Како написати ефикасан позив на акцију у имејловима

Време читања: 4 записник

Одличан имејл може проћи незапажено ако не каже читаоцу шта даље да ради. Ту долази до изражаја позив на акцију (CTA) – то је благи подстицај који претвара радозналост у кликове, а кликове у конверзије.

У овом блогу ћемо детаљно објаснити шта је позив на акцију (CTA), зашто је важан у продајним имејловима и како написати онај који заиста подстиче одговоре. Без обзира да ли сте маркетиншки стручњак који пише „хладне“ имејлове или маркетиншки стручњак који оптимизује кампање неговања, ови савети ће вам помоћи да постигнете резултате – не само отварање.

Шта је позив на акцију у маркетингу?

Позив на акцију (CTA) је кратак упут који води читаоца ка одређеном следећем кораку - као што је заказивање позива, одговарање на имејл или клик на линк. Он претвара пасивне читаоце у активне потенцијалне клијенте.

У е-маил маркетингу, позиви на акцију (CTA) подстичу конверзије. Без њих, чак ни најбоља порука не води никуда.

Зашто су позиви на акцију важни у продајним имејловима?

Позиви на акцију нису само лепи за имати — они су неопходни у продајном раду. Они:

Добро постављен позив на акцију може повећати стопу одговора, побољшати конверзију и створити замах у иначе хладним разговорима.

Предности доброг позива на акцију

• Повећава стопу одзива: Јасна упутства доводе до бржих одговора.
• Покреће генерисање потенцијалних клијената: Више одговора = више производног процеса.
• Побољшава ангажовање: Када следећи корак делује лако, читаоци делују.

Шта чини одличан позив на акцију?

Одлични позиви на акцију не само да говоре људима шта да раде — они то чине лаким, природним и вредним рада. Ево шта разликује просечно од ефикасног:

• Јасноћа: Користите једноставан, специфичан језик. Избегавајте жаргон или нејасне изразе попут „почните“ без контекста.
• Реакционо: Користите јаке глаголе — „Резервиши“, „Придружи се“, „Ухвати“, „Одговори“ — који подстичу тренутну акцију.
• Релевантност: Ваш позив на акцију треба да се подудара са садржајем ваше е-поште. Ако ваша е-пошта наговештава студију случаја, позив на акцију треба да води ка њој, а не ка линку за састанак.

Најбољи позиви на акцију не само да питају — они воде. Размислите о следећем кораку, а не о напорној продаји.

За више увида у креирање ефикасних порука за праћење и позива на акцију, погледајте водич Konnector.ai: Ефикасно праћење порука: Водич за СДР-ове.

Како написати добар позив на акцију?

• Нека буде кратко: Мање од 10 речи најбоље функционише – без сувишних речи.
• Користите глаголе акције: Речи попут „заказати“, „видети“, „преузети“ подстичу акцију.
• Додајте хитност: Временски ограничени сигнали попут „ове недеље“ или „ограничени термини“ доводе до бржих одговора.
• Учините да се може кликнути: Користите дугмад или јасне, видљиве линкове.

Пример позива на акцију: „Да ли би четвртак у 3 часова био одговарајући за брзи позив да вас упознам са резултатима?“

Кратко је, јасно и чини да следећи корак буде лак и прецизан.

Ако неко мора двапут да размисли шта даље да ради, ваш позив на акцију треба да се препише.

2 најбоља примера и шаблона позива на акцију за продајне имејлове

Случај употребе SDR-а 1: Хладни контакт

• • „Да ли би четвртак у 3 часова био погодан за брзи уводни позив?“

Једноставно, јасно и сугерише одређено време - смањујући трење.

• • „Ако имате времена, могу вам послати кратак једнострани документ?“

Низак притисак, вредносно усмерен и лако је рећи да.

Случај употребе SDR-а 2: Праћење демо верзије

• • „Само сам хтео да проверим — да ли си спреман да истражимо следеће кораке?“

Подстиче доношење одлука без агресивности.

• • „Ево студије случаја о којој смо разговарали – радознали сте шта вам је остало у очима?“

Увлачи потенцијалног клијента у разговор на основу претходне интеракције.

Бонус: Фразе са позивом на акцију које заправо функционишу

• „Јавите ми да ли бисте били отворени за…“
• „Да ли би вам одговарао четвртак у 3 часова?“
• „Волео бих да чујем ваше мишљење о…“
• „Ево једне студије случаја — видећете шта мислим.“

Савет: Прилагодите их тако да звуче као ваш глас и бренд. Генерички позиви на акцију се неће истаћи.

Грешке које треба избегавати у позиву на акцију

Чак и јаки имејлови не успевају са слабим позивима на акцију. Пазите на:

• Бити нејасан: „Хајде да се видимо ускоро“ је превише отворено.
• Превише позива на акцију: Тражите састанак, одговор и преузимање све одједном? Држите се једне јасне акције по имејлу.
• Звучи роботски: „Кликните овде да бисте наставили“ не позива на одговор — тиме се завршава разговор.
• Превише продајно: „Кликните сада и уштедите 50%!“ можда функционише за B2C, али не и за B2B.

Будите људски и фокусирани.

Где поставити позив на акцију у имејлу

Одличан позив на акцију је ефикасан колико и његово позиционирање. Користите ову стратегију:

• Након испоруке вредности: Не журите са питањима — понудите увиде, а затим усмерите акцију.
• Учините га скенираним: Користите форматирање (подебљано, размак, ознаке за тачкање) да бисте истакли позив на акцију.
• Користите ПС стратешки: Позив на акцију у постскриптуму често привлачи пажњу.

Пример позива на акцију за платформу:

П.С. Ако сте радознали како ово функционише за друге финтех тимове, радо ћу вас провести кроз подешавање. Желите да ћаскамо следеће недеље?

Закључак: Јак позив на акцију = јачи исход

Свака е-пошта има сврху - а ваш позив на акцију је и испуњава.
Без обзира да ли заказујете позиве, резервишете демонстрације или подстичете одговоре, јасан и промишљен позив на акцију претвара пасивно читање у прави замах.
Треба да проширите свој досег на више канала? Упарите снажне позиве на акцију са паметном аутоматизацијом за веће резултате – без спама.

Да ли треба да проширите свој домет на више налога? Испробајте Konnector.AI—аутоматизација са уграђеном безбедносном логиком.