...

Зашто су генерички LinkedIn шаблони мртви [и како их вештачка интелигенција замењује]

Коннецтор, ЛинкедИн, Досезати

Време читања: 5 записник

Било је време када је шаблон поруке на LinkedIn-у радио посао. Заменили бисте име, навели назив посла и послали исто. четири реченице за стотину људиНеки од њих су одговорили. Довољно њих је одговорило да је то деловало је као систем вредан задржавања.

То време је прошло. И професионалци на прималац вашег ангажовања су разлог зашто.

Шта је убило шаблон?

Корисничка база LinkedIn-а је драматично порасла, као и обим порука које су преплавиле професионалне пријемне сандучиће. Просечан доносилац одлука на LinkedIn-у данас прима више непожељних порука недељно — и развио је тренутни, готово инстинктивни приступ. способност препознавања шаблона када једног виде.

Нису само поља за персонализацију оно што га одаје. То је структура. Увод који допуњује њихов рад, а да притом не каже ништа конкретно о њему. Заокрет који представља производ пре него што је разговор почео. Позив на акцију који тражи 15 минута као да... Време је једина препрека између хладне поруке и закљученог договора.

Потенцијални клијенти више не игноришу ове поруке. Они су обучени да их бришу пре него што заврше прву реченицу. Шаблон је постао сам по себи дисквалификатор.

И ЛинкедИнов алгоритам је такође сустигао.

Налози који шаљу велике количине сличних порука неповезаним профилима суочавају се са ограничењима, смањеном видљивошћу, а у поновљеним случајевима и са формалним упозорењима.

Платформа активно ради против инфраструктуре која је шаблоне учинила скалабилним.

Зашто је персонализација у великим размерама некада била немогућа

Разлог постојања шаблона није био тај што персонализација није била важна — већ тај што се правилна персонализација није могла скалирати. Писање заиста специфичне, контекстуално свесне поруке за сваког потенцијалног клијента на листи од 500 контаката трајало би целу радну недељу. Већина тимова једноставно није имала то време.

Тако су изабрали два или три детаља које шаблон може да садржи — име, компанију, радно место — и назвали га персонализованим. То је био најбољи могући компромис између релевантности и количине.

Тај компромис више не мора да постоји.

Како вештачка интелигенција мења приступ LinkedIn-у

Вештачка интелигенција не замењује људско просуђивање које стоји иза доброг информисања. Оно што она замењује је ручни рад који је персонализацију учинио непрактичном у великим размерама.

Промена је значајна. Уместо једног шаблона који се шаље сваком потенцијалном клијенту на листи, вештачка интелигенција може да напише посебну поруку за сваког од њих — на основу онога што је тај потенцијални клијент недавно објавио, са чиме се бави, које изазове је јавно пријавио и како тренутно изгледа његов професионални контекст. Резултат није шаблон са замењеним именом. То је порука која чита као да је написана посебно за особу која је прима, јер у смислу тога, то и јесте била.

То је оно што рад заснован на намери изгледа у пракси. Вештачка интелигенција не генерише поруке у вакууму — она ради из Друштвени сигнали на LinkedIn-у: објаве, коментари и обрасци ангажовања који вам говоре о чему потенцијални клијент размишља пре него што га контактирате. Када порука одражава тај контекст, не делује као допир до јавности. Делује као релевантан одговор на нешто што је потенцијални клијент већ изнео.

Konnector-ов ток рада за размену порука помоћу вештачке интелигенције је изграђен управо на овој логици. Платформа прати друштвене сигнале на вашим циљним налозима, креира персонализоване шаблоне порука на основу недавне активности сваког потенцијалног клијента и чува сваки нацрт за ваш преглед пре него што било шта пошаље. Ви га читате, прилагођавате ако је потребно и одобравате. Персонализација је потпомогнута вештачком интелигенцијом. Процена је ваша.

Разлика у пракси:

Корисно је видети како ово изгледа једно поред другог.

Елемент Генерички шаблон Персонализована порука уз помоћ вештачке интелигенције
Линија отварања „Здраво [Име], наишао/ла сам на твој профил и био/ла сам импресиониран/а твојим искуством.“ Помиње одређену објаву, изазов или промену улоге коју је потенцијални клијент недавно поделио
Контекст Генеричка претпоставка о ИЦП — претпоставља бол без доказа Извучено из стварног сигнала — онога што је потенцијални клијент јавно изразио
Тон Формално и заменљиво Усклађено са стилом комуникације потенцијалног клијента
Питати „Да ли бисте били отворени за 15-минутни позив?“ Конкретно питање везано за изазов или тему коју су покренули
Искуство примаоца Одмах препознат као шаблон Чита се као релевантна, промишљена порука

Табелна верзија ове разлике је јасна. Верзија из стварног света је стопа одговора која говори исту причу.

Шта је још увек потребно од вас за добар теренски рад уз помоћ вештачке интелигенције?

Вештачка интелигенција се бави откривањем и израдом нацрта. Она се не бави стратегијом, позиционирањем или коначном проценом пре слања поруке. То остају људске одговорности – и оне су важније, а не мање, када се уклони терет израде.

Тимови који извлаче максимум из вештачки потпомогнутог LinkedIn информисања су они који користе време уштеђено на изради нацрта да би инвестирали у боље откривање сигнала, оштрије дефинисање ICP-а и промишљеније одлуке о одобравању. Они читају сваки нацрт пре него што га пошаљу. Прилагођавају оне који су близу, али нису сасвим тачни. Користе аналитику да би разумели шта се конвертује и зашто.

Вештачка интелигенција подиже ниво сваке поруке. Човек подиже ниво.

Ово је модел око којег је изграђен Konnector. Продаја на друштвеним мрежама на LinkedIn-у у великим размерама са људским учешћем у свакој тачки контакта — тако да ваш контакт остане аутентичан, ваш налог остане у складу са прописима, а ваш процес остаје пун разговора које заиста вреди водити.

Шаблон се не враћа

Генерички LinkedIn шаблони немају лошу годину. Структурно су завршени као стратегија ширења информација. Платформа се променила, публика се променила, а технологија која их је чинила једином скалабилном опцијом замењена је нечим знатно бољим.

Тимови који и даље користе шаблонске секвенце такмиче се за све мањи принос у све претрпанијем пријемном сандучету. Тимови који су прешли на персонализацију вођену сигналима и потпомогнуту вештачком интелигенцијом воде разговоре које шаблони никада не би могли да започну.

Ако желите да видите како се Konnector-ов AI ток рада примењује на ваш ICP и тржиште, резервишите демоИли почните директно и Пријавите се овде.

Даље читање

Оцените ову објаву:

???? 0😐 0(И.е. 01

Најчешћа питања (FAQ)

Генерички шаблони не успевају јер их потенцијални клијенти одмах препознају. Већина доносилаца одлука сваке недеље добија више хладних LinkedIn порука и постали су веома вешти у уочавању понављајућих образаца комуникације. Поруке којима недостаје релевантност, време или контекст често се игноришу пре него што се у потпуности прочитају.

Традиционална аутоматизација фокусира се на слање исте поруке у великим размерама. Аутоматизација уз помоћ вештачке интелигенције фокусира се на генерисање контекстуално свесних порука прилагођених недавној активности сваког потенцијалног клијента, обрасцима ангажовања и професионалној ситуацији. Циљ није само аутоматизација – то је релевантност у великим размерама.

Да — када се вештачка интелигенција користи правилно. Снажан информативни програм уз помоћ вештачке интелигенције користи стварне LinkedIn сигнале као што су објаве, коментари, промене улога и активности ангажовања како би обликовао поруку. Људски преглед је и даље неопходан како би се осигурало да тон, процена и позиционирање делују аутентично, а не роботски.

Друштвени сигнали на LinkedIn-у су индикатори понашања као што су ангажованост на објавама, промене улога, дељење садржаја, коментари, активности запошљавања и дискусије у индустрији. Ови сигнали помажу продајним тимовима да разумеју када потенцијални клијент активно размишља о релевантном изазову или процењује решења.

Досег заснован на намери функционише јер је усклађен са тренутним приоритетима и активностима потенцијалног клијента. Порука везана за изазов о коме су недавно јавно разговарали делује релевантније од генеричке презентације послате без контекста. Релевантност побољшава стопу одговора и квалитет разговора.

Вештачка интелигенција елиминише ручно истраживање и израду нацрта који су раније онемогућавали дубинску персонализацију у великим размерама. Уместо коришћења једног шаблона за стотине потенцијалних клијената, вештачка интелигенција може да генерише различите нацрте на основу недавних активности сваког потенцијалног клијента на LinkedIn-у и професионалног контекста.

Не. Вештачка интелигенција подржава ток рада, али не замењује људску процену. Продајни тимови и даље морају да дефинишу стратегију, процењују квалитет порука, одобравају нацрте и воде разговоре. Најефикаснији токови рада комбинују ефикасност вештачке интелигенције са људским надзором.

Корисне активности укључују промене улога, недавне објаве, интеракцију са садржајем из индустрије, коментаре на дискусије конкурената, објаве запошљавања и јавно дељене оперативне изазове. Ови сигнали стварају контекст за релевантнији информисање.

LinkedIn све више прати понављајуће понашање у вези са великим бројем порука. Налози који шаљу велики број готово идентичних порука неповезаним корисницима имају већу вероватноћу да покрену ограничења или упозорења платформе. Контекстуално, људски прегледано обраћање је безбедније и дугорочно одрживије.

Konnector прати LinkedIn друштвене сигнале у вашем ICP-у, креира персонализоване нацрте за информисање на основу активности у реалном времену и одржава људе укљученим кроз ток рада одобравања пре него што било шта буде послато. Ово помаже тимовима да скалирају релевантност без жртвовања аутентичности или безбедности налога.

У овом чланку

Стекните вредне увиде

Ту смо да олакшамо и поједноставимо ваше пословне операције, чинећи их приступачнијим и ефикаснијим!

Сазнајте више Инсигнс
Придружите се нашем билтену  

Добијте наша најновија ажурирања, стручне чланке, водиче и још много тога у свом  инбок!