Në Konnector.ai, ne i japim përparësi kënaqësisë së klientit dhe përpiqemi të ofrojmë zgjidhje të jashtëzakonshme automatizimi. Megjithatë, ne e kuptojmë se rrethanat mund të kërkojnë anulim ose rimbursim. Ju lutemi rishikoni politikën tonë më poshtë:
Anulimet:
- Ju mund ta anuloni abonimin ose porosinë tuaj të shërbimit brenda 7 ditëve nga data fillestare e blerjes, me kusht që të mos jetë kryer ndonjë punë e rëndësishme personalizimi, integrimi ose zhvillimi.
- Për të kërkuar një anulim, kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes në support@konnector.ai me detajet e porosisë suaj.
Rimbursimet:
- Rimbursimet lëshohen vetëm nëse anulimi kërkohet brenda afatit të vlefshëm të anulimit dhe nuk është ofruar asnjë shërbim i konsiderueshëm.
- Pasi kërkesa juaj të shqyrtohet dhe miratohet, rimbursimi do të përpunohet brenda 5-10 ditëve pune në metodën tuaj origjinale të pagesës.
- Artikujt e pakthyeshëm përfshijnë tarifat e konfigurimit, kostot e zhvillimit të personalizuar një herë dhe tarifat për shërbimet e ofruara tashmë.
Ju lutemi vini re se Konnector.ai rezervon të drejtën për të mohuar rimbursimet në raste keqpërdorimi, shkeljeje të kushteve ose abuzimit me shërbimin.



