Su armatuurlaud näitab, et kampaania toimib. Sadu kutseid saadetud. Tuhanded profiilivaatamised. Suur roheline number läheb üles ja paremale.
Ja ometi tundub kalender tühi.
Sellel erinevusel on põhjus. Enamik meeskondi mõõdab LinkedIni automatiseerimist tegevuse, mitte tulemuste järgi. Tööriist annab aru, mida see teeb. tegin, seega seda jälgitakse. Kuid tegevus ei ole torujuhe. Tegelikult loevad mõõdikud need, mis ennustavad broneeritud kohtumisi ja neid on vähem, kui arvate.
See juhend käsitleb, millised LinkedIni automatiseerimise mõõdikud väärivad teie tähelepanu, milliseid võrdlusaluseid neid võrrelda ja milliseid edevusnumbreid võite ohutult ignoreerida.
Mis on LinkedIni automatiseerimise mõõdikud?
LinkedIni automatiseerimise mõõdikud on tulemusnäitajad, mis näitavad, kas teie automatiseeritud teavitustegevus teisendab võõrad vestlusteks ja vestlused müügikanaliks. Need jagunevad kolmeks kihiks: edastatavuse mõõdikud (kas teie sõnumid jõuavad kohale), kaasatuse mõõdikud (kas inimesed reageerivad) ja tulumõõdikud (kas midagi sellest kujuneb kohtumisteks ja tehinguteks).
Enamik reportaaže piirdub esimese kihiga. See ongi viga.
Saadetud kutsed, edastatud sõnumid ja vaadatud profiilid kirjeldavad pingutust. Need ei ütle tulemuste kohta midagi. Kampaania võib saavutada kõik tegevuseesmärgid ja ikkagi mitte ühtegi kohtumist toota. Otsustaja ülesanne on mõõta teist ja kolmandat kihti, sest just seal on raha.
Milliseid LinkedIni automatiseerimise mõõdikuid peaksite jälgima?
Jälgige viit põhimõõdikut: vastuvõtuprotsent, vastamise määr, positiivsete vastuste määr, broneeritud kohtumised ja müügivihjete müügivõimalusteks muutmine. Kõik muu on kas nende viie sisend või müra.
| meetriline | Mida see teile ütleb | Tervislik võrdlusalus |
|---|---|---|
| Vastuvõtu määr | Kas teie sihtimine ja profiil teenivad usaldust | 30-45% |
| Vastuste määr | Kas teie sõnumid alustavad vestlusi | 8-15% |
| Positiivsete vastuste määr | Kas jõuate õigete inimesteni | 30–50% kõigist vastustest |
| Broneeritud kohtumised | Kas vestlused konverteeritakse müügikanaliks | 1–3 iga 100 aktsepteeritud ühenduse kohta |
| Müügivihjest müügivõimaluseni jõudmise määr | Kas müügivihjete poole püüdlemine on üldse väärt | Kuust kuusse tõusuteel |
Pane tähele, mis puudu on. Saadetud kutsed. Profiilivaatamised. Kokku kontakte. Ühtegi neist ei kuvata, sest ükski neist ei ennusta iseenesest tulu.
Mõõdik on oluline siis, kui selle muutmine muudab teie müügikanalit. Kui saate arvu kahekordistada ilma ühtegi lisakohtumist broneerimata, pole see kunagi olnud mõõdik. See oli tulemustabel.
Miks on vastuvõtuprotsent esimene oluline mõõdik?
Vastuvõtu määr on peamine näitaja: kui potentsiaalsed kliendid pakkumist ei aktsepteeri, ei näe nad kunagi teie sõnumit, järelpärimist ega pakkumist. 500 000 ühendusetaotluse analüüs Emailsearch.io paneb valdkondadevahelise keskmise umbes 30% peale. Hästi korraldatud B2B-kampaaniate puhul peaks see näitaja jääma 30% ja 45% vahele.
Kuid on ka teine põhjus, miks see number esikohale tuleb. Ka LinkedIn jälgib seda.
Vastuvõtuprotsent on peamine indikaator, mille põhjal LinkedIn otsustab, kas teie konto on usaldusväärne võrgustiku liige või rämpspostitaja. Kui see määr langeb alla 20%, võib teie iganädalane kutsete arv kahaneda vaid 50 päringuni. Kui see määr püsib pidevalt üle 40%, võib see ulatuda 200-ni. Teie vastuvõtuprotsent määrab sõna otseses mõttes teie teavitusmootori suuruse. Meie juhendis selgitame kogu mehaanikat Mis loetakse automatiseeritud ühendusetaotluste heaks vastuvõtumääraks?.
Kiireim hoob pole siinkohal mitte noot, vaid ajastus. Külmad, kontekstivabad päringud moodustavad keskmiselt 20–30% isegi korraliku sihtimise korral. Päringud, mis saadetakse pärast reaalset kokkupuutepunkti, näiteks kommentaari, jagatud postitust või potentsiaalse kliendi profiilikülastust, võivad koguda 60%. Soe on alati parem kui nutikas.
Milline on hea vastamismäär LinkedIni automatiseerimise jaoks?
Hea vastamismäär automatiseeritud LinkedIni teavituskampaaniate puhul jääb vahemikku 8–15%, tippkampaaniate puhul aga üle 25%. Kui jääte alla 5%, on probleem peaaegu alati sõnumis, nimekirjas või mõlemas.
Kõige kasulikumad andmed pärinevad siit Belkinsi uuring enam kui 20 miljoni LinkedIni kontaktikatse kohtaKaks järeldust peaksid muutma kampaaniate korraldamist.
Esiteks ei aita isikupärastamine seal, kus enamik inimesi arvab, et aitab. Märkusega ja märkuseta päringud kiidetakse heaks peaaegu võrdel määral: 26.42% vs 26.37%. Kuid vastuse määr hüppab märkuse olemasolul 5.44%-lt 9.36%-le. See on 72% tõus ja see toimub pärast heakskiitmist, mitte enne.
„Kui teie peamine eesmärk on oma võrgustiku laiendamine, toimivad sõnumita ühenduse loomise taotlused sama hästi. Kui aga soovite vestlusi algatada või müügivihjeid genereerida, lisage alati lühike, asjakohane ja isikupärastatud sõnum.“ – Juri Boiko, Belkinsi kliendihalduse juht
Teiseks, püsivus tasub end ära, aga ainult siis, kui see lisab väärtust. Sama uuring näitas, et vastamismäärad tõusevad iga hooliva puudutusega pidevalt, umbes 1%-lt ühe tegevuse puhul üle 5%-ni viie tegevuse puhul. Enamik vastuseid on järelküsimuste järjestuses, mille saatmiseks teie meeskond oli liiga viisakas.
Üks hoiatus tarkvarafirmadele: arvestage madalama baasjoonega. SaaS-il on kõigist sektoritest kõige nõrgem vastamismäär, alla 5%, peamiselt seetõttu, et ostjad uppuvad automatiseeritud teavitustöösse. Hinnake oma kampaaniaid oma valdkonna, mitte globaalse keskmise taustal.
Millised LinkedIni automatiseerimise mõõdikud on edevusmõõdikud?
Edevusmõõdik on iga arv, mis kasvab ilma torujuhet liigutamata. Nende kohta on mugav infot avaldada, aga neid on ohtlik optimeerida. Siin on aus tõlketabel.
| Edevuse mõõdik | Miks see eksitab | Jälgi selle asemel |
|---|---|---|
| Kutsed saadetud | Mõõdab pingutust, mitte huvi. Mahu suurendamine võib vähendada aktsepteerimist ja käivitada piire. | Vastuvõtu määr |
| Ühenduste koguarv | Suur vaikivate kontaktide võrgustik on kontaktide nimekiri, mitte andmekanal. | Vestlused alustati |
| Profiili vaatamised | Uudishimu ei ole tahtlik. Vaatamisi konverteeritakse ettearvamatu kiirusega. | Positiivsete vastuste määr |
| Sõnumid edastatud | LinkedInis on kohaletoimetamine garanteeritud. See ei tähenda midagi. | Vastuste määr |
| Kampaania suurus | Suuremad nimekirjad tähendavad tavaliselt lõdvemat sihtimist ja nõrgemaid tulemusi müügivihje kohta. | Koosolekuid 100 vastuvõetud inimese kohta |
Muster on järjepidev. Igal edevusmõõdikul on toimiv mõõdik, mis peidab ühe sammu selle taga. Teata teisest.
Kuidas ühendada automatiseerimismõõdikud tegeliku torujuhtmega?
Ühenda mõõdikud, jälgides iga lehtrietapi kohta ühte numbrit, et näeksid täpselt, kust potentsiaalsed kliendid välja voolavad. Nõustumine näitab, et uks avanes. Vastus näitab, et vestlus algas. Jaatav vastus näitab, et see oli õige vestlus. Broneeritud kohtumised näitavad, et see kuhugi jõudis.
Seejärel lisage mõõdik, mida peaaegu keegi ei jälgi: diskvalifitseerimise määr. Tervislik väljaminev liikumine filtreerib inimesi meelega välja. Kui kedagi ei diskvalifitseerita, siis teie kvalifikatsioonikriteeriume ei rakendata ja teie hilisema etapi numbrid vaikselt mädanevad. Me selgitame, miks see on oluline meie analüüsis. kuidas müügivihjeid kvalifitseerida enne, kui need teie müügikanalisse jõuavad.
Siin teenib tööriistade kasutamine oma koha. Kui teavitustegevus toimub LinkedIni ja e-posti kaudu ning vastused hajuvad postkastidesse, muutuvad müügilehtri mõõdikud oletuslikuks. Konnector.ai hoiab kogu ahela ühes kohas mõõdetavana: kampaania tasemel vastuvõtmis- ja vastuste jälgimine, ühtne postkast, et ükski vastus läbi ei libiseks, ostusignaalide andmed kuvatakse. kes kaasatud, mitte ainult kui palju, ning HubSpoti sünkroonimine, mis kannab iga vestluse CRM-i, kus loendatakse kohtumisi ja tulu. Mõõdikute ahel jääb katkematuks esimesest kutsest kuni tehinguni.
⚡ Proovi tasuta → Näe oma vastuvõtmis-, vastuse- ja kohtumisnäitajaid ühel armatuurlaual esimesest päevast alates.
Kui tihti peaksite LinkedIni automatiseerimise mõõdikuid üle vaatama?
Vaadake kampaania mõõdikud üle igal nädalal ja müügilehtri mõõdikud igakuiselt. Need kaks kadentsi vastavad erinevatele küsimustele.
Iganädalane ülevaade on toimimas. Kontrollige iga kampaania aktsepteerimise ja vastamise määra. Enne LinkedIni tegemist lõpetage või parandage kõik alla 20% aktsepteerimise määraga sõnumid. Peatage vastuseid vähendavad sõnumivariandid. Väikesed ja kiired parandused.
Igakuine ülevaade on strateegiline. Vaadake broneeritud kohtumisi, müügivihjete konversiooni müügivõimalusteks ja diskvalifitseerimise määra kõigis kampaaniates. Siin näete sügavamaid probleeme: sihtimise nihkumist, sõnumit, mis meelitab ligi valesid ostjaid, kanalit, mis broneerib kohtumisi, mis ei lõpe kunagi.
Üks distsipliin muudab mõlemad arvustused teravamaks. Ära kunagi vaata määra ilma selle mahuta. 60% vastuvõtmismäär 10 kutse puhul on anekdoot. Sama määr 400 kutse puhul on strateegia.
Loosung
LinkedIni automatiseerimise mõõdikud on olulised ainult siis, kui need on tuluga sirgjooneliselt seotud. Vastuvõtu määr avab ukse. Vastamismäär alustab vestlust. Positiivsed vastused, kohtumised ja müügivihjete konverteerimine müügivõimalusteks näitavad, kas midagi sellest oli automatiseerimist väärt.
Mõõda neid viit. Ignoreeri tulemustabeli numbreid. Ja analüüsi rütmiliselt, et andmed muudaksid sinu otsuseid, mitte ei kaunistaks sinu aruandeid.
📅 Broneeri tasuta demo → Vaadake, kuidas Konnector.ai jälgib kõiki selles juhendis olevaid mõõdikuid alates esimesest signaalist kuni broneeritud kohtumiseni.
⚡ Registreeru tasuta → Käivita oma esimene mõõdetav LinkedIni kampaania juba täna.
11x teie LinkedIn®-i teavitustegevus koos
Automatiseerimine ja Gen AI
Rakenda LinkedIn® automatiseerimise ja tehisintellekti potentsiaali, et oma haaret enneolematult laiendada. Kaasa tuhandeid müügivihjeid igal nädalal tehisintellektil põhinevate kommentaaride ja suunatud kampaaniatega – kõik ühelt müügivihjete genereerimise võimsalt platvormilt.
Korduma kippuvad küsimused
Vastuvõtu määr on tavaliselt esimene näitaja, mida jälgida, sest see määrab, kas potentsiaalsed kliendid üldse teie teavitustööd näevad. Siiski on broneeritud kohtumised ja müügivihjete müügivõimalusteks konverteerimine need näitajad, mis lõppkokkuvõttes näitavad ettevõtte mõju.
Enamiku B2B-kampaaniate puhul peetakse heaks vastuvõtumäära 30–45%. Alla 20% jäävad määrad viitavad sageli halvale sihtimisele või ebaolulisele teavitustööle ning võivad isegi vähendada teie LinkedIni kutsete limiiti.
Automatiseeritud LinkedIni teavituskampaaniate puhul peetakse üldiselt heaks vastamismäära 8–15%. Suurepärase sihtimise ja isikupärastamisega kõrge toimivusega kampaaniad võivad ületada 20%.
Mõõdikud, nagu profiilivaatamised, saadetud kutsed ja kontaktide koguarv, võivad luua mulje edust, ilma et see looks kvalifitseeritud müügivõimalusi. Ettevõtted peaksid seadma esikohale mõõdikud, mis mõjutavad otseselt vestlusi, kohtumisi ja tulu.
Kampaania tulemuslikkuse mõõdikuid, nagu aktsepteerimise ja vastamise määr, tuleks üle vaadata igal nädalal, samas kui müügikanali mõõdikuid, nagu broneeritud kohtumised ja müügivihjete konverteerimine, on pikaajaliste trendide kindlakstegemiseks parem hinnata iga kuu.
Kõige tõhusam viis on jälgida kogu müügilehtrit – alates vastuvõetud ühendusetaotlustest kuni vastusteni, broneeritud kohtumisteni, kvalifitseeritud müügivõimalusteni ja lõpuks suletud tuluni. See annab selge pildi sellest, kuidas teavitustegevus aitab kaasa ettevõtte kasvule.
Jah. Täpse sihtimise, isikupärastatud sõnumite ja järjepideva järeltegevusega kombineerituna suudab LinkedIni automatiseerimine genereerida kvalifitseeritud vestlusi, mis omakorda tugevdavad müügikanalit, selle asemel et lihtsalt suurendada klientide kontaktide arvu.
Müügimeeskonnad peaksid vältima optimeerimist ainult aktiivsuse näitajate (nt saadetud sõnumite, profiilivaatamiste või kampaania suuruse) põhjal. Need arvud võivad suureneda ilma kvalifitseeritud müügivihjete või broneeritud kohtumiste arvuta.
Positiivsete vastuste määr mõõdab pigem tõelist ostuhuvi kui üldist kaasatust. See aitab eristada kvalifitseeritud potentsiaalseid kliente inimestest, kes lihtsalt vastavad tellimuse tagasilükkamisele, tellimuse tühistamisele või ebaoluliste küsimuste esitamisele.
Alustage oma sihtimise, sõnumite ja teavitusrütmi ülevaatamisest. Madal vastuvõtmismäär viitab tavaliselt sihtimisega seotud probleemidele, samas kui langev vastamismäär viitab sageli sellele, et teie sõnumite või järelmeetmete järjestust tuleb parandada. Regulaarne testimine ja optimeerimine aitavad säilitada head kampaaniatulemust.
