Si të përdorni inteligjencën artificiale për të personalizuar mesazhet [Pa u dukur e frikshme]

Koha e leximit: 6 minuta

Së pari, le të fillojmë duke kuptuar se çfarë do të thotë në të vërtetë shtrirja e LinkedIn-it e personalizuar nga IA. Kjo nënkupton përdorimin e IA për të përshtatur mesazhet bazuar në rolin, industrinë ose aktivitetin e një personi në vend që të dërgoni tekste të përgjithshme kopjimi-ngjitjeje.

Pse inteligjenca artificiale është tani pjesë e përhapjes moderne të informacionit

Shtrirja e LinkedIn ka ndryshuar. Njerëzit i dallojnë menjëherë shabllonet, kutitë postare janë të mbushura me njerëz dhe shumica e blerësve e kanë tashmë kontekstin përpara se të përgjigjen.
Personalizimi i inteligjencës artificiale ju ndihmon ta mbani shtrirjen e kontakteve relevante në shkallë të gjerë—pa shpenzuar orë të tëra duke hulumtuar çdo profil.

A vazhdon të dërgosh të njëjtin mesazh tek të gjithë?
Përdorni Konnector për të personalizuar shtrirjen tuaj masive me Mesazhet e AI.

Pse personalizimi i keq duket “i frikshëm”

Personalizimi i keq nuk dështon sepse njerëzve nuk u pëlqen rëndësia.
Dështon sepse kalon një vijë të padukshme rehatie.

Në LinkedIn, përdoruesit presin kontekst profesional, jo analizë personale.
Kur një mesazh duket ndërhyrës, i mbi-hulumtuar ose çuditërisht specifik, truri menjëherë e sinjalizon atë si të pasigurt ose të automatizuar - edhe nëse qëllimi ishte i mirë.

Dallimi midis personalizimit efektiv dhe shtrirjes së çuditshme nuk është përpjekja.
Janë kufij.

Më poshtë janë arsyet më të zakonshme pse mesazhet e personalizuara në LinkedIn kanë efekt të kundërt.

Përdor detaje tepër personale

Nëse mesazhi juaj i referohet diçkaje shumë private, shumë specifike ose shumë "jashtë platformës", ai shkakton të njëjtin reagim sikur të të shikonin.
Personalizimi i mirë është profesional, jo personal.
Personalizimi i frikshëm ndihet si: "Unë u futa në jetën tënde me një zmadhim të madh".
Personalizimi inteligjent ndihet si: "Unë e kuptoj kontekstin tënd të punës".

Tërheq referenca të vjetra ose të parëndësishme

Përmendja e një postimi të viteve më parë, një pune që nuk e kanë më ose një arritjeje të vjetëruar të bën të dukesh sikur po mbledh të dhëna në vend që t'i kushtosh vëmendje.
Nëse referenca nuk është e kohëve të fundit ose qartësisht e rëndësishme, anashkalojeni atë.

Tingëllon e skenarizuar ose e rreme

Linjat e tepër të lëmuara, ngacmimi i sforcuar ose struktura tepër e përsosur i bëjnë njerëzit të supozojnë se është e automatizuar - edhe nëse nuk është e tillë.
Zgjidhja është e thjeshtë: shkruaj si një person i vërtetë që respekton kohën.

Mundohet shumë për të bërë përshtypje

Komplimentet fyese, ato të fryra ose mbushja e bisedës hapëse me energjinë e tipit "shiko sa shumë di për ty", janë ato që thyejnë besimin.
Nuk ke nevojë për kërkime të thella për të qenë i rëndësishëm. Ke nevojë për këndvështrimin e duhur.

Pse Personalizimi ka ende rëndësi në LinkedIn Outreach

Pavarësisht rritjes së automatizimit, personalizimi nuk e ka humbur fuqinë e tij - është bërë më i rëndësishëm.

Ndërsa kutitë postare mbushen me mesazhe të modeluara, njerëzit nuk i përgjigjen vetëm përpjekjes.
Ata i përgjigjen rëndësisë.

Personalizimi funksionon sepse tregon qëllim. Ai sinjalizon se mesazhi është krijuar duke pasur parasysh një rol, problem ose kontekst specifik - jo i dërguar në një listë të rastësishme. Kur bëhet siç duhet, nuk ndihet mbresëlënës ose ndërhyrës. Ndihet i përshtatshëm.

Në përhapjen moderne të LinkedIn, qëllimi i personalizimit nuk është të biesh në sy me zë të lartë.
Është për t'u përshtatur natyrshëm me bisedat që audienca juaj po zhvillon tashmë.

Rëndësia nxit përgjigjet

Shumica e njerëzve nuk e injorojnë komunikimin me publikun sepse e urrejnë krijimin e rrjeteve sociale.
Ata e injorojnë sepse nuk duket se është e destinuar për ta.
Personalizimi funksionon kur i përgjigjet shpejt një pyetjeje të heshtur: "Pse po më kontaktoni mua konkretisht?"

Njohja ndërton besim

Një sinjal i vogël dhe i saktë kontekstual - roli, industria, hapësira problemore ose aktiviteti i kohëve të fundit - krijon familjaritet.
Kjo tregon se nuk po dërgon spam.
Gjithashtu e bën më të lehtë për dikë që të përgjigjet thjesht me një "Po" ose "Jo tani".

Konteksti i thjeshtë funksionon më mirë sesa kërkimi i rëndë

Nuk ka nevojë të përmendësh universitetin e tyre, hobet apo arritjet personale.
Në B2B, personalizimi më i mirë është zakonisht një rresht konteksti plus një arsye e qartë për të folur.

Dëshironi ta shndërroni personalizimin inteligjent në një sistem të plotë shitjesh?
Shikoni se si arrijnë ekipet më të mira 30%+ përgjigje me sekuenca të automatizuara të shitjeve në LinkedIn.

Cilat të dhëna janë të sigurta për t'u përdorur për personalizim?

Jo të gjitha të dhënat janë të lejuara në shtrirjen e aktiviteteve në LinkedIn.

Personalizimi i sigurt përdor informacionin që njerëzit e kanë bërë të dukshëm qëllimisht në një kontekst profesional. Ai përqendrohet në punë, jo në jetë. Sinjale, jo supozime.

Kur shtrirja e informacionit ndërtohet mbi të dhëna publike, të lidhura me rolet, ajo ndihet respektuese dhe në kohën e duhur. Kur mbështetet në të dhëna personale të nxjerra ose të mbledhura, ajo ndihet pushtuese - edhe nëse mesazhi është teknikisht i saktë.

Rregulli është i thjeshtë: nëse konteksti ndihmon në fillimin e një bisede profesionale, është i sigurt për t’u përdorur. Nëse shpjegon jetën personale, motivimet ose sjelljen e dikujt, nuk është i tillë.

Titulli Job

Titulli i punës ju ndihmon të formuloni bisedën në mënyrë korrekte.
Një Drejtor Shitjesh dhe një Menaxher RevOps kujdesen për rezultate të ndryshme, edhe nëse punojnë në të njëjtën kompani.
Përdorni kontekst të bazuar në titull për ta bërë mesazhin tuaj të ndihet i synuar pa qenë ndërhyrës.

Lloji i kompanisë

Një startup, një ekip i tregut të mesëm dhe një organizatë ndërmarrjeje funksionojnë ndryshe.
Lloji i kompanisë ju ndihmon të vendosni supozime realiste në lidhje me shpejtësinë, mjetet, proceset dhe prioritetet.

Industri

Konteksti i industrisë ju lejon të përdorni gjuhë të njohur.
Gjithashtu ju ndihmon të shmangni shprehje të përgjithshme si "Unë ndihmoj bizneset të rriten", të cilat zakonisht nuk kanë asnjë kuptim.

Postimi ose aktiviteti i fundit

Ky është një nga të dhënat më të sigurta dhe më të forta të personalizimit - nëse është i kohëve të fundit dhe relevant.
Referojuni asaj që ata zgjodhën të ndajnë publikisht dhe mbajeni të lehtë:
Ti nuk po analizon mendimet e tyre. Ti po i përgjigjesh sinjalit të tyre të dukshëm të punës.

Grupe ose ngjarje të përbashkëta

Konteksti i përbashkët zvogëlon fërkimet.
Nuk është "jemi të huaj". Është "jemi në të njëjtën dhomë".
Përdorni grupet/ngjarjet e përbashkëta si një hapje e thjeshtë, jo si provë të afërsisë.

Ku përshtatet Konnector: Etiketat + komentet e AI-së

Konnector e bën këtë më të lehtë duke ju ndihmuar të segmentoni klientët potencialë duke përdorur etiketa dhe më pas të personalizoni shtrirjen bazuar në kontekstin e duhur.
Në vend që të rishkruani gjithçka nga e para, mund të ndërtoni variacione të bazuara në role dhe industri që ende tingëllojnë njerëzore.
Plus, komentet e gjeneruara nga inteligjenca artificiale të Konnector janë të dizajnuara për të qenë të vlefshme dhe relevante - kështu që angazhimi juaj mbështet shtrirjen tuaj natyrshëm, pa energji të sforcuar "postim i bukur!".

Si duhet të përdoret inteligjenca artificiale në LinkedIn Outreach

IA funksionon më mirë në shtrirjen e kontakteve me LinkedIn kur mbështet qëllimin njerëzor në vend që ta zëvendësojë atë.

Qëllimi i përdorimit të IA-së nuk është të dërgohen më shumë mesazhe. Por të dërgohen mesazhe më të mira - më shpejt, më vazhdimisht dhe me më pak gabime. Kur IA përdoret me kujdes, ajo i ndihmon ekipet të qëndrojnë relevante në shkallë të gjerë pa humbur tonin, kohën ose besimin.

Problemi fillon kur inteligjenca artificiale trajtohet si truri i përhapjes së informacionit në vend të asistentit. Atëherë mesazhet ndihen të mbi-inxhinieruara, jopersonale ose të shkëputura nga bisedat reale.

Nëse përdoret siç duhet, IA ju ndihmon të sistematizoni rëndësinë duke e mbajtur mesazhin njerëzor.

IA si asistent, jo si zëvendësim

IA duhet ta përshpejtojë të menduarit, jo ta zëvendësojë atë.
Përhapja më e mirë vjen ende nga një qëllim i qartë:
Për kë është kjo, pse tani dhe cili është hapi tjetër?
Përdorni inteligjencën artificiale për të hartuar, rafinuar dhe përshtatur.
Ti vendos logjikën, tonin dhe kufijtë.

Përdorimet më të mira të personalizimit të inteligjencës artificiale

Personalizimi i inteligjencës artificiale është më efektiv kur përqendrohet te modelet, jo te njerëzit.

Në vend që të përpiqet të tingëllojë thellësisht personal, IA duhet t'ju ndihmojë të aplikoni kontekstin e duhur në segmentin e duhur të audiencës - në mënyrë të vazhdueshme dhe në shkallë të gjerë. Kjo i mban mesazhet relevante pa kaluar kufijtë profesionalë.

Rastet më të forta të përdorimit për IA-në në shtrirjen e aktiviteteve në LinkedIn janë të parashikueshme, të përsëritshme dhe të vetëdijshme për rolet - ku rëndësia ka më shumë rëndësi sesa kreativiteti.

Mesazhe të bazuara në role

IA mund të gjenerojë shpejt variacione të përshtatura për funksione të ndryshme të punës—pa ndryshuar ofertën tuaj kryesore.
Kjo do të thotë që mesazhi juaj mbetet i qëndrueshëm, por korniza ndryshon për t'iu përshtatur asaj për të cilën personi interesohet në të vërtetë.

Konteksti i bazuar në industri

IA mund t'ju ndihmojë të shkëmbeni shembuj, pika të vështira dhe gjuhë në mënyrë që të dukeni vendas në industri.
Këtu personalizimi duket i zgjuar (jo i frikshëm) sepse ka të bëjë me kontekstin e biznesit.

Hapës të bazuar në aktivitet

IA është shumë e mirë për ta kthyer një postim të kohëve të fundit në një hapje të shkurtër dhe natyrale.
Rregulli: referojuni temës, jo personalitetit të tyre.
Mbajeni një rresht, pastaj kaloni te arsyeja e kontaktit.

Çfarë nuk duhet të bëjë kurrë inteligjenca artificiale

Ekzistojnë vija të qarta që IA nuk duhet t'i kalojë në shtrirjen e aktiviteteve në LinkedIn - pavarësisht se sa i përparuar është mjeti ose sa të mira janë të dhënat.

Kur inteligjenca artificiale kalon nga ndihma në komunikim në interpretimin e qëllimit personal, ajo thyen besimin. Edhe hamendësimet e sakta mund të ndihen si ndërhyrje nëse nuk janë ndarë në mënyrë të qartë ose nuk janë të rëndësishme për një bisedë profesionale.

Rregulli më i sigurt është ky: nëse një njeri nuk ndihet rehat t’ia thotë këtë një të huaji në mesazhin e parë, as Inteligjenca Artificiale nuk duhet ta shkruajë atë.

Mos e hakoni kurrë jetën personale të dikujt

Asnjë supozim në lidhje me marrëdhëniet, shëndetin, familjen, vendndodhjen, financat apo stilin e jetës.
Edhe nëse inteligjenca artificiale mund ta nxjerrë përfundimin, nuk duhet ta përdorni.

Mbajeni personalizimin profesional.

Mos i analizoni kurrë profilet tepër

Shmangni mesazhet që duken si një raport:
"Vura re se bëre X në 2018, pastaj Y në 2020, dhe trajektorja e karrierës tënde sugjeron..."
Kjo nuk është personalizim. Këto janë ndjesi mbikëqyrjeje.

Mos u përpiq kurrë të tingëllosh "shumë perfekt"

IA mund të shkruajë rreshta të qartë, por mesazhet tepër të pastra duken të automatizuara.
Pak thjeshtësi e tejkalon "zërin e marketingut" çdo herë.

Përdorni inteligjencën artificiale për të shkallëzuar rëndësinë, jo sikletin.
Rezervoni një demonstrim sot!

Në përgjithësi, komentet e gjeneruara nga inteligjenca artificiale mund të mbështesin dukshmërinë tuaj pa angazhim të rremë.
Sugjerimet e mesazheve të asistuara nga inteligjenca artificiale mund të përshpejtojnë përhapjen e informacionit pa humbur zërin tuaj.
Personalizimi i bazuar në role dhe në industri i mban mesazhet relevante në shkallë të gjerë.
IA duhet ta bëjë shtrirjen e aktiviteteve të ndihet njerëzore, jo e çuditshme.

Nëse dëshironi përgjigje, qëllimi nuk është të "personalizoni më shumë". Është të personalizoni më me zgjuarsi - duke përdorur sinjale të sigurta, të dukshme dhe profesionale dhe një ton që respekton kufijtë.
përdorim Konnector.ai për të personalizuar shtrirjen në LinkedIn me ekuilibrin e duhur të rëndësisë, kohës dhe tonit, në mënyrë që të merrni përgjigje pa kaluar vijën. Sign up për provën tuaj falas sot!