...

Sinkronizim i Pandërprerë: Integrimi i LinkedIn Outreach [me Salesforce dhe HubSpot]

LinkedIn, Shpërndahem

Integrimi i LinkedIn CRM
Koha e leximit: 5 minuta

Shtrirja juaj në LinkedIn po gjeneron biseda. CRM-ja juaj supozohet të gjurmojë rrjedhën tuaj të punës. Por diku midis të dyjave, gjërat po humbasin kohë — kontaktet nuk regjistrohen, ndjekjet e humbura dhe atribuimi i të ardhurave që tregon një histori të paplotë.

Ky është një nga boshllëqet operacionale më të zakonshme në shitjet B2B sot. LinkedIn është vendi ku fillon biseda. Salesforce ose HubSpot janë vendi ku mbyllen marrëveshjet. Kur këto dy sisteme nuk komunikojnë me njëri-tjetrin në kohë reale, ekipi juaj përfundon duke bërë futjen manuale të të dhënave në vend që të shesë - dhe ekipi juaj RevOps po punon nga të dhëna të paplota.

Ja se si ta rregulloni atë dhe si integrimi nativ i CRM-së i Konnector e bën të gjithën të funksionojë pa shirit ngjitës.

Pse sinkronizimi LinkedIn-me-CRM ka më shumë rëndësi nga sa e kuptojnë shumica e ekipeve?

Integrimi i LinkedIn CRM

Ndërrimi i kontekstit midis LinkedIn dhe CRM-së tuaj u kushton ekipeve të shitjeve deri në 40% të kohës produktive — koha që shkon në kopjimin e të dhënave të kontaktit, regjistrimin e shënimeve dhe përditësimin manual të fazave të marrëveshjes që një integrim i duhur do ta trajtonte automatikisht.

Por kostoja nuk është vetëm koha. Kur aktiviteti i LinkedIn nuk është i sinkronizuar me CRM-në tuaj, të dhënat e tubacionit tuaj janë strukturisht të gabuara. Një klient i mundshëm që ka pranuar një kërkesë për lidhje, është angazhuar me tre komente dhe është përgjigjur në dy mesazhe nuk është i njëjtë me një kontakt të ftohtë - por nëse asnjë nga ato aktivitete nuk është regjistruar, ata duken identikë në CRM-në tuaj. Kjo ndikon në parashikimin, përparësitë dhe mënyrën se si ekipi juaj vendos se ku ta kalojë orën e ardhshme.

Një integrim i duhur i LinkedIn-it me CRM-në e zgjidh këtë problem duke e bërë aktivitetin e kontaktit të dukshëm brenda sistemit që ekipi juaj përdor tashmë për të menaxhuar marrëveshjet.

Çfarë do të thotë në të vërtetë "integrimi vendas" - dhe pse ka rëndësi?

Ekziston një ndryshim teknik domethënës midis integrimit të CRM-së vendase dhe një zgjidhjeje alternative me Zapier. Të dyja mund të lëvizin të dhëna midis sistemeve. Vetëm njëri e bën këtë në mënyrë të besueshme, dypalëshe dhe pa shtuar një pikë tjetër dështimi në stack-un tuaj.

Integrimi nativ do të thotë një lidhje direkte API midis dy platformave — pa middleware, pa lidhës të palës së tretë që prishet kur përditësohet njëra prej platformave, pa hartëzim manual të fushave sa herë që ndryshon skema juaj CRM. Aktiviteti regjistrohet automatikisht, të dhënat e kontakteve krijohen ose përditësohen në kohë reale dhe të dhënat rrjedhin në të dyja drejtimet: Aktiviteti i shtrirjes së LinkedIn futet në CRM, dhe të dhënat e CRM pasurojnë rrjedhën e punës së LinkedIn.

Konnector ofron integrim nativ me HubSpot dhe Salesforce — jo një zgjidhje alternative e Zapier. Atributet e klientëve potencialë, aktiviteti i shtrirjes, të dhënat e angazhimit dhe statusi i sekuencës futen direkt në CRM-në tuaj automatikisht, nga pamja e parë e profilit deri në një takim të rezervuar.

Integrimi i LinkedIn CRM

Konnector dhe HubSpot: çfarë sinkronizohet dhe si?

Për përdoruesit e HubSpot, integrimi i Konnector lidh aktivitetin e kontaktit me LinkedIn direkt me të dhënat tuaja të kontaktit dhe marrëveshjeve në HubSpot. Ja se si duket kjo në praktikë:

  • Krijimi dhe pasurimi i kontakteve: Klientët e mundshëm të angazhuar nëpërmjet Konnector krijohen automatikisht si kontakte të HubSpot, me të dhënat e profilit të LinkedIn të lidhura me fushat përkatëse - roli, kompania, vjetërsia dhe burimi.
  • Regjistrimi i aktiviteteve: Kërkesat për lidhje të dërguara, mesazhet e dërguara, komentet e postuara dhe përgjigjet e marra regjistrohen të gjitha në kronologjinë e kontaktit të HubSpot. Ekipi juaj e sheh historikun e plotë të kontaktit pa dalë nga CRM.
  • Sinkronizimi i statusit të sekuencës: Se ku ndodhet një klient i mundshëm në sekuencën tuaj të kontaktit me Konnector pasqyrohet në HubSpot, kështu që CRM-ja juaj gjithmonë pasqyron gjendjen aktuale të bisedës dhe jo vetëm regjistrimin fillestar të kontaktit.
  • Shkaktuesit e rrjedhës së punës: Automatizimi i rrjedhës së punës në HubSpot mund të shkaktojë veprime bazuar në aktivitetin e LinkedIn - duke regjistruar një klient të mundshëm në një sekuencë edukimi në momentin që ai përgjigjet, për shembull, ose duke njoftuar një përfaqësues kur zbulohet një sinjal me qëllim të lartë.

Rezultati është që tubacioni juaj HubSpot pasqyron aktivitetin tuaj në LinkedIn në kohë reale, pa pasur nevojë që askush ta përditësojë manualisht atë.

Konnector dhe Salesforce: të ndërtuara për ekipet e shitjeve të ndërmarrjeve

Për përdoruesit e Salesforce, integrimi është projektuar rreth strukturave më komplekse të të dhënave dhe kërkesave të rrjedhës së punës me të cilat funksionojnë ekipet e ndërmarrjeve.

  • Të dhënat e kontaktit dhe të kontaktit: Klientët potencialë nga fushatat e Konnector shtyhen direkt në Salesforce si klientë potencialë ose kontakte, me të dhëna të pasuruara të profilit dhe historikun e shtrirjes së kontaktit të bashkangjitur që në prekjen e parë.
  • Rikthim i aktivitetit: Çdo pikë kontakti në LinkedIn — mesazhi i dërguar, lidhja e pranuar, komenti i postuar, përgjigja e marrë — shkruhet përsëri në regjistrin e Salesforce si një regjistër aktivitetesh. Atribuim i plotë, zero hyrje manuale.
  • Hartëzim i bazuar në llogari: Për ekipet që zbatojnë strategji të marketingut të bazuar në llogari (ABM), integrimi i Salesforce i Konnector e lidh aktivitetin e klientëve potencialë me të dhënat e sakta të llogarisë në vend që të krijojë hyrje të shkëputura të kontakteve.
  • Përditësimet e fazës së tubacionit: Ndërsa një klient i mundshëm kalon nëpër sekuencën e shtrirjes së kontaktit me Konnector, të dhënat e tij në Salesforce përditësohen për të pasqyruar progresin, duke i dhënë RevOps dhe lidershipit të shitjeve një pamje të saktë dhe në kohë reale se ku ndodhen mundësitë e burimuara nga LinkedIn në kanalin e shitjeve.

Integrimi i LinkedIn CRM

Shikoni: Rrjedha e punës së Konnector dhe CRM në veprim


Rrjedha e plotë e punës: nga sinjali i LinkedIn te regjistrimi i CRM-së

Kur integrimi i CRM-së i Konnector është aktiv, rrjedha e punës nga shpërndarja në tubacion duket kështu - pa hapa manualë midis LinkedIn dhe CRM-së tuaj:

  1. Sinjali i zbuluar: Konnector identifikon një kandidat me qëllim të lartë nga ICP-ja juaj bazuar në sinjalet sociale të LinkedIn - një rol i ri, një postim përkatës, një pamje profili.
  2. Iniciuar përhapja e informacionit: Komenti ose kërkesa për lidhje e asistuar nga inteligjenca artificiale hartohet, rishikohet dhe miratohet nga ekipi juaj përpara se të postohet.
  3. Kontakti i krijuar në CRM: Në momentin që fillon shtrirja e kontaktit, klienti i mundshëm krijohet automatikisht si kontakt ose klient i mundshëm në HubSpot ose Salesforce me të dhëna të pasuruara të profilit.
  4. Aktiviteti i regjistruar në kohë reale: Çdo pikë kontakti pasuese — lidhja e pranuar, mesazhi i dërguar, përgjigja e marrë — regjistrohet automatikisht në regjistrin CRM.
  5. Tubacioni u përditësua: Ndërsa biseda përparon, përditësoni fazën e marrëveshjes ose statusin e klientit në CRM-në tuaj për të pasqyruar gjendjen aktuale — nuk nevojitet ndërhyrje nga përfaqësuesi.
  6. Dorëzimi te ekipi i mbylljes: Kur rezervohet një takim, regjistrimi i CRM përmban tashmë historikun e plotë të kontaktit, kontekstin e sinjalit dhe temën e bisedës — kështu që drejtuesi i llogarisë fillon me kontekstin e plotë që nga dita e parë.

Integrimi i LinkedIn CRM

Çfarë prishet kur kjo nuk është në vendin e duhur?

Pa integrimin e CRM-së Me sinkronizimin vendas të Konnector
Përfaqësuesit regjistrojnë manualisht aktivitetin e LinkedIn (kur e mbajnë mend) Çdo pikë kontakti regjistrohet automatikisht në kohë reale
Të dhënat e tubacionit pasqyrojnë vetëm email-et dhe thirrjet Shtrirja e LinkedIn plotësisht e dukshme në CRM së bashku me të gjitha kanalet
Nuk ka atribuim për marrëveshjet e bazuara në LinkedIn Atribuimi i plotë i burimit nga sinjali i parë deri te marrëveshja e mbyllur
AE-të marrin klientë potencialë pa kontekst Historiku i plotë i shtrirjes dhe konteksti i sinjalit i bashkëngjitur regjistrimit
Parashikimi i RevOps bazuar në të dhëna të paplota Të dhëna të sakta të fazës së tubacionit në çdo sekuencë aktive

Gati për të ngushtuar hendekun midis LinkedIn dhe CRM-së suaj?

Nëse shtrirja juaj në LinkedIn nuk rrjedh direkt në Salesforce ose HubSpot, ju po drejtoni një kanal që nuk mund ta shihni ose matni plotësisht. Integrimi nativ i Konnector e ndryshon këtë - pa shtuar kompleksitet në paketën tuaj ose punë shtesë në ditën e ekipit tuaj.

Rezervoni një demonstrim për të parë se si sinkronizimi i CRM-së lidhet me rrjedhën tuaj ekzistuese të punës. Ose nënshkruajë deri dhe lidhni fushatën tuaj të parë me HubSpot ose Salesforce sot.

Lexim të mëtejshëm

Vlerësoni këtë postim:

😡 0😐 0😊 0❤️ 0

Pyetjet e bëra më shpesh

Po. Konnector ofron integrim nativ të CRM-së si me HubSpot ashtu edhe me Salesforce, duke lejuar që aktiviteti i shtrirjes së kontakteve në LinkedIn, të dhënat e angazhimit dhe informacioni i klientëve potencialë të sinkronizohen direkt në CRM-në tuaj pa u mbështetur në softuer të palëve të treta si Zapier.

Konnector regjistron automatikisht kërkesat për lidhje, shikimet e profileve, mesazhet në LinkedIn, komentet, përgjigjet, sinjalet e angazhimit dhe përditësimet e sekuencës së shtrirjes direkt në vijën kohore të CRM në kohë reale.

Pasi të integrohet, Konnector krijon ose përditëson automatikisht të dhënat e kontakteve dhe klientëve potencialë, regjistron të gjithë aktivitetin e shtrirjes së kontakteve dhe sinkronizon progresin e sekuencës pa pasur nevojë që përfaqësuesit të kopjojnë manualisht të dhënat midis LinkedIn dhe CRM.

Po. Meqenëse Konnector sinkronizon të dhënat e angazhimit në LinkedIn direkt në HubSpot si aktivitet CRM, rrjedhat e punës në HubSpot mund të shkaktojnë automatizime të tilla si kujdesi për klientët potencialë, njoftimet e shitjeve ose krijimi i detyrave bazuar në ndërveprimet e klientëve të mundshëm.

Po. Konnector lidh aktivitetin e klientëve të mundshëm në LinkedIn me të dhënat e sakta të llogarisë Salesforce, duke e bërë atë të përshtatshëm për ekipet e ABM që kanë nevojë për dukshmëri në kontakte, llogari dhe komitete blerjeje.

Përgjigja regjistrohet automatikisht brenda regjistrit të kontaktit ose klientit potencial të CRM-së, së bashku me historikun e plotë të kontaktit, duke i ndihmuar drejtuesit e llogarive të vazhdojnë bisedat me kontekst të plotë.

Po. Ndërsa klientët potencialë kalojnë nëpër sekuencat e shtrirjes dhe momentet e angazhimit, Konnector mund të sinkronizojë automatikisht statusin e klientëve potencialë dhe përditësimet e fazës së tubacionit në HubSpot ose Salesforce.

Pa aktivitetin e LinkedIn të sinkronizuar në CRM, raportimi dhe atribuimi i tubacionit mbeten të paplota. Konnector ndihmon ekipet e RevOps të ruajnë parashikime të sakta, atribuim burimi dhe dukshmëri të tubacionit në kohë reale.

Po. Në momentin që fillon shtrirja e kontakteve, Konnector mund të krijojë automatikisht klientë potencialë ose kontakte në HubSpot ose Salesforce duke përdorur të dhëna të pasuruara të profilit në LinkedIn, të tilla si kompania, roli, vjetërsia dhe informacioni burimor.

Kur rezervohet një takim, regjistrimi i CRM përmban tashmë të gjithë afatin kohor të shtrirjes së kontaktit, historikun e angazhimit dhe kontekstin e bisedave në LinkedIn, duke mundësuar transmetime më të lehta dhe biseda më të informuara shitjesh.

Në këtë artikull

Fitoni njohuri të vlefshme

Ne jemi këtu për të lehtësuar dhe përmirësuar operacionet e biznesit tuaj, duke i bërë ato më të aksesueshme dhe efikase!

Mësoni Më shumë Insigns
Bashkohu me gazetën tonë  

Merrni përditësimet tona më të fundit, artikujt e ekspertëve, udhëzuesit dhe shumë më tepër në faqen tuaj  inbox!