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Na Konnector.ai, priorizamos a satisfação do cliente e nos esforçamos para oferecer soluções de automação excepcionais. No entanto, entendemos que certas circunstâncias podem exigir cancelamento ou reembolso. Consulte nossa política abaixo:
Cancelamentos
- Você pode cancelar sua assinatura ou pedido de serviço em até 7 dias a partir da data da compra inicial, desde que nenhuma personalização, integração ou trabalho de desenvolvimento significativo tenha sido realizado.
- Para solicitar um cancelamento, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@konnector.ai com os detalhes do seu pedido.
Reembolsos:
- Os reembolsos serão emitidos somente se o cancelamento for solicitado dentro do período de cancelamento válido e nenhum serviço substancial tiver sido prestado.
- Depois que sua solicitação for analisada e aprovada, o reembolso será processado dentro de 5 a 10 dias úteis para seu método de pagamento original.
- Itens não reembolsáveis incluem taxas de configuração, custos únicos de desenvolvimento personalizado e cobranças por serviços já prestados.
Observe que a Konnector.ai reserva-se o direito de negar reembolsos em casos de uso indevido, violação de termos ou abuso do serviço.
