Czas czytania: <1 chwila
W Konnector.ai priorytetowo traktujemy zadowolenie klienta i dążymy do dostarczania wyjątkowych rozwiązań automatyzacji. Rozumiemy jednak, że okoliczności mogą wymagać anulowania lub zwrotu pieniędzy. Zapoznaj się z naszą polityką poniżej:
Anulowanie:
- Możesz anulować subskrypcję lub zamówienie usługi w ciągu 7 dni od daty pierwotnego zakupu, pod warunkiem że nie zostały wykonane żadne istotne prace związane z dostosowaniem, wdrożeniem lub rozwojem.
- Aby poprosić o anulowanie zamówienia, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@konnector.ai, podając szczegóły zamówienia.
Zwroty:
- Zwroty pieniędzy są dokonywane wyłącznie w przypadku, gdy anulowanie rezerwacji zostanie zgłoszone w okresie ważności opcji anulowania i nie dostarczono żadnej istotnej usługi.
- Po rozpatrzeniu i zatwierdzeniu Twojego wniosku zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 5–10 dni roboczych na oryginalną metodę płatności.
- Do pozycji niepodlegających zwrotowi zaliczają się opłaty za konfigurację, jednorazowe koszty niestandardowego rozwoju oraz opłaty za usługi już wyświadczone.
Należy pamiętać, że Konnector.ai zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy w przypadku niewłaściwego użycia, naruszenia warunków lub nadużycia usług.
