నీకు తెలుసా? అమ్మకాల ప్రక్రియలో అత్యంత కష్టతరమైన భాగం ముగింపు అని 36% మంది అమ్మకందారులు అంటున్నారు. — అర్హత సాధించే లీడ్ల కంటే కూడా చాలా సవాలుగా ఉంటుంది.
సమస్య తరచుగా మీ ఉత్పత్తి, మీ ఆఫర్ లేదా మీ పిచ్తో కాదని అది బలమైన సంకేతం. అదే జరుగుతుంది చివరి దశ: ముగింపు.
ఇలా ఎందుకు జరుగుతుంది? ఎందుకంటే ముగింపు అంటే కేవలం అమ్మకాన్ని అడగడం మాత్రమే కాదు — సరైన సమయంలో, సరైన నమ్మకంతో సరైన మార్గంలో అడగడం. అత్యంత ఉత్సాహభరితమైన సంభావ్య వ్యక్తి కూడా అనిశ్చితంగా, నిరుత్సాహంగా లేదా విలువ గురించి పూర్తిగా నమ్మకంగా లేనప్పుడు వెనక్కి తగ్గవచ్చు.
శుభవార్త? మూసివేయడం ఒక నైపుణ్యం. మరియు ఇలా అన్ని అమ్మకాల నైపుణ్యాలు, దీనిని నేర్చుకోవచ్చు, పరీక్షించవచ్చు మరియు మెరుగుపరచవచ్చు.
మీరు అధిక-వేగం అవుట్బౌండ్ ప్రచారాన్ని నిర్వహిస్తున్నా లేదా కాలక్రమేణా వెచ్చని లీడ్లను పెంచుతున్నా, సరైన ముగింపు సాంకేతికత "" మధ్య వ్యత్యాసాన్ని చూపుతుంది.బహుశా తరువాత"మరియు"వెళ్దాం. "
దీన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని, ప్రతినిధులు సంకోచాలను అధిగమించడానికి, అభ్యంతరాలను అధిగమించడానికి మరియు స్పష్టత మరియు విశ్వాసంతో ఒప్పందాన్ని ముగించడంలో సహాయపడే యుద్ధ-పరీక్షించబడిన అమ్మకాల ముగింపు పద్ధతుల జాబితాను మేము కలిసి ఉంచాము.
ఒక నిపుణుడిలా మిమ్మల్ని దగ్గరకు తీసుకెళ్దాం.
అమ్మకాలలో ముగింపు టెక్నిక్ అంటే ఏమిటి?
ముగింపు సాంకేతికత అనేది అవకాశాలను కస్టమర్లుగా మార్చడానికి ఉపయోగించే వ్యూహాత్మక పద్ధతి. ఇది కేవలం “అవును” కోసం ఒత్తిడి చేయడం గురించి మాత్రమే కాదు, “అవును” అనేది సహజంగా, సమయానుకూలంగా మరియు ప్రయోజనకరంగా అనిపించే విధంగా సంభాషణను నడిపించడం.
ఊహాజనిత ముగింపుల నుండి సామాజిక రుజువు వరకు, ఈ పద్ధతులు కొనుగోలుదారు మనస్తత్వానికి సరిపోయేలా నిర్మించబడ్డాయి - ముఖ్యంగా సరైన సమయంలో ఉపయోగించినప్పుడు.
పనిచేసే అమ్మకాల ముగింపు పద్ధతులు
క్రింద శక్తివంతమైనవి అమ్మకాలలో ముగింపు పద్ధతులు మీ బృందం ప్రతి ప్రాస్పెక్ట్ ప్రవర్తన మరియు కొనుగోలు దశ ఆధారంగా పరీక్షించి, అనుకూలీకరించవచ్చు.
1. ఊహాత్మక ముగింపు
ఒప్పందం ఇప్పటికే పూర్తయినట్లుగా ప్రవర్తించండి. అడగండి:
- "నువ్వు ఎప్పుడు మొదలుపెట్టాలనుకుంటున్నావు?"
- "ఈ కాలక్రమం మీ బృందానికి పని చేస్తుందా?"
ఇది స్వరాన్ని సానుకూలంగా మరియు భవిష్యత్తును దృష్టిలో ఉంచుతుంది.
2. ప్రత్యామ్నాయ క్లోజ్
అవును/కాదు ప్రశ్నకు బదులుగా, రెండు ఎంపికలు ఇవ్వండి:
- "మీరు ఈ వారం లేదా తదుపరి వారం ఆన్బోర్డింగ్ చేయాలనుకుంటున్నారా?"
- "మీ బృందానికి ప్రాథమిక లేదా అధునాతన ప్రణాళిక బాగా సరిపోతుందా?"
ఎంపికలను అందించడం వల్ల ఒత్తిడి లేకుండా నిర్ణయం తీసుకోవడాన్ని ప్రోత్సహిస్తుంది.
3. షార్ప్-యాంగిల్ క్లోజ్
ఒక ప్రాస్పెక్ట్ నిర్దిష్ట ఫీచర్ లేదా డిస్కౌంట్ అడిగితే, ఇలా స్పందించండి:
"మేము దానిని చేర్చగలిగితే, మీరు ఈరోజే సంతకం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంటారా?"
మీరు బలమైన అవును అని ఆశించినప్పుడు మాత్రమే దీన్ని ఉపయోగించండి.
4. ఇప్పుడు-లేదా-ఎప్పటికీ మూసివేయవద్దు
అత్యవసరాన్ని సృష్టించండి — కానీ నిజాయితీగా ఉండండి. ప్రయత్నించండి:
- "ఈ ధర ఈ వారం సైన్-అప్లకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉంది."
- "మేము ఈ నెలలో స్లాట్లను 10 మంది కస్టమర్లకు పరిమితం చేస్తున్నాము."
5. నిపుణుల సూచన
మిమ్మల్ని మీరు విశ్వసనీయ సలహాదారుగా నిలబెట్టుకోండి. మంచి సంబంధాలు ఏర్పడిన తర్వాత, ఉత్తమంగా సరిపోయే పరిష్కారాన్ని సిఫార్సు చేయండి (ఖరీదైనది కానవసరం లేదు). ప్రామాణికత అమ్ముడవుతుంది.
6. సారాంశం ముగింపు
చర్చించిన ప్రయోజనాలను ముగించి, వాటి సమస్యలను మరింత నొక్కి చెప్పి, పరిష్కారాన్ని మళ్ళీ ప్రस्तుతించండి. తరువాత అడగండి:
"ఈ రోజు ముందుకు వెళ్లాలనుకుంటున్నారా?"
7. ది ఎంపాటి క్లోజ్
కొనుగోలుదారుడి పరిస్థితిని గుర్తించండి. వినండి, సంబంధం కలిగి ఉండండి మరియు భరోసా ఇవ్వండి. భావోద్వేగ సంబంధం తరచుగా తర్కం కంటే తుది నిర్ణయాన్ని నడిపిస్తుంది.
8. "ఫ్రీబీ" క్లోజ్
అందరూ అదనంగా ఏదో ఒకటి ఇష్టపడతారు. విలువ ఆధారిత ఆఫర్ ఇవ్వండి:
- ఉచిత శిక్షణ
- ద్వారపాలకుడి ఆన్బోర్డింగ్
- బోనస్ లక్షణాలు
చిన్న చిన్న అదనపు అంశాలు కూడా అన్యోన్యతను ప్రేరేపిస్తాయి.
9. అభ్యంతరాల అన్వేషకుల ముగింపు
నేరుగా అడగండి:
"మీరు ప్రారంభించకుండా ఏదైనా అడ్డుకుంటుందా?"
ఇది ఒప్పందాన్ని విచ్ఛిన్నం చేసే ముందు ప్రతిఘటనను ఎదుర్కోవడానికి మీకు అవకాశం ఇస్తుంది.
10. విజువల్ క్లోజ్
వా డు:
- <span style="font-family: Mandali; ">నిర్వాహక విభాగ నిర్మాణ పటాలు (Charts)</span>
- డెమో వీడియోలు
- కస్టమర్ డాష్బోర్డ్లు
దృశ్యాలు అవగాహనను వేగవంతం చేస్తాయి మరియు సాధ్యమయ్యే దాని గురించి ఉత్సాహాన్ని సృష్టిస్తాయి.
11. ప్రో-కాన్ క్లోజ్
లాభాలు మరియు నష్టాలను జాబితా చేయడంలో వారికి సహాయపడండి. చాలా మటుకు, సానుకూలతలు ప్రతికూలతల కంటే ఎలా అధిగమిస్తాయో చూసే దిశగా మీరు సంభాషణను నడిపిస్తారు.
12. "వారి అవసరాలను తీర్చండి" క్లోజ్
వారు మీకు చెప్పిన దాని ఆధారంగా పిచ్ను అనుకూలీకరించండి:
"మీరు యూరప్కు విస్తరిస్తున్నారని మీరు పేర్కొన్నారు. మా పరిష్కారం మీరు వేగంగా ప్రారంభించడంలో మరియు కంప్లైంట్గా ఉండటానికి ఎలా సహాయపడుతుందో ఇక్కడ ఉంది."
13. 1–10 క్లోజ్
అడగండి:
"1 నుండి 10 స్కేల్లో, మీరు ముందుకు సాగడానికి ఎంత సిద్ధంగా ఉన్నారని భావిస్తున్నారు?"
సమాధానం 10 కాకపోతే, దీనితో అనుసరించండి:
- "దాన్ని 10 గా మార్చేది ఏమిటి?"
- "ఏ ఆందోళనలు మిమ్మల్ని వెనక్కి లాగుతున్నాయి?"
14. కథ చెప్పే ముగింపు
మీ లీడ్ పరిశ్రమ మరియు లక్ష్యాలను ప్రతిబింబించే కస్టమర్ విజయగాథలను ఉపయోగించండి. నిజమైన ఫలితాలు ఒప్పించడాన్ని చేయనివ్వండి.
15. అవకాశ ఖర్చు ముగింపు
వారు ఆలస్యం చేస్తే ఏమి కోల్పోతున్నారో వారికి గుర్తు చేయండి. సమయం, ఆదాయం, ఉత్పాదకత - అన్నీ తప్పిపోయిన అవకాశాలుగా భావించినప్పుడు ఒప్పించేవిగా మారతాయి.
16. దృశ్య యాజమాన్య ముగింపు
చిత్రాన్ని పెయింట్ చేయండి:
"ఈ ప్రక్రియ పూర్తిగా ఆటోమేటెడ్ అయితే మీ తదుపరి త్రైమాసికం ఎలా ఉంటుందో ఊహించుకోండి. మీరు ఆదా చేసిన సమయాన్ని ఎక్కడ పెట్టుబడి పెడతారు?"
17. డిస్కౌంట్-కానీ-లిమిటెడ్ క్లోజ్
మీ ఉత్పత్తి యొక్క కత్తిరించిన వెర్షన్ను తక్కువ ధరకు ఆఫర్ చేయండి - మరియు పూర్తి వెర్షన్ మంచి డీల్ అని వారికి తెలియజేయండి.
18. టెస్టిమోనియల్ క్లోజ్
కోట్ లేదా మినీ కేస్ స్టడీని ఇవ్వండి:
“'కన్నెక్టర్ మా లింక్డ్ఇన్ ప్రతిస్పందన రేటును 4 వారాల్లో రెట్టింపు చేయడంలో మాకు సహాయపడింది' — గ్రోత్ మేనేజర్, B2B SaaS కంపెనీ.”
19. "ఎందుకు ఇప్పుడు?" మూసివేయి
మీ పరిష్కారాన్ని ప్రస్తుతానికి ముడిపెట్టండి:
- పరిశ్రమ పోకడలు
- క్వార్టర్-ఎండ్ గోల్స్
- కొత్త నాయకత్వం లేదా పునర్నిర్మాణం
20. దగ్గరికి వెళ్ళడానికి ఇచ్చే అవకాశం
నమ్మకాన్ని పెంపొందించడానికి మరియు సంభాషణను విలువ వైపు నడిపించడానికి ముందుగానే ఏదైనా అందించండి - గైడ్, చెక్లిస్ట్, ఉచిత ఆడిట్.
21. యాజమాన్య బదిలీ ముగింపు
భవిష్యత్తును దృష్టిలో ఉంచుకుని ప్రశ్నలు అడగండి:
"వచ్చే నెలలో మీరు దీన్ని మీ బృందానికి ఎలా అందిస్తారు?"
భాషలో వచ్చే మార్పు వారి మెదడును 'అవును' అని చెప్పేలా ప్రేరేపిస్తుంది.
మీ గరాటు ద్వారా మరిన్ని అవకాశాలను తరలించండి
ఏ ఇద్దరు అవకాశాలు ఒకేలా ఉండవు, అంటే ఒకే ఒక్క అమ్మకాల ముగింపు సాంకేతికత అందరికీ సరిపోదు. ఈ వ్యూహాలను పరీక్షించండి. ఏది పనిచేస్తుందో ట్రాక్ చేయండి. మరియు మీ బ్రాండ్ శైలి మరియు మీ కొనుగోలుదారు మనస్తత్వాన్ని ప్రతిబింబించే ముగింపు ప్లేబుక్ను రూపొందించండి.
తో కనెక్టర్స్ యొక్క AI-ఆధారిత ఔట్రీచ్ ప్లాట్ఫామ్, మీరు అమ్మకాల కళను ఆటోమేషన్ యొక్క ఖచ్చితత్వంతో మిళితం చేయవచ్చు. హృదయపూర్వక నిశ్చితార్థం నుండి స్మార్ట్ ఫాలో-అప్ల వరకు, మార్పిడి చేసే వ్యక్తిగతీకరించిన ముగింపు సన్నివేశాలను సృష్టించడంలో మేము మీకు సహాయం చేస్తాము.
మీ 14 రోజుల ట్రయల్ కోసం నమోదు చేసుకోండి or డెమో బుక్ చేయండి ఈరోజే ఒక నిపుణుడితో!
సంభాషణలను మార్పిడులుగా మారుద్దాం.
మీ లింక్డ్ఇన్ ఔట్రీచ్ తో 11x
ఆటోమేషన్ మరియు జనరేషన్ AI
ఇంతకు ముందు ఎన్నడూ లేని విధంగా మీ పరిధిని విస్తరించుకోవడానికి లింక్డ్ఇన్ ఆటోమేషన్ మరియు జెన్ AI యొక్క శక్తిని ఉపయోగించుకోండి. AI-ఆధారిత వ్యాఖ్యలు మరియు లక్ష్య ప్రచారాలతో వారానికి వేలాది లీడ్లను నిమగ్నం చేయండి - అన్నీ ఒకే లీడ్-జెన్ పవర్హౌస్ ప్లాట్ఫామ్ నుండి.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
ముగింపు సాంకేతికత అనేది ఒక అవకాశాన్ని పరిశీలన నుండి నిబద్ధతకు మార్చడానికి అమ్మకందారులు ఉపయోగించే ఒక నిర్దిష్ట పద్ధతి. ఇది సంభాషణలను నిర్ణయాత్మక స్థానం వైపు నడిపించడంలో సహాయపడుతుంది, తరచుగా సంకోచాన్ని పరిష్కరించడం, విలువను బలోపేతం చేయడం లేదా ఆవశ్యకతను సృష్టించడం ద్వారా.
ABC అంటే “ఎల్లప్పుడూ మూసివేయబడు”. ఇది డీల్ను ముగించే దిశగా స్థిరమైన కదలికను ప్రోత్సహించే ఒక క్లాసిక్ అమ్మకాల విధానం. ఒకప్పుడు హార్డ్ సెల్లింగ్పై దృష్టి సారించినప్పటికీ, ఆధునిక అమ్మకాల బృందాలు ABCని “ఎల్లప్పుడూ కన్సల్టింగ్గా ఉండు” అని అర్థం చేసుకుంటాయి, ప్రతి సంభాషణలో కొనుగోలుదారుడి అవసరాలను కేంద్రంగా ఉంచుతాయి.
సాఫ్ట్ క్లోజ్ – ఒత్తిడి లేకుండా నమ్మకాన్ని పెంపొందించే సున్నితమైన ప్రోత్సాహం, "తదుపరి దశలను అన్వేషించడం అర్ధవంతంగా ఉంటుందా?" లాంటిది.
హార్డ్ క్లోజ్ - కొనుగోలుదారు సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు తరచుగా ఉపయోగించే ఒక ప్రత్యక్ష ప్రశ్న: "మనం ఈరోజే ఒప్పందంపై సంతకం చేయవచ్చా?"
ప్రత్యామ్నాయ ముగింపు – అవును/కాదుకు బదులుగా ఎంపికలను అందిస్తోంది: “మీరు ప్రామాణిక ప్లాన్ను ఇష్టపడతారా లేదా ప్రీమియంను ఇష్టపడతారా?”
కొనుగోలుదారు నిర్ణయం తీసుకునే ప్రయాణంలో ఎక్కడ ఉన్నారనే దానిపై ఇది ఆధారపడి ఉంటుంది. ముందుగా మృదువైన ముగింపులను ఉపయోగించండి, ఒప్పందాలు నిలిచిపోయినప్పుడు అత్యవసర-ఆధారిత ముగింపులను ఉపయోగించండి మరియు అవి నిర్ణయం దగ్గరలో ఉన్నప్పుడు కానీ భరోసా అవసరమైనప్పుడు సారాంశం లేదా టెస్టిమోనియల్ ముగింపులను ఉపయోగించండి.
అందరికీ ఒకేలాంటి విధానం అంటూ ఏమీ లేదు. అయితే, సానుభూతి, అత్యవసరత మరియు స్పష్టమైన విలువను కలిపే టెక్నిక్లు - సమ్మరీ క్లోజ్, నౌ-ఆర్-నెవర్ క్లోజ్ లేదా టెస్టిమోనియల్ క్లోజ్ వంటివి - అన్ని పరిశ్రమలలో బాగా పనిచేస్తాయి.
వివిధ రకాల కొనుగోలుదారులకు ఏ ముగింపు పద్ధతులు ఉత్తమంగా పనిచేస్తాయో ట్రాక్ చేయండి, మీ విధానాన్ని వ్యక్తిగతీకరించండి మరియు ఫాలో-అప్లకు అనుగుణంగా ఉండండి. Konnector వంటి సాధనాలు దగ్గరగా మానవీయంగా మరియు సకాలంలో ఉంచుతూ వెచ్చని టచ్పాయింట్లను ఆటోమేట్ చేయడంలో సహాయపడతాయి.

























