਝ ਦੀ ਸੋਨੇ ਦੀ ਖਾਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੀ ਉਹ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਨਾਖੁਸ਼ ਸਨ? ਕੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਬਿਹਤਰ ਸੌਦਾ ਮਿਲਿਆ? ਕਾਰਨ ਜੋ ਵੀ ਹੋਵੇ, ਤੁਸੀਂ ਅੱਗੇ ਵਧਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੀ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦਿਖਾ ਕੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦੁਬਾਰਾ ਕਮਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪ੍ਰੋ ਸੁਝਾਅ: ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਤੇਜ਼, ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਓ।
ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ
ਹੁਣ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਹਿੱਸੇ ਲਈ—ਆਪਣੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ। ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੋ ਮੁੱਖ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਓਪਨ ਰੇਟ, ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਰੇਟ, ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਸਮਾਯੋਜਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਅੰਕੜੇ ਅਸਲ ਕਹਾਣੀ ਦੱਸਣਗੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੁੜ-ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਕਿੰਨੀਆਂ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜੇ ਦੇ ਰਹੀਆਂ ਹਨ. ਅਤੇ ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਟੀਚਾ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਣਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲਗਾਤਾਰ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕੋ।
ਸਿੱਟਾ
ਗੁਆਚੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਣਾ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟ ਚਾਲ ਨਹੀਂ ਹੈ - ਇਹ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਦਮ ਹੈ। ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਹੀ ਰਣਨੀਤੀ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਚੰਗਿਆੜੀ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਜਗਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਲਈ, ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿਉਂ ਵੱਖ ਹੋਏ, ਅਜਿਹੇ ਸੁਨੇਹੇ ਤਿਆਰ ਕਰੋ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਹੁਣ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਰੀ ਹੈ—ਇਨ੍ਹਾਂ ਸੁਝਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਮਲ ਵਿੱਚ ਲਿਆਓ ਅਤੇ ਦੇਖੋ ਕਿ ਕਿੰਨੇ ਗੁਆਚੇ ਗਾਹਕ ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸ ਜਿੱਤ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਤੀਜੇ ਸੁਣਨਾ ਪਸੰਦ ਆਵੇਗਾ!
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਦੇ ਦੁਬਾਰਾ ਜੋੜਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ? ਹੁਣੇ ਕਨੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਡ੍ਰਿੱਪ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗੁਆਚੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਜ਼ਿੰਦਾ ਹੁੰਦੇ ਦੇਖੋ! ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹੇ ਅਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਇਹ ਜਾਣਨ ਲਈ ਅੱਜ ਹੀ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਆਓ!
ਤੁਹਾਡੇ ਲਿੰਕਡਇਨ ਆਊਟਰੀਚ ਨੂੰ 11 ਗੁਣਾ ਵਧਾਓ
ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਜਨਰਲ ਏਆਈ
ਲਿੰਕਡਇਨ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਏਆਈ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਕਦੇ ਨਾ ਕੀਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਧਾਓ। ਏਆਈ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨਾਲ ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ—ਇਹ ਸਾਰੇ ਇੱਕ ਲੀਡ-ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਪਾਵਰਹਾਊਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ
ਗਾਹਕ ਮੁੜ-ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਉਹਨਾਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਜੁੜਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਸਨ ਪਰ ਨਿਸ਼ਕਿਰਿਆ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋ ਗਏ ਹਨ, ਜਿਸਦਾ ਟੀਚਾ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਹੈ।
ਗੁਆਚੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਜੋੜਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਹਕ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਮੁੜ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਚਲਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਗੈਰ-ਸਰਗਰਮੀ ਸੰਕੇਤਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਾ ਹੋਣਾ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਘਾਟ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਕੋਈ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨਾ ਹੋਣਾ, ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਕੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਨੈਕਟਰ ਵਰਗੇ ਟੂਲ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਫਿਲਟਰਾਂ ਰਾਹੀਂ ਇਸ ਪਛਾਣ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਗਾਹਕ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੀਮਤਾਂ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ, ਗੁੰਮ ਹੋਈਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਬਿਹਤਰ ਵਿਕਲਪਾਂ, ਮਾੜੇ ਸਮੇਂ, ਜਾਂ ਬਦਲਦੀਆਂ ਵਪਾਰਕ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਕਾਰਨ ਸੰਪਰਕ ਤੋਂ ਦੂਰ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਕਾਰਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਮੁੜ-ਸਾਂਝੇਪਣ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ।
ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਵਿਅਕਤੀਗਤ, ਮੁੱਲ-ਅਧਾਰਿਤ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਖਾਸ ਦਰਦ ਬਿੰਦੂਆਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪਿਛਲੀਆਂ ਪਰਸਪਰ ਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇਣਾ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਪਡੇਟਸ ਜਾਂ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਮੁੜ ਸਰਗਰਮ ਹੋਣ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਫਾਲੋ-ਅਪਸ ਨੂੰ ਤਹਿ ਕਰਕੇ, ਬੰਦ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡ ਕੇ, ਅਤੇ ਇਕਸਾਰ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਕੇ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਨੈਕਟਰ ਵਰਗੇ ਟੂਲਸ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਦਸਤੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਡ੍ਰਿੱਪ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਚਲਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮੁੱਖ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਵਿੱਚ ਓਪਨ ਰੇਟ, ਰਿਪਲਾਈ ਰੇਟ, ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਰੇਟ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਕਿ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਕੀ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਨਤੀਜਿਆਂ ਲਈ ਆਪਣੀ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
