...

5 prodajnih fraz, ki se jim je treba izogniti [in kaj reči namesto tega]

Konnector

prodajne fraze, ki se jim je treba izogniti
Čas branja: 4 min

Ste že kdaj imeli občutek, da je vaša predstavitev dobra, a vas je potencialna stranka takoj zatem prehitela? Morda ni vzrok v vašem izdelku – verjetno je vzrok v vašem fraziranju. Besede lahko bodisi zgradijo zaupanje bodisi tiho uničijo zagon.

Nekatere izjave se slišijo profesionalno, a takoj sprožijo odpor. Dobra novica? Te šibke fraze lahko zamenjate z samozavestnim, vrednotno usmerjenim jezikom, ki prinaša odgovore, ne zavrnitev.

Tukaj je razčlenitev najpogostejših prodajne fraze, ki se jim je treba izogniti — in kaj naj rečemo namesto tega.

"Ste vi tisti, ki odločate?"

Na prvi pogled se to zdi praktično vprašanje. Toda vaši potencialni stranki se lahko sliši zaničevalno – kot da jo cenite le, če ima končno avtoriteto.

  • Zakaj se to obrne proti vam: Zaradi tega so potencialne stranke defenzivne in podcenjene. Tudi če niso končni podpisniki pogodb, pogosto vplivajo na odločitve v zakulisju.

Kaj naj rečem namesto tega:

"Kdo drug običajno vpliva na takšne odločitve vaše ekipe?"

Ta fraza deluje kot sodelovanje. Ne zahtevate ranga – kažete radovednost glede njihovega procesa.

prodajne fraze, ki se jim je treba izogniti

"Samo preverjam."

Najpogostejša (in najbolj prezrta) nadaljnja ponudba v prodaji. Zdi se lena, pozabljiva in egocentrična.

  • Zakaj se to obrne proti vam: Ne doda nobene vrednosti. Prosite za čas, ne da bi navedli razlog – in to sproži takojšnje brisanje.

Kaj naj rečem namesto tega:

»Živjo [Ime], naletel sem na hiter primer, ki se popolnoma ujema z najinim zadnjim pogovorom o [boleča točka]. Ali želiš, da ti ga pošljem?«

Zdaj pa ponujate nekaj koristnega – vpogled, podatke ali kontekst – namesto opomnika, da čakate.

prodajne fraze, ki se jim je treba izogniti

"Naš izdelek bo spremenil vaše poslovanje."

Morda to mislite iskreno, toda vaši potencialni stranki se to sliši kot obljuba, ki jo je že tisočkrat slišala. To je trditev – ne povezava.

  • Zakaj se to obrne proti vam: Velike izjave brez konteksta vas naredijo generične ali preveč samozavestne.

Kaj naj rečem namesto tega:

»Ekipe, s katerimi smo sodelovali, so po odpravi [težave, ki jo rešite] videle [konkreten rezultat]. Bi vam to lahko koristilo?«

Zdaj namesto da bi hvalili svoj izdelek, vodite z rezultati in radovednostjo – namesto da bi vam verjeli na besedo, jih vabite, da si zamislijo vrednost.

prodajne fraze, ki se jim je treba izogniti

"Če sem iskren s tabo ..."

Ko začnete z "če sem iskren", nenamerno namigujete, da vse prej morda ni bilo tako. To slabi vašo verodostojnost, tudi če je vaš namen preglednost.

  • Zakaj se to obrne proti vam: To vzbuja dvom. Potencialne stranke podzavestno razmišljajo: "Ali nisi bil prej iskren?"

Kaj naj rečem namesto tega:

"Na podlagi tega, kar ste delili, menim, da bi vam to najbolje ustrezalo."

Je preprosto, samozavestno in jasno – vse lastnosti, ki ustvarjajo zaupanje.

prodajne fraze, ki se jim je treba izogniti

"Sporoči mi, kdaj je primeren čas za klepet."

Sliši se vljudno, vendar ustvarja trenje. Pravkar ste breme razporejanja prenesli na svojo potencialno stranko – in večina se ne bo trudila odgovoriti.

  • Zakaj se to obrne proti vam: Je nejasno in zahteva veliko truda. Potencialne stranke so zaposlene; raje se izogibajo stikom z drugimi kot pa se pogajajo o koledarjih.

Kaj naj rečem namesto tega:

»Bi bil za kratek klepet bolj primeren torek ob 3. uri ali četrtek zjutraj? Če je lažje, je tukaj moja povezava: [vstavi povezavo].«

Ste neposredni, a spoštljivi – tako jim olajšate, da rečejo da ali predlagajo drugič.

prodajne fraze, ki se jim je treba izogniti

Dodaten nasvet: Pazite na svoj ton toliko kot na svoje besede

Tudi odlične fraze ne uspejo, če se vam zdi vaš ton neprimeren. Tukaj je kratek seznam tonov:

  • Bodite naravni: Pišite, kako bi se pogovarjali s sodelavcem, ne pa kako bi napisali sporočilo za javnost.
  • Bodite jedrnati: Vsak stavek si mora zaslužiti svoje mesto.
  • Bodi radoveden: Sprašujte o njih več kot govorite o sebi.
  • Bodi človek: Uporabite toplino – tudi v avtomatizaciji –, da bo ozaveščanje pristno.

prodajne fraze, ki se jim je treba izogniti

Prodajni uspeh ni v popolnoma izpiljenih scenarijih – gre za komunikacijo, ki se zdi resnična, relevantna in odzivna.

Prednost Konnector.AI

Čar visoko učinkovitega ozaveščanja je v kar rečeš, ko rečeš, in kako dosledno to govoriš.

z Konnector.AI, Lahko:

  • Avtomatizirajte kontekstualna sporočila: Šibke polnilne vrstice zamenjajte z odgovori, ki temeljijo na vrednostih in jih ustvari umetna inteligenca.
  • Sprožite pametna nadaljnja dejanja: Pošljite pravi ton, ko se potencialni sogovornik vključi ali utihne.
  • Prilagoditev tehtnice: Ohranite svoj glas nedotaknjen skozi stotine pogovorov.
  • Učinek meritve: Spremljajte, katera sporočila, toni in nadaljnje fraze spremenijo angažiranost v sestanke.

prodajne fraze, ki se jim je treba izogniti

Nič več "prijave" ali pretiranega obljubljanja – samo smiselni pogovori v velikem obsegu.

Končni odvzem

Pri močni prodajni komunikaciji ne gre za to, da zvenimo impresivno – temveč za to, da zvenimo relevantno.
Pravilno besedilo ohranja vaše sporočilo jasno, verodostojno in pripravljeno na konverzijo.

z Konnector.AI, lahko avtomatizacijo združite z avtentičnostjo – tako se vsako sporočilo zdi osebno in vsako nadaljnje ukrepanje je popolno.

Povejte vrednost. Gradite zaupanje. Rezervirajte sestanke.

Tako zmagate v prodajnih pogovorih, ki dejansko vodijo do konverzije.

📅 Rezervirajte brezplačno predstavitev →    Oglejte si, kako arhitektura Konnector.ai, ki je na prvem mestu v skladu s predpisi, deluje za vrsto računa vaše ekipe in cilje ozaveščanja.

⚡ Brezplačna registracija →    Začnite uporabljati varno in skladno avtomatizacijo LinkedIn še danes. Brez tveganja za račun. Brez ugibanja.

Sorodno branje

Ocenite to objavo:

😡 0???? 0(I.e. 0❤️ 0

Pogosto zastavljena vprašanja

To so pogoste replike, ki sprožajo odpor (npr. »Samo preverjam«). Če jih nadomestimo z jezikom, ki temelji na vrednotah, se poveča število odgovorov in naslednjih korakov.

Izogibajte se lovljenju avtoritete (»Ste vi tisti, ki odločate?«) in pritisku (»Ta ponudba poteče danes«). Namesto tega postavljajte sodelovalna, odkrivalno usmerjena vprašanja.

Nejasne prijave, generične predstavitve, sugestivna vprašanja in žargon. Potencialne stranke se odzivajo na jasnost, ustreznost in prilagojene vpoglede.

Referenčna vrednost: »Našel sem kratko študijo primera o [problemu]. Naj vam pošljem dvostopenjski povzetek?«

»Kdo drug običajno sodi pri takšnih odločitvah?« To je spoštljivo in prikazuje skupino kupcev brez groženj ega.

Ponudite naslednje korake z nizkim trenjem: »Ste odprti za 10-minutno primerjavo/soočenje možnosti?« ali »Želite 3-točkovni kontrolni seznam, ki ga uporabljamo?«

Da. Izvajajte A/B različice znotraj tokov ozaveščanja na LinkedInu, merite stopnje odgovorov in srečanj ter nato prilagodite najboljše.

Avtomatizacija načrtuje nadaljnje ukrepe, ki dajejo prednost vrednosti, vstavlja kontekst (ime, vlogo, obravnavano temo) in preprečuje vnašanje elementov tipa »samo prijava«.

Možnosti ponudb + povezava: »Ali deluje torek ob 3 ali četrtek ob 11? Če je lažje, je tukaj moja povezava: [URL].«

Konnector predlaga predloge, ki temeljijo na vrednosti, avtomatizira večdotično ozaveščanje na LinkedInu, se veje na podlagi angažiranosti in spremlja, kateri skripti se pretvorijo v sestanke.

V tem členu

Pridobite dragocene vpoglede

Tukaj smo, da olajšamo in poenostavimo vaše poslovne operacije ter jih naredimo bolj dostopne in učinkovite!

Več o tem
Pridružite se našemu glasilu  

Prejmite naše najnovejše posodobitve, strokovne članke, vodnike in še veliko več v svojem  prejeto!