Найкраще програмне забезпечення для автоматизації продажів, що дозволяє створювати послідовності електронних листів

Час читання: 5 протокол

Якщо ваша команда все ще покладається на стікери, електронні таблиці та «Я зв’яжуся завтра», ви не керуєте процесом.
Ви використовуєте стратегію надії.

Автоматизація продажів виправляє найбільший витік у вихідних та потенційних клієнтах:

• Ліди холонуть, бо представники забувають про подальшу роботу
• Чудові перспективи зникають через нестабільність часу
• Команди витрачають години на повторювані електронні листи замість реальних розмов

Мета автоматизації продажів не в тому, щоб звучати автоматизовано.
Це для того, щоб позбутися зайвої роботи, аби ваші повідомлення звучали більш людяно.

Що таке автоматизація продажів?

Автоматизація продажів – це використання програмного забезпечення для автоматизації повторюваних завдань з продажу, особливо щодо інформаційно-просвітницької роботи та подальших дій.
Більшість команд використовують його для:

Що таке програмне забезпечення для створення послідовностей електронних листів?

Програмне забезпечення для створення послідовностей електронних листів є ключовою частиною автоматизація продажів.
Це дозволяє створювати часову «каденцію» електронних листів, які автоматично запускатимуться, доки потенційний клієнт не відповість або послідовність не завершиться.

Простий приклад каденції:

На що звернути увагу в програмному забезпеченні для послідовності електронних листів для автоматизації продажів?

Обов'язкові функції:

• Конструктор послідовностей: легко налаштувати багатокрокові каденції
• Правила та тригери: затримки в часі плюс дії, засновані на поведінці
• Автоматична зупинка після відповіді: миттєво зупиняється, коли потенційний клієнт відповідає
• Поля персоналізації: ім'я, компанія, посада, галузь та користувацькі змінні
• Підтримка доставки: обробка відмов, рекомендації щодо стану домену, варіанти розминки
• Аналітика: коефіцієнт відкриття, коефіцієнт відповідей, заплановані зустрічі, продуктивність на рівні кроків
• Інтеграція CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive тощо.

Корисні функції (якщо ви хочете масштабуватися)

• Умовне розгалуження: якщо відкрито, але відповіді немає, надішліть інше повідомлення
• Багатоканальні кроки: електронна пошта + завдання LinkedIn + дзвінки
• Допомога AI: ідеї для тем листів, пропозиції щодо персоналізації першого рядка
• Контроль команди: шаблони, затвердження, дозволи, спільна звітність

Найкраще програмне забезпечення для автоматизації продажів, що дозволяє створювати послідовності електронних листів

Нижче наведено широко використовувані категорії інструментів та їх найкращі характеристики.
Спочатку виберіть категорію, яка відповідає вашому робочому процесу, а потім створіть короткий список інструментів у ній.

1) Платформи, орієнтовані на CRM (найкраще, коли ваша CRM є джерелом достовірної інформації)

Найкраще для: команди, які працюють всередині CRM і хочуть, щоб усе відстежувалося автоматично

• Послідовності, пов'язані з контактами та угодами
• Звітність, пов'язана з конвеєром та доходами
• Кращий розподіл між маркетингом та продажами

Коли варто обрати це: Ви хочете автоматизація продажів що також очищує ваш воронкопродукт і покращує прогнозування

2) Інструменти для секвенування вихідних запитів (найкраще підходять для швидкості холодного охоплення)

Найкраще для: Команди SDR, засновники та рухи з акцентом на вихідні продажі

• Швидке налаштування та швидке експериментування
• Сильний контроль каденції
• Зосередьтеся на відповідях та запланованих зустрічах

Коли варто обрати це: ваша мета — створення воронки продажів та стабільна вихідна активність

3) Інструменти, орієнтовані на персоналізацію (найкраще працюють, коли ви перемагаєте завдяки релевантності)

Найкраще для: дорога інформаційно-просвітницька робота, де генеричні послідовності не справляються

• Динамічні поля персоналізації
• Користувацькі фрагменти за галуззю або посадою
• Краща взаємодія при орієнтації на осіб, що приймають рішення

Коли варто обрати це: ви б краще надсилали менше електронних листів, щоб отримати більше відповідей

4) Інструменти, що орієнтовані на доставляність (найкраще підходять, коли розташування в папці "Вхідні" має найбільше значення)

Найкраще для: команди надсилають повідомлення у великих масштабах та захищають репутацію домену

• Захист від відскоків та моніторинг стану
• Параметри ротації папки "Вхідні"
• Захисні огорожі для зменшення ризику спаму

Коли варто обрати це: вас більше цікавить розташування вхідних повідомлень, ніж вишукані функції

5) Багатоканальні платформи для взаємодії з продажами (найкраще підходять для повної автоматизації продажів)

Найкраще для: команди, що поєднують електронну пошту + LinkedIn + дзвінки в один послідовний рух

• Послідовності електронних листів, а також завдання LinkedIn та кроки дзвінків
• Краща видимість точок дотику
• Суворіша дисципліна подальших дій на всіх каналах

Коли варто обрати це: ваш вихідний рух — це не лише електронна пошта, і ви хочете все в одному потоці

Як вибрати правильний інструмент для автоматизації продажів

Вибирайте на основі ваших торгових навичок

• Вхідний швидкий: Автоматизація, що ґрунтується на CRM, зазвичай перемагає
• Інтенсивні вихідні повідомлення: вихідне послідовність зазвичай перемагає
• Дорогий B2B: інструменти, орієнтовані на персоналізацію, зазвичай перемагають
• Висока гучність: характеристики, що надають першочергове значення доставляльності, стають невід'ємними для обговорення

Вибирайте залежно від розміру команди

• Соло/засновник: зробіть це простим, швидким та легким для повторення
• Маленька команда: додавання шаблонів, звітності та синхронізації CRM
• Команда з масштабування: додавання дозволів, контролю якості та багатоканальних робочих процесів

Найкращі практики для автоматизованих послідовностей електронних листів (щоб ваша автоматизація продажів не виглядала роботоподібною)

1) Пишіть короткі та конкретні електронні листи

Короткі електронні листи читаються. Довгі листи «зберігаються на потім», а «пізніше» ніколи не настає.

2) Персоналізуйте лише перший рядок

Не потрібно персоналізувати кожне речення.
Один сильний перший рядок плюс чітке запитання часто перевершують «персоналізоване есе».

3) Задавайте одне запитання в кожному електронному листі

Не три. Не п'ять.
Один.

4) Розподіліть свої подальші дії по-людськи

Простий інтервал, який працює для багатьох B2B-команд:

• день 1
• день 3
• день 6
• день 10
• день 15

5) Зупиніть послідовність у момент, коли вони відповідатимуть

Будь-який пристойний автоматизація продажів система повинна робити це автоматично.
Якщо ваш інструмент цього не робить, то це не інструмент автоматизації продажів. Це машина для розсилки.

Типові помилки в автоматизації продажів (які непомітно знижують рівень відповідей)

• Автоматизація неправильного таргетингу: неправильний список у великому масштабі все одно є неправильним списком
• Надмірне надсилання: більше електронних листів не означає більше зустрічей
• Загальні ціннісні реквизити: «Ми допомагаємо компаніям зростати» – це не привід для відповіді
• Немає чіткості заклику до дії: кожен електронний лист має запитувати один невеликий наступний крок
• Ігнорування можливості доставки: Якщо ви не потрапляєте у вхідні повідомлення, текст не має значення

Яке місце Konnector.ai займає в сучасному стеку автоматизації продажів?

Серії електронних листів є потужними, але більшість угод не укладаються лише на основі електронної пошти.
Найкращі команди біжать автоматизація продажів через різні канали, особливо LinkedIn, оскільки саме там швидше будуються стосунки та довіра.

Konnector.ai допомагає вам проводити аутріч-розсилки в LinkedIn зі структурою та врахуванням сигналів у часі, щоб ваші вихідні повідомлення були теплими, а не випадковими.
Використовуйте послідовності електронних листів для узгодженості подальших дій та LinkedIn для створення контексту до та під час інформаційно-просвітницької роботи.

Хочете розумнішу систему вихідної кореспонденції, яка насправді звучить по-людськи?
Відвідайте Konnector.ai: https://konnector.ai/

Короткий контрольний список для порівняння інструментів для створення послідовностей електронних листів

Що тобі потрібно	Оберіть інструменти, які чудово справляються з	Чому це важливо для автоматизації продажів
Комплексний конвеєр + інформаційно-просвітницька робота	CRM-першочергові послідовності	Краща звітність від діяльності до доходу
Швидке виконання вихідних даних	Вихідне секвенування	Швидкі експерименти, швидші зустрічі
Вищі показники відповідей з меншою кількістю електронних листів	Особливості персоналізації	Релевантність перемагає у висококласному B2B
Масштабування без спалювання доменів	Захисні бар'єри для доставки	Розміщення вхідних повідомлень захищає продуктивність
Електронна пошта + LinkedIn + дзвінки	Багатоканальні робочі процеси	Справжня автоматизація продажів у всіх точках контакту

Остаточний винос

«Найкраще» програмне забезпечення для створення послідовностей електронних листів — це те, яке відповідає вашим рухам, забезпечує доставку та спрощує подальші дії.
Тому що автоматизація продажів не йдеться про надсилання більшої кількості електронних листів.
Йдеться про надсилання меншої кількості розумніших електронних листів з кращим визначенням часу та кращим таргетуванням.

📅 Замовити безкоштовну демонстрацію → Дізнайтеся, як підхід Konnector.ai до теплих сигналів захищає стан вашого облікового запису, одночасно масштабуючи охоплення.

⚡ Зареєструватися безкоштовно → Почніть цілеспрямовану інформаційно-роз’яснювальну роботу в LinkedIn, орієнтовану на дотримання вимог, вже сьогодні.