اسين سڀ اتي رهيا آهيون. توهان ڪوشش ڪئي گراهڪ کي متوجه ڪرڻ، اهي دلچسپي وٺندا آهن، ۽ پوءِ... خاموشي. اهو مايوس ڪندڙ آهي، صحيح؟
پر هتي چانديء جو استر آهي: گم ٿيل گراهڪن کي ٻيهر شامل ڪرڻ اڪثر ڪري نئين ليڊز جي پيروي ڪرڻ کان وڌيڪ قيمتي اثرائتي آهي. حقيقت ۾، هڪ ڀيرو توهان ڪجهه ڪنيڪشن قائم ڪيو آهي، توهان شروعات کان شروع نه ڪري رهيا آهيو - انهي رشتي کي ٻيهر تعمير ڪرڻ ٿي سگهي ٿو "شايد" کي ٻيهر "ها" ۾ تبديل ڪرڻ جي ڪنجي.
تنهن ڪري، اسان انهن کي ڪيئن واپس آڻيون؟ اچو ته ٻيهر مصروفيت جي عمل ۾ غوطه هڻون ۽ توهان جي نڪ هيٺان ويٺل صلاحيت کي کوليون.
غير دلچسپي / گم ٿيل گراهڪن جي سڃاڻپ ڪرڻ
ان کان اڳ جو اسين انهن کي واپس کٽي سگهون، اسان کي سڃاڻڻ جي ضرورت آهي ته ڪير "گم ٿيل گراهڪ" جي حيثيت رکي ٿو"سادي لفظن ۾، اهي اهي آهن جيڪي ڪڏهن مصروف هئا پر پوءِ خاموش ٿي ويا آهن. شايد انهن اي ميلن جو جواب ڏيڻ بند ڪري ڇڏيو هجي، مهينن کان توهان جي پليٽ فارم تي لاگ ان نه ٿيو هجي، يا بغير ڪنهن لفظ جي پنهنجي سبسڪرپشن منسوخ ڪري ڇڏي هجي.
انهن کي ڳولڻ لاءِ، هڪ رويي تي نظر وجهو: ڪنهن X ڏينهن ۾ جواب نه ڏنو آهي؟ ڪنهن Y مهينن ۾ خريداري نه ڪئي آهي؟ اهي نمونا توهان جو شروعاتي نقطو آهن. ڳالهه ٻولهه کي ٻيهر شروع ڪرڻ لاءِ. اسان ليڊ جنريشن جو تجزيو ڪرڻ لاءِ دستي انداز تجويز نٿا ڪريون.
جيڪڏهن توهان ڪيو شروع ڪيو هڪ ڪنيڪٽر سان خودڪار مهم، توهان ڪري سگهو ٿا اسان جي بلٽ ان اينالائيٽڪس ذريعي آساني سان انهن جي مصروفيت کي ٽريڪ ڪريو. مختلف فلٽر لاڳو ڪريو، جيئن هيٺ ڏيکاريل آهي (قبوليت جي درخواستن جي انتظار ۾)، ۽ انهن ليڊز جي سڃاڻپ ڪريو جن توهان جو ڪنيڪشن قبول نه ڪيو آهي يا جواب نه ڏنو آهي. هتي هڪ بصيرت آهي:
هي توهان کي انهن ليڊز جي هڪ واضح فهرست ڏيندو جيڪي ٿڌي ٿي ويا آهن. پوءِ توهان ڪري سگهو ٿا انهن کي نئين ليڊ لسٽ ۾ برآمد ڪريو (جيئن تير سان ڏيکاريل آهي) ۽ انهن کي مشغول ڪرڻ لاءِ هڪ ٽارگيٽ مهم شروع ڪريو جيڪي اڃا تائين جواب نه ڏنو آهي. هن طريقي سان، توهان پنهنجي گم ٿيل يا بي ترتيب گراهڪن کي بهتر طور تي سڃاڻي سگهو ٿا ۽ هڪ ترتيب ڏنل طريقي سان انهن تائين پهچي سگهو ٿا.
الڳ ٿيڻ جا سبب سمجھڻ
ٺيڪ آهي، هاڻي جڏهن اسان انهن کي سڃاڻي ورتو آهي، اصل سوال اهو آهي: اهي ڇو ڀڄي ويا؟ عام طور تي هڪ سبب هوندو آهي، ۽ اهو سمجهڻ ضروري آهي ته ڇو لاتعلقي جو سبب بڻيو. ڇا اهو هڪ گم ٿيل خاصيت هئي؟ قيمت جو مسئلو؟ انهن جي ترجيحن ۾ تبديلي؟
فرض ڪريو ته توهان هڪ SaaS ڪمپني آهيو. توهان جي گراهڪن جي ڪافي مشغول نه ٿيڻ جو هڪ عام سبب انهن جي سافٽ ويئر جي ضرورتن ۾ تبديلي ٿي سگهي ٿي. شايد انهن هڪ نئون اوزار اختيار ڪيو آهي جيڪو انهن جي موجوده سسٽم سان بهتر طور تي ضم ٿئي ٿو، يا شايد انهن توهان جي موجوده خاصيتن کي وڌايو آهي ۽ انهن کي وڌيڪ مضبوط حلن جي ضرورت آهي.
اهو قيمت جيترو سادو به ٿي سگهي ٿو - شايد ڪنهن مقابلي ڪندڙ هڪجهڙي يا بهتر ڪارڪردگي سان گهٽ قيمت وارو منصوبو پيش ڪيو هجي، يا شايد توهان جي گراهڪ هڪ وڌيڪ لچڪدار سبسڪرپشن ماڊل ڳولي لڌو جيڪو انهن جي بجيٽ سان بهتر طور تي ترتيب ڏئي.
انهن سببن کي سمجهڻ انتهائي اهم آهي. جيڪڏهن توهان ڄاڻو ٿا، مثال طور، ته ليڊ ٽائيم هڪ تڪليف وارو نقطو آهي، ته توهان پنهنجي پيداوار جي رفتار ۾ تازين بهتري تي زور ڏئي سگهو ٿا. يا جيڪڏهن قيمت جو مسئلو آهي، ته توهان لچڪدار ادائيگي جون شرطون يا بلڪ رعايتون پيش ڪرڻ تي غور ڪري سگهو ٿا جيڪي توهان کي وڌيڪ مقابلي وارو بڻائي سگهن ٿيون.
پاڻ کي انهن جي جاءِ تي رکي، توهان ڪري سگهو ٿا انهن ضرورتن کي سامهون رکي حل ڪريو۽ مون تي اعتبار ڪريو، جيترو وڌيڪ توهان انهن جي درد جي نقطن کي سمجھو، توهان انهن کي واپس ميدان ۾ آڻڻ لاءِ اوترو ئي بهتر تيار هوندا.
ھدف ٿيل پيغام تيار ڪرڻ
هتي جادو ٿئي ٿو -ذاتي ۽ لاڳاپيل محسوس ٿيندڙ پيغام تيار ڪرڻ. توهان صرف هڪ عام "هي، اسان کي توهان جي ياد اچي ٿي!" نه ٿا موڪلي سگهو ۽ نتيجن جي اميد رکو. ان جي بدران، انهن جي خدشن تي سڌو سنئون ڳالهايو.
مثال طور، جيڪڏهن ڪو گراهڪ ڇڏي ويو ڇاڪاڻ ته توهان ڪا خاص خاصيت يا پراڊڪٽ ڪسٽمائيزيشن پيش نه ڪئي هئي، ۽ هاڻي توهان ڪندا آهيو، هتي هڪ پيغام آهي جيڪو توهان موڪلي سگهو ٿا:
موضوع: اسان وٽ صرف توهان لاءِ ڪجهه نئون آهي!
سلام [گراهڪ جو نالو]،
مون کي ڪجهه مهينا اڳ اسان جي ڳالهه ٻولهه ياد آهي [مخصوص درد واري نقطي بابت، مثال طور، توهان جي آرڊر ۾ ڪسٽم سائيزنگ آپشن جي ضرورت]. ان وقت، اسان وٽ اها خاصيت نه هئي، پر مان ذاتي طور تي توهان کي ٻڌائڻ چاهيان ٿو - اهو هاڻي دستياب آهي!
اسان هاڻي ئي [فيچر اپڊيٽ] متعارف ڪرايو آهي ۽ مون سوچيو ته اهو توهان جي ضرورتن لاءِ بهترين هوندو. مون کي توهان جا خيال ٻڌڻ ۽ ڏسڻ ۾ خوشي ٿيندي ته ڇا اسان اتان شروع ڪري سگهون ٿا جتان اسان ڇڏيو هو.
اميد ته توهان جي ڪاروبار ۾ سڀ ڪجهه سٺو ٿي رهيو آهي، ۽ ڪنهن به وقت رابطو ڪرڻ لاءِ آزاد محسوس ڪريو!
آداب،
[توهان جو نالو]
ڏسو ته پيغام ڪيئن هڪ خاص خدشي (گم ٿيل خصوصيت) سان ڳالهائي ٿو، گذريل گفتگو جو حوالو ڏئي ٿو، ۽ بغير ڪنهن زور جي حل پيش ڪري ٿو. هتي وقت پڻ اهم آهي - هي پيغام فيچر لانچ کان پوءِ يا جڏهن اهي فعال هئا ته موڪلڻ. LinkedIn توهان جي جواب حاصل ڪرڻ جا موقعا وڌائي ٿو.
اهم ڳالهه اها آهي ته لهجو گرم ۽ پهچ وارو رکيو وڃي، اهو ڏيکاريو وڃي ته توهان صرف وڪرو ڪرڻ بدران انهن جي ضرورتن جو خيال رکو ٿا.
جڏهن ته هڪ ذاتي پيغام رسائي هڪ ڊگهو رستو وٺي ٿو، ڇا توهان ان ۾ ٽيپ ڪيو آهي ڇا اڃا تائين AI پيغام رسائيندڙ جي طاقت آهي؟
واپسي لاءِ ترغيبون پيش ڪرڻ
ڪڏهن ڪڏهن، گراهڪن کي صرف هڪ جي ضرورت هوندي آهي واپس اچڻ لاءِ ٿورو زور. خاص رعايتون، خاص آڇون، يا وفاداري انعام پيش ڪرڻ سان سڀ فرق پئجي سگهي ٿو. جيڪڏهن اهي باڙ تي آهن، هڪ بروقت ترغيب شايد اهو ئي آهي جيڪو ترازو توهان جي حق ۾ ڏئي ٿو.
جڏهن ته، هن بابت حڪمت عملي رکو - هڪ ترغيب ٻنهي پاسن لاءِ هڪ جيت وانگر محسوس ٿيڻ گهرجي، صرف انهن کي واپس آڻڻ جي هڪ مايوس ڪندڙ ڪوشش نه. توهان ڊيٽا ڳولي سگهو ٿا ڪهڙي قسم جون آڇون عام طور تي توهان جي صنعت ۾ بهترين ڪم ڪن ٿا ته جيئن توهان جي طريقي کي بهتر بڻائي سگهجي.
خودڪار فالو اپ استعمال ڪندي
اچو ته ايماندار ٿيو -ڪنهن وٽ به دستي طور تي پيروي ڪرڻ جو وقت ناهي. هر گم ٿيل گراهڪ سان. اهو ئي آهي جتي خودڪار اچي ٿو! هڪ خودڪار فالو اپ ترتيب قائم ڪرڻ توهان جي رابطن کي پريشان ڪرڻ کان سواءِ توهان کي ذهن ۾ رکي ٿو.
مثال طور، توهان پيغامن کي هٽائي سگهو ٿا: ڪجهه ڏينهن ۾ هڪ تڪڙو نوٽ موڪليو جڏهن اهي الڳ ٿي وڃن، ته پوءِ هڪ هفتي بعد هڪ دوستانه ياد ڏياريندڙ. جيڪڏهن توهان کي اڃا تائين جواب نه ملي ته پوءِ 1 مهيني يا 6 هفتن کان پوءِ هڪ پيغام هڪ نئين شروعات پيش ڪري سگهي ٿو. اهم ڳالهه توازن قائم ڪرڻ آهي - خودڪار، پر بمباري نه ڪريو.
فالو اپ پيغامن لاءِ بهترين وقتن جي دستي طور تي تحقيق ڪرڻ بدران، استعمال ڪنيڪٽرجي ڊرپ مهم جي خاصيت هن عمل کي خودڪار ڪرڻ لاءِ. اهو نه رڳو توهان جو وقت بچائيندو آهي پر يقيني بڻائيندو آهي ته توهان جا ليڊز مصروفيت لاءِ بهترين وقت تي پهچي رهيا آهن. هتي توهان اهو ڪيئن ڪري سگهو ٿا:
لاءِ قدم چونڊيو هڪ فالو اپ پيغام موڪلڻ توهان جي ڪنهن به ڊرپ مهم ۾ (جيئن مٿي ڏنل تصوير ۾ ڏيکاريل آهي)، ۽ پيغام کي ذاتي بڻايو توهان جي آواز ۽ انداز سان مطابقت رکڻ لاءِ.
بهتري لاءِ راءِ گڏ ڪرڻ
جيڪڏهن توهان واقعي گراهڪن کي واپس کٽڻ چاهيو ٿا، ته انهن کان پڇو ته اهي پهرين ڇو هليا ويا. هڪ سادي راءِ فارم يا سروي بصيرت جي سون جي کاڻ مهيا ڪري سگهي ٿي. ڇا اهي سروس کان ناخوش هئا؟ ڇا انهن کي ٻئي هنڌ بهتر ڊيل ملي؟ سبب ڪجهه به هجي، توهان اڳتي وڌڻ لاءِ پنهنجي حڪمت عملي کي ترتيب ڏئي سگهندا.
وڌيڪ، انهن کي ڏيکارڻ سان ته توهان ٻڌڻ ۽ بهتر ڪرڻ لاءِ تيار آهيو، توهان شايد انهن جو اعتماد ٻيهر حاصل ڪري سگهو ٿا. پرو ٽپ: انهن لاءِ جلدي، قابل عمل سوالن سان جواب ڏيڻ آسان بڻايو.
نگراني جي مصروفيت جي ماپ
هاڻي مزيدار حصي لاءِ - توهان جي ڪاميابي کي ٽريڪ ڪرڻ. نظر رکو اهم ميٽرڪس جهڙوڪ اوپن ريٽ، ڪلڪ ٿرو ريٽ، ۽ ڪنورشن ريٽ ڏسڻ لاءِ ته ڪهڙيون حڪمت عمليون ڪم ڪري رهيون آهن ۽ توهان کي ڪٿي ترتيب ڏيڻ جي ضرورت پئجي سگهي ٿي.
اهي انگ اصل ڪهاڻي ٻڌائيندا توهان جي ٻيهر مصروفيت جون ڪوششون ڪيتري سٺيون آهن؟۽ ياد رکو، مقصد صرف ڪجهه گراهڪن کي واپس آڻڻ نه آهي، پر توهان جي عمل کي بهتر بڻائڻ آهي ته جيئن توهان مسلسل بهتر ٿي رهيا آهيو.
ٿڪل
گم ٿيل گراهڪن کي واپس آڻڻ صرف هڪ هوشيار قدم ناهي - اهو هڪ ضروري قدم آهي. اهي اڳ ۾ ئي توهان جي برانڊ کان واقف آهن، ۽ صحيح حڪمت عملي سان، توهان ان چنگاري کي ٻيهر روشن ڪري سگهو ٿا. تنهن ڪري، وقت ڪڍو ته اهي ڇو الڳ ٿيا، پيغام تيار ڪريو جيڪي انهن سان سڌو سنئون ڳالهائين، ۽ ترغيبون پيش ڪن جيڪي توهان کي انهن جي ڪاروبار جي قدر ڏيکارين.
هاڻي توهان جو وارو آهي - انهن صلاحن کي عمل ۾ آڻيو ۽ ڏسو ته ڪيترا گم ٿيل گراهڪ توهان واپس کٽي سگهو ٿا. اسان توهان جا نتيجا ٻڌڻ چاهيندا!
ڇا توهان پنهنجي ليڊز کي آساني سان ٻيهر شامل ڪرڻ لاءِ تيار آهيو؟ هاڻي ڪنيڪٽر ۾ پنهنجي ڊرپ مهم کي ترتيب ڏيڻ شروع ڪريو ۽ پنهنجن گم ٿيل گراهڪن کي ٻيهر جيئرو ٿيندي ڏسو! رابطي ۾ رهو اڄ اسان سان گڏ ڄاڻو ته اسان ڪيئن مدد ڪري سگهون ٿا!
توهان جي LinkedIn آئوٽ ريچ کي 11x سان
آٽوميشن ۽ جنرل اي آءِ
LinkedIn Automation ۽ Gen AI جي طاقت کي استعمال ڪريو پنھنجي پهچ کي اڳ ڪڏهن به نه وڌايو ويو. ھفتيوار ھزارين ليڊز کي AI تي ٻڌل تبصرن ۽ ھدف ٿيل مهمن سان شامل ڪريو - سڀ ھڪڙي ليڊ-جن پاور هائوس پليٽ فارم تان.
وچان وچان سوال ڪرڻ
گراهڪ جي ٻيهر مشغوليت انهن امڪانن يا گراهڪن سان ٻيهر ڳنڍڻ جو عمل آهي جيڪي اڳ ۾ دلچسپي رکندا هئا پر غير فعال يا غير جوابده ٿي ويا آهن، جنهن جو مقصد گفتگو کي ٻيهر شروع ڪرڻ ۽ انهن کي تبديل ڪرڻ آهي.
گم ٿيل گراهڪن کي ٻيهر شامل ڪرڻ ضروري آهي ڇاڪاڻ ته اهو نوان گراهڪ حاصل ڪرڻ کان وڌيڪ قيمتي اثرائتي آهي. اهي گراهڪ اڳ ۾ ئي توهان جي برانڊ کان واقف آهن، اعتماد کي ٻيهر تعمير ڪرڻ ۽ تبديلين کي هلائڻ آسان بڻائي ٿو.
توهان گم ٿيل گراهڪن جي سڃاڻپ غير فعالي سگنلن کي ٽريڪ ڪندي ڪري سگهو ٿا جهڙوڪ پيغامن جو ڪو به جواب نه ڏيڻ، پليٽ فارم جي استعمال جي کوٽ، يا هڪ مقرر مدت دوران ڪا به خريداري نه ڪرڻ. ڪنيڪٽر جهڙا اوزار مصروفيت فلٽرن ذريعي هن سڃاڻپ کي خودڪار ڪرڻ ۾ مدد ڪن ٿا.
گراهڪ عام طور تي قيمت جي خدشن، گم ٿيل خاصيتن، بهتر متبادل، خراب وقت، يا ڪاروباري ضرورتن ۾ تبديلي جي ڪري الڳ ٿي ويندا آهن. انهن سببن کي سمجهڻ اثرائتي ٻيهر مصروفيت جي حڪمت عملي ٺاهڻ جي ڪنجي آهي.
بهترين طريقو اهو آهي ته ذاتي، قدر تي ٻڌل پيغام موڪليا وڃن جيڪي انهن جي مخصوص درد جي نقطن کي حل ڪن. ماضي جي رابطن جو حوالو ڏيڻ ۽ لاڳاپيل اپڊيٽ يا حل پيش ڪرڻ سان ٻيهر فعال ٿيڻ جا موقعا وڌي ويندا آهن.
آٽوميشن بروقت فالو اپ شيڊول ڪرڻ، غير مصروف ليڊز کي ورهائڻ، ۽ مسلسل رابطي کي يقيني بڻائڻ ۾ مدد ڪري ٿي. ڪنيڪٽر جهڙن اوزارن سان، توهان ذاتي ڪرڻ کي برقرار رکندي دستي ڪوشش کان سواءِ ڊرپ مهم هلائي سگهو ٿا.
اهم ميٽرڪس ۾ اوپن ريٽ، جوابي ريٽ، ڪلڪ ٿرو ريٽ، ۽ ڪنورشن شامل آهن. انهن کي ٽريڪ ڪرڻ سان توهان کي سمجهڻ ۾ مدد ملندي ته ڪهڙو پيغام ڪم ڪري ٿو ۽ بهتر نتيجن لاءِ پنهنجي حڪمت عملي کي بهتر بڻائي سگهجي ٿو.
