Sa Konnector.ai, among giuna ang katagbawan sa kostumer ug naningkamot sa paghatud sa talagsaon nga mga solusyon sa automation. Bisan pa, nahibal-an namon nga ang mga kahimtang mahimo’g magkinahanglan usa ka pagkansela o refund. Palihug ribyuha ang among polisiya sa ubos:
Mga pagkansela:
- Mahimo nimong kanselahon ang imong suskrisyon o order sa serbisyo sa sulod sa 7 ka adlaw sa una nga petsa sa pagpalit, kung wala’y hinungdanon nga pag-customize, onboarding, o buluhaton sa pag-uswag nga nahimo.
- Aron makahangyo og kanselasyon, kontaka ang among support team sa support@konnector.ai uban sa imong mga detalye sa order.
Refund:
- Ang mga refund gi-isyu lamang kung ang pagkansela gihangyo sa sulod sa balido nga window sa pagkansela ug wala’y daghang serbisyo nga gihatag.
- Sa higayon nga masusi ug maaprobahan ang imong hangyo, ang refund maproseso sulod sa 5–10 ka adlaw sa negosyo ngadto sa imong orihinal nga paagi sa pagbayad.
- Ang dili ma-refund nga mga butang naglakip sa mga bayronon sa pag-setup, usa ka higayon nga custom nga gasto sa pagpalambo, ug mga bayranan alang sa mga serbisyo nga nahatag na.
Palihug timan-i nga ang Konnector.ai adunay katungod sa pagdumili sa mga refund sa mga kaso sa sayop nga paggamit, paglapas sa mga termino, o pag-abuso sa serbisyo.



