Čas čítania: <1 minúta
V spoločnosti Konnector.ai kladieme dôraz na spokojnosť zákazníkov a snažíme sa poskytovať výnimočné automatizačné riešenia. Chápeme však, že okolnosti si môžu vyžadovať zrušenie objednávky alebo vrátenie peňazí. Prečítajte si, prosím, naše zásady nižšie:
Storna:
- Svoje predplatné alebo objednávku služby môžete zrušiť do 7 dní od dátumu pôvodného nákupu za predpokladu, že neboli vykonané žiadne významné úpravy, adaptačné alebo vývojové práce.
- Ak chcete požiadať o zrušenie objednávky, kontaktujte náš tím podpory na adrese support@konnector.ai s podrobnosťami o vašej objednávke.
náhrady:
- Vrátenie peňazí sa vydá iba v prípade, že zrušenie je podané v rámci platného storno obdobia a nebola poskytnutá žiadna podstatná služba.
- Po posúdení a schválení vašej žiadosti bude vrátenie peňazí spracované do 5 – 10 pracovných dní na váš pôvodný spôsob platby.
- Medzi nevratné položky patria poplatky za nastavenie, jednorazové náklady na vývoj na mieru a poplatky za už poskytnuté služby.
Upozorňujeme, že spoločnosť Konnector.ai si vyhradzuje právo odmietnuť vrátenie peňazí v prípade zneužitia, porušenia podmienok alebo zneužitia služby.
