Kako napisati učinkovit poziv k dejanju v e-poštnih sporočilih

Čas branja: 4 min

Odlično e-poštno sporočilo lahko ostane neopaženo, če bralcu ne pove, kaj naj stori. Tukaj pride prav poziv k dejanju (CTA) – to je nežen spodbudni element, ki radovednost spremeni v klike in klike v konverzije.

V tem blogu bomo razložili, kaj je poziv k dejanju (CTA), zakaj je pomemben v prodajnih e-poštnih sporočilih in kako napisati takega, ki dejansko spodbuja odgovore. Ne glede na to, ali ste prodajni direktor (SDR), ustanovitelj, ki piše hladna e-poštna sporočila, ali tržnik, ki optimizira negovalne kampanje, vam bodo ti nasveti pomagali doseči rezultate – ne le odpiranja.

Kaj je poziv k dejanju v trženju?

Poziv k dejanju (CTA) je kratek poziv, ki bralca usmerja k določenemu naslednjemu koraku – kot je rezervacija klica, odgovor na e-pošto ali klik na povezavo. Pasivne bralce spremeni v aktivne potencialne stranke.

V e-poštnem trženju pozivi k dejanju spodbujajo konverzije. Brez njih niti najboljše sporočilo ne bo imelo učinka.

Zakaj so pozivi k dejanju pomembni v prodajnih e-poštnih sporočilih?

Pozivi k dejanju niso le lepi – so bistveni pri prodajnem doseganju. Oni:

Dobro postavljen poziv k dejanju lahko poveča stopnjo odziva, izboljša konverzijo in ustvari zagon v sicer hladnih pogovorih.

Prednosti dobrega poziva k dejanju

• Poveča stopnjo odzivnosti: Jasna navodila vodijo do hitrejših odgovorov.
• Spodbuja generiranje potencialnih strank: Več odgovorov = več cevovoda.
• Izboljša angažiranost: Ko se zdi naslednji korak enostaven, bralci ukrepajo.

Kaj naredi poziv k dejanju odličen?

Odlični pozivi k dejanju ljudem ne govorijo le, kaj naj storijo – naredijo to enostavno, naravno in vredno početja. Tukaj je tisto, kar loči povprečno od učinkovitega:

• Jasnost: Uporabljajte preprost in specifičen jezik. Izogibajte se žargonu ali nejasnim izrazom, kot je »za začetek«, brez konteksta.
• Izvedljivo: Uporabljajte močne glagole – »Rezerviraj«, »Pridruži se«, »Zgrabi«, »Odgovori« –, ki spodbujajo takojšnje ukrepanje.
• Ustreznost: Vaš poziv k dejanju se mora ujemati z vsebino vašega e-poštnega sporočila. Če vaše e-poštno sporočilo namiguje na študijo primera, mora poziv k dejanju kazati nanjo – ne na povezavo do sestanka.

Najboljši pozivi k dejanju ne samo sprašujejo – vodijo. Razmislite o naslednjem koraku, ne o tem, kako prodati.

Za več vpogledov v oblikovanje učinkovitih nadaljnjih sporočil in pozivov k dejanju si oglejte vodnik Konnector.ai: Učinkovito nadaljnje sporočanje: Vodnik za SDR.

Kako napišete dober poziv k dejanju?

• Naj bo kratko: Manj kot 10 besed deluje najbolje – brez odvečnih besed.
• Uporabite dejanjske glagole: Besede, kot so »načrtuj«, »oglej si«, »prenesi«, spodbujajo k dejanju.
• Dodajte nujnost: Časovno omejeni namigi, kot sta »ta teden« ali »omejen čas«, spodbujajo hitrejše odzive.
• Naj bo klikljivo: Uporabite gumbe ali jasne, vidne povezave.

Primer poziva k dejanju: "Bi bil četrtek ob 3. uri primeren za hiter klic, da vas seznanim z rezultati?"

Je kratko, jasno in zaradi česar se naslednji korak zdi enostaven in specifičen.

Če mora nekdo dvakrat premisliti, kaj storiti naprej, potem je treba vaš poziv k dejanju prepisati.

2 najboljša primera in predloge pozivov k dejanju za prodajna e-poštna sporočila

Primer uporabe SDR 1: Hladno ozaveščanje

• • "Bi bil četrtek ob 3. uri primeren za hiter uvodni klic?"

Preprosto, jasno in nakazuje določen čas – kar zmanjšuje trenje.

• • "Če imate odprto, vam lahko pošljem kratko enostranično poročilo?"

Nizkotlačen, vrednostno usmerjen in z lahkoto rečeš da.

Primer uporabe SDR 2: Nadaljnje spremljanje predstavitve

• • "Samo preveriti sem hotel – ali si pripravljen raziskati naslednje korake?"

Spodbuja odločitve, ne da bi bil agresiven.

• • „Tukaj je študija primera, o kateri smo razpravljali – vas zanima, kaj vam je padlo v oči?“

Potencialno stranko potegne v pogovor na podlagi pretekle interakcije.

Bonus: CTA fraze, ki dejansko delujejo

• "Sporočite mi, če bi bili odprti za ..."
• "Bi vam ustrezal četrtek ob 3. uri?"
• "Rad bi slišal vaše mnenje o ..."
• „Tukaj je študija primera – videli boste, kaj mislim.“

Nasvet: Prilagodite jih tako, da bodo zveneli kot vaš lasten glas in blagovna znamka. Generični pozivi k dejanju ne bodo izstopali.

Napake, ki se jim je treba izogniti v pozivu k dejanju

Tudi močna e-poštna sporočila ne uspejo s šibkimi pozivi k dejanju. Bodite pozorni na:

• Biti nejasen: "Se vidimo kmalu" je preveč odprto.
• Preveč pozivov k dejanju: Želite hkrati zahtevati sestanek, odgovoriti in prenesti vse? Držite se enega jasnega dejanja na e-poštno sporočilo.
• Zveni robotsko: »Kliknite tukaj za nadaljevanje« ne zahteva odgovora – konča pogovor.
• Preveč prodajno: »Kliknite zdaj in prihranite 50 %!« morda deluje za B2C, ne pa za B2B.

Ostanite človeški in osredotočeni.

Kam v e-poštnem sporočilu postaviti poziv k dejanju

Odličen poziv k dejanju je le toliko učinkovit, kot je njegova umestitev. Uporabite to strategijo:

• Po dostavi vrednosti: Ne hitite z vprašanji – ponudite vpoglede in nato vodite ukrepe.
• Naredite ga skenirno: Uporabite oblikovanje (krepko, razmik, oznake), da bo poziv k dejanju izstopal.
• Uporabite PS strateško: Poziv k dejanju v postskriptumu pogosto pritegne pozornost.

Primer poziva k dejanju za PS:

PS Če vas zanima, kako to deluje za druge fintech ekipe, vas bom z veseljem vodil skozi nastavitev. Bi se radi pogovarjali naslednji teden?

Zaključek: Močan poziv k dejanju = močnejši rezultat

Vsako e-poštno sporočilo ima namen – in vaš poziv k dejanju ga doseže.
Ne glede na to, ali načrtujete klice, rezervirate predstavitve ali spodbujate odgovore, jasen in premišljen poziv k dejanju spremeni pasivno branje v pravi zagon.
Ali morate razširiti svoj doseg na več kanalov? Za večje rezultate združite močne pozive k dejanju s pametno avtomatizacijo – brez neželene pošte.

Ali morate razširiti doseg na več računov? Poskusite Konnector.AI—avtomatizacija z vgrajeno varnostno logiko.