Oras ng Pagbasa: <1 minuto
Sa Konnector.ai, inuuna namin ang kasiyahan ng customer at nagsusumikap kaming maghatid ng mga pambihirang solusyon sa automation. Gayunpaman, nauunawaan namin na ang mga pangyayari ay maaaring mangailangan ng pagkansela o refund. Pakisuri ang aming patakaran sa ibaba:
Mga pagkansela:
- Maaari mong kanselahin ang iyong subscription o order ng serbisyo sa loob ng 7 araw ng unang petsa ng pagbili, kung walang makabuluhang pag-customize, onboarding, o development na gawain ang naisagawa.
- Upang humiling ng pagkansela, makipag-ugnayan sa aming team ng suporta sa support@konnector.ai kasama ang mga detalye ng iyong order.
Mga Refund:
- Ang mga refund ay ibinibigay lamang kung ang pagkansela ay hiniling sa loob ng wastong palugit ng pagkansela at walang malaking serbisyo ang naihatid.
- Kapag nasuri at naaprubahan ang iyong kahilingan, ipoproseso ang refund sa loob ng 5–10 araw ng negosyo sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad.
- Kabilang sa mga hindi maibabalik na item ang mga bayarin sa pag-setup, isang beses na custom na gastos sa pagpapaunlad, at mga singil para sa mga serbisyong naibigay na.
Pakitandaan na ang Konnector.ai ay may karapatan na tanggihan ang mga refund sa mga kaso ng maling paggamit, paglabag sa mga tuntunin, o pang-aabuso sa serbisyo.
